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文档简介

交房前期准备工作 一、销售部 1、 收集业主名单;(可交房资格审查及商议处理办法,包括款项不齐,按揭手续未办) (一定要核实业主的详细地址,如有变更,要求业主提供书面通知) 2、提前通知业主交房,以信函、电话通知为主。 (形式上只承认挂号信或快递方式。 电话只是辅助手段) 3、提供各式交房表单及流程。 二、财务部 1、提交资料与款项未清客户名单。 2、确认手续齐全客户名单。 三、工程部 1、工程部联合物业部,检查各套住宅的质量情况(包括:门、窗、水、电、气、锁、 公共照明等公共设施的正常使用和确认的最终开通时间) ;工地工程人员居住情况及清理现 场 2、由工程部提供竣工验收报告 3、最终确认道路、绿化及智能系统的落架时间 4、已验收合格的套房向物业公司交接锁匙。 5、由房管局出示的面积表盖章。 (一般在竣工备案表之后。这是所有费用计算的依据。 一定要准确,最容易出争端的地方) 四、物业部: 1、提前在销售部与物业部展示:业主公约、交房流程、装修制度等相关约定。 (收费标 准及收费依据) 2、相关人员尽快到岗。 3、提出交房方案及应急预案。 4、指派专人对销售部人员进行适当培训和相关客户问题解释。 5、制作物业使用交房答客问。 6、对小区的相关物业费的收取制定人性化标准,对各种情况提前做出相应的收取方法 及标准。 7、确定物业管理合同; 8、根据小区的实际情况编写和印制住户手册 、 消防安全责任书 、 住宅质量保证 书 、 住宅使用说明书 9、印刷以下各类入住表格: 业主资料领用登记表 装修申请表 住宅使用说明书 住宅质量保证书 钥匙领用登记表 入住验房表 业主(住户)入住基本情况登记表 10、 熟悉掌握本项目的工程情况。 11、 区内环境布置: 入口处挂欢迎横幅,插彩旗,营造热烈的气氛。 插指路牌,由入口处到管理处办公环境。 12、已租赁客户的交房流程(及收费) 。 13、熟悉了解本项目详细情况 14、 与销售部密切配合:客户在销售部的所有相关手续齐全后, (包括:按揭资料手续 完成、购房余款、面积差价补足)由销售部确认并出具交房通知书与物业部方可与客户办理 相关手续。 五、公司 1、提前报纸通知交房。 盛世嘉园交房方案 交 房 公 告 盛世嘉园首期住宅楼已竣工,经政府等有关部门验收合格,已达交房标准。现定于 2007 年 9 月 8 日 10 点在盛世嘉园售楼部正式开始交房,恭迎各位业主届时光临,并按入伙通 知书上的条款携带好相关资料及费用办理入伙手续。 交房时间:2007 年 9 月 8 日2007 年 9 月 22 日上午 9:00下午 5:00 交房地点:盛世嘉园售楼部 咨询热线:03795397088 5397288 祝业主们家庭幸福、万事如意! 特此公告! 邵阳市金瑞房地产开发有限公司 2007 年 9 月日(注:以见报时间为准) 盛世嘉园交房活动方案 2007 年 9 月 30 日 一:活动主题 盛世嘉园欢迎您回家 盛世嘉园一期入住仪式 二:活动目的 传播一种信息:盛世嘉园一期交房。 增加一种信任:入住盛世嘉园一期业主尊容体现,将通过本次活动彰显。 提升一种信心:推动目标客户购买二期的决策和信心,拉动潜在客户的购买信心。 延续一种信念:借顺利交楼之机为盛世嘉园二期造势,为下一步销售积累客户资源与社会资 源。 三:活动内容 近距离体验“金钥匙”服务(物业) “金钥匙” ,国际星级酒店专业化服务代称,是全球酒店业的最高服务标准,能看见 “金钥匙”的酒店就意味着能享受细致入微、体贴到家的服务。可邀请星级酒店“金钥匙” 与物业管理公司服务人员,共同就未来物业服务的有关内容进行现场的表演。 盛世嘉园专业化物业管理,如能以“金钥匙”作为考核标准,为业主提供最佳服务,也 是项目吸引人的亮点所在。让业主亲身感受、鉴赏未来家园生活的服务,也能较好吸引业主 参与。 四:活动时间和地点 活动时间:2007 年 9 月 30 日 活动地点:盛世嘉园售楼部门前 五:活动流程 项目 时间 内容 备注 入场 9:00 业主及业主亲朋好友入场 轻音乐 入住仪式 9:30-10:30 胡总给到场业主颁发钥匙 宏大背景音乐 祝贺表演、有奖问 答及抽奖仪式 10:30-11:30 舞台区演出及互动 结束 11:30 全场退场 六:入住仪式活动细则表: 序号 内容 时间 具体 备注 1 开场 9:30-9:45 主持人上场宣布此次活动正式开始 并燃放礼炮 宏大背景音 乐 2 串场 9:45-9:50 主持人上场介绍活动意义、活动内 容 3 致辞 9:50-9:53 主持人邀请胡总致辞 4 串场 9:53-9:55 主持人串场 5 发放钥匙 9:55-10:10 到场业主走上舞台,接受胡总发放 钥匙。主持人可随机采访三位业主, 采访期间发放仪式不间断 6 讲话 10:10-10:13 主持人邀请业主代表讲话 7 串场 10:13-10:15 主持人串场 背景音乐 8 讲话 10:15-10:17 主持人邀请物业公司经理讲话 背景音乐 9 “金钥匙” 服务 10:17-10:30 体验“金钥匙”服务 由物业公司 提供 10 串场 10:30 主持人宣布祝贺演出开始 六:物料清单 名称 数量 名称 数量 矿泉水 20 箱 鲜花 200 盆 音响设备 2 套 台历 280 本 两书 1048 本 入住通知书 262 本 收楼须知 262 本 彩虹门 3 座 升空气球 10 只 地 毯 100 米 升空小气球 200 个 七:现场包装 1、彩虹门:3 座,舞台、车行入口、人行入口各一座 2、升空气球:10 支,每支悬挂祝贺条幅 3、地 毯:100 米,横铺于人行横道与人行入口处 4、升空小气球:200 个,用于领导宣布正式交房时,一并升空。 八:工作人员 总负责:胡总 现场负责:刘总 活动联络:唐总、于经理 配合协助:销售人员、物业人员 拍照:财务人员 台历发放:公司办公室人员。 入伙通知书 尊敬 先生女士: 欢 迎 您 入 住 盛 世 嘉 园 首 期 住 宅 小 区 。 您 所 购 买 的 栋 单元 号的 房 屋 已 通 过 竣 工 验 收 , 并 于 2007 年 9 月 8 日 起 办 理 入 伙 手 续 。 请 您 于 年 月 日 到 人 和 物 业 管 理 公 司 管 理 处 办 理 有 关 入 伙 手 续 。 为了方便您办理入伙 手续,现将办理入伙 手续时的有关事项通知如下: 一、 办理入伙 手续时应携带的资料: 1 入伙 通知书 2 商品买卖合同 3 业主身份证及复印件 4 业主家庭成员身份证及复印件 5 所有家庭成员小一寸彩照两张(用于办理业主证) 6 业主委托书(委托他人办理时需带)及受托人身份证及复印件 7 营业执照副本及复印件(公司购房时需携带) 二、 请您于接到入伙通知的一个月内,到物管处办理入伙手续;逾期不办的,视为入伙。 三、交房流程图 业主(产权人及共有人) 带齐资料及应交款项(现金) 请业主带齐下列资料:购房合同、产权人及共 有人身份证及复印件四张,交款收据(委托收 房时,需出据经公证的委托书) ,按揭客户需提 供婚姻状况证明复印两份;备足购房尾款、维 修资金、物管费、办理分户产权手续的有关费 用等 四、入伙时应交纳的费用如下: 附表一: 开发商代收代缴费用一览表 序 号 收费项目 收费标准 收费部门 备注 1 公共维修基金 总房款的 2 邵阳市房管 局物业科 请业主补交购房余款、相关税费、 互补面积差价款,领取交房资料: 交房通知书 、 交房流程图 、 收房须知 、 交房传递单等 请业主预交物管费,签前期 物业服务协议 ,填业主入 住登记表 。装修业主需缴纳 装修押金、装修管理费,垃圾 清运费等,签装修管理协议 等,填装饰申请表等 确认购房人资格后,请业主签署 业主临时公约 ,领房屋使用 说明书 、 房屋质量保证书和 设施、设备交接验收清单 由交房代表引领业主前往 现场验收,签房屋验收 意见表 请业主签署房屋交接书 ,领取房屋 钥匙等 一、盛世嘉园财务部 二、登记、验证、签约 三、人和物业公司 五、钥匙发放 四、验 房 2 契税 总房款的 2(144以上4) 邵阳市房管 局房产交易 处 3 他项权利 总房款的 0.3(一次性付款无此费用) 据实结算、多 退少补 4 其他(测绘费、 登记费、交易费、 抵押等) 总房款的 1.7 邵阳市房管 局房产交易 处 据实结算、多 退少补 5 天然气开口费 2800 元/户 邵阳市天然 气公司 6 有线电视初装费 220 元/户 邵阳市有线 电视台 附表二: 业主入住收费一览表 序 号 收费项目 收费标准 收费期限 备注 1 物业管理服务费 0.56 元/月平方米; 预收 12 个月 具体优惠政策到物管处咨询 2 公共照明电押金 200 元户 一次性 五、您所购置单位缴纳费用明细如下 房号 面积 总价 物业类型房屋明 细 收费分类 备注 公共维修基金 契税 他项权利 其他费用 天然气开口费 有线电视初装费 物业管理费 装修垃圾清运费 照明 200 元/户(一次性) 合计 人民币(RMB) 元 六、如有疑问,请致电:03795397288 邵阳市金瑞房地产开发有限公司、邵阳市人和物业管理有限公司全体员工恭祝您乔迁 至喜、置业快乐、家庭幸福、身体健康!我们真诚地期待着您的光临! 邵阳市金瑞房地产开发有限公司(加 盖公章) 邵阳市人和物业管理有限公司(加盖公章) 年 月 日 入伙管理工具表单 一、钥匙借还/看房登记表 看房 人姓 名 有效证件名 称和号码 随行 人员 数量 看房 类别 栋房 号 借钥 匙人 姓名 借钥 匙数 借钥 匙时 间 归还 时间 接待 房管 员 登记 人姓 名 备注 二、钥匙发放登记表 栋号: 序 号 防盗 铁门 (条) 室 内 门 (条) 业主 签字 领取 时间 发放 人签 名 对讲 门 (条) 业主 签名 领取 时间 发放 人签 名 信箱 锁匙 (条) 业主 签名 领取 时间 发放人 签名 三、收费项目一览表 经手人: 项目 标准 金额 备注 单元对讲门系统 /户 电话开户费 /部 煤气开户费 /户 闭路电视开户费 /户 物业管理费 /平方米 信箱费 /户 室外空调架 /付 防盗网、窗 /户 总计金额(人民 币) /户 四、业主家庭情况登记表 栋号: 房号: 称谓 姓名 性别 出生年月 民族 籍贯 身份证(暂住证)号码 工作单位(学校) 详细地址 职务职称 电话/手机 备注 户口所在地派出所 户型 比 建筑面积 购房合同号 码 入住通知单号码 房屋性质 房屋用途 填写说明: 1. 称谓指与户主的关系。 2. 身份证复印件和照片贴在此卡背面。 五、业主(住户)入住验收表 栋号: 业主姓名 工作单位 联系电话 验收时详细内容 验收项目 验收 项目 顶棚 墙面 地面 门 门锁 窗 天 线 插 座 照 明 灯 开 关 插 座 防 盗 窗 花 验收内容 前阳台 后阳台 客厅 天棚 餐厅 外墙面 卧 1 地漏 卧 2 防盗网 卧 3 照明灯 卧 4 排水管 厨房 晾衣钩 卫生 间 验收 项目 地 漏 排 污 管 给 水 管 给 水 闸 阀 洗 涤 盒 洗 涤 龙 头 厕 所 坐

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