桌面支持与系统管理-PPT01-V.ppt

桌面支持与系统管理 B e n e t BENET 4.0 2/35 BENET 4.0 v掌握计算机硬件设备的选购 v掌握虚拟机的安装配置 v掌握Windows 7操作系统的使用和优化 v使用备份软件进行系统备份和还原 v能够配置本地策略和管理注册表 v了解病毒和木马防护 课程目标 B e n e t BENET 4.0 3/35 BENET 4.0 v主流配置如下： vCPU是i系列的，3、5、7 v内存，4G； v硬盘，500G； v显卡，现在主流的是N卡的GT 600m系列和A卡的 HD 7000m系列，但这两大系列中掺杂着很多老的 40nm核心的马甲卡一定要注意； v一款高性能的影音娱乐笔记本需要的平衡的配置不 是单单是一款高性能的显卡，处理器和内存都需要 做到平衡的配置，建议高性能显卡搭配第三代i7处 理器和8GB内存，硬盘也是主要的瓶颈因素之一， 建议考虑7200转机械硬盘或者固态硬盘。 B e n e t BENET 4.0 4/35 BENET 4.0 vDDR内存：顾名思义：Double Data Rate(双倍数据 传输)的SDRAM（SDRAM的全称是Synchronous Dynamic Random Access Memory(同步动态随机 存储器)） v有DDR667和DDR800等规格，DDR ,DDR2,DDR3 ，一次分别能传输2 bit ，4 bit，8 bit的数据。DDR 2的工作频率从667MHZ到1066MHZ不等，工作电 压为 1.8V；DDR3 工作频率从1066MHz到 1666MHZ，工作电压为1.5V。因此，从DDR2到 DDR3，性能更好，功耗更低。 内存 B e n e t BENET 4.0 5/35 BENET 4.0 v硬盘有固态硬盘（SSD）、机械硬盘（HDD ）、混 合硬盘（HHD 一块基于传统机械硬盘诞生出来的新 硬盘）；SSD采用闪存颗粒来存储，HDD采用磁性 碟片来存储，混合硬盘是把磁性硬盘和闪存集成到 一起的一种硬盘。 v容量：500g, 700G, 1T v转速：台式机5400rpm、7200rpm，笔记本 4200rpm、5400rpm v品牌:希捷，西部数据，日立，东芝 硬盘 B e n e t BENET 4.0 6/35 BENET 4.0 v接口： vATA（Advanced Technology Attachment） vIDE（ Integrated Drive Electronics，即“电子集成 驱动器”，俗称PATA并口。） vSATA（Serial ATA 1.0-3.0） v150MB/s 300MB/s 600MB/s vSCSI（Small Computer System Interface”-小型计 算机系统接口），主要应用于中、高端服务器和高 档工作站中 B e n e t BENET 4.0 7/35 BENET 4.0 课程结构 计算机硬件维护Windows 7操作系统系统优化与备份恢复安全管理和病毒防护 1.了解计算机的组成 2.组装计算机 3.设置BIOS 4.处理常见硬件故障 1.了解虚拟机架构 2.安装VMWare Workstation 3.了解Windows操作系 统 4.使用虚拟机安装 Windows 7操作系统 5.使用Windows 7操作 系统 1.使用任务管理器、 msconfig等工具优化 系统 2.了解备份技术 3.使用GHOST软件进行 系统备份和恢复 1.配置本地安全策略 2.管理注册表信息 3.了解病毒和木马 第1章第2-4章第5-6章第7-9章 第一章 计算机组装与维护 理论部分 B e n e t BENET 4.0 9/35 BENET 4.0 v掌握硬件的基本参数 v掌握硬件的安装方法 v掌握BIOS的配置方法 v能够诊断计算机启动故障 技能展示 B e n e t BENET 4.0 10/35 BENET 4.0 本章结构 计算机硬件的选购 主机 计算机组装与维护 外设 硬件设备的安装 计算机硬件概述 硬件设备的安装 安装驱动程序 BIOS功能设置 排除计算机启动故 障 根据警报音排查故障 根据显示信息排查故障 B e n e t BENET 4.0 11/35 BENET 4.0 vCPU v内存 v硬盘 v光驱 v显卡 v主板 v电源 计算机硬件组成 B e n e t BENET 4.0 12/35 BENET 4.0 vCPU 中央处理器（Central Processing Unit ） 整个计算机运算与控制的核心 CPU B e n e t BENET 4.0 13/35 BENET 4.0 v核心数 v主频 v缓存 CPU的参数 核心（core）又称为内核，是CPU 最重要的组成部分，CPU所有的计 算、接受与存储命令、处理数据都 由核心执行 CPU内核工作的时钟频率，其他条 件相同的情况下，主频越高，CPU 运算速度越快 缓存 CPU 内 存 硬 盘 增加缓存来缓解 CPU与内存之间 的速度差 B e n e t BENET 4.0 14/35 BENET 4.0 v Intel 奔腾双核处理器 酷睿2处理器 酷睿i7处理器 v AMD AMD羿龙(Phenom) AMD速龙(Athlon) AMD Athlon64 常见的CPU型号 适用类型台式CPU CPU系列CORE i7 920 CPU内核四核心 主频（MHz）2660MHz 睿频加速频率2930MHz 插槽类型LGA 1366 针脚数1366pin L2缓存（KB）1MB Intel 酷睿i7 920 B e n e t BENET 4.0 15/35 BENET 4.0 v主板上的接口 v主板的芯片组 Intel 只用于Intel平台 AMD 主要用于AMD平台 也有用于Intel平台的ATI Radeon Xpress 1100芯片组 NVIDIA 分别面向Intel和AMD平台 主板 PCI PCI-E CPU PATA SATA DIMM LGA 1366接口socket AM3接口 USB RJ45 eSATA B e n e t BENET 4.0 16/35 BENET 4.0 v内存 常见参数 容量：内存的容量大小 频率：内存的处理速度 新技术 三通道技术 DDR3 存储设备3-1 金士顿2GB DDR3 B e n e t BENET 4.0 17/35 BENET 4.0 v硬盘 容量 硬盘的容量，单位为兆字节或千兆字节 转速 硬盘盘片的旋转速度 单位是rpm 类型 传统硬盘 固态硬盘 存储设备3-2 西部数据 1TB 适用类型台式机硬盘 硬盘容量1000GB 缓存（MB）64MB 接口类型SATA 3.0 转速/分7200转/分 单碟容量（GB）500GB 盘片数（张）2 接口速度（MB/s）300MB/s 内部传输速率（Mb/s ） 126Mbits/s 外部传输速率（MB/s ） 600MB/sec B e n e t BENET 4.0 18/35 BENET 4.0 v光驱 传输速率 50X CD-ROM 16X DVD-ROM 存储设备3-3 光驱种类DVD刻录机 安装方式内置 DVD最大擦写倍速8X DVD最大刻录倍速16X DVD最大读取倍速16X CD-RW擦写倍速32X CD-R写入倍速40X CDROM读取倍速40X 接口类型ATAPI-IDE 缓存大小2MB 面板设计繁忙显示灯/紧急退出口/开关等 LG GWA-4164B光驱参数 B e n e t BENET 4.0 19/35 BENET 4.0 v显卡 GPU即图形处理器（Graphic Processing Unit） 显存即帧缓存，用来存储GPU处理过或即将提取的渲染 数据 显存容量 显卡本地显存的容量数 容量大小会影响显卡的性能 主流显卡的缓存以512M和1024M为主 显示设备3-1 B e n e t BENET 4.0 20/35 BENET 4.0 v显卡 常见的显卡芯片 显示设备3-2 型号映众 Inno3D GTX580公版 芯片厂商nVIDIA 核心频率820 MHz 散热方式散热风扇 显存类型GDDR5 显存容量(MB)1536 MB 显存位宽384bit 最高分辨率2560*1600 总线接口PCI ExPress 2.1 16X 输出端口Mini HDMI接口/双DVI接口 3D APIMicrosoft DirectX 11 映众 Inno3D GTX580公版 B e n e t BENET 4.0 21/35 BENET 4.0 v显示器 屏幕尺寸 画面比例 接口 显示设备3-3 显示器液晶面板的对角线长度，以 英寸为单位，1英寸=2.54cm 液晶显示器分为宽屏（16:9）和普 屏（4:3）两种 D-Sub（通常被称为VGA） DVI（Digital Visual Interface，数字视频接口） HDMI（High Defintion Multimedia，高清多媒体接口 ） B e n e t BENET 4.0 22/35 BENET 4.0 v电源 v电池 电源和电池 机箱电源 笔记本电池 电源适配器 B e n e t BENET 4.0 23/35 BENET 4.0 计算机配置举例 硬 件型 号数 量 CPU酷睿i5 2300四核处理器 1 主板映泰 TP67XE 1 内存金士顿 DDR3 4GB 1 硬盘西部数据 1TB 1 光驱先锋dvd-228 1 显卡Nvidia GeForce GT530 1 机箱、电源金河田 1 显示器飞利浦 190W7 1 键盘罗技 1 鼠标罗技 1 B e n e t BENET 4.0 24/35 BENET 4.0 v计算机组装 安装CPU 安装散热片 安装内存 安装硬盘和光驱 安装显卡 安装前面板 计算机组装 B e n e t BENET 4.0 25/35 BENET 4.0 v安装驱动程序 安装驱动程序 B e n e t BENET 4.0 26/35 BENET 4.0 v请思考 计算机都是由哪些硬件组成的？ 常见的主板芯片组有哪些？ 小结 B e n e t BENET 4.0 27/35 BENET 4.0 vBIOS介绍 输入/输出系统的简称 存储计算机基本硬件的信息 不可以随意拔插 vBIOS作用 加电自检 初始化 引导操作系统 BIOS功能 BIOS芯片 B e n e t BENET 4.0 28/35 BENET 4.0 v进入BIOS设置工具的方法 电脑启动时会显示 vBIOS的设置工具 PhoenixBIOS Setup Utility AWARD CMOS SETUP UTILITY BIOS的设置工具 设定项 操作描述 进入BIOS方法 B e n e t BENET 4.0 29/35 BENET 4.0 v案例一：由于软驱已不再使用，某些BIOS在启动 时检测不到软驱会提示错误，需要将其屏蔽 功能设置3-1 设置为 “None” B e n e t BENET 4.0 30/35 BENET 4.0 v案例二：总经理希望管理员提高计算机的安全性， 确保只有有权限的人员才能修改BIOS的参数 功能设置3-2 B e n e t BENET 4.0 31/35 BENET 4.0 v案例三：管理员不记得某个电脑的BIOS密码了， 现需要清空BIOS密码 功能设置3-3 清除CMOS的跳线 清除CMOS的按钮 B e n e t BENET 4.0 32/35 BENET 4.0 v根据显示信息排除故障 POST信息，包括检测过程和错误提示 计算机启动时显示“CMOS battery failed” 主板电池电力不足，需要更换新电池 v根据警报音排除故障 根据警报音识别故障硬件 蜂鸣器长鸣 内存错误，清理灰尘，或更换一条插槽 排除计算机启动故障 B e n e t BENET 4.0 33/35 BENET 4.0 本章总结 计算机硬件的选购 主机 计算机组装与维护 外设 硬件设备的安装 计算机硬件概述 硬件设备的安装 安装驱动程序 BIOS功能设置 排除计算机启动故 障 根据警报音排查故障 根据显示信息排查故障 第一章 计算机组装与维护 上机部分 B e n e t BENET 4.0 35/35 BENET 4.0 v需求描述 组装计算机主机 连接外部设备 通过加电自检 v实验思路 组装计算机部件 测试 实验案例一：组装计算机2-1 B e n e t BENET 4.0 36/35 BENET 4.0 v学员练习 安装主板、CPU、内存、硬盘、显示器 安装电