《会展营销》试卷1

会展营销试卷（一） 一、判断题(请辨清正误，正确的填写“” ，错误的填写“” ，每题 1 分，共 10 分) 1.市场营销的实质是充分利用拥有的一切资源，通过对产品、价格、分销渠道、销售 促进的机会、组织、执行、控制等管理手段实现对内外部环境的适应 （ ) 2. 会展市场细分是建立在会展产品差异基础上的分析。 （ ） 3. 奖励旅游是企业用旅游这种形式来表彰优秀员工，是一种经营管理的激励机制。 （ ） 4.会展营销活动的主体包括国家和城市、展览与会议策划公司、展览馆和会议服务中 心、参展商以及观众等五个方面 （ ） 5. 会展产品的生命周期指的是产品的市场概念，即会展新产品从开始进入市场到被市 场淘汰的一段时期。 （ ） 6.会议主办者常用的促销策略主要是通过直接邮寄会议资料来推行会议产品。 （ ） 7.一般情况下，展览会的规模越大，影响范围也越广，就越可能给展览公司带来理想 的投资回报率。 （ ） 8 一般来说，举办展览唯一的目的是获取经济回报 （ ） 9.对于会展业促销而言，密集的直接邮寄最有效且成本最低 。 （ ） 10.节事活动搓洗的成功之处在于将广告、公共关系和促销这三者的力量融合在一起来 加强节事活动的英雄 （ ） 二、选择题（每题 1 分，共 10） 1.市场营销管理的实质是 。 A、增加需求 B、减少需求 C、需求管理 D、增加供给 2.市场营销组合的 4P 是指 A、价格、权力、渠道、促销 B、价格、广告、渠道、产品 C、价格、公关、渠道、产品 D、价格、产品、渠道、促销 3. “我的企业能提供什么，我就销售什么” ，这体现了该会展企业所持的经营观念为 2 A.生产观念 B.产品观念 C.推销观念 D.营销观念 4.企业经营者只迷恋自己的产品，而不去研究如何使自己的产品适应变化的市场形势，患 “营销近视病” ， 这种企业经营观念叫做 A.推销观念 B.生产观念 C.产品观念 D.营销观念 5. 企业对顾客提供很有价值而 又不易获得的特殊产品，借此双方互相 依赖，长期合作， 称 A.一级关系营销 B.二级关系营销 C.三级关系营销 D.四级关系营销 6. 图显示的营销策略是指 .无差异营销策略 .差异性营销策略 .集中性营销策略 .分散性营销策略 7. 在 SWOT 分析中，这四个字母各代表（ ） 。 A战略、世界、生导、交换 B优势、劣势、机会、威胁 C战略、工作、选择、定时 D明星、工人、选择、待遇 8. 会议场地企业营销活动的支柱和基石是。 A.产品策略 B.价格策略 C.渠道策略 D.推销策略 9. 宣传手册主要介绍公司的最新产品或服务，其主要目的是引起的注意。 A.专业观众 B.媒体 C.参展商 D. A 和 B 10. 衡量一个展览会是否成功的主要标准是。 A.专业观众的数量和质量 B.国际知名的大企业来参展 C.销售合同的签订 D.实际成交金额 二、简答题(简要回答下列各题，共 20 分) 1简述会议场地销售渠道策略 旅游市场营销要素组合 细分市场1 细分市场2 细分市场3 会展营销试卷(A 卷) 第 3 页 共 8 页 2.顾客购买会展产品的非货币成本有哪些？ 3.分析会展活动的市场参与机制? 4 常用的会议促销策略有哪些？ 三、论述题（详细回答下列各题，共 20 分) 1.论述会议市场和展览市场的差异 4 2.会展服务产品的成本定价与实物产品相比，在操作上存在什么问题？ 会展营销试卷(A 卷) 第 5 页 共 8 页 四、案例分析题(请应用所学的有关知识分析、解决会展业务活动中的问题，请将答案 写在答题纸相应的位置上，共 40 分) 1.对于中国会展业来说，2003 年绝对是不平凡的一年。这一年，中国会展业不幸遭遇 SARS 病毒的沉重打击，但 2003 年 12 月 21 日22 日，由商务部、 经济日报社、中国 国际贸易促进委员会联合主办， 经济日报新闻发展中心、全国城市工业品贸易中心联合 会和深圳优博国际展览有限公司共同承办了“2003 年中国会展经济论坛” ，却取得了成功。 “2003 年中国会展经济论坛”的主办单位是商务部、 经济日报社和中国国际贸易 促进委员会，本次论坛的协办单位和支持单位中有不少是国内主要城市的政府，另外，论 坛组委会还特意在宣传资料中夹寄了商务部和中国贸促会关于举办这次论坛的复函。 这次高峰论坛的主题是“会展与城市” 。因为，21 世纪是城市的世纪，何况，会展经 济发展本身就以城市的市场、产业、设施和服务等为依托。显而易见，一个受不同群体广 泛关注的会议主题一定能吸引更多的与会者。 按照组委会的原定计划，本次论坛期间将公布“中国展览城市办展环境评价”及“专 业性展览会等级评定”两项活动的结果，并向参评城市颁布评价报告，为参评展览会颁发 等级评定牌匾。 组委会把这次论坛的举办地选在了人民大会堂。 本次高峰论坛的主办方之一是实力雄厚、观点权威、市场网络完善的经济日报 ，其 下属的新闻发展中心和三家主办单位的网站及国际商报 、 中国经济信息 、 中国贸易 报等媒体为会议提供了有力的舆论支持。尤其是中国经济网(http：/)作为本 次论坛的网络支持单位，对“2003 年中国会展经济论坛”做了全程跟踪报道。 问：从会议营销角度分析它的成功之处？ 6 2.慕尼黑国际体育用品及运动时装博览会（ISPO）在办展形式上独树一帜，其中的许 多经验值得我国展业同仁所借鉴。 在 ISPO 展厅入口处，设立了管理严格的登记处，以便组委会掌握参展人员的类型。也 就是说，在允许会员参展的同时，也在有针对性地发展新会员。这些过去和将来的会员都 要具备一定的资格条件，他们首先必须是体育用品或运动时装的经营者，另外，还要具备 足够的资信实力。这个前提决定了 ISPO 展只对专业人士开放，因为博览会不是零售商店， 而是主导世界体育用品及运动时装业潮流的业内人士的交流场所，所以，要为这些参展商， 也就是在世界上有一定规模和诚信的体育用品生产商创造一个谈判和签约的环境，让彼此 有足够的时间和良好稳定的心态去观察和沟通。就像举办一个家庭聚会，新朋友和老朋友 在此见面，主人要做的，是为他们创造一个优越的环境及营造和谐的气氛，还有就是要举 办一系列与此有关的、令大家感兴趣的活动。 会展营销试卷(A 卷) 第 7 页 共 8 页 作为世界一流的展览公司，在历届的 ISPO 展上都要邀请到知名的运动员，他们既是展 会的特邀嘉宾，也是产品和时装模特。这些运动员必须具备的条件是：奥运会的冠军或亚 军。ISPO 展实际上是体育用品及运动时装界的奥运会。另外，体育时装的最新设计成果， 在展厅的 T 形台上可一一展现，其规模不亚于巴黎和伦敦的时装发布会。将 ISPO 展设计为 每年举办两届，就是为了符合世界体育赛事的节奏。2 月和 7 月的两次展览，正配合这个 节奏的主旋律：4 年一度的冬、夏两季奥运会。将展览融体育赛事、人文健康、时装发布、 商业贸易及打造品牌等于一身，正是举办 2004 年 ISPO 博览会的宗旨：品牌、趋势、创新。 2002 年共有来自 43 个国家的 1 517 家展商参加 ISPO 展，专业观众来自 100 多个国家， 达 47 000 人。其中，德国本地的观众和参展商占 33，北美有 700 家参展。他们的成交 率较高，因为他们远道而来，参展成本大，自然更重视和珍惜 ISPO 展提供的机会。所有人， 包括主办者和其他欧洲的参展商，都为远方的伙伴，包括北美和亚洲的商家最大程度地提 供一切方便，这是合作伙伴间起码的友谊的体现，其次才能提到信誉和交易。再有，主办 者不会花大量的时间和精力去请求媒体帮助宣传，而是免费寄 20 万份简报和一些 CD 光盘 给固定的会员，通过浏览 ISPO 简报和光盘，大家便会获取世界最新的体育产品和时装信息， 并可根据这些可靠的消息有的放矢地到展会现场与同行洽谈合作，这是一个既传统又直观 的宣传方式，但实践证明非常有效。 关于行业与办展之间的互动关系，ISPO 为参