(推荐)某某县电业局年度工作总结

. xx 县电业局年度工作总结 xxxx 年，是不平常的一年，是我局经济实现大发展的 一年，全局职工在市局和县委、县政府的正确领导下，高 举邓小平理论伟大旗帜，认真贯彻落实三个代表重要思想， 坚持改革发展，强化优质服务，强力实施年初制定的“三 五一”战略目标，开拓创新，真抓实干，取得了很大的成 绩，购售电量、实现利润、人均劳动生产率、职工人均年 收入等主要指标实现了历史性突破，荣获了省市县荣誉 30 多项，企业管理实现了新突破，电力基础设施建设得到极 大发展，职工整体素质有了明显提高，呈现出一派蒸蒸日 上、生机勃勃的工作局面。 （一）各项经济指标均创历史新 高 1.完成购电量 36998 万千瓦时，占年任务的 112%，同比 增长了 43.6%。2.完成售电量 34971 万千瓦时，占年任务的 113%，同比增长了 43.6%。3.综合线损率达 5.48。4.实 现总产值 3105 万元，占年任务的 107.1%，同比增长了 34%。5.实现利润 347 万元，占年任务的 202%，同比增长了 328%。6.全员劳动率达 25351 元人年，占年任务的 126.8%，同比增长了 60%。7.电费回收率 100，全年实现 “双结零” 。 （二）二期电网改造进展顺利今年，我局经过 积极努力，争取到 3730 万元二期电网改造资金。在广大农 电职工的共同努力下，二期电网改造工程进展顺利。35 千 . 伏部分完成投资 150 万元，新建云大 35 千伏线路 1.4 千米； 城网改造部分完成投资 600 万元，组立铁塔 25 基，组立电 杆 400 余基，新建改造 10 千伏线路 8 条 23 千米，新建改 造 0.4 千伏线路 14.3 千米，新建改造配电台区 24 个；村 网及农排部分完成投资 448 万元，新建改造 10 千伏线路 64.6 千米，新建改造 0.4 千伏线路 20 千米，新建改造配电台区 63 个。 （三）安全生产局面持续好转一年来，我们牢固树立 “安全第一”的思想，认真贯彻落实国家、省、市各级安 全会议精神，始终把安全生产放在第一位，建立了三级安 全管理网络，实行了安全生产风险抵押金制，推行了安全 生产目标责任制，层层签订安全生产责任书，做到了责任、 压力、风险、监督四到位。在日常工作中，结合本局实际， 坚持搞好季节性安全大检查，及时消除事故隐患，强化安 全监督，深入开展反习惯性违章活动，以零违章保零事故、 零伤亡。同时，切实开展安全生产教育培训考试，不断巩 固安全水平，积极创新安全管理，扎实有效的进行了 3 个 “百日安全活动” 、 “安康杯”竞赛活动。为了营造更好的 安全局面，我局创造性地开展了“安全一人，幸福全家” 活动。在 3 个月的时间内，先后开展了以安全工作为主要 内容的书法比赛、装表接线、金具组装、微机操作、倒闸 操作、车辆故障排除等项技术比武活动。活动中涌现了 8 个先进集体和 35 名先进职工。同时组织局车队、供电所、 . 变电站、调度中心的职工把全家福照片集中悬挂，让大家 时刻想着家人的思念和家庭的幸福，自觉杜绝违章。此举 收效良好，并受到前来暗访的省公司领导的好评。扎实的 工作使我局安全生产得到了有效保障，未发生大的安全责 任事故。 （四）企业改革和管理工作取得新成效 xxxx 年， 我们按照上级精神，围绕人事制度改革重点，出台了修 武县电业局劳动人事制度改革方案 、 修武县电业局关于 机构设置的意见 、 修武县电业局岗位归级后若干问题的 规定等一系列文件，进行了全面的机构和人事制度改革, 按照公平竞争、竞聘上岗原则，重新聘用了局中层干部； 对全局干部职工实行岗位动态管理，形成了能者上、平者 让、庸者下的良好用人机制。在企业管理方面，我们认真 总结本单位工作经验，学习先进单位的工作方法，改革了 药费管理制度，实行职工医疗保险制度。制定了修武县 电业局企业管理考核制度 、 修武县电业局督办查办工作 制度 ，修订了目标责任书考核办法，全面实行了月检查、 月考核、月兑现的新型管理模式，极大促进了全局职工干 事创业的积极性，使我局工作面貌焕然一新。 （五）农电管 理取得新突破一是以规范化管理供电所创建工作为契机， 抓好供电所管理工作。按照创建标准，修订完善了我局供 电所、电工班各项规章制度、台帐、记录、图表，对记录 人员进行了专门的培训，建立健全供电优质服务常态长效 . 运行机制；各供电所建立了抢修服务网络，设立了报修、 服务、投诉监督电话，为客户提供优质服务。二是加强对 农电工的管理工作。建立了农电工培训考核档案，坚持定 期对农电工进行培训、测试，半年统考一次，并根据成绩 情况给予奖惩，有效提高了农电工的整体素质，促进了农 电管理水平的提高。三是积极清理整顿供电营业市场，积 极与有关部门协商，将白庄煤矿、方庄煤矿、中铝生活区 等客户转由我县供电收费，开拓了电力市场，年新增加供 电量 1.15 万千瓦时。四是电费抄核收严格实行“三公开” 、 “四到户” 、 “五统一”制度，加大电价、电费稽查力度， 杜绝“三乱”现象，确保国家电价改革落实到位，农村电 价合格率达 100。全县农村电价统一由每千瓦时 0.56 元 降为目前的 0.53 元，减轻农民负担 550 余万元。 （六） “金 桥工程”叫响社会自“金桥工程”活动开展以来，我局按 上级要求在全县电力系统启动了“金桥工程” ，成立了领导 小组和办公室，制定了详细的实施办法和相关细则，建立 健全了各项规章制度，确保全局形成优质服务常态、长效 运行机制；成立了由县人大代表、政协委员、执法机关、 新闻单位、群众代表等组成的“电力客户关系委员会” ，通 过定期召开座谈会征求意见、建议，将落实情况向客户反 馈等形式，对我局“金桥工程”实施情况进行监督；同时， 通过召开新闻发布会、组织职工和宣传车上街宣传、设立 . 电力咨询台等形式，加大对“金桥工程”的宣传力度，为 活动扎实有效开展造势；为了向客户提供优质服务，我们 优化了营业和服务流程、增加了流动服务项目、改革了付 费方式。目前，已有 3 个供电所实行了邮政电费储蓄；我 们还投资建设了现代化的修武县电力客户服务中心，开通 了 95598 供电特服热线电话，24 小时受理群众咨询、报修、 投诉；继续开展承诺服务，实施零点工程，尽力减少停电 时间，提高供电可*率和电压合格率，目前全县农村照明用 电保证率达 95%以上。为使我局优质服务工作再上新台阶， 我局认真贯彻“优质、方便、规范、真诚”8 字方针，采取 多种措施，积极开展优质服务。在局各营业场所实行了客 户首问负责制，各乡镇供电所均成立了“学雷锋”小组， 建立了孤寡老人、残疾人等特殊服务对象档案，定期提供 上门服务。 （七）多种经营持续发展今年三产完成产值 1034 万元，实现利税 119.32 万元。具体工作一是认真做好了农 网改造材料的供应、加工和工程施工，特别是安装公司施 工人员，不畏严寒，冒雪施工，为我局二期网改工程做出 了突出贡献；二是完成了西村、方庄、高村 3 个乡镇供电 所省级文明示范窗口工程施工任务；三是经过详细考察， 新上了密封圈厂项目。 （八）文明建设喜结硕果今年来，我 局紧紧围绕争创电力系统双文明单位工作，加大资金投入 力度，扎实开展精神文明建设。在硬件建设上，投资 80 多 . 万元，创建申报了 2 个国家级文明示范窗口，对局机关大 楼前的人行步道进行了美化改造，添置了两个现代化路灯， 更换了门面房瓷砖，对局大院环境进行了整治，更新了部 分办公设施，使局机关面貌一新。在软件建设上，我们制 定出台了与文明建设相关的制度规定，严格实行双文明月 考核。同时举办了形式多样的文体活动，特别是 7 月份组 织的“人人都是河南电力形象”演讲比赛活动，30 多名参 赛选手从不同角度、以不同方式阐述了“金桥工程”的意 义，提出了树立形象的办法，收到了良好的效果。在信息 新闻工作上，举办了信