电子商务基础与应用复习题-判断题.doc

判断题l 2002年1月24日，联合国第55届会议通过了联合国国际贸易法委员会电子签字示范法。（参考答案：对；参见教科书1.1.1）l 在世界企业电子商务应用中，芬兰、瑞典、中国等国，基本上都排在最前列。（参考答案：错；参见教科书1.1.2）l 韩国电子商务的基础设施在国际社会公认为世界级水平，宽带普及率也是世界上最高的。（参考答案：对；参见教科书1.1.2）l 网络商品直销，是指消费者和生产者或者需求方和供应方，间接利用网络形式所开展的买卖活动。（参考答案：错；参见教科书1.3.2）l 电子商务是因特网发展日臻成熟的直接后果，是网络技术应用新的发展方向。（参考答案：对；参见教科书1.5.1）l 电子商务是实现经济变迁的重要措施和手段。（参考答案：对；参见教科书1.5.3）l 尽管我国的信息产业和电子商务在最近十多年取得了很大的发展，但由于发达国家在经济、科技等领域的领先优势，我国电子商务整体战略和创新机制尚未形成。（参考答案：对；参见教科书2.2.5）l 一般来说，在电子商务发展的初级阶段，驱动模式相对单一，多为企业领导驱动或市场竞争驱动等驱动。（参考答案：错；参见教科书2.4.3）l 经过数十年的探索，电子商务安全技术从最初的商务信息保密性发展到“攻、防、测、控、管、评”等多方面的基础理论和实施技术。（参考答案：对；参见教科书2.2.4）l 电子邮件成为Internet上使用最广泛、最受欢迎的服务之一是由于它是快速、简便、可靠且成本低廉的现代通信手段。（参考答案：对；参见教科书3.2.1）l TCP/IP协议是一个协议集合，它包括TCP协议（Transport Control Protocol，传输控制协议）、IP协议（Internet Protocol，因特网协议）以及其它一些协议。（参考答案：对；参见教科书3.3.）l Intranet是指在现有的局域网基础上，运用Internet网络技术，在企业内部所建立的网络系统。（参考答案：对；参见教科书3.1.3）l 电子商务网站是企业开展电子商务的基础设施和信息平台，把企业的商务需求、营销方法和网络技术很好地集成在一起（参考答案：对；参见教科书4.0）l 我国提供增值业务的ISP大致可分为两类：一类以接入服务为主的IAP（Internet Access Provider，网络接入提供商）；另一类是以提供信息内容服务的ICP（Internet Content Provider，网络内容提供商）。（参考答案：对；参见教科书）l 虚拟服务器和托管服务器是指用户的服务器从因特网接入到维护管理完全由自己操作。（参考答案：错；参见教科书）l 国内的商用域名一般以.结尾。（参考答案：错；参见教科书4.3.1）l 许多网站设立文本管理员、Web管理员、内容管理员和其它职务，以流水线方式完成信息的收集、转换、发布和维护等工作。内容管理员负责收集信息。（参考答案：错；参见教科书4.3.2）l Java与平台有关，可用来创建安全的、可移植的、面向过程的、多线程的和交互式的程序。（参考答案：错；参见教科书）l Fireworks是一个强大的网页图形设计工具，使用它既可以创建和编辑位图，又能创建和编辑矢量图形，还可以非常轻松的做出各种网页设计中常见的效果。（参考答案：对；参见教科书）l 维护费是信息服务所包涵的几项费用中最复杂、最不确定、也是最核心的一项。（参考答案：错；参见教科书）l 失效专利是因各种原因放弃专利权及专利申请权的专利及专利申请。（参考答案：对；参见教科书5.5）l 收集统计数据，首选的网站是企业网站。（参考答案：错；参见教科书5.4.1）l 为了提高信息的价值和提取效率，我们必须进行网络信息整理工作，使收集和存储的信息条理化和有序化。（参考答案：对；参见教科书5.6）l 信息加工的目的是要进一步改变或改进信息利用的效率，使其向着最优化发展。（参考答案：对；参见教科书5.4.1）l 信息加工处理的方式主要是两种，即手工处理和机器处理。（参考答案：错；参见教科书5.6.2）l 新一代的信息压缩技术可能突破语法信息的限制，深入到语义信息和语用信息的范畴。（参考答案：对；参见教科书5.4.1）l 基于语义和语用信息分析的信息压缩必定比基于语法信息分析的信息压缩更为有效。（参考答案：对；参见教科书5.4.1）l 网络商务信息检索是指在网络上对商务信息的获取和整理。（参考答案：错；参见教科书5.2.1）l 一个完整的企业网络商务信息收集系统包括先进的网络检索设备、科学的信息收集方法和业务精通的网络信息检索员。（参考答案：对；参见教科书5.2.1）l 从事电子商务活动的网络营销人员要想成功地在因特网上行销，他所构思的网络营销计划除了须要考虑传统市场中顾客的各种需求外，还必须要照顾到网民对兴趣、聚集和交流的新需求。（参考答案：对；参见教科书6.2.1）l 一个人的购买行为，直接或间接地、自觉或不自觉地为了实现某种需求的满足，由需求产生购买动机，再由购买动机导致购买行为。（参考答案：对；参见教科书6.2.1）l 所谓动机，是指推动人进行活动的外部原动力、外在的驱动力，即激励人行动的原因。（参考答案：错；参见教科书6.2.1）l 当人的某一级需求得到最大限度的满足之后，才会追求更高一级的需求。（参考答案：对；参见教科书6.2.1）l 理智动机是指基于理智经验和感情之上，对特定的网站、图标广告、商品产生特殊的信任与偏好而重复地、习惯性地前往访问并购买的一种动机。（参考答案：错；参见教科书6.2.1）l 市场细分研究的目的就是为客户找到并描述自己的目标市场，确定针对目标市场的最佳营销策略。（参考答案：对；参见教科书7.1.2）l 厂商自己的产品在市场上占据主导地位，但有竞争者开始蚕食这一领地时应采用市场细分。（参考答案：对；参见教科书7.1.2）l 软体商品指的是资讯的提供和软件的销售，它们在网上占有极为重要的地位。（参考答案：对；参见教科书7.2.3）l 对市场进行细分，并不是由人们的主观意志决定的，而是商品生产和市场经济不断发展的客观要求和必然产物。（参考答案：对；参见教科书7.1.1）l 相对于传统的营销渠道，网络营销渠道也可分为直接分销渠道和间接分销渠道。（参考答案：对；参见教科书7.5.1）l 电子商务的网络营销中仅有一级分销渠道，即只存在一个信息中介商沟通买卖双方的信息，而不存在多个批发商和零售商的情况，因而也就不存在多级分销渠道。（参考答案：对；参见教科书7.5.1）l 在移动电子商务中，购物主要是指通过移动电话完成Internet电子商务，也就是说，通过移动电话完成电子商场（即虚拟商场）的订单、支付、购买物理商品和服务等业务。（参考答案：对；参见教科书7.7.2）l 从目前情况看，利用移动电子商务主要集中在“小额”领域，即支付金额不大的小额购物和服务、小额支付。（参考答案：对；参见教科书7.7.3）l 网络站点促销具有直接性特点，快速、简便；而且，买卖双方网上直接对话，成交的几率较高，但其费用相对偏高。（参考答案：错；参见教科书8.1.2）l 数据库营销充分利用了网络信息收集、互动的优势，使一对一营销成为可能。（参考答案：对；参见教科书8.1.2）l 网络促销的实施程序应该有以下几个方面组成，即：确定网络促销对象，设计网络促销内容，决定网路促销组合，制定网络促销预算方案，网络促销过程的综合管理和协调。（参考答案：错；参见教科书8.2）l 当产品在市场上已有了一定的影响力，促销活动的内容需要创造品牌的知名度，还需要对企业形象做大量的宣传工作，树立消费者对企业产品的信心。（参考答案：错；参见教科书8.2.2）l 网络广告促销主要实施“推战略”，网络站点促销主要实施“拉战略”。一般说来，日用消费品采用站点促销的方法比较好。（参考答案：错；参见教科书8.2.3）l 对促销效果的评价主要依赖于两个方面的数据。一方面，要充分利用因特网上的统计软件，另一方面，效果评价要建立在对实际效果全面调查的基础上。（参考答案：对；参见教科书8.2.5）l 同传统广告一样，因特网上网络广告的价格也因幅面大小的不同而有所不同。幅面越大，价格越贵。对客户来讲，在可视范围内，尺寸越大越好。（参考答案：错；参见教科书8.3.2）l 网络广告发布时都应注意：慎重选择适合网络广告服务提供商，避免只考虑购买网站的首页，不要单纯追求网络广告的投放量，减少强迫式广告的使用。（参考答案：对；参见教科书8.3.5）l 窄告使得网络广告能够直接“命中”目标的客户群体，表现形式主要是文字链接与文字描述相结合的方式，窄告只可以发布在正文两侧。（参考答案：错；参见教科书8.3.6）l 在主要的搜索引擎上注册并获得最理想的排名，是实现网站较高访问量的主要方法。据估计，搜索引擎对网站的宣传会给一个网站带来20%60%的在线生意，即使网站的排名在100名以后，也将起到不小的作用。（参考答案：错；参见教科书8.4.3）l 在旗帜广告中，“免费（Free）应用”并不意味着要完全免费赠予物品或所有的服务，而是说浏览者可以自由点击旗帜广告，通过不断地免费浏览网页内容参与该网站的某种活动而得到一种“免费”的物品或服务。（参考答案：对；参见教科书8.4.3）l 电子邮件可以利用软件进行邮件群发，这种方法对于网站来说较省力，也能取得和对个人进行单独寄发邮件差不多的促销效果。（参考答案：错；参见教科书8.5.3）l 病毒式促销是抓住网民的心理特征，通过具有蛊惑力的促销手段的应用，刺激网民利用因特网向他人传递营销信息，使营销信息被快速复制并传给数以万计甚至数以百万计的受众。（参考答案：对；参见教科书8.7.1）l EDI（Electronic Data Interchange）是将商业或行政事务处理（Transaction）按照一个公认的标准，形成结构化的事务处理或报文（Message）数据格式，从计算机应用系统到计算机应用系统的电子传输方法。（参考答案：对；参见教科书9.1.1）l EDI作为一种数据交换的手段，有三个关键性的要素。EDI使用电子方式进行数据的传输就是其中之一。（参考答案：对；参见教科书9.1.1）l EDI标准报文由若干个段组成，整个报文可以分为三个部分：首部、详情部和底部。（参考答案：错；参见教科书9.1.2）l 目前基于Internet的开放式EDI主要有Internet Mail、Standard IC、Web-EDI和XML-EDI四种实现方式。（参考答案：对；参见教科书9.1.3）l 现有的Internet电子邮件系统多数基于简单邮件传送协议（TCP/IP）。（参考答案：错；参见教科书9.1.3）l Web-EDI允许中小企业只需通过浏览器和因特网连接就可实现EDI交换，是目前因特网EDI中最为流行的一种方式。（参考答案：对；参见教科书9.1.3）l EDI系统由EDI客户端系统和EDI管理系统所组成。（参考答案：错；参见教科书9.1.4）l ebXML是由联合国贸易促进与电子商务中心与美国结构化信息标准推动组织共同开发的一项电子商务基础架构标准。（参考答案：对；参见教科书9.2.1）l ebXML包括一套相互关联的电子商务功能标准，这些标准的集合能够形成一个完整的电子商务框架模块。（参考答案：对；参见教科书9.2.1）l ebXML标准的产出文件可分为技术规范、技术报告、白皮书以及参考文件等四种。（参考答案：对；参见教科书9.2.1）l ebXML注册中心包括注册中心服务机和注册中心客户机两个部分。注册中心服务机提供管理数据库的方法；注册中心客户机进入注册中心的应用软件。（参考答案：对；参见教科书9.2.2）l 目前，以ebXML为基础的商务应用已进入实际应用阶段。虽然从总体上来说，世界上已完成的ebXML项目还比较少，但这些项目基本上都取得了成功，达到了预期的效果。（参考答案：对；参见教科书9.2.4）l 2004年3月中国物品编码中心完成了基于ebXML的商业报文标准的起草工作，当年5月完成了测试工作。2005年8月该系列标准中的基于ebXML的商业报文标准贸易项目、基于ebXML的商业报文标准参与方信息完成征求意见稿并上报国家标准化管理委员会。（参考答案：对；参见教科书9.2.5）l RosettaNet将对相同规模、相同行业的企业提供帮助，满足目前全球供应链所面临的日趋复杂的贸易网络的挑战。（参考答案：错；参见教科书9.3）l EDI和RosettaNet之间的主要区别在于，EDI在公司之间交换文档，而RosettaNet跨网络定义业务流程并对其进行集成，以确定最佳操作过程。（参考答案：对；参见教科书9.3.3）l RNIF2.0的核心是Partner Interface Processes规范。（参考答案：错；参见教科书9.3.3）l SET协议规范所涉及的对象有消费者，在线商店，收单银行，电子货币发行公司和认证中心。（参考答案：对；参见教科书10.3.2）l SET协议没有说明收单银行给在线商店付款前，是否必须收到消费者的货物接受证书。（参考答案：对；参见教科书10.3.2）l 在线电子支付是电了商务的关键环节，但不是电子商务得以顺利发展的基础条件。（参考答案：错；参见教科书10.4.2）l 信用卡最早诞生于中国。（参考答案：错；参见教科书10.1.3）l 电子支付是支付命令发送方把存放于商业银行的资金，通过一条线路划入收益方开户银行，以支付给收益方的一系列转移过程。（参考答案：对；参见教科书10.2.1）l 电子现金将成为互联网支付的一种重要工具，特别是涉及巨额的电子商务活动。（参考答案：错；参见教科书10.2.2）l SET协议规范的技术范围包括加密算法的应用、证书信息和对象格式、购买信息和对象格式、认可信息和对象格式、划账信息和对象格式、对话实体之间消息的认证协议。（参考答案：错；参见教科书10.3.2）l 客户申请电子支付业务，必须与银行签订相关协议，但没有必要对协议的必要事项进行列举。（参考答案：错；参见教科书10.6）l 物流信息化的高层次应用表现为计算机化。（参考答案：错；参见教科书11.1.3）l 随着市场变化的加快，产品寿命周期正在逐步延长，大批量多品种的生产已经成为企业生存的关键。（参考答案：错；参见教科书11.1.3）l 从广义的角度以及物流运行的角度看，第三方物流包括一切物流活动，以及发货人可以