阿里巴巴跨境电商试题.doc

一、单选题（共40题，每题1分，共40分） 1、以下关于PI的说法错误的是A、形式发票没有法律效力 B、形式发票是一种数量化的报价 C、买方可以用形式发票申请外汇许可、进口许可和开立信用证 D、形式发票可以当做销售合同 参考答案：A 2、独立的自定义营销页面最多能添加多少个？A、4个 B、3个 C、1个 D、2个 参考答案：D 3、以下哪项不是制约跨境电商发展的主要因素？A、通关结汇易 B、产品同质化严重 C、品牌化未建立 参考答案：A 4、信用证的第一付款责任人应该是A、议付行 B、开证行 C、转让行 D、通知行 参考答案：B 5、询盘分析要素要素包含A、询盘内容是否使用电子商务 B、询盘内容、联系方式、是否使用电子商务、客户IP地址 D、客户IP地址 C、 参考答案：B 6、当有1000元让步空间时,下列让步策略描述正确的是？A、所有答案都不对 B、可以使用600,400,0,0大跨度的让步策略 C、可以使用500,200,100,50均匀的让步策略 D、可以使用250,250,250,250 平均幅度 的让步策略 参考答案：C 7、以下哪组的关键词设置的比较好A、Scooter, Gas Scooter, Gas Scooter Accessory B、Gas Scooter, Gasoline Scooter, G-Scooter, G Scooter, Scooter, 50cc Scooter, EEC Approved Scooter 参考答案：B 8、外贸找客户的主要方式通常来讲有三种。第一,让客户主动找到自己,比如B2B；第二,主动寻找客户,比如利用搜索引擎寻找客户。第三是什么？A、展会 B、论坛营销 参考答案：A 9、以下哪一个是FOB计算公式A、（产品成本国内费用出口退税利润）/汇率 +海运费国内费用出口退税利润）/汇率汇率 +保费 B、（产品成本 C、（产品成本国内费用出口退税利润）/ D、（产品成本国内费用出口退税利润）/汇率 +海运费+保费 参考答案：B 10、哪里查看客户来访的行为记录？A、访客详情 B、RFQ商机 C、营销管理 D、我的效果 参考答案：A 11、在CIF术语下,以下是买方义务的为：A、出口国报关 B、进口国清关 C、租船订舱 D、购买保险 参考答案：B 12、旺铺的导购系统哪项描述是不对的A、每个产品介绍页都有在线沟通工具客服 B、建议在旺铺首页上放上最多8个在线 D、在页面显眼 C、在旺铺中显示在线客服,阿里旺旺、Skype最好时常在线 的位置放上联系方式 参考答案：B 13、产品详情中最佳图片像素建议为？A、1000*750 B、1000*750 C、750*800 D、1000*1000 参考答案：C 14、一份完整的报价单包含A、价格,贸易术语,产品名称,规格,包装,MOQ ,付款方式,报价有效期易术语,产品名称 C、价格,贸易术语,产品名称,规格,包装 B、价格,贸 D、价格,贸易术语,产品 名称,规格,包装,MOQ ,付款方式 参考答案：A 15、给同一个客户发开发信每月什么频率最好A、2-4次 B、4-6次 C、1-2次 参考答案：A 16、线上的询盘发送方式有哪些？A、传真,电话 B、邮寄,邮件 C、邮件,聊天工具 D、电话,邮件 参考答案：C 17、较容易引起知识产权纠纷,后续司法诉讼和赔偿十分麻烦的商务形式是什么？A、国内电子商务 B、跨境电子商务 参考答案：B 18、客户希望我们找船,把货物运到澳大利亚的悉尼港,但是保险由他们来购买,这种情况下,我们应该给客户报什么价格A、CIF Sydney B、FOB Shanghai C、CFR Sydney D、CIF Shanghai 参考答案：C 19、金砖5国是指哪5个国家？A、中国、欧洲、美国、德国、法国中国、印尼、俄罗斯、南非、巴西 B、中国、泰国、俄罗斯、日本、巴西 C、 D、中国、印度、俄罗斯、南非、巴西 参考答案：D 20、搜索第二页时,页面上会出现几个P4P产品？A、19 B、14 C、15 D、10 参考答案：B 21、跨境电子商务可以将信息流、资金流和物流集合在一个平台上完成,而且可以同时进行,因此相对于传统贸易而言,交易双方的交易频率大幅提高。这种现象我们称之为什么？A、多边化 B、高频度 C、透明化 参考答案：B 22、在阿里巴巴国际站发布产品如果需要给产品图片添加水印功能是在A、系统设置 B、发布产品页面 C、管理产品页面 D、图片银行页面 参考答案：B 23、询盘的来源有哪些？A、Internet(B2B,Search engine) , MSN, AdvertisementSKYPE, Friends recommendatioages B、Yellow pages,C、Trade fairs , Trade association, Yellow D、Trade fairs, Travelling, Friends recommendatio 参考答案：C 24、以下报价的基本原则错误的是A、争取有利交易条件 B、宁低勿高 C、知己知彼 D、有舍有留 参考答案：B 25、橱窗产品跟普通产品相比,具有什么特权？A、排名优先 B、反馈率更高 C、点击率更高 D、一定会上首页 参考答案：A 26、影响产品曝光到点击的最主要因素是什么？A、产品标题 B、公司信息 C、产品图片 D、产品交易信息 参考答案：C 27、以下哪项关于视觉营销的说法是错的？A、视觉营销就是网络营销。 B、视觉营销是做好营销必不可少的营销手段之一D、视觉营销 C、可以利用色彩、图像和文字等造成冲击力,吸引潜在顾客的关注可以增加网站和产品的吸引力参考答案：A28、客户收到开发信的时候一般最关注什么？A、交期 B、质量 C、价格 参考答案：C 29、邮政的航空大包航程一般需要多久？A、2周 B、1周 C、4周 D、3周 参考答案：A 30、产品相关性最主要表现在什么地方？A、类目相关性 B、产品标题相关性 C、产品描述相关性 D、关键词相关 性 参考答案：A 31、在首页页面在虚线以上实线以下的是什么产品？A、固定排名 B、顶级展位 C、自然排名 D、P4P产品 参考答案：D 32、阿里巴巴国际站的数据管家统计的一月情况都是每月几号更新的？A、2号 B、4号 C、1号 D、3号 参考答案：D 33、在拍摄反光性产品时,是从哪个角度进行拍摄A、正面 B、侧面 参考答案：B 34、关于发布新产品,以下描述正确的是A、产品属性要填写完整,专业 B、只要关键词设置了,标题中没有也是没关系的D、产品图片要越大越好 C、产品的类目可以在推荐的3个类目中随便选一个 参考答案：A 35、产品详情中出现图片失效的原因有可能是A、图片太大 B、图片格式不对 C、产品是零效果产品D、该图片在图 片银行被删除 参考答案：D 36、哪里查看平台所有关键词的数据效果？A、我的效果 B、我的产品 C、我的词 D、我的全球旺铺 参考答案：C 37、阿里巴巴国际站的数据管家统计的一周情况都是每周几更新的？A、周二 B、周四 C、周三 D、周一 参考答案：A 38、当橱窗展示形式为全小图展示模式时,最多能展示几个橱窗？A、10个 B、20个 C、30个 D、60个 参考答案：D 39、在所有的结汇单据中,最重要的一个单据是A、保险单 B、装箱单 C、提单 D、商业发票 参考答案：C 40、网站专业术语, PV指的是？A、重复访问者数量的页面浏览量参考答案：B B、页面浏览量 C、独立访问者数量 D、每个访问者二、多选题（共20题，每题2分，共40分） 1、产品详情中至少需要由哪些要素组成？A、图片 B、视频 C、表格 D、文字 参考答案：ACD 2、以下哪些是统一ppt的技巧A、同一图片中截取元素 B、同一系列出处 C、统一效果的处理 D、统一 色系 参考答案：ABCD 3、成为跨境电商人必须具备的素质有以下哪些？A、心态年轻,充满激情D、复合型的知识结构参考答案：ABCDE B、追求创新 E、敢冒风险 C、快速的学习能力和客户反应能力 4、数据管家我的效果可以查看哪些效果趋势？A、曝光 B、反馈 C、访客 D、点击 E、点击率 参考答案：ABCDE 5、阿里巴巴多语言市场的特点有哪些？A、高排名高曝光 B、多语言国际询盘激增 C、高质量询盘 参考答案：ABC 6、取样原则一般包含哪些内容？A、制作样品标签D、样品要有代表性参考答案：ABCD7、随样品文件一般包含哪些内容？A、物品种类 B、目的地 C、收件人 D、数量 B、保证待寄样品的质量 C、保留样品及生产批次等资料 参考答案：ABCD 8、如下关于为什么要报关,描述正确的是？A、WTO的要求 B、统计的需求 C、监管的需求 D、以上都不对 参考答案：ABC 9、主帐号进入橱窗管理页面有哪几种方式？A、数据管家 B、建站管理 C、外贸直通车营销中心 D、产品管理 参考答案：CD 10、产品审核不通过,被退回的原因有可能是？A、属性没填全 B、标题及描述语句不通顺 C、使用到品牌词 D、图片侵 权 参考答案：CD 11、跨境电子商务的参与主体主要有以下几种类型？_A、自建网站或通过第三方平台进行跨境电商经营的企业方平台 C、支付企业和银行 B、跨境电子商务的第三E、物流企业 D、从事跨境电子商务活动的个人 参考答案：ABCDE 12、如下描述中,正确的是？A、CFR=成本+运费 B、CFR=成本+运费+保险费 C、CIF=成本+运费D、CIF=成本+运费+保险费参考答案：AD13、和传统国际贸易相比,跨境电子商务呈现出哪些新特征？ A、多边化 B、高频度 C、透明化 D、数字化 E、小批量 参考答案：ABCDE 14、国际站和客户联系有几种方法？A、TRADER MANGER B、传真 C、电话 D、EMAIL 参考答案：ABCD 15、优秀产品网站的要素有A、尽量使用静态网页 B、网页设计符合科学的阅读习惯 C、内容详实 D、 突出特色 参考答案：BCD 16、多语言市场具有什么优势？A、费用低廉 B、庞大买家需求 C、低门槛准入 D、精准SEO 参考答案：BCD 17、国内比较出名的b2b站点A、Made-in-china B、Indiamart C、Tradekey D、Alibaba E、 Globalsources 参考答案：ACDE 18、对外贸来说,找客户的主要方式有哪三种？A、主动寻找客户,比如利用搜索引擎寻找客户 B、论坛营销 C、展会 D、 网上营销,让客户主动找到自己,比如B2B 参考答案：ACD 19、数据管家我的效果中效果趋势三条线代表什么？A、TOP10均值 B、行业均值 C、我的效果 D、我的趋势 参考答案：ABC 20、精准的SEO是从何而来？A、买家市场精准投词上三项都错误参考答案：ABC B、用户习惯和特点 C、本地搜索引擎优化 D、以三、判断题（共20题，每题1分，共20分） 1、非价格因数在外贸业务谈判中具有非常重要的地位,这种说法正确么？是 否 参考答案： 2、店铺中的产品详情页最好分6屏,俗称黄金6屏。是 否 参考答案： 3、报关委托书为一式三联,其中第一联（白联）为委托方留存。是 否 参考答案： 4、在类目优化中,当产品涉及到多个类目时,只发布一个最匹配的类目。是 否 参考答案： 5、买家搜索的关键词在文本中反复出现的越多越好是 否 参考答案： 6、点击率：点击率=曝光量/点击量。点击率可以反映出您的产品或公司在搜索结果页面是否足够吸引买家。是 否 参考答案： 7、近几年政府对跨境电商政策支持力度不断加大,利好政策全面铺展。是 否 参考答案： 8、形式发票和商业发票不同的是在发票上有“形式”字样。是 否 参考答案： 9、跨境电商业务通常借助第三方物流企业,一般以航空小包的形式完成,物流因素对交易主体影响明显。是 否 参考答案： 10、汇票的签发日期可以比发票的签发日期早的做法是可行的,这种说法正确么？是 否参考答案： 11、在阿里巴巴平台上固定排名的展示位优于P4P的展示位,这样的说法正确么？是 否 参考答案： 12、将已发布的产品进行编辑修改也算新产品发布是 否参考答案： 13、在接待客户参观时,带领客户参观工厂内部是不必要的,不需要安排在参观行程中。这样的说法正确么？是 否 参考答案： 14、在阿里巴巴平台上,P4P产品排名=关键词出价*推广评分,这样的说法正确么？是 否 参考答案： 15、在全球旺铺中,多语言选项的图标建议设计的小一些,能看清国旗就行。是 否 参考答案： 16、“关键词设置正确,那么产品相关性也就符合阿里要求了”这个说法是否正确是 否 参考答案： 17、跨境电商有利于传统外贸企业转型升级,对保持我国外贸稳增长具有深远意义。是 否 参考答案： 18、阿里巴巴国际站的搜索排名是时时更新的。是 否 参考答案： 19、我的效果里面的产品类目是我们自定义的产品分组。是 否 参考答案： 20、蚕食策略运用了需求连续性的原理,这种说法正确么？是 否参考答案：一、单选题（共40题，每题1分，共40分） 1、在所有的结汇单据中,最重要的一个单据是 A、商业发票 B、保险单 C、提单 D、装箱单 参考答案：C2、不同国别或地区间的交易双方通过互联网及其相关信息平台将传统国际贸易加以网络化和电子化,实现在线批发和零售的一种新型国际贸易模式。我们称之为什么？A、跨境电子商务 B、国内电子商务 C、国际贸易 参考答案：A3、以下关于PI的说法错误的是 A、形式发票没有法律效力B、形式发票是一种数量化的报价C、买方可以用形式发票申请外汇许可、进口许可和开立信用证 D、形式发票可以当做销售合同 参考答案：A4、信用证是一种（ ）信用 A、商业 B、银行 C、民间 D、企业 参考答案：B5、网站专业术语, PV指的是？ A、独立访问者数量 B、页面浏览量 C、重复访问者数量D、每个访问者的页面浏览量 参考答案：B6、线上的询盘发送方式有哪些？ A、邮件,聊天工具 B、电话,邮件 C、传真,电话 D、邮寄,邮件 参考答案：A7、询盘的来源有哪些？A、Yellow pages, SKYPE, Friends recommendation B、Internet(B2B,Search engine) , MSN, Advertisements C、Trade fairs , Trade association, Yellow pageD、Trade fairs, Travelling, Friends recommendation 参考答案：C8、产品的曝光跟什么因素有直接关系？ A、产品的排名 B、产品图片C、产品的详情页面 D、产品标题 参考答案：A9、旺铺的导购系统哪项描述是不对的A、建议在旺铺首页上放上最多8个在线客服 B、在页面显眼的位置放上联系方式 C、每个产品介绍页都有在线沟通工具D、在旺铺中显示在线客服,阿里旺旺、Skype最好时常在线 参考答案：A10、以下报价的基本原则错误的是 A、争取有利交易条件 B、知己知彼 C、有舍有留 D、宁低勿高 参考答案：D11、阿里巴巴国际站的数据管家统计的一月情况都是每月几号更新的？ A、4号 B、1号C、2号 D、3号 参考答案：D12、外贸找客户的主要方式通常来讲有三种。第一,让客户主动找到自己,比如B2B；第二,主动寻找客户,比如利用搜索引擎寻找客户。第三是什么？ A、展会 B、论坛营销 参考答案：A13、在首页页面在虚线以上实线以下的是什么产品？ A、自然排名 B、固定排名 C、P4P产品 D、顶级展位 参考答案：C14、通过以下哪种方法,可以在国际站找到买家的求购信息? A、BUYERS B、SUPPLIERS 参考答案：A15、在T/T付款方式下,单据是通过（ ）传递的 A、卖方直接向买方 B、买方向卖方银行 C、卖方向买方货代 D、卖方向买方银行参考答案：A16、独立的自定义营销页面最多能添加多少个？ A、1个 B、4个 C、3个 D、2个 参考答案：D17、询盘分析要素要素包含 A、客户IP地址B、询盘内容、联系方式、是否使用电子商务、客户IP地址 C、询盘内容D、是否使用电子商务 参考答案：B18、哪里查看客户来访的行为记录？ A、我的效果 B、RFQ商机 C、访客详情 D、营销管理 参考答案：C19、以下哪项关于视觉营销的说法是错的？ A、视觉营销就是网络营销。B、视觉营销可以增加网站和产品的吸引力C、视觉营销是做好营销必不可少的营销手段之一D、可以利用色彩、图像和文字等造成冲击力,吸引潜在顾客的关注 参考答案：A20、系统提供的滚动BANNER有几张？ A、1张 B、3张 C、2张 D、4张 参考答案：D21、产品相关性最主要表现在什么地方？ A、产品描述相关性 B、类目相关性 C、产品标题相关性 D、关键词相关性 参考答案：B22、客户希望我们找船,把货物运到澳大利亚的悉尼港,但是保险由他们来购买,这种情况下,我们应该给客户报什么价格 A、CIF Shanghai B、FOB Shanghai C、CIF Sydney D、CFR Sydney 参考答案：D23、阿里网站专业术语中,MA的全称是 A、my alipayB、my adimistration C、My alibaba D、my ali 参考答案：C24、以下哪组的关键词设置的比较好 A、Gas Scooter, Gasoline Scooter, G-Scooter, G Scooter, Scooter, 50cc Scooter, EEC Approved ScooterB、Scooter, Gas Scooter, Gas Scooter Accessory 参考答案：A25、对于有回复未成交的客户,该如何跟进？ A、已报价情况 B、定期关怀C、其他产品的推介D、特价或有新产品时及时通知 参考答案：D26、产品详情中最佳图片像素建议为？ A、1000*1000 B、750*800 C、1000*750 D、1000*750 参考答案：B27、阿里巴巴国际站的数据管家统计的一周情况都是每周几更新的？ A、周一 B、周四C、周三 D、周二 参考答案：D28、哪里查看平台所有关键词的数据效果？ A、我的产品 B、我的词C、我的全球旺铺 D、我的效果 参考答案：B29、当有1000元让步空间时,下列让步策略描述正确的是？ A、可以使用600,400,0,0大跨度的让步策略B、可以使用250,250,250,250 平均幅度的让步策略 C、所有答案都不对D、可以使用500,200,100,50均匀的让步策略 参考答案：D30、以下关于P4P的扣费规则哪一项是不正确的？ A、扣费出价 B、扣费出价C、扣费出价D、最后一名扣费=出价 参考答案：C31、搜索第二页时,页面上会出现几个P4P产品？ A、14 B、10 C、15 D、19 参考答案：A32、在拍摄反光性产品时,是从哪个角度进行拍摄 A、正面 B、侧面 参考答案：B33、每个产品能设置几个关键词？ A、3个 B、2个 C、1个 D、4个 参考答案：A34、给同一个客户发开发信每月什么频率最好 A、4-6次 B、2-4次 C、1-2次 参考答案：B35、As you are wear and childrens clothes, we are writing to enquire whether you are willing to _with us. A、in the line of, relateB、specialized in, enter into business relation 参考答案：B36、在CIF术语下,以下是买方义务的为： A、进口国清关 B、购买保险 C、出口国报关 D、租船订舱 参考答案：A37、做一个跨境电商人,必须承受七项修炼,以下哪一项不是？ A、外语交流 B、法律法规C、国际营销 D、心态年轻 参考答案：D38、关于发布新产品,以下描述正确的是 A、产品属性要填写完整,专业B、只要关键词设置了,标题中没有也是没关系的C、产品图片要越大越好D、产品的类目可以在推荐的3个类目中随便选一个 参考答案：A39、影响产品曝光到点击的最主要因素是什么？ A、产品图片 B、产品交易信息 C、产品标题 D、公司信息 参考答案：A40、以下的流程顺序正确的是A、报关退单核销退税 B、核销退税报关退单 C、退单核销退税报关 D、退税核销退单报关 参考答案：A二、多选题（共20题，每题2分，共40分） 1、成为跨境电商人必须具备的素质有以下哪些？ A、快速的学习能力和客户反应能力 B、追求创新 C、敢冒风险D、复合型的知识结构 E、心态年轻,充满激情 参考答案：ABCDE2、形式发票要列举清楚哪些内容？ A、成交价格方式 B、数量C、货物品名 D、装运期参考答案：ABCD3、阿里巴巴多语言市场的优势有哪些？ A、精准SEOB、低门槛准入,且搭配合理的进阶服务 C、庞大的买家需求且逐年增长 参考答案：ABC4、关于邮寄样品,如下描述正确的是？ A、所有选项都正确B、有些客户是一定需要邮寄样品的 C、不是所有客户都需要邮寄样品 D、所有客户都需要邮寄样品 参考答案：BC5、FOB的术语风险有哪些？ A、交货风险 B、物权风险 C、责任风险D、货代风险 E、运输风险参考答案：ABCDE D、货代风险 E、运输风险参考答案：ABCDE6、产品审核不通过,被退回的原因有可能是？ A、使用到品牌词B、标题及描述语句不通顺 C、属性没填全 D、图片侵权 参考答案：AD7、如何让海外买家知道我们是可信的？ A、有相关的生产流程介绍 B、提供客户感言等信息C、网页中添加体现诚信的内容,如资质证书、重点客户等 D、提供正确的联系方式 E、准确描述企业信息 参考答案：ABCDE8、图片银行支持以下哪几种格式的图片 A、PCX B、PNG C、BMP D、JPG 参考答案：BCD9、国际贸易术语风险的来源有哪些？ A、物权 B、责任 C、货代 D、交货 E、运输 F、收汇参考答案：ABCDEF10、以下哪些情况会出现在产品诊断优化中？ A、涉及侵权 B、重复铺货 C、语法错误 D、类目错放 参考答案：BD11、对外贸来说,找客户的主要方式有哪三种？ A、网上营销,让客户主动找到自己,比如B2BB、展会C、主动寻找客户,比如利用搜索引擎寻找客户 D、论坛营销 参考答案：ABC12、在没有固定排名的情况下,P4P产品的具体位置有哪些？ A、右侧10个B、主搜区5个 C、左侧10个D、底部智能搜索区4个 参考答案：ABD13、国际站和客户联系有几种方法？ A、EMAIL B、传真C、TRADER MANGER D、电话参考答案：ABCD14、旺铺装修最重要的影响因素有哪些？ A、商品详情页是否到位 B、产品说明是否清晰 C、是否有旺旺在线客服D、旺铺主色调的挑选是否符合买家的采购习惯 E、图片是否制作精良 参考答案：ABCDE15、跨境电子商务与国内电子商务的区别体现在以下哪几个方面？ A、适用规则差异 B、交易主体差异 C、交易风险差异 D、业务环节的差异 参考答案：ABCD16、如下关于为什么要报关,描述正确的是？ A、监管的需求 B、统计的需求 C、WTO的要求 D、以上都不对 参考答案：ABC17、几星的P4P产品可以进入主搜区,且有对应产品并可以出价排名？ A、5星 B、0星 C、4星 D、2星 E、1星 F、3星参考答案：ACF18、淘词板块包含哪几个版块？ A、热门搜索词 B、零少词C、搜索上升最快的词 D、热搜词 参考答案：BCD19、下列关于让步策略要点描述正确的是？A、你让步的方式可能在买主心理形成一种期待的定势 B、不要做均等的让步,因为买主的要求可能无休无止 C、不要首先