企业建设的实例分享课件_1

公司地址：东莞市长安镇图书馆左侧电梯四楼 邮政编码: 523850 HTTP：/ E-MAIL： TEL:FAX:企业建设的实例分享 b为什么企业的员工不能够更积极地去考 虑如何把工作做得更好？ b为什么有些员工只顾维护自己的利益而 不是考虑企业目标的实现？ b为什么企业的沟通协作总是出现问题？ b为什么员工总是不按照企业期望的去行 动？ b为什么企业内部总是抵触新的变革？ 企业文化的现状 理论滞后于实践 对企业文化体系的内在逻辑关系缺乏认识，企业 文化不能形成体系 缺乏建设手段和组织保证 随意性大和僵化并存 企业文化没有成为企业差异化竞争的手段 “ “将企业经营理念和将企业经营理念和 价值体现在企业管价值体现在企业管 理制度中，体现在理制度中，体现在 经营实践中，体现经营实践中，体现 在员工的行为方式在员工的行为方式 中，由此构成一个中，由此构成一个 良好的组织气氛，良好的组织气氛， 影响员工的工作积影响员工的工作积 极性和凝聚力，以极性和凝聚力，以 文化的力量推动企文化的力量推动企 业的进一步发展。业的进一步发展。” ” 作为一种文化氛围，企业文作为一种文化氛围，企业文 化不是管理方法，而是形成化不是管理方法，而是形成 管理方法的理念；不是行为管理方法的理念；不是行为 活动，而是产生行为活动的活动，而是产生行为活动的 原因；不是人际关系，而是原因；不是人际关系，而是 人际关系反映的处世哲学；人际关系反映的处世哲学； 不是工作，而是对工作的感不是工作，而是对工作的感 情；不是地位，而是对地位情；不是地位，而是对地位 的心态；不是服务，而是服的心态；不是服务，而是服 务中体现的精神境界。总之务中体现的精神境界。总之 ，企业文化渗透于企业一切，企业文化渗透于企业一切 活动之中，而又流溢于一切活动之中，而又流溢于一切 企业活动之上。企业活动之上。 企业文化的概念企业文化的概念 对企业文化的内在含义的各种理解 企业文化是企业的识别系统 企业文化是包装企业的方法 企业文化是企业的思维系统 企业文化是企业的文化活动 企业文化是人类的优秀文化成果 企业文化是企业的形象设计 企业文化是企业产品的文化定位 企业文化是纯粹的文化理念 企业文化的内在含义 q 无用论 q 万能论 q 装筐论 q 领导论 q 政工论 q 标签论 企业文化认识的偏差 q 速成论 q 难办论 q 补强论 q 模仿论 q 典雅论 q 娱乐论 从形式上看是否属于思想范畴的概念 从内容上看是反映企业行为的价值理念 从性质上看是属于付诸于实践的价值理念 从属性上看是属于企业性质的价值观念 从作用上看是属于规范企业行为的价值理念 企业文化的真正含义企业文化的真正含义 企业文化在企业中的地位和作用 -为什么建设企业文化 企业文化是企业的灵魂，价值观是企业文化的核心 是实现企业制度与企业经营战略的重要思想保障 是企业制度创新与经营战略创新的理念基础 是企业活力的内在源泉 是企业行为规范的内在约束 共同价值观 Shared Values 结构 Structure 制度 System 员工 Staff 战略 Strategy 技能 Skill 风格 Style 技术与服务 人 企业文化 产品 企业文化对企业长期经营业绩有重大作用 b企业文化对企业长期经营业绩有重大作用，这个 作用不是促进，而是直接提高。 b美国知名管理行为和领导权威约翰.科特教授与其 研究小组，用了11年时间，对企业文化对企业经 营业绩的影响力进行研究，结果证明： 凡是重视企业文化因素特征（消费者、股东、 员工）的公司，其经营业绩远远胜于那些不重 视企业文化建设的公司。11年的考察期间的结 论如下页图表所示： 重视企业文化与否与其经营业绩对比研究 重视企业文化 的公司 不重视企业文化的 公司 总收入平均 增长率 682166 员工增长28236 公司股票 价格 90174 公司净收入7561 张瑞敏谈海尔的企业文化 b中国著名企业家张瑞敏在99财富论坛前夕对 媒体记者分析海尔经验时说：“海尔过去的成功是 观念和思维方式的成功。企业发展的灵魂是企业文 化，而企业文化最核心的内容应该是价值观。”至 于张瑞敏个人在海尔充当的角色，他认为“第一是 设计师，在企业发展中如何使组织结构适应企业发 展；第二是牧师，不断地布道，使员工接受企业文 化，把员工自身价值的体现和企业目标的实现结合 起来。”实际上，海尔的扩张主要是一种文化的扩 张收购一个企业，派去一个总经理、一个会计 师、一套海尔的文化。 企业文化层次 价值观 行为规范 制 度 形 象 实 践 CIS的发展背景 二次世界大战后 ，企业只要推出 品质优良，价格 便宜的商品，就 一定会畅销，这 是靠“商品力”的 时代。 六、七十年代，由 于大量商品涌现， 光靠物美价廉已起 不了多大作用，还 要配合推销力，才 能造成良好的销售 成绩，这是依靠“ 商品力”和“销售力 ”的时代。 现代，市场上充满了价 廉物美的商品，各公司 也都致力于商品的推销 活动。在这种情况下， 许多商品面临滞销，而 那些名字响亮的名牌商 品却能纵横天下，这表 明，现代企业的经营力 量除了“商品力”、销 售力”之外，还须加上“ 形象力”。 CIS 对内 对外 CIS的作用 v 有利于确立、宣传企业 理念，改善企业的形象； v用利于塑造良好的企业形 象，提高知名度； v增强企业产品竞争能力 v吸引人才、凝聚队伍和激 励士气； v降低广告费用、提高广告 效果和统一视觉形象； v用利于企业加强内部管理 ，是企业走向集团化和国际 化。 v积累企业的无形资产 v有利于取得消费者认同 ； v 扩大企业流通渠道，增 强销售业绩； v 增强金融机构、股东的 信心与好感，扩大企业的 融资能力； v 改善企业与外部的关系 ； v 促进企业对外界的开放 与合作。 视觉识别(VI) 企业标志的类型 图案型标志 文字型标志 复合型标志 标志设计的四个原则 富有个性 简洁明快 寓意典型 优美精致 标志设计的方法 企业识别系统的建立企业识别系统的建立 世界著名企业标识鉴赏 世界著名企业标识鉴赏 苹果电脑 世界著名企业标识鉴赏 企业文化理念体系化 三个层次：战略层、策略层、执行层 战略层:企业是做什么的？存在的目的是什么？企业未来是什么？ 策略层:企业坚持什么原则?赞同什么？反对什么？ 执行层:企业各种运营理念 战略导向型企业文化理念体系 使 命 使命是企业存在的意义和价值， 或是企业所肩负的最大责任或企 业存在的最根本目的 知名公司的使命和目标知名公司的使命和目标 bb卡吉尔 提高全球生活水平卡吉尔 提高全球生活水平 bb范尼范尼 梅 梅 不断将私有住房大众化，巩固社会结构不断将私有住房大众化，巩固社会结构 bb惠普 在技术上为人类进步和福利作贡献。惠普 在技术上为人类进步和福利作贡献。 bb以色列 为以色列人在地球上提供一个安全的地方以色列 为以色列人在地球上提供一个安全的地方 bb玛丽玛丽 凯 为女性提供无限机遇凯 为女性提供无限机遇 bb麦金锡 帮助杰出的公司和政府取得更大的成功麦金锡 帮助杰出的公司和政府取得更大的成功 bb墨克 维持并改善人类生活墨克 维持并改善人类生活 bb太平洋大剧院 为人们繁荣和改善社区生活提供场所太平洋大剧院 为人们繁荣和改善社区生活提供场所 bb3 3M M 创造性地解决尚未解决的问题创造性地解决尚未解决的问题 bb索尼 索尼 体验为公众利益改进和应用技术的快乐体验为公众利益改进和应用技术的快乐 bb通信护理 通信护理 帮助有精神损伤的人了解自己的潜能帮助有精神损伤的人了解自己的潜能 bb沃尔玛 沃尔玛 使平民大众有机会购买富人购买的商品使平民大众有机会购买富人购买的商品 bb沃尔特沃尔特 迪斯尼 给人们带来快乐迪斯尼 给人们带来快乐 愿景 企业愿景是企业未来可以成就的具有挑战性的远景描绘，一个可能 和希望实现的未来蓝图。愿景告诉人们“组织将来是什么”，是对组 织未来状况的美好憧憬，它是组织需要通过努力去追求的理想和抱 负。只有清晰地描述企业的愿景，才能够制定清晰的企业目标，进 而才有企业经营和管理的目标化、有序化和整体效率的提高 。 一个愿景描述应当是： 它应当简单易懂。 它应当有吸引力。 它应当鼓舞人心。 它应当有助于建立一整套的标准。 它应当具有可操作性。 愿景的实例 平安保险愿景 成为国际一流的综合金融服务集团 。 所谓一流是指：一流的品牌，最好的机制，最 好的人才，最好的管理,最好的服务，最好的产 品。所谓国际是指：经营国际化、管理国际化 、人才国际化、资本国际化。所谓综合性是指 ：是保险、证券、投资、基金和其他新的综合 性金融工具。 宗旨 宗旨是组织向社会做出的公开承诺， 它告诉人们组织对内、对外所承担的 义务，从而体现出组织存在的价值。 本田：Honda放眼全球，竭尽全力以合理的价格，提供高质量的商品， 让全世界用户满意 方正：创造科技与文明 上广电：创造价值，满足需求，追求卓越 华夏基金：为信任奉献回报 澳美制药：以精湛科技奉献优质药品， 以真诚服务致力人类健康！ 长安汽车：点燃强国动力，承载富民希望 荣昌制药：追求公司价值最大化。 大连亿达：创造明天的企业 造就未来企业人 哈药集团：献身医药事业、造福人类千秋 澳柯玛：一切为了用户需求，竭诚追求完美一流 企业精神作为支持企业实现远景并维护企业形象的思想动 力，是企业在生产经营活动中，通过领导者的宣传教育和 员工的积极参与而逐步形成，并且为广大员工所认同的一 种健康向上的群体意识。 是支配广大员工行为的一种稳定的群体原则 是企业理念的外化 是企业整个精神活动的灵魂 是企业理念于内于外的直接体现 是所有成员的行为取向 企业精神 1、研究企业的历史传统 2、企业生命周期分析 3、现阶段企业的目标分析 4、实现目标需要什么样的精神 5、思考如何简练易记 6、力避雷同国企一样 企业精神如何提炼 企业精神的本质内涵 v 爱国主义精神 v 集体主义精神 v 科技兴企精神 v 知识创新精神 v 超强竞争精神 v 艰苦奋斗精神 v 无私奉献精神 v 爱岗敬业精神 v 实事求是精神 v 热情服务精神 v 追求卓越精神 v . 三星精神：与顾客同在，向世界挑战，创造出未来 中 集：自强不息、挑战极限 上 广 电：创新每一天 大连亿达：同心同德 开拓创新 顽强拼搏 超越自我 三联集团：领先时代，挑战传统 全 聚 德：全而无缺，聚而不散，仁德至上 三一控股：自强不息，产业报国 中远集团：求是创新、图强报国 企业精神 联想精神 v 爱国主义精神 v 以信为本 v 大局观 v 艰苦奋斗 v 拼搏创新 v 爱国主义精神 联想集团回馈国家的不仅仅是好的产品和服务，不仅 仅是税收的大幅度增长和提供广泛的就业机会，而且将把 几年之内进入世界500强的事实奉献给祖国。 我们将每年检查我们向500强目标步步逼近的情况， 总结经验教训。我们要用事实成为中国企业说话算话的模 范，成为中国企业掌握先进管理规律的模范，成为中国企 业高科技产业化的模范。 柳总把压力转化为动力 在联想集团99财年誓师大会上的讲话 个人的信誉（求实）： 踏实做事、说到做到、点滴积累 取信于用户、取信于同仁、 取信于上级、取信于下级、 取信于政府 公司的信誉： l“以用户效益求公司效益” l宁可损失金钱，绝不丧失信誉 以信为本 信誉是金 什么是大局观？ 从联想的根本利益考虑问题 “退出画面看画” 为什么要强调大局观？ （1）现代企业管理的要求 （2）实现联想目标的要求 （3）联想的管理结构的要求 大局观 拼搏精神 把把5%5%的希望的希望 变成变成100%100%的现实的现实 客观的态度 科学的方法 不懈的行动 承受失败的勇气 b技术和产品创新企业生命的体现 - QDI主板无跳线技术SpeedEasy - 电脑公司不断推出的新产品 - LTL四赢理念 b市场创新企业竞争的策略 b组织创新企业经营的基础 - 联想如何解决新老交替问题 老同志如何退下去？ 年轻人如何顶上来？ - 管理模式的变化 创新精神 人人都是发动机 企业价值观是指企业在长期发展中形成和遵循的基 本信念和行为准则，是企业对自身存在和发展的意 义、对企业目的、对企业员工和顾客的态度等问题 的基本观点以及评判企业和员工行为的标准。核心 价值观告诉员工“我们应该怎么做”或者“什么对 我们才是最重要的” 企业价值观 价值观的层面和属性 价值观 bb强生公司信条强生公司信条 bb我们深信我们首先必须对医生、护士和病人负责，对母亲、父亲和我们产品及服务我们深信我们首先必须对医生、护士和病人负责，对母亲、父亲和我们产品及服务 的所有 消费者负责。为满足他们的需求，我们所作的一切必属一流。的所有 消费者负责。为满足他们的需求，我们所作的一切必属一流。 bb我们必须不断努力降低成本，以维持合理的价格。我们必须不断努力降低成本，以维持合理的价格。 bb顾客的要求必须准确地满足。顾客的要求必须准确地满足。 bb我们的供应商和批发商须有机会获得合理利润。我们的供应商和批发商须有机会获得合理利润。 bb我们对员工负责，对在世界各地与我们共事的人负责。我们对员工负责，对在世界各地与我们共事的人负责。 bb我们必须将每个人视为个体，尊重他的尊严，认可他的优点。我们必须将每个人视为个体，尊重他的尊严，认可他的优点。 bb他们在工作中必须享有安全感，享有公平、合理的报酬和整洁、安全的环境。他们在工作中必须享有安全感，享有公平、合理的报酬和整洁、安全的环境。 bb我们必须着意帮助他们履行各自的家庭义务。我们必须着意帮助他们履行各自的家庭义务。 bb员工们必须享有提建议和意见的自由。员工们必须享有提建议和意见的自由。 bb我们应向能者敞开一切受聘、发展和升迁的公正的大门。我们应向能者敞开一切受聘、发展和升迁的公正的大门。 bb我们必须拥有胜任的管理人员，他们办事公正、严守职业道德。我们必须拥有胜任的管理人员，他们办事公正、严守职业道德。 bb我们对生活和工作的社会负责，也对整个国际社会负责。我们对生活和工作的社会负责，也对整个国际社会负责。 bb作好公民。支持有益的行为和背叛事业，交纳应付的税款是我们的义务。作好公民。支持有益的行为和背叛事业，交纳应付的税款是我们的义务。 bb我们必须促进文明进步，改善卫生和教育。我们必须促进文明进步，改善卫生和教育。 bb我们必须保护环境和自然资源，使我们有幸享用的资产保持良好的状况。我们必须保护环境和自然资源，使我们有幸享用的资产保持良好的状况。 bb我们最终必须对我们的股东负责，我们的业务应该产生丰厚的利润。我们最终必须对我们的股东负责，我们的业务应该产生丰厚的利润。 bb我们必须尝试新思想，继续从事研究、开发新项目，并弥补过错。我们必须尝试新思想，继续从事研究、开发新项目，并弥补过错。 bb我们必须购买新设备，提供新设施，开发新产品。我们必须购买新设备，提供新设施，开发新产品。 bb为防不测，我们必须建立储备。为防不测，我们必须建立储备。 bb如果我们根据这些原则运作，我们的股东将得到合理回报。如果我们根据这些原则运作，我们的股东将得到合理回报。 联合电力公司 联合电力公司-VISION bAECI will be the lowest-cost wholesale power supplier 联合电力公司要成为低成本的电 力批发供应商 联合电力公司-MISSION bAECIs mission is to provide an economical and reliable power supply and support services to its members 联合电力公司的使命是供应经济和可 靠的电力，为成员提供服务 联合电力公司-VALUE bWork safely to ensure an accident-free workplace. 安全工作确保无事故的工作场所 bImprove our effectiveness through strategic alliances. 通过战略联盟提高我们的效率 bBe financially strong and flexible. 财务方面要强大和灵活 联合电力公司-VALUE bReduce costs and increase efficiency through continuous improvement. 通过持续发展减少成本和增加效率 bEncourage continual change of our culture to excel in our increasingly competitive industry. 在竞争日趋激烈的产业中获胜，鼓励持续 的文化变革 b Develop, motivate and reward employees who excel. 发展、激励和回报我们优秀的员工 华为的核心价值观 以人为本，尊重个性，集体奋斗，视人才为公司的 最大财富而又不迁就人才；在独立自主的基础上开放合 作和创造性地发展世界领先的核心技术体系，崇尚创新 精神和敬业精神；爱祖国、爱人民、爱事业和爱生活， 决不让雷锋吃亏；在顾客、员工与合作者之间结成利益 共同体。 摘自华为基本法 企业价值观企业价值观 是对我们的事业至关重 要的那些公理和哲学思 考 运营理念 (Ideology) 用人原则之领导篇 具备良好心态者用 缺乏健康良好心态者不用 积极学习创新者用 不思变革墨守成规者不用 团队精神至上者用 心胸狭窄拉帮结派者不用 精力旺盛充满激情者用 缺乏激情缺少干劲者不用 用人原则之干部篇 坚决执行命令者用 阳奉阴违自以为是者不用 服务下级热情者用 嫉贤妒能盛气凌人者不用 廉洁自律以身作则者用 见利忘义损公肥私者不用 用人原则之员工篇 工作认真负责者用 粗心大意不负责任者不用 服务顾客周到者用 对待顾客漫不经心者不用 努力学习积极进取者用 得过且过不求进步者不用 用人原则之促销员篇 精通商品性能者用 不善掌握产品性能者不用 对待顾客热情者用 对待顾客麻木不仁者不用 尊重同行相互协作者用 诽谤别人抬高自己者不用 核心口号是指把企业共同的价值准则、道德规 范、行为准则等压缩、提炼成一条富有哲理和感召 力的口号，并以此来约束和激励企业员工。 是企业的独特主张 着眼未来，立足现实 富有哲理，具有个性 企业核心口号（Slogan) 海尔 真诚到永远 联想 只要你想 TCL 和成功生活在一起 诺基亚 携手同行，共创未来 科龙 梦想无限，科技无限 一些知名企业的核心口号 摩托罗拉 智慧演绎，无处不在 南京卷烟厂 超越每一天 首都图书馆 传承历史 沟通未来 风帆蓄电池 好马配好鞍 好车配风帆 石竹山文武学校 说到做到的爱 第一部分：企业战略(思路) “三三二三”战略 三大发展重点：以电力为核心产业 稳步向相关产业延伸 积极寻求海外发展 三力：竞争能力 盈利能力 可持续发 展能力 二型：控股型 经营型 三化：集团化 现代化 国际化 第二部分：企业精神 奉献绿色能源 服务社会公众 第三部分：企业价值观 诚信奉献 竞争创新 务实严谨 第四部分：企业经营理念 最佳管理 最佳服务 最佳效益 第五部分：工作理念 策划 程序 修正 卓越 第六部分：企业形象 优秀的现代国有企业 优秀的市场竞争主体 优秀的绿色能源行业 优秀的跨国经营公司 第七部分：员工形象 全体员工：四有职工的模范 本职岗位的专家 管理人员：讲政治、有本事、肯实干、能自律 中国电力投资集团公司企业理念 十里泉发电厂 1 企业文化建设目标：四位一体 三体一保 2 企业精神： 务实创新 追求卓越 3 企业宗旨： 以人为本 安全第一 效益至上 4 企业作风： 高严细实 高效有序 5 企业理念： 立足做好今天 致力明天至善 6 企业核心价值观： 开拓创造价值 发展经营未来 7 企业领导价值观： 决策创造 表率实现 倾听完善 8 企业员工价值观： 学习提升 敬业实现 参与体现 9 企业创新观： 求新思变 求精争先 10企业管理观： 刚性制约 柔情激励 11企业制度观： 全方位覆盖 全员工执行 12企业人才观： 准确选才用人 真诚聚才育人 13企业环境观： 善待环境 关爱生命 14企业安全观： 不放松一时 不疏忽一次 15企业质量观： 你有我优 精益制胜 16社会公德观： 明礼诚信 明德守法 17职业道德观： 爱岗敬业 尽职尽责 18家庭美德观： 真爱长久 亲和是缘 19员工行为观： 始于善小 止于至善 企业精神 ：学习、创新、发展 企业作风 ：严细认真 务实高效 经营理念 ：诚信为本 团结奋进 科技创新 追求卓越 效益理念 ：效益靠创造 财富靠积累 市场理念 ：掌握市场变化 满足市场需求 质量理念 ：只有客户满意的产品才是合格的产品 科技理念 ：汇聚全员智慧 追求科技创新 推动持续发展 环境理念 ：创造能源与环境的和谐 工作理念 ：追求“一次做好” 大庆高新技术产业开发区规划建筑设计院 企业理念：上海一建 勇攀第一 企业精神：学习、合作、进取 企业作风：求真务实，精于管理 员工守则：爱岗敬业 诚实守信 文明守纪 团结协作 上海第一建筑公司 企业使命： 共享与世界同步的信息文明 战略目标： 把中国电信建设成为世界级现代电信企业集团 核心价值观：全面创新、求真务实、以人为本、共创价值 服务理念： 用户至上，用心服务 企业行为准则： 恪守承诺，为客户提供卓越服务 关爱员工，让每块金子发光 诚信合作，在共创中寻求共赢 稳健经营，持续提升企业价值 回报社会，做有责任心的企业公民 员工行为准则： 持续学习，高效工作 爱岗敬业，遵章守纪 尊重他人，坦诚沟通 服从大局，忠于企业 中国电信的企业文化纲要 1、企业目标 国内一流，国际先进 2、企业宗旨 人民电业为人民，优质供电为晋城 3、企业精神 追求卓越，亮化人生 4、企业哲学 遇关必攻，有误必纠，见福必造，是旗必争 5、企业价值观 管理观：员工为本，创新为魂 安全观：安全一生，幸福一世 经营观：诚实守信，质效双赢，内求凝聚，外求和谐 服务观：始于客户需求，终于客户满意 学习观：向一切可以学习的人和事学习 人才观：人人都是才 6、企业作风 严谨务实，廉洁高效 7、企业道德 兴三风，振三气，树三心 （三风：学习风、做事风、民主风 三气：讲正气、树儒气、养才气 三心：责任心、上进心、事业心） 山西晋城供电公司企业理念 客户理念： 我们要对用户诚实守信，并将客户当成我们的成长伙伴 坚持到底把客户的事情做好 对客户尽责，为客户创造尽可能大的价值，超出客户的预期 为客户解决真正的问题 人才理念： 我们对人才的定义是：秉承公司的价值观和理念，愿意为公司的 使命和愿景而奉献，并有能力为客户和公司创造价值的人 我们是一个平等和谐的集体，鼓励每个人主动主张并承担责任并 取得相应的权利 每个人都有平等公正的发展机会，只要符合公司的价值观和目标 ，公司将尽可能的帮助个人的发展 我们尊重个人的选择和追求，包括那些离开团队的人。 我们将尽最大的努力去挑选并吸收最优秀的人，并提供良好的工 作条件和资源以保证每一个人的不断进步和实现理想 我们希望不认同我们的价值观的人自动离开，因为无论能力有多 强，在这个团队都将得不到重视和重用，反而影响自己的前程 团队理念： 我们的团队使我们可以完成每一个人都无法单独完成的事 坚持知识和经验的共享 对团队的贡献和对客户的贡献一样重要 取长补短，做自己最擅长的事情，并不断丰富自己 成本理念： 管理理念： 管理是为了提高整个团队的有效性，通过对各种资源的合理安 排使我们的产出最大，以便使我们能够为客户和社会做更多的 事情 有效的管理是一个持续进步的过程 民主集中制，即在管理过程中应充分听取各方的建议，但最终 决策要由相关责任人来做 责权利对等 不断争取并创造阶段性成果 工作行为 b行为规范 准时出席会议 说到做到 尊重别人 每份文件在给客户过目之前要诵读校对 在对批评意见表示异议之前承认它有合理之处 不能只提批评性意见，更多地提建设性意见 多换位思考 对外交往时，只谈同行的优势，介绍仁达方略的特点 愿景愿景 价值观价值观 运营理念运营理念 企业行为企业行为 员工行为员工行为 企业战略企业战略 管理制度与机制管理制度与机制 企业文化与企业管理的互动 目 录 文化比较 应继承哪些传统文化精华 致富精华华 正确处理企业与国家的关系 义义利两全 正确处理经济效益与