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文档简介

保险公司内勤个人总结 一个合格的内勤必须具有强烈的事业心、高度的责任 感和求真务实的工作态度,具有较高的政治素质和业务能 力,熟悉业务和内勤工作,具有较宽的知识面和合理的知 识结构以及严谨干练的工作作风、任劳任怨的献身精神和 淡泊名利的思想境界。下面提供保险公司内勤个人总结范 文,以供赏析和参考借鉴! 保险公司内勤个人总结【1】 公司筹建初期到现在 已经一个多月了,按照公司工作职 能分工,我主要负责内勤工作,在副总经理的领导下, 在运营部经理的亲自带领下,在公司各部门领导、同事的 帮助和关怀下,开展如下工作: 坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。在工 作中,紧紧把握“理论联系实际”这一主线,努力把知识 用到工作实践当中,丰富阅历,扩展视野,使自己尽快地 适应当前工作。积极参加公司组织的集体活动,认真学习 总公司下发的相关书籍和公文写作,规范日常行为礼仪, 认真记录每天的工作内容,坚持每天一小结,每周一总结, 提高自身素质。今后的工作中进一步加强学习,边学习边 思考边总结,深化学习效果,经常对自己所做的工作进行 反思总结、汲取经验教训,增强理性思维,提高素质能力。 严格遵守办公室的各项制度,谨记领导的指示和批评 并付诸于实际,不迟到,不早退,不旷工。做事要谨慎认 真,向领导汇报的材料要仔细检查,日常工作要记录并及 时上报;待人处事要有礼貌,对待同事要坦诚宽容;严肃办 公室纪律,工作不懈怠,不玩游戏、不闲聊、不做与工作 内容无关的事情;思想积极向上,努力维护公司形象,以严 格标准要求自己。同时积极学习领导为人处事的方法,以 领导为榜样,做 一个既能为领导服务解忧的好员工。 在提高能力上下功夫,把学习作为武装和提高自己的 首要任务,树立与时俱进的学习理念,养成勤于学习,勤 于思考的良好习惯。在工作中善于总结,不断进步。根据 形势的发展和工作的需要,完善自己,展现自己。遇到困 难不低头,不逞一时之勇,要知道:天下事有难易乎?为之, 则难者亦易矣;不为,则易者亦难矣。 保持乐观的态度,不以物喜,不以己悲,不因一时得 意而忘乎所以,也不因一时失意而妄自菲薄,保持一颗平 常的心,微笑面对每一天。谨记:态度决定一切。 保险公司内勤个人总结【2】 20xx 年 1 月我加入平 安,成为平安这个大家庭中的一员。从事保险这个陌生的 行业,对于一个从未接触过保险的人来说,将会面临更大 程度上新的挑战和考验。时至今天已快满 2 年了,为了适 应当前工作的需要,本人时刻把学习放在第一位,提高自 身综合素质,特别是增强保险方面的知识,做一个真正的 保险人。20xx 年是财险改革的关键一年,是面对新变化、 落实新机制、执行新规定的一年。二年里,我在公司领导 和同事的帮助下不断的成长。下面结合我的具体情况对 20xx 年的工作做一下小结。 积极贯彻公司关于发展的一系列重要指示,与时俱进, 勤奋工作,积极认真参加公司组织的各项学习,并且细心 领会,转化为自己的思想武器。作为一名内勤人员,自己 的一言一行也同时代表了公司的形象,所以更要提高自身 的素质水平,高标准的要求自己,加强自己的专业知识和 技能。同时做到遵纪守法,爱岗敬业,具有强烈的责任感 和事业心。 我主要负责柜面单证的打印和整理归档工作,每到值 班周早晨 8:30 分上班先打扫办公区卫生,月初把所要申 领的有价和无价单证数量发邮件向公司财务人员申报,公 司单证管理人员每月规定 1 号和 16 号为我们的领单日,每 次只能申领半个月的用单量。我在申领时都要根据近期的 客户出单数估算出下半个月的一个数量来申领,尽量做到 不断单。每次单证寄到,先把它们以 25 份为一个单位用橡 皮筋捆好,盖上公司的保单专门章,做好标注。其实打一 张车险很简单,也不是一项比较复杂的技术活,一共就五 样东西,发票、交强险保单、标志、商业险保单、保卡, 打完附上一份商业险条款装进保险封袋给予投保人就可以 了,但是需要足够的细心和耐心,客户多的时候还要认真 仔细检查,防止装错单,减少不必要的麻烦。剩下的事情 就是整理打过的单子,少投保单的补投保单,少告知书补 打告知书,如果有证件不足的先将其剔除,待业务员补齐 资料后以 25 份为一单位录入归档清单表格进行系统内归档 处理,归档好的客户资料装入牛皮纸档案盒(4 套为一盒)标 注好盒号和归档号放入档案柜进行保存。每天的工作就是 打单、打单、再打单,理单、理单、再理单。我的工作内 容虽然枯燥无味,但是我深知我的工作是公司业务环节中 的重要一环,必须要认真工作,全力以赴。这几年保险市 场竞争非常激烈,我们坐前台的就应在售前服务方面做到 尽可能的让客户满意。 1、立足全局与整体,从宏观层面切入问题的思考,较 好处理整体与局部、大我与小我的关系,遇事能从大局考 虑。 2、心态平和,为人谦和,处世积极,有良好的人际关 系。) 1、限于阅历与眼界,还须加强政治修养与行业、业务 研究,认真学习业务知识,战胜自我,提升自我。 2、须加强与人沟通的能力。 3、须加强应变能力。 总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在 一些方面还存在着

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