中国石油化工集团公司企业文化建设纲要(2014年修订版)

中国石油化工集团公司企业文化建设纲要（2014 年修订版） 2011 年以来，集团公司党组提出了许多新的发展理念， 确定了市场化、国际化等新的发展目标、战略和模式，公 司文化需要与之相适应、相支撑。同时，国资委党委要求 中央企业以“企业使命、企业愿景和核心价值观”为内核 塑造企业文化，增强企业文化对企业战略的匹配能力。为 此，党组对 2009 年下发的中国石油化工集团公司企业文 化建设纲要进行了修订，形成本纲要。 一、持续推进企业文化建设的重要意义 当前中国石化正处于打造世界一流能源化工公司的新 阶段，需要在继承“爱我中华、振兴石化”优良传统的基 础上，与时俱进，更加突出市场化、国际化，更加突出绿 色低碳和社会责任，对公司企业文化内涵进一步调整完善， 以更好地发挥企业文化对公司改革发展的引领和支撑作用。 （一）有利于统一思想、凝聚力量。企业文化具有良 好的导向功能，可以使干部员工在文化的潜移默化中接受 共同的价值观念，有利于统一思想与协同行动，有利于公 司发展战略与发展模式的实施推进，形成推动改革发展的 强大合力。 2 （二）有利于国际化经营。在国际化经营过程中，跨 文化管理将促进不同文化背景下员工之间的沟通，有利于 建立相互信任、相互尊重的关系，并在经营理念与管理模 式等方面达成共识。 （三）有利于提升企业管理水平。文化管理是现代组 织最有效的管理方式之一，是改善企业管理的重要途径。 通过有序推进制度文化、专项文化与基层文化建设，能够 促进企业管理水平不断提升。 （四）有利于提高员工职业素养。随着企业文化建设 的持续推进，员工将逐渐达成理念认同与行为养成。在企 业使命的感召和企业愿景的驱动下，通过文化理念培育和 行为方式养成，有利于员工形成敬业高效的职业素养。 （五）有利于提高执行力。企业文化对内具有激励和 凝聚人心的作用。感悟企业使命和追求企业愿景，有利于 在员工和企业之间建立长期的驱动关系，鼓舞员工为实现 共同目标而自觉自发地努力，不断提高执行力。 （六）有利于塑造企业形象。企业文化是企业形象与 品牌的内在根基，企业形象与品牌是企业文化的外在表现。 企业文化将通过业务关系、提供产品和服务等方式向外界 传播，有利于集团公司树立良好的企业形象和品牌。 二、企业文化建设的指导思想和基本原则 （一）指导思想。继承中华民族和石油石化优良传统， 3 按照国家倡导的核心价值观要求，吸收借鉴国内外现代企 业管理和文化管理的优秀成果，建设与世界一流企业相匹 配、与社会共同价值观相融合，具有国际化公司特征的企 业文化。着力培育引领公司改革发展的核心价值理念体系； 加强制度文化、专项文化和基层文化建设，发挥企业文化 对公司改革发展的引领和促进作用；关注环境保护和社会 责任，塑造企业的良好社会形象。 （二）基本原则。 1.源于实践，引领发展。 坚持从企业改革发展实践中提炼文化理念和管理模式， 用先进的企业文化引领企业改革发展的新实践。 2.继承传统，与时俱进。 继承和发扬企业优良传统和管理经验，结合时代发展 要求，借鉴国内外先进企业的文化管理模式，持续优化推 进企业文化建设。 3.突出共性，兼容个性。 在坚持集团公司企业文化统一性的前提下，尊重成员 企业的差异性，培育和塑造符合各单位实际的特色企业文 化，实现集团公司共性文化与成员企业个性文化、本土文 化与海外文化的有机融合、相得益彰。 4.统筹规划，有序推进。 企业文化建设是一项长期复杂的系统工程。要围绕改 4 革发展的重点工作和突出问题，找准切入点和着力点，增 强工作的系统性、针对性和时效性。 5.领导带头，全员参与。 各级领导者是企业文化建设的倡导者与推行者，必须 身体力行，充分发挥示范带头作用。全体员工是企业文化 建设的主体，要在实践中不断学习、践行和传播，共同建 设和发展企业文化。 三、企业文化建设的主要任务 （一）培育集团公司核心价值理念。价值理念是企业 文化的核心和灵魂。引导全体员工认知、认同和自觉践行 核心价值理念，是推进企业文化建设的首要任务。 1.企业使命。 中国石化以“为美好生活加油”作为企业使命。坚持 把人类对美好生活的向往当作企业发展的方向,致力于提供 更先进的技术、更优质的产品和更周到的服务，为社会发 展助力加油；坚持走绿色低碳的可持续发展道路，加快构 建有利于节约资源和保护环境的产业结构和生产方式，为 推进生态文明建设作出贡献；坚持合作共赢的发展理念， 使公司在不断发展壮大的同时，为各利益相关方带来福祉。 2.企业愿景。 中国石化以“建设成为人民满意、世界一流能源化工 5 公司”作为企业愿景。 致力于成为人民满意的企业。中国石化要更加突 出发展质量和效益，更加突出技术进步，更加突出绿色低 碳，更加突出以人为本，努力提供一流的产品、技术和服 务，展现一流的社会责任形象，让员工、客户、股东、社 会公众以及业务所在国（地区）的民众都满意，努力成为 高度负责任、高度受尊敬的伟大企业。 致力于成为世界一流企业。世界一流企业不仅需 要一流的规模、质量和效益，也需要一流的企业管理和社 会形象，更需要一流的市场化、国际化竞争能力。中国石 化要对照世界一流企业的标准，通过艰苦不懈的努力，成 为治理规范、管理高效、文化先进，市场化程度高、国际 化经营能力强，拥有世界一流技术、人才和品牌的先进企 业。 致力于成为绿色高效的能源化工企业。以能源、 化工作为主营方向，做好战略布局和业务结构优化，在发 展好传统业务的同时，不断开发和高效利用页岩气、地热、 生物能等新兴能源，研制开发化工新材料，促进煤炭资源 清洁化利用，成为绿色高效的能源化工企业。 上述三个方面是有机统一的，体现了经济全球化背景 下对企业发展的要求，体现了国际化企业的本质特征，也 体现了能源行业的发展趋势，是中国石化改革发展的自觉 6 追求。 3.核心价值观。 中国石化以“人本、责任、诚信、精细、创新、共赢” 为企业核心价值观。 人本以人为本，发展企业。从广大客户和社会公 众的需要出发，确定企业的发展方向，研发一流产品，提 供一流服务。把员工作为企业发展的主体力量，为员工全 面发展创造条件，让员工生活得更加幸福。 责任报国为民，造福人类。在履行好国有企业责 任、贡献国家的同时，要同步贡献业务所在国（地区） ，履 行好相关的经济、法律和慈善责任；还要履行好国际化公 司的责任，研发一流产品，提供一流服务，努力造福全人 类。 诚信重信守诺，言出必行。坚持“每一滴油都是 承诺” ，把信用立企作为企业的发展之基，教育引导每一位 员工做老实人、说老实话、办老实事，依法诚信经营，规 范运作，为企业树立良好品牌形象。 精细精细严谨，止于至善。以严格的要求和一丝 不苟的态度，养成全员精细严谨的工作作风，追求生产上 精耕细作、经营上精打细算、管理上精雕细刻、技术上精 益求精，努力提升生产经营管理水平。 创新立足引领，追求卓越。把创新贯穿于公司生 7 产经营的全过程，大力推进观念、体制、机制、管理、技 术、产品、服务等方面的创新，引领市场发展，打造行业 标杆，成就卓越品质。 共赢合作互利，共同发展。坚持开放包容，精诚 合作，遵循和尊重业务所在国（地区）法律法规、文化习 俗，汲取、融汇合作方的优秀文化和先进经验，帮助客户 提升价值，做到企业与利益相关方共同发展、互利共赢。 （二）指导推动制度建设。 1.促进价值理念转化，确保制度建设体现文化理念。 要以企业文化新理念为导向，逐项修订完善现有制度，指 导制定新制度，建立体现文化导向、覆盖全面、流程清晰 的制度体系。各部门、各单位要对既有的文化、制度等进 行梳理，确保与集团层面协同一致、相辅相成。 2.推动文化落地，确保核心理念变成干部员工的自觉 行为。把文化理念落实到生产经营的全过程，落实到每名 员工的岗位工作中，以文化力提升执行力、竞争力。持续 完善和推行员工守则和职工违纪违规行为处分规定 ， 以共同的行为准则引导和规范全体员工的行为。 （三）推进专项文化建设。 专项文化包括企业在某一经营管理领域用于指导经营 管理实践的价值理念、行为规范、管理模式等内容。积极 开展专项文化建设是企业文化融入经营管理实践的有效方 8 式，是提高企业基础管理水平的有效途径。集团公司将分 阶段、有重点地推进专项文化建设，如安全文化、环保文 化、质量文化、法制文化、廉洁文化等。 （四）提升企业形象。 1.统一形象标识。规范使用集团公司形象标识，不断 提升标识的价值和影响力。根据企业文化新内涵，适时修 订集团公司视觉识别手册 ，严格按照有关规定规范使用， 切实维护集团公司的整体形象。 2.加强品牌规划。根据企业文化新内涵，加强品牌战 略研究、规划、整合及传播，规范品牌、商标的使用与管 理，充分发挥中国石化品牌及组合品牌的市场影响力和辐 射力，不断提升品牌价值。 3.履行社会责任。通过为社会提供安全可靠的产品和 服务、努力创造就业岗位、诚信交纳税款、积极参与社会 公益事业等方式，切实履行好企业应尽的社会责任。 4.注重形象塑造。以宣传企业文化新内涵为契机，动 员全体员工像爱护眼睛一样维护企业声誉，加强企业形象 正面宣传，维护好社会公共关系，提高突发事件应对能力， 营造良好的社会舆论环境。 四、企业文化建设的组织实施 集团公司企业文化建设是一个长期过程，需要遵循企 业文化建设规律，循序渐进，持之以恒，逐步深化推进， 9 还需要随着公司发展战略演进和经营环境的变化不断调整 完善。 （一）重点环节。 1.宣传推广。利用各种宣传手段，设置专题专栏，进 行持久深入宣传。制作相关标语、课件、广告，纳入培训 课程，集中 1-2 年时间进行强力宣贯，确保核心价值理念 入脑入心。选树典型人物、讲好企业文化故事，引导员工 自觉践行核心价值理念。 2.整体推进。推进制度文化和行为文化建设，完善集 团公司业务流程、规章制度和行为规范体系。规范品牌、 商标的使用与管理。推进专项文化建设，加强境外企业文 化建设，形成较为完善的集团公司企业文化体系。 3.巩固提升。开展企业文化建设示范单位选树工作， 培育一批企业文化建设示范点。调研、总结企业文化建设 工作情况，制定新的工作规划。 （二）形式载体。 开展主题鲜明、形式多样的企业文化建设活动，总结 推广企业文化建设经验，引导员工自觉践行核心价值理念。 通过提供优质的产品和服务，策划开展社会公益活动，加 强品牌宣传,展示和传播中国石化企业形象。 （三）保障措施。 1.组织保障。在集团公司党组领导下，建立完善企业 10 文化主管部门统筹策划、相关部门分工落实并及时反馈的 工作体系。各单位党政主要领导是企业文化建设的第一责 任人，要及时落实企业文化建设的各项任务。 2.机制保障。按照企业管理的基本要求建设企业文化。 不断完善核心价值理念转化机制，将