投资控股有限公司绩效考核管理办法.docx

XX投资控股有限公司绩效考核管理办法文件类别：管理办法文件编号：XXTK-BF-JX撰写单位：投资控股公司版本：A-00发行日期：2015年7月机密等级：机密一般编制：审核：审批：核准：文件修订单文件名称：绩效考核管理办法序号修订条款修订内容签名日期123456789绩效考核管理办法 14 / 13绩效考核管理办法目录第一章总则1第二章实施细则1第三章附则1附表1-职员绩效考核表1附表2绩效指标评分标准（职员级）1附表3主管级员工绩效考核表1附表4绩效指标评分标准（主管级）1附表5员工绩效考核申诉表1第一章 总则第一条绩效目的为了科学、合理地衡量与公司员工每月的工作绩效，建立绩效沟通平台，加强上下级沟通，激励员工士气，调动员工积极性，不断提升公司业绩和管理水平，特制定绩效考核管理办法（以下简称“本办法”、“办法”）。绩效考核的目的在于通过对员工每月的工作成绩、工作能力的考核，把握员工的实际工作状况，为教育培训、工作调动，以及提薪、晋升等提供客观可靠的依据。通过这些评价指导员工有计划地改进工作，以保证公司营运与发展的要求。第二条绩效考核宗旨、用途及原则1、宗旨是通过不断的设立目标、沟通辅导、监控改善来提升员工个人能力，从而全面提升公司绩效能力及竞争力。2、绩效考核结果将作为绩效奖金发放的重要依据。3、原则：公开、公平、公正。第三条适用范围本规则除下列人员外，适用于公司本部全体员工1、集团公司已有的聘用人员、顾问人员与临时工等非公司岗位编制内的人员；2、考核实施日之后进入公司的员工，当月不计；3、因私、因病、因伤当月缺勤5个工作日（含）以上人员；4、当月迟到3次及以上、早退3次及以上或旷工1天及以上人员；5、因公伤而连续缺勤七十五日（含）以上人员；6、在考核期间任职，但年度考核日已经离职人员。第四条 绩效考核组织和管辖1、为方便考核，根据岗位的不同，将员工分为副总经理、总监、部门经理和职员（投资经理、投资专员、投资助理、投资业务员）三类。职员的考核分和考核人意见由管理人员填写；副总经理、总经理助理和部门经理的考核分和考核人意见由总经理填写；总经理对所有被考核人员进行考核评分，各考核分值权重：员工自评分不占考核综合分值比重，部门考核评定占比60%，总经理考核评定点比40%。2、考核由人力行政部统一负责组织实施，对考核中出现的问题给予协调和处理，审核后上报总经理审批。3、考核一般以月为单位，每月考核一次。如有必要，每季度、半年或项目周期作综合考核，并于年终进行汇总。第二章实施细则第五条绩效奖金计算1、定义：绩效奖金根据绩效考核成绩核定，为浮动奖金。绩效奖金不是必然的，将根据员工绩效作为年终奖于年底发放。2、绩效奖金基数：各级员工的绩效奖金基数详见薪酬管理办法中的年薪结构表，如果员工入职在本年度起始日期之后，则基数还应乘以截止到本年度结束日期的天数与全年天数的比值。3、绩效奖金依据年度内月度考核平均分数，设置五个等级，相应的年终奖金发放如下：评定等级核定原则年终奖金比例说明85(含)100分100%75(含)85分依分值比例60(含)75分50%次年作降薪或调岗060分0连续三个月，予以劝退第六条绩效考核内容及评分标准1、职员的考核内容，主要包含工作（指经理部署的任务、专项工作方案、批办的重要事项和日常工作事项）绩效、工作能力、工作态度和综合考评等。具体考核内容及评分标准详见附表1：职员绩效考核表；附表2：绩效指标评分标准（职员级）。2、主管级员工的考核内容，主要包含部门工作绩效、综合能力和工作态度等。具体考核内容及评分标准详见附表3：主管级员工绩效考核表；附表4：绩效指标评分标准（主管级）。3、绩效考核表填写说明1、根据不同项目分值不同，打分分差为1分。2、出勤：病假不扣分；事假扣0.2分/天；迟到、早退0.3分/次；3、加减分及其原因由被考核人填写，考核人核实。4、对于各数据提供部门，数据要提供准确、有效，若发现所提供数据失真，则该项得分为0；5、总经理办公室综合各项分数和评价之后，做出最后考核分数。第七条绩效考核流程1、每月最后一周，人力行政部通知绩效考核表发放。 2、员工对照自己的工作完成情况填写自评分和工作总结，工作总结中包括未完成的工作及其原因、工作中存在的问题及改进措施、工作体会及对公司部门的要求与建议。填写者应在次月2日前将绩效考核表报送总经办。3、考核人（考核人管辖详细见本办法第四条）依据被考核人岗位职责表现，并结合员工实际工作情况，根据绩效考核表填写考核并做出考核人评价后，于次月5日前送到人力行政部。4、人力行政部负责审核、汇总各部门考核情况，将考核情况于次月8日前汇总报总经理审批并最后评分。5、人力行政部将经总经理审批的考核结果于次月10日前公示。6、若员工无异意，则人力行政部则将绩效考核表交由被考核者签字确认后存档。第八条考核结果的管理与应用1、考核结果资料的管理经被考核者签字确认后的考核成绩资料由人力行政部进行存档。2、绩效结果的运用月度绩效考核评分汇总平均后，除作为年终奖金发放的参考依据，还应用于开发利用员工的能力、人事管理的待遇方面的工作 教育培训。在考虑教育培训工作时，应把绩效考核的结果作为参考资料。借此掌握教育培训，进而开发、利用、提高员工工作能力。 调动调配。在进行人员调配工作或岗位调动时应该考虑绩效考核结果，把握员工的适应工作和适应环境的能力。 晋升。在根据公司相关制度进行晋升工作时，应该把绩效考核结果作为参考资料加以运用。 提薪。在提薪之际，应该参照绩效考核结果，决定提薪的幅度。 奖励。为激励员工士气，能使获得对应于所做的贡献，可参照绩效考核结果进行额外奖励。 处罚。对于绩效考核连续3个月及以上的不及格的员工，应该对其适岗性进行重新评估，采取或调岗、或降薪、或劝退等措施。第九条绩效考核结果申诉被考核人若对绩效考核结果存在异议，可向总经理办公室提出申诉。总经理将于5个工作日内进行调查并提交书面调查意见并与员工沟通（详见附件5：员工绩效考评申诉表）。第三章 附则第十条保密管理1、全部考核结果只对总经理公开；2、员工考核成绩除通知被考核者本人外，只告知其部门主管；3、考核结果及所有考核文档全部由总经理办公室存档；4、任何人不得随意评论考核结果，并将其告诉无关人员第十一条本办法所附附表为绩效考核不可分割的一部分。绩效考核表仅对员工的工作绩效、工作能力和工作态度作出评价，具体工作事项在投资业务管理制度的周工作计划表说明。第十二条本办法中未尽事宜，按照集团相关规定执行。第十三条本办法由投资控股公司负责制定和解释。第十四条本办法经人力行政部审核、副总经理审批、总经理核准之日起生效执行。附表1-职员绩效考核表职员绩效考核表姓名：部门：职位：日期：一级指标二级指标自评分数主管评分总经理评分工作绩效50%1、目标达标率（10分）2、工作质量（10分）3、工作效率（10分）4、工作饱和度（10分）5、工作成本意识（10分）工作能力20%1、专业基础知识（5分）2、岗位工作技能（5分）3、创新精神（5分）4、综合能力（沟通能力、判断能力、计划能力等）（5分）工作态度20%1、出勤（4分）迟到（次）请假（次）事假（次）2、责任心（4分）3、工作主动性（4分）4、团队精神（4分）5、服务意识（4分）综合考评10%1、学习能力（5分）2、发展潜力（5分）加分减分汇总评定等级综合得分（主管评分*0.6+总经理评分*0.4+加分-减分）优良合格不合格85(含)100分75(含)85分60(含)75分060分职员绩效考核表（续表）工作总结（填写考核期间的重点工作项目）直接主管评价当前主要业绩：当期不足与待改善之处：其他建议：签字：日期：总经理评价被考核人签字：日期：附表2绩效指标评分标准（职员级）绩效指标评分标准（职员级）评价指标评价分数工作绩效10分8分6分4分2分目标达标率超过目标达成既定目标尚可欠佳落后工作质量很完美完美尚可欠佳很差工作效率很高高尚可差很差工作饱和度很多多尚可较多少工作成本意识很高高尚可差很差工作能力5分4分3分2分1分专业基础知识很丰富丰富普通不足很差岗位工作技能非常熟练熟练尚可差很差创新精神有新构想求新尚可欠佳不愿多想综合能力很强强尚可差很差工作态度4分3分2分1分0分全年出勤情况满勤出勤率95%出勤率90%出勤率85%85%以下责任心很负责负责尚可欠佳无责任心工作主动性很积极积极尚可差散漫团队精神很强强尚可差很差服务意识很好好尚可差太差综合考评5分4分3分2分1分学习能力举一反三良好尚可欠佳不思进取发展潜力不可限量有发展潜力普通不足不可造就附表3主管级员工绩效考核表主管级员工绩效考核表姓名：部门：职位：日期：一级指标二级指标总分自评分数总经理评分部门工作绩效50%1、部门目标达标率10分2、部门工作质量10分3、部门工作效率10分4、部门工作饱和度10分5、部门工作成本意识10分工作能力30%1、沟通能力5分2、组织能力5分3、协调能力5分4、计划能力5分5、培养后备人才能力5分6、发展潜力5分工作态度20%1、全年出勤迟到（次）请假（次）事假（次）4分2、责任心4分3、工作主动性4分4、团队精神4分5、服务意识4分加分减分汇总100分评定等级综合得分（总经理评分+加分-减分）优良合格不合格85(含)100分75(含)85分60(含)75分060分主管级员工绩效考核表（续表）工作总结（填写考核期间的重点工作项目）直接主管评价当前主要业绩：当期不足与待改善之处：其他建议：签字：日期：总经理评语被考核人签字：日期：附表4绩效指标评分标准（主管级）绩效指标评分标准（主管级）评价指标评价分数工作绩效10分8分6分4分2分目标达标率超过目标达成既定目标尚可欠佳落后工作质量很完美完美尚可欠佳很差工作效率很高高尚可差很差工作饱和度很多多尚可较多少工作成本意识很高高尚可差很差综合能力5分4分3分2分1分沟通能力很丰富丰富普通不足很差组织能力非常熟练熟练尚可差很差协调能力有新构想求新尚可欠佳不愿多想计划能力很强强尚可差很差培养后备能力很强强尚可差很差发展潜力不可