余世维讲座的心得体会.docx

余世维讲座的心得体会 导语：余博士认为我以为?要不得，那是一种辩解， 为已经犯下的错，不愿负起责任本文是品才网小编精心编 辑的，希望能帮助到你！ 余世维讲座的心得体会 看了余世维先生的教学录 像片赢在执行后，使我很受启发和教育，下面结合我 个人的工作实际，谈一谈执行力决定一个单位的竞争力。 一、执行力的衡量标准按质按量的完成工作任务。 在实际工作中，我们评价一个单位，一个员工，通常 是看这个员工的工作态度和一个单位的整体的面貌，但是 工作态度和面貌是一个较宽泛的概念，尺度难以把握，不 能反映出工作的实绩。通过这次学习，我们应当转变观念， 评价一个单位的工作，应当看这个单位在工作上的执行能 力，管理是否到位，各项工作是否落实到实处，面对困难、 问题是否主动去解决和处理，工作管理工作是否到位，企 业安排的工作是否能认真贯彻并执行，工作效率显著，工 作业绩突出。另一方面，片面追求工作态度，不讲实效， 不讲执行的能力，这个单位不能说是好单位。对一个普通 员工的评价也是如此，只看工作的态度，不看工作的效果， 工作上没有创新精神，没有改革的意识，对安排的工作不 管不问，对工作不积极、不主动，这样的员工不能算是一 个优秀员工。相反关心企业的长远发展，善于思考，用于 提出一些思路和想法，在工作过程中善于发现问题，并主 动改进。对单位安排的任务认真对待、认真完成，并及时 汇报，这样的人即使有点小缺点，也是一个有能力的人。 二、执行力的三个核心人员流程，战略流程，运 营流程。 一个单位的工作，必须要有一个强有力的领导班 子，要懂业务，会管 理，有整体规划、设计的能力。必须要了解本单位每 一个员工的现状，每一位员工的工作能力，安排调整好每 一个员工的工作任务，做到人尽其才，明确每一个员工的 工作任务。同时领导班子要搞好本系的发展规划，工作重 点，专业发展方向，搞好规划和工作分工，明确工作方向， 明确任务目标。避免工作中的盲目性。在工作过程中要善 于发现问题，要建立健全监督检查机制，确保各项任务的 目标实现。 总之，在工作中要把握三个核心，一是用人，要做到 尽量发挥每一个员工的最大能量，其二是规划，必须要对 本企业的发展有一个长远的规划，对各项管理有一个明确 的工作分工和建立相应的监督机制，其三确保各项工作保 质保量的完成。在用人方面，要善于选拔人才，要在工作 中信任每一个有能力的人，要开发他们的自身价值。 三、增强凝聚力，构建一个有执行力的团队是做好工 作的保障。 一个单位凝聚力的关键是领导班子的团结，加 强领导班子的建设，形成强有力的工作集体，明确分工、 互相协作，在大事上互相支持、互相帮助，勇于树正气， 抵制歪风邪气。坚持以事实为依据开展批评和自我批评。 在开展过程中要注意：1、关心和了解每一个本单位的员工， 了解员工的家庭，工作能力优缺点。2、树立明确的目标和 实现目标的先后顺序。在工作中，安排每一项工作都要提 出相应的工作目标、工作步骤，在实现过程中应注意的问 题。3、要善于跟进，对布置的工作任务进行有效的跟踪、 监督检查和督促，及时纠正在工作中发现的问题。4、对执 行任务完成好的员工进行奖励。要善于发现有工作能力的 人，打破论资排队的工作模式，大胆起用年富力强，工作 业绩突出的人才，并对工作业绩突出的员工进行精神 和物质上的奖励。激发每一个员工的工作积极性。5、创造 条件提高员工的能力和素质，学习外面的经验，提升自己 的工作能力，从而提升我院整个团队的能力。 综合以上所述：执行能力，就个人而言，就是把想干 的事情干成功的能力；对于一个单位或部门，则是将长期 计划和目标一步步落实到实处的能力。执行力是一个单位 成功的必要条件，一个好的单位的执行能力强弱反映出这 个单位的整体面貌。当单位的计划实施方案已经基本确定， 这时候执行能力变得最为关键。计划与执行就好比是理论 与实际的关系，理论给予实践方向性指导，而实践可以用 来检查和修正理论。我们在实际工作中首先要注意通过广 泛的民主，制定出我系的工作计划、发展方向，然后通过 发挥每一个教师的执行能力实现我们的工作计划，达到我 们的最终目标。 余世维讲座的心得体会 听了余世维博士的讲座， 受益匪浅。在这里谈点儿自己的感受，也算对自己来个反 思。 余博士认为我以为?要不得，那是一种辩解，为已经 犯下的错，不愿负起责任。我有时候也会这样为自己开脱。 其实，我一直都觉得，人应该有点追求完美的精神-从一 开始就不让它错！然而非圣贤的我们，孰能无过？那么， 犯了一次错，就应该接受教训，不要重复犯错。我们真正 该做的和能做到的是：承认错误，负起责任，铭记教训。 做任何事，我们都要有责任心，要负起责任。 工作不仅要 有责任心，还得讲求效率和效果，而且效果应重于效率。 要做到有效率、重效果，就得有主动的思考精神，平时应 多学习，不断充实自己。 说到学习，我想起余博士说：不忙的时候，主动帮助 别人。我想，这不仅是一种助人的行为，同时也给了自己 一个学习的机会，帮助别人也就是帮助了自己。其实，这 里还涉及了一个问题：是否愿意接受别人的帮助？我以前 就有过这样的体会：坚持自己的事自己做，亲历亲为。这 一点坚持精神无可厚非，但坚持要看事情的性质、要有度， 否则，就是固执，要付出代价，最起码浪费了宝贵的时间！ 事实上，接受帮助也是给了自己一个学习的机会，我们要 想超越自己，体现自身价值，就应该汲取别人之长。在平 时的工作中，我们还应该学会看问题，抓住机会，积极参 与公司的事情，重视团队的力量；要懂得如何委曲求全， 从而顾全大局。大家都为公司着想，发挥自主的思考性， 结合起来就是大智慧。公司发展了，个人才会有发挥的余 地。工作上严格要求自己，细心谨慎；生活中不能太拘小 节，学会宽容。无论何时何地，为人做事都要以诚为本。 这是我对自己的要求。最低成本的做人方式，就是老老实 实地做人，这句话真的很有道理。诚实，在工作中也是不 可或缺的。我觉得，一个诚实的人会更愿意负起责任。对 自己诚实，对别人诚实。 在学习中，有一个案例给我特别深的印象,就是日本航 空和大陆航空之间的对比,这两个公司就是因为对待客户的 说话的方式不同,所持有的心态不同而得到了不同的反馈效 果.中国大陆航空服务人员采取的是一种比较推卸责任和给 人一种居高临下的感觉,这种感觉会给客户造成一种漠不关 心和不负责任的印象,使乘客远离自己,而日本航空服务人 员则在客户的刁难质问的情况之下始终采取一种谦卑和蔼 的态度去和顾客接触，然后主动承担责任，再去积极的寻 找解决问题的方法直至把问题解决，当问题解决后又发现 其实问题是出在顾客方，此时顾客的感受又会是什么样呢， 肯定是充满着信任和谢意，这样一来即树立了公司良好的 形象也赢得了客户的尊重。在驾培竞争日益激烈的现代社 会中赢得了顾客即是胜利，此种双赢的做法和对待工作一 丝不苟的职业态度是绝对值得我去学习。 余教授谈到的这 一段对话一直在我心里反复回味,态度决定一切，一个企业 或者个人，如果没有找到自己的定位，换句话说，没有摆 正自己的位置，那么在现在市场经济的大潮中终将被淘汰。 余教授谈到一句话，通过实际工作中的实体会，对我 触动也很大，余教授谈到“凡事不要找借口” ，我理解为， 找借口本身就是一种推卸责任的表现，既然要把工作作到 最好，更好，就不要找借口去解释自己所犯的错误，错了 就要承认，错了就要改正，这样的心态才是当今市场所