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会计工作总结例文参考 以下是聘才网小编为大家带来的 20xx 年混凝土销售个 人工作总结，欢迎阅读。 20xx 年混凝土销售个人工作总结一： 20xx 年是紧 张的一年，也是忙碌的一年，也取得了一定的收获。回顾 这一年的经历，经历了公司从来没有的，也完成 了不错的销售任务。让我对营销有了新的认识。回顾这一 年的工作，我在公司领导和同事们的支持与帮助下，提高 自己的工作要求，按照公司的要求，认真的去完成了自己 的本职工作，一年转眼即将结束，现对一年的工作情况总 结如下：最重要的是工作重心的转变，其次是自己心智的 成熟。 今年的销售任务从年初的亿销售目标下达下来， 就觉得确实是一个重担压了下来，为了去实现这一个目标， 我全力以赴的去配合公司的每一个销售节点。我把自己的 销售业绩放到了一边，重点放在了整个销售团队的销售业 绩上面，感谢张总对我关怀和帮助，同事们也非常配合我 的工作，我应该感谢他们。 XX 年的主要工作内容如下： 一、 销售部日常管理工作 销售部门是公司对外展示的形象窗口，代表的是一个 公司外表，也是公司最赚钱的一个部门，是一个先锋部队。 销售部工作也是最直接的，拿业绩说话。天天跟形形色色 的人打交道也是最难的一件事情，特别有些客户不讲道理， 死缠烂打。面对这些工作，为了完成任务目标，自我强化 工作意识，提高工作效率，细化工作内容，冷静处理客户 问题，力求达到客户的满意度，创造良好的客户口碑，力 求各项工作准确，避免疏漏和差错，至今基本做的还是比 较完善。 1、认真做好市场调研工作。对兰州市场的信息掌握， 对竞争对手的产品细致分析，每周调研做好记录，及时和 团队分享，给公司产品定价提供依据，做到知己知彼百战 不殆。 2、做好客户问题的处理。客户多了什么样的情况都有， 要的、要的、有对合同条款不满意的等等。 在保证公司的利益不被侵犯的前提下，与客户周旋，洽谈， 不但要完成签约，还需要客户满意，提高公司的美誉度。 3、做好与其他部门的工作协调。加强与公司各个部门 的沟通，向行政部申请办公用具，车辆使用计划等;与调度 室及时沟通，了解打灰情况，提高工作效率，掌握更全面 的知识。 4、做好培训的学习工作。及时捕捉政策信息，专业知 识，课外知识等信息给销售人员分享。新员工的培训学习 安排，考核。 二、 加强自我学习，提高自身素养 在 XX 年里，经过不断地学习充电，不断地积累，我在 日常的管理能力、问题客户的处理能力、销售案场的销售 氛围营造能力等等，在这一年里又有了新的提高，保证了 本部门各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项 工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。 积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较 强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。 三、工作中存在的问题 在这一年来，取得了一些成绩，但也存在一些问题和 不足，主要表现在：第一，脾气太急躁，个人心理承受能 力不是很好，对某些事情个人感观较浓，说话的尺度把握 有所欠缺，办事的分寸掌握的不够完美。这中性格会造成 本部门和其他部门的同事造成误解，亟待改之;第二， 不 细心，考虑问题太少不够精细，该考虑的问题没考虑到， 有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位;第三， 管理方式有些“粗犷” ，不够细腻，管理制度的严密性与连 续性没有监管到位。 四、今后努力的方向 新的一年开始了，又是一个新的纪元，又是一个挑战， 一个新的开始。自己决心认真提高业务、工作水平，为公 司跨越式发展，贡献自己应该贡献的力量。我我应努力做 到： 1、加强学习，拓宽知识面。努力学习混凝土专业知识 和相关法律常识。加强对混凝土发展脉络、走向的了解， 加强周围环境、同行业发展的了解、学习，要对公司的统 筹规划、当前情况做到心中有数; 2、本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报; 真正做好领导的助手;做好问题的解决者“拆弹专家” 。 3、注重本部门的工作作风建设，加强管理，团结一致， 勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。 4、不断改进销售部团队成员工作积极性，团队凝聚力， 做好部门任务分解，并全力以赴去完成年度任务指标。 5、遵守公司内部规章制度，维护公司利益，积极为公 司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。 “人生伟业的建立 ，不在能知，乃在能行。 ”我也深 信不疑，在此提出与大家共勉，共同进步! 20xx 年混凝土销售个人工作总结二： 工作总结 时光飞逝，水月如梭，一转眼功夫我到公司已经三个 多月了，回顾这几个月的工作，有成绩也有教训。 一：工作方面在这段时间的工作中，做好每天的取样 成型及检测试块的压力值。对每天进厂的原材料(如：水泥、 粉煤灰、矿粉，外加剂，粗骨料，细骨料)进行检测， 如： 检测水泥的净浆流动度及细度，水泥胶砂强度，还有粉煤 灰的细度及需水等等。按照标准要求正确规范的进行每一 样材料的检测，如有不合格及时通知并要求退货。对于目 前的材料检测操作流程和标准要求已经基本掌握，在以后 的工作中就是要通过多做实验来累积经验， 让自己通过观 察和感觉能够比较准确的估计出他们的真实值。 当然，我 还有很多需要去学习，比如配合比的设计，各种级配的设 计， 对于目前学到基本技能远远不够，在今后的工作还要 请教老邓师傅，还要继续付出更多的努力，还要花费更多 的心思到工作中来。 二：学习方面 通过工作的空闲时间在实验室里查看各 种实验检测标准，学习实验操作步骤等资料。在今后工作 还需积极主动去请教老师傅，要用虚心好学的精神去学习， 从而把我们所学的知识与实际操作相结合，把我们的理论 知识更好的运用到实际中去。 三：态度方面 刚刚进入一个新的工作环境，有很多事 情还没有完全去适应，但是我会时刻要求我自己，牢记岗 位职责，努力做好自己的本职工作。力求在今后工作中做 得最好。 对于这段时间我的表现，或许在工作中存在不足 之处，希望领导和各位同事多多指教，常言道： “别人是 帮助自己找出不足的最好镜子” 。 对于大家指出的缺点， 我会去改正，希望大家多多指点。 总结：通过这段时间的工作，让我从中不仅学到技能 知识，还学会了如何更好的去学会沟通，处好人际关系， 能更加积极主动去跟别人学习新技能，在今后工作中得继 续付出百倍的努力。 记得刚来的时候也是我第一次看基础图， ，也是第一次 开始用软件算量，很多东西都在摸索之中，还有很多工作 上的程序和注意的地方都不知道，还好与人沟通的能力还 是有的，虽然这些都不足的同时还是勉强把工作做走了， 那段时间真的是十分大的压力但是还是挺充实的。 时间也真快，转眼间一月过去了，虽然朦胧的做了一 个月的工作，但是在工作总结的时候还是看清了很多东西， 最后是做进度月报，对量，说实话这些程序我都不知道， 当然在办理的途中也有很多不顺利，比如今天该办完的事 情没有办完，领导说我办事效率低，当然我自己还是比较 自责。所以我打算今天做个工作总结，把我工作内容合理 安排，尽量的提高工作效益。 一.交通安全方面 (1)队领导为了车队的安全，成年累月忙碌工作，没有 节假日，没有星期天，以身作则、率先垂范、靠前管理、 精心指挥，妥善安排车辆，合理安排出车人员，认真解决 司机的后顾之忧，使司机出车愉快，行车平安。 (2)我队人员都牢固树立了安全行车意识，把安全熔化 在血液中，落实在行车上，出车前都能自觉检查和保养车 辆，确保车辆完好;行驶中，都能自觉依法行车，遵章行车， 确保行车安全，确保安全行车已成为全体司机的出发点和 落脚点，由于司机牢固树立了安全行车理念，确保了我队 长治久安和再铸辉煌。 (3)为了安全，我队全年狠抓安全教育，狠抓安全管理。 每周都要召开一次全队安全例会，全面总结一周的安全工 作，为下周的安全提出具体要求。并对所有行驶车辆安全 大检查，消除事故隐患，促进安全工作。每天队领导都要 进行现场监督和现场管理，发现问题及时改进。为了安全， 队领导白天上班，晚上还得值班。每天 24 小时监督和管理 安全工作和保证突发事件的及时用车。为了安全，我队狠 抓安全文化建设，安全板报经常换，安全横幅，随时可见， 大幅安全警示图象在办公室张贴。为了安全，我队开展了 长期的安全竞赛活动，好的要表扬，超速罚款要曝光。经 常不断的组织职工分析交通事故案例，找出事故原因，吸 取血的教训，敲响安全警钟。为了安全，我队年初，领导 和每位职工签定了全年安全责任书，并在基本工资中增加 了安全奖。我队还多次进行职工安全培训和技术比武，充 实完善了安全制度和考核奖惩办法。由于我队严格管理确 保了全队全年交通安全无事故。 二.车辆的管理方面。 (1)我队出车归来的车辆，必须按时归队，必须按车位 停车，严禁在外乱停乱放。 (2)夜间无论什么时间，执行任务回来的车辆，都要在 车位停放。严禁私自在家或在外停放。一旦发现，严格处 理，造成后果自己负责。 (3)严禁私自跑车，严禁私自绕道办私事，一旦发现， 严格处理，造成后果要自己负责。 (4)因自己的原因造成车辆的早期损坏和丢失，自己要 完全负责，还要对其进行严格处理。由于我队严格的车辆 管理，确保了车辆的安全，取得了良好的效果。 三.车辆保养管理方面。 20XX 年，我队全体人员每天都能认真的检查和保养车 辆、不怕辛苦、尽心尽责、爱车如命、相互竞争，确保了 车况良好，确保了车容车貌良好，延长了车辆的使用寿命， 满足了施工单位及时用车需求，车队所有的车辆都像新车 一样。每次车队对全队车辆大检查，合格率都是百分之百。 四.全面加强管理，严格控制费用支出。 全面做好节能降耗工作，是当代形势所迫，是企业发 展所需，也是我队责任所在，为了严格控制费用支出，我 队开拓创新，严格管理，采取了以下重要措施： (1)实行了油料按里程落实到车，节约责任落实到人， 并进行了同类车节约竞赛，提高自我约束能力。为了严格 把关，我队每台车的油耗情况月月有核算，年底总核算， 对一年节约的同志要以资鼓励。对无原因超出的同志要按 规定进行处罚。 (2)为了节约，我队严格车辆管理，做到确保万无一失。 全队全年杜绝了其它的一切事故的发生。没有因保养不当 和操作不当造成的机械事故，没有因作业不当造成的人身 事故。消灭了一切交通事故，大大减少了修理费、配件费 和事故费的支出，为我队全年做好节约工作奠定了坚实的 基础。 (3)严格控制修理费的支出，因自己原因造成的车辆修 理，所需费用由自己负责。一切正常的修理必须认真履行 修车的程序和手续，方能去修理厂修车。在修理的过程中， 修理人员精心的修理，严格把关，对所修机件要以修为主， 能修的就修，不能修好的才进行更换。要在确保安全行车 的情况下，尽量延长机件的使用年限。 (4)在外执行任务的车辆需要修理，必须向队领导请示 汇报，属于自然磨损的修理，要经领导同意后才能进行修 理。如因自己检查不到位，保养不到位，属于非自然的机 件早期损坏的修理，要追究原因，一切后果自己负责。 (5)造成车内设施的早期损坏和丢失，造成轮胎的早期 损坏和丢失，自己要负责。 在队领导的严格要求和严格管理下，在全队人员的共 同努力下，20XX 年我队全年费用不超标，并有节约。 五.端正工作态度，提升优质服务水平。 搞好优质服务是我队的天职，能否优质服务事关公司 的素质和形象，事关企业的素质形象。我队是反映企业素 质和形象的一个窗口。我队严格管理，确保优质服务，并 不断提升优质服务水平。 (1)20XX 年随着企业做大做强，各施工单位用车需求日 益增加，随时都有用车的可能，但我队领导都是科学调配、 精心指挥、千方百计满足了所有工地用车需求。 (2)我队全年所有出车的人员都是着装整齐、精神饱满、 技术全面、态度良好。车辆都是车容整洁、车况良好，对 人都是说话和气、对人礼貌，行车都能文明驾驶、谨慎开 车，做到既当公司安全驾驶员，还当施工单位的服务员。 全队全年没有因车辆抛锚等耽误施工单位用料，确保施工 单位和公司领导满意。 (3)班中班后，任何时候、任何情况下，我队所有人员 都是随叫随到，及时出车，无言无怨，任劳任怨，无条件 服从命令和指挥，高质量圆满完成领导交给的任务。热情、 周到为用料单位服务，全队全年没有任何失误。 (4)全队全年为了保证施工方用车安全、用车及时，出 车前、归车后，我队人员都能认真检查和保养车辆，车辆 始终保持车容整洁，车况良好，随时派车，随时出车。所 派的车，都能提前到位，等待装料，从来没有误过装料时 间。 (5)我队全体人员全年都是提前上岗，坚守岗位，随时 听从队领导的指挥。 在今年所有的大方量运输中，我队领导精心的指挥车 辆，合理的安排车辆，千方百计满足用车需求，都是优质、 高效、圆满的完成任务。没有任何事故和失误，受到公司 领导和施工方领导的充分肯定和高度好评。 20XX 年，我队反馈不良意见几乎为零，都得到了施工 方领导的满意和好评。 六.20XX 年，我队能认真贯彻和执行主管单位的指示和 文件精神。 主管单位所下发的文件，我队都能及时的传达并逐段 逐句的进行学习和讨论。在领会精神上狠下功夫，在落实 行动上大做文章。我队还用板报形式广泛进行宣传，做到 了令行禁止，做到了雷厉风行，做到了不折不扣，做到了 上传下达、政通人和，提高了战斗力、亲和力、凝聚力和 向心力，提高了执行力。 七.班子的团结、配合、坚强有力是再铸辉煌的关键。 20XX 年，我队领导班子高度团结、相互协调、紧密配 合、相互协作、同舟共济，共谋发展大业，是一个坚强有 力的领导班子，是一个富有远见的领导班子，是一个事业 心、责任心很强的领导班子，是一个富有开拓性、创造性 的领导班子，由于他们的坚强，领导为我队好中求优的发 展打下了良好的基础。 八.心系职工、关心职工是搞好工作的重要保证。 队领导始终想职工所想，急职工所急，为职工办好事、 解难事、谋利益，关心职工疾苦，倾听群众呼声，和职工 心心相连，深受职工的忠心拥护，得到了全体人员的高度 好评。 综观 20XX 年的全部工作，我队全体人员不怕困难、不 畏艰险、同心同德、顽强拼搏，用自己的智慧和汗水谱写 了全年工作的新辉煌。 面对当前新形势和新任务，全面做好 20XX 年的工作， 是形势所迫、责任所在。当前由于商砼企业较多，企业的 发展面临着前所未有的战。逆水行舟、不进则退，企业兴 衰、员工有责。我们一定要解放思想，更换观念、振奋精 神、扎实工作，一定要去掉满足现状，因循守旧的思想意 识。要深刻领会学习同行经验，实行管理转型等重要意义 和深刻内涵。保证运输安全、提高服务质量，杜绝一切事 故的极端重要性。我们一定要树立竞争意识和责任意识。 在公司各级领导的正确领导下，扬长避短、快马加鞭，全 面完成我队 20XX 年的各项任务，再创新的辉煌，为企业的 又好又快的发展做出我队应有的贡献。 到目前为止我就知道这么多了，这些都是在我的工作 中总结下来的，或者之后的工作中还有很多问题，但是我 知道我会加油、努力的。 最新评论曾美健发表于 XX-01-25 XX-XX 年度工作总结 及工作计划 各位领导、同志们 大家好，转眼间,XX 年已经过去， 我们满怀坚定的信心，即将迎来了最具挑 XX 年,对于我们 来说 XX 年是学习的一年，是耕耘的一年,所以我们坚信 XX 年也是收获的一年。 作为