广州药业ERP效益调查.doc

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(2003-7-17文章级别：0 点击：185次) 总耗资4000万元的ERP系统，给广州药业带来的效益增值究竟如何，境内外投资者的不同评价让这家老牌医药企业行动谨慎 “不上ERP是等死，而上ERP是找死”，这是国内企业对ERP系统的普遍评价，其间犹豫不决的两难之情表露无疑。对广州药业股份有限公司（600332，0874.HK，以下简称广州药业）而言，面对号称全面改造企业管理的ERP，不能不疑虑其能否服中国水土。 4000万巨资投向ERP ERP的中文名称叫企业资源管理计划，是通过运用计算机信息系统，实现企业物流、资金流和信息流的顺畅流动的一种面向企业供应链的现代化管理。据了解，目前国内已有太太药业（600380）、同仁堂（600085）、哈药集团和东阿阿胶（000423）等多家医药企业实施或准备实施ERP系统。 广州药业早在1999年12月就开始正式引入SAP R/3系统，采用的是世界顶级软件商德国SAP的ERP系统。全球前10家最大的制药企业，如辉瑞制药、强生、默克等8家都是SAP的用户，广州药业方面介绍，这个优势是促成SAP中标的重要因素。广州药业总计向SAP的软件支付了2000万元的服务费，代价不菲。 据了解，2000万元的ERP项目现在看来也不是一个小数目，就在去年年底，一桩在业内广为流传的大单哈药集团的ERP项目，总金额也不过1000万元，而被国家信息产业部列为全国十佳示范工程的东阿阿胶ERP项目，因为购买的是国产的北京和佳软件，总支出为1780万元。 接着，广州药业于2002年对下属商业公司上马了ERP。其预算为2000万元，此公司为整体上马ERP系统，所支付的费用将接近4000万元。 “虽然SAP很优秀，但造价的确太昂贵，”广州药业副总经理兼董事会秘书何舒华向证券市场周刊表示。何舒华说，“公司后来为余下的三家商业企业选择ERP软件商时，基于成本费用等原因，就不再考虑SAP了。”事实是，在业务更为繁杂的商业企业部分，公司采纳的是北京英克的软件。在公司看来，制造业才是公司利润贡献的核心，每年有70%以上的税前利润来自于制造业务，因此值得为这7家中成药制造企业配备一套好软件。而北京英克与SAP相比，无论在技术支持还是在后续服务，都有较大的差距。 境外投资者的压力 据介绍，广州药业管理层曾不止一次地召开信息化专题会议，动员旗下企业高管人员推广ERP系统，同时公司还要求咨讯部门定期组织下属企业的中高层管理人员培训。来自于市场竞争的压力固然是原因，但如此强调ERP的重要性，境外机构投资者对公司的要求至关重要。 宝来证券（香港）有限公司的郑为元先生就认为，广州药业的前景取决于其制药业务能否透过引入新产品及成本控制措施来提高边际利润率。据悉，这种观点代表了境外机构投资者普遍看法。 作为一家大型国有医药企业，广州药业营运费用居高不下频遭境外投资者非议。自1997年以来的4年间，广州药业的毛利率持续徘徊在24.60左右，而三项费用占主营业务收入的比重则超过了20%,如此高的营运费用令公司每股收益和净资产收益率长期不得踏上0.20元和10%的大关。公司需要在成本费用的控制上下功夫。 基于这种考虑，1997年广州药业赴港上市之后，公司管理层计划实施ERP系统着手解决。经过一年多的考察筛选，公司最终选择了在国际上享有盛誉的SAP，并于1999年底开始上马ERP。通过逐步实施ERP，广州药业在成本费用的控制上有所改善。 何舒华介绍，原先企业销售部门的当月数据，要过半个月到一个月后才会通过给总经理，现在通过ERP可以瞬时地传达给财务、生产和管理部门，企业的决策速度提高了，滞留在原材料上的资金降低了。 2002年公司三项费用之和占主营业务比重不到20，而且同比略有下降，这在商业比重占近2/3的大型医药企业中是不多见的。境外机构投资者对此给予了积极评价，有关公司认为，这些指标的优化表明公司正在步入良性循环的轨道。 与境外机构投资者一致看好广州药业的ERP不同，境内机构投资者对此却发表了较为谨慎的评论。一家境内机构认为，上马ERP的做秀成分大于实际效果，毕竟公司受境外投资者的压力更大些。广州药业境外上市的H股为2.2亿股，境内流通A股仅为0.78亿股。 另一种观点则比较激进，他们认为ERP所体现的西方管理理念不适应中国国情，在具体实施过程中很难实现初衷，而仅仅是成本费用的降低采取国内管理及财务软件一样可以做到，根本没有必要花这么高的代价上ERP系统。 目前广州药业商业部分的药材公司正在上马ERP ，公司预计最快将在今年底完成整体ERP的实施。而从今年3月起，广药集团在白云山（000522）推广运用SAP系统的序幕也已经拉开。 仅完成初步目标 在一份关于广州药业制造业务ERP系统实施结果的内部评估报告中，公司领导给予ERP较好的评价，并表示已经达到了预期的目标。 在此前广州药业对ERP系统定下了三层目标，即业务操作层面的规范化和标准化、业务控制的管理现代化以及企业决策层面的科学化。也就是说，从优化单个企业业务流程到企业间信息的平行交流，最终达到控股公司对下属企业重大决策的实时控制，ERP系统任重而道远。通过对制造业务ERP系统的定量评价，广州药业发现ERP在加快资金流动方面成效是显著的，应收账款周转率和存货周转率都有明显提高。公司方面介绍，如果以银行贷款利率5%计算，ERP系统两年下来共给公司节约银行贷款利息1015万元。 就ERP第二、三层目标的实施效果，何舒华坦言，两年前公司出于节约费用的考虑，没有购买SAP相应的模块商务智能模块，因此主体建设部分尚未完成，目前公司正在想办法弥补。他介绍，经市厅委批准，广州药业得以改造两年前一个自行开发的旧版本“企业数据分析系统”，升级后的版本更名为“财务信息监控平台”，该软件将可以替代SAP的商务智能模块。 何舒华预计，改造工作最快将在今年三季度完成，上市公司对下属10家企业的财务监控就将得以实现，届时，这对提高企业决策质量产生积极作用。 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