社会心理学导论.ppt

第一讲 社会心理学概论 整体教学安排 o 社会心理学概论 o 自我 o 社会认知 o 决策与判断 o 性别差异与情感 o 态度改变与沟通 o 精神分析 o 跨文化心理 o 社会性与心理健康 o 群体互动与影响 o 管理心理学 o 产品设计心理学 o 影视赏析 o 考试（不占用课堂时 间） 推荐阅读 o社会性动物，阿伦森著 o乌合之众，古斯塔夫勒庞著 o思维的版图，尼斯贝特著 o群体过程，中国轻工业出版社 o别做正常的傻瓜，奚恺元著 o菊与刀，本尼迪克特著 o心理资本，路桑斯著 o现代社会心理学，周晓虹 o管理行为，西蒙著 o公司政治，中信出版社 o设计心理学，唐纳德诺曼著 o情感化设计，唐纳德诺曼著 o自我，乔纳森布朗著 o亲密关系，莎伦姆著 o少有人走的路，斯科特派克著 o我和你：人际关系的解析，孙大强 译 o艺术与物理学，伦纳德史莱因著 o激荡三十年，吴晓波 o我母亲/我自己，南希弗莱迪著 o爱情笔记，德波顿著 o呼啸山庄，艾米丽勃朗特著 o24重人格 o倚天屠龙记 o天龙八部 推荐欣赏 o 追风筝的人 o 独自等待 o 奋斗第一部 o 学徒第三季 o 即刻启程 o 飞越疯人院 o 罗生门 o 活着 o 面纱 o 楚门的世界 o 舞出我天地 o 放牛班的春天 o 死亡诗社 o 坏女孩 o 肖申克的救赎 o 海角七号 o 幸福终点站 o 巴尔扎克和小裁缝 本讲主要内容 社会心理学家为什么要选择 那样的问题 ,以 那样的方式来进行研究? 当代社会心理学的特点:它现在处于何处,将 走向何方? 社会心理学家用以回答社会诸方面问题 的 研究方法 社会心理学的含义社会心理学的含义 社会心理学研究什么? 什么是社会心理学？ ? 社会心理学定义社会心理学定义 l经典定义：社会心理学是“试图理解人们的思想、情感 和行为怎样为别人实际的、想象的和隐含的存在所影 响”的一门科学。 美 奥尔波特(Allport,1969) 内涵： 社会心理学本质上是一门科学 问题一：什么是科学？ （1）具有一套价值准确性、客观性、怀疑性、 开放性 （2）可以用于研究广泛领域的问题的一些方法 问题二：为什么社会心理学要采用科学取向？社会 心理学不就是常识吗？ （1）许多常识互相矛盾 （2）人的信息加工特点 社会心理学试图 理解社会行为和思想的原 因，主要包括： 他人的行动和特征 认知过程 环境变量：物质世界的影响 文化背景 生物因素 一种解释：以吸烟为例 别人的行为： 影响我们的社会行为和思想的重要因素 情人节的社会影响情人节的社会影响 A.主动为女友买礼物 B.被女友暗示被动买礼物 C.被环境暗示买礼物 D.铁公鸡：装傻充愣，就是不买！哈哈 ！ 社会心理学研究领域 从研究领域来看，社会心理学研究常常被分为三个领域，这三个领域涵 盖了社会心理学研究的几乎所有问题。 （1）个体过程 主要涉及与个体有关的心理与行为研究，到目前为止这个领域的研究课题包 括： u成就行为与个体的工作绩效 u态度以及态度改变：态度问题一直受到心理学家的重视 u归因问题：产生于50年代，到80年代中期已经有许多这样的理论。90年代 以来，随着文化心理学的兴起，人们对东西方归因差异的兴趣使得这一领域 又受到了人们的关注。 u认知过程与认知失调：这是60年代到80年代人们关心的问题，现在人 们把对这个领域的研究和消费以及决策问题结合在一起，有时候人们也用它 的原理来处理大众传播问题。 u个人知觉与自我意识：一直就是心理学家关注的问题 u人格与社会发展：这是社会心理学的一个传统领域 u应激和情绪问题：主要针对人们如何处理生活情境中的种种紧张源，以 及采用何种方式去消除其影响。 （2）人际过程 这个领域涵盖了人与人相互作用的所有领域，研究的课题包括： u侵犯和助人行为 u人际吸引与爱情：人际吸引是人际关系的基础，爱情则是一种最亲 密的人际关系。对这些问题的研究可以为发展人际关系提供指导。有 意思的是，从80年代以来，心理学家开始对中国人的人际关系模式 及影响产生了浓厚的兴趣。 u从众和服从 u社会交换与社会影响：把人际关系与人际交往看成是一种社会交 换，看起来是对人的一种讽刺，但是霍曼斯（Homans）和蒂鲍（ Thibaut）等人确实证明人的交换性。 u非语言的交流：在人际相互作用过程中，人们常常用非语言的线索 表达自己的信念和情感，表情、体态以及语气等都是这个领域的课题 。 u性别角色和性别差异：从80年代就引起了心理学家的极大兴趣。 性别差异的基础是什么？男性和女性到底有什么不同？这些不同有什 么样的影响？所有这些问题都促使心理学家去关注。 （3）团体过程 从宏观环境与团体的角度研究人类心理与行为问题，这个方面的研 究包括： u跨文化的比较研究：这是产生于60年代的课题，90年代奈斯彼特 （Nisbett）和彭凯平（Peng Kaiping）对中国人思维方式的研究就 是这一领域最有代表性的研究。 u拥挤与环境心理学：随着人们对地球环境及人类生活环境的关注， 心理学家越来越多地考虑环境对人类心理与行为的影响。人口过快增 长所引发的人口爆炸，人们对资源的过分消耗所引发的资源枯竭与环 境污染等问题多都引起了心理学家的关注。人类必需改变自己的行为 方式，以保护我们所赖以生存的环境。 u团体过程与组织行为：团体生活是人类生活的基本方式，我们所 处的团体和组织对人们的心理与行为有着极大的影响。对团体运作过 程中的规律进行研究一直被社会心理学所重视，组织结构、团体与组 织决策以及团体领导等问题都包括在这一领域内。 u种族偏见与伦理问题 u健康心理学 当今社会心理学家正在研究的问题 紧握他（她）的手是否可以给他（她）更好的第一印象？ 当我们想象在不同情况中“可能发生什么”时，会发生什么？ 假如我们相信自己可以做成某件事情，就可能增加实际 的成功 机会吗？ 近年来性别刻板印象是否已经改变？它们还 在变化吗？ 我们更愿意与那些喜欢我们或者与我们自我认识 一致的人恋 爱吗 ？ 人可以做到足够理性来达到自己的愿望吗？ 天气热会增加攻击性吗？这种关系有极限吗？当天气非常热 时，攻击性有可能减少吗？ 公正其实是“盲目”的吗？在审判中，陪审员 受审判当事人的外 貌、种族及性别的影响吗？ “超女”之所以如此火爆，是满足了人们哪些社会心理需求？ 当今社会心理学的几个主要特征 认知研究的影响 应用研究增强 多元文化观点被采纳 生物因素的潜在作用和进化论观 点备受关 注 谁是帅哥？ 几个著名的心理实验 阿希实验实验 罗罗森塔尔实验实验 耐人寻寻味的心理实验实验 国际际心理学会议议上的枪枪声 心理学家难难住心算家 感觉觉剥夺夺实验实验 阿希实验 l“阿希实验”是研究从众现象的经典心理学实验，它 是由美国心理学家所罗门阿希在40多年前设计实 施的。从众-是指个体受到群体的影响而怀疑、 改变自己的观点、判断和行为等，以和他人保持 一致。 l阿希实验就是研究人们会在多大程度上受到他人 的影响，而违心地进行明显错误的判断。 阿希请大学生们自愿做他的被试，告诉他们这个 实验的目的是研究人的视觉情况的。当某个来参 加实验的大学生走进实验室的时候，他发现已经 有5个人先坐在那里了，他只能坐在第6个位置上 。事实上他不知道，其他5个人是跟阿希串通好了 的假被试（即所谓的“托儿“）。 l阿希要大家做一个非常容易的判断-比较线段的长度 。他拿出一张画有一条竖线的卡片，然后让大家比较 这条线和另一张卡片上的3条线中的哪一条线等长。 判断共进行了18次。事实上这些线条的长短差异很明 显，正常人是很容易作出正确判断的。 l然而，在两次正常判断之后，5个假被试故意异口同 声地说出一个错误答案。于是许多真被试开始迷惑了 ，他是坚定地相信自己的眼力呢，还是说出一个和其 他人一样、但自己心里认为不正确的答案呢？ l结果当然是不同的人有不同程度的从众倾向， 但从总体结果看，平均有33的人判断是从众 的，有76的人至少做了一次从众的判断，而 在正常的情况下，人们判断错的可能性还不到 1。当然，还有24的人一直没有从众，他 们按照自己的正确判断来回答。一般认为，女 性的从众倾向要高于男性，但从实验结果来看 ，并没有显著的区别。 l设想一下，自己在这个实验中会是什么样的表 现 罗森塔尔实验 l“丑小鸭实验”可能是翻译不同。在心理学历史上，有 关期望和信心对人的影响的实验，最著名的当属“罗 森塔尔实验”了。1966年，美国心理学家罗森塔尔通 过实验，研究了教师对学生的期望对学生成绩的影响 。 l他在实验中发现的 罗森塔尔的“皮格马利翁效应“ ，不仅影响了人们的教育观念，而且对人们的其他社 会性行为都产生了深远的意义。 l实验并不复杂：他来到一所乡村小学，给各年 级的学生做语言能力和推理能力的测验，测完 之后，他没有看测验结果，而是随机地选出20 的学生，告诉他们的老师说这些孩子很有潜 力，将来可能比其他学生更有出息。8个月后 ，罗森塔尔再次来到这所学校。奇迹出现了， 他随机指定的那20的学生成绩有了显著提高 。 l为什么呢？是老师的期望起了关键作用。老师们相信 专家的结论，相信那些被指定的孩子确有前途，于是 对他们寄予了更高的期望，投入了更大的热情，更加 信任、鼓励他们，反过来这些孩子的自信心也得到了 增强，因而比其他的80进步得更快。罗森塔尔把这 种期望产生的效应称之为“皮格马利翁效应”。 l皮格马利翁是希腊神话中的一位雕刻师，他耗尽心血 雕刻了一位美丽的姑娘，并倾注了全部的爱给她。上 帝被雕刻师的真诚打动了，使姑娘的雕像获得了生命 。 l这个实验告诉我们，你对他人的期望会间接地 产生多么巨大的效果。我们以积极的态度期望 别人，别人可能就会朝着积极的方向改进；相 反，我们对他人的偏见也能产生消极的结果， 尤其对那些缺乏自知和自控能力的未成年人。 延迟满足：耐人寻味的心理实验 l发展心理学里有一个经典实验。实验人员给一些4岁 小孩子每人一颗非常好吃的软糖，同时告诉孩子们可 以吃糖，如果马上吃，只能吃一颗；如果等20分钟， 则能吃两颗。有些孩子急不可待，马上把糖吃掉了。 另一些孩子却能等待对他们来说是无尽期的20分钟， 为了使自己耐住性子，他们闭上眼睛不看糖，或头枕 双臂、自言自语、唱歌，有的甚至睡着了，他们终于 吃到了两颗糖。在美味的奶糖面前，任何孩子都将经 受考验。 l这个实验用于分析孩子承受延迟满足的能力， l延迟满足-是能够等待自己需要的东西的到来，而不 是想到什么就要什么，这是一个很通俗的解释。 l这个实验后来一直继续了下去，那些在他们几岁时就 能等待吃两颗糖的孩子，到了青少年时期仍能等待， 而不急于求成；而那些急不可待，只吃了一颗糖的孩 子，在青少年时期更容易有固执、优柔寡断和压抑等 个性表现。 l当这些孩子长到上中学时，就会表现出某些明 显的差异。对这些孩子的父母及教师的一次调 查表明，那些在4岁时能以坚忍换得第二颗软 糖的孩子常成为适应性较强，冒险精神较强，比较 受人喜欢，比较自信，比较独立的少年；而那些在 早年已经不起软糖诱惑的孩子则更可能成为孤 僻、易受挫、固执的少年，他们往往屈从于压力并逃 避挑战。 l对这些孩子分两级进行学术能力倾向测试的结 果表明，那些在软糖实验中坚持时间较长的孩 子的平均得分高达210分。 l研究人员在十几年以后再考察当年那些孩子现 在的表现，研究发现，那些能够为获得更多的 软糖而等待得更久的孩子要比那些缺乏耐心的 孩子更容易获得成功，他们的学习成绩要相对 好一些。在后来的几十年的跟踪观察中，发现 有耐心的孩子在事业上的表现也较为出色。 国际心理学会议上的枪声 l注意力和观察力是相辅相成的。适当的注意才能构成 有效的观察。 l在一次国际心理学会议正在举行的时候，突然从外面 冲进一个村夫，后面追着一个黑人，手中挥舞着手枪 。两人在会场中追逐着，突然“砰”地一声枪响，两人 又一起冲出门去。事情发生的时间前后不过二十秒钟 。 l在与会者的惊慌情绪尚未平息的时候，会议主席却笑 嘻嘻地请所有与会者写下他们目击的经过。原来这是 一位心理学教授请求做关于“注意”的实验。 l结果，在上交的四十篇报告中，没有一个人的记载是 完全正确的。其中只有一篇错误率少于20%，有十四 篇的错误在20%40%之间，十二篇的错误率在40% 50%之间，十三篇的错误在50%以上。而且许多报 告的细节是臆造出来的。虽然每个人都注意到两人之 中有一人是黑人，然而四十人中只有四人报告说黑人 是光头，符合事实。其余有的说他戴了一顶便帽，有 些甚至替他戴上高帽子。关于他的衣服，虽然大多数 都说他穿一件短衣，但有的人说这件短衣是咖啡色的 ，有的说是红色的，还有人说是条纹的。而事实上， 他穿的是一条白裤，一件黑短衫，系一条大而红的领 带。 l注意是一种心理状态，它是意识的警觉性和选 择性的表现。 l注意分指向、集中、转移三个阶段。 l指向：把意识活动朝向一定的客体； l集中：意识活动深入到所了解的事物中去； l转移：主动地把意识活动从这一客体转向另一 客体。 l心理学家的注意是无意注意。 l无意注意-是没有自觉目的，也不需要任何 努力的注意 l它主要是由于客观刺激物本身的特点引起的。 这也造成了心理学家的失误。 心理学家难住心算家 l成见是误导的前提。但是注意是有选择性的， 无论是谁，都会存在成见。也都可能被误导。 l阿伯特卡米洛先生是一位著名的心算家，不管 你给他出一个多么复杂的难题，他都能立即得 出正确的答案。在他的心算历史上，还从来没 有被人难倒过。 这天，一位年轻的心理学家从远方慕名而 来，他要亲自考一考这位著名的心算家。许多 人知道了都前来观看。 l心理学家早已料到，根据心算家已形成的心算动力定 型，通常只会去注意计算车厢内的乘客数的多少，也