2010秋一、领导科学引论.ppt

领导科学 n韦伯 一种影响他人的力量源泉 谁是好领导？ n候选人A:跟一些猥琐的政客有一腿,会占星术. 他有婚外情,是一个老烟枪,每天喝8到10杯的 马丁尼. n候选人B:他被炒过2次鱿鱼,睡觉睡到中午,大 学时抽过鸦片,而且每天傍晚会喝不少烈酒特 威士忌. n候选人C;他是一位受过勋的战争英雄,素食主 义者,不食烟,只偶尔喝一点啤酒,从没有发生 婚外情. n候选人A是富兰克林罗斯福, n候选人B是温斯顿丘吉尔, n候选人C是亚道夫希特勒. n2010中国企业500强榜单9月4日揭晓， 而在8月29日，全国工商联也发布了 “2010中国民营企业500强”榜单。 n虽然从民营企业占比总数看，从 年到现在民营企业在强中的比 重已经由当初的左右提升到现在 的三分之一左右，但是在体量上普遍不 大，前强民企数量连续多年出现 下降。 n中移动和中石油两个巨头的利润之和超 过了500强民企的利润总和 n国有垄断行业的员工数量不到全国的 8%，但是工资总额占全国职工总额的 60% n进入全球500强的中国垄断企业，却没 有一个具有世界声誉的品牌，主要的盈 利来自垄断 n前36位找不到一家民营企业 n“千亿俱乐部”总共有63家企业，民营企 业只有5家 n领导科学 n领导科学与艺术 n领导学 第一章 领导概述 n第一节 领导的概念与特征 n第二节 领导科学的产生与发展 n第三节 领导科学的研究内容、方法 第一节 领导的概念与特征 n一、领导的概念 n二、领导与相关概念辨析 n三、领导的特征 一、领导的概念 n孔茨和欧唐奈尔，1965 说服人们合作以达到一个共同目标的行为 n 形成和解决两个基本矛盾： n 一是领导者与被领导者的矛盾； n 二是领导者的主观意识与客观实际 的矛盾。 n黄光裕二审获刑14年 杜鹃改判缓刑 黄光裕得罪了谁？ n黄光裕被捕，人们惯性思维不是追究“他 干了什么？”而是“他得罪谁了？” n小说驻京办里有一句话：“一个问题 富豪的背后站着一群问题官员。” 为什么所有的公司都面临持续问题？ 联想之所以能够从中关村若干小电脑公司中脱颖而出 ，主要的原因可以总结为“定战略，建班子，带队伍” 柳传志 持续成功机制 一个公司之所以平庸,原因是管理不善,而不是 技术落后-斯坦福商学院教授柯林斯：从 优秀到卓越P179 持续增长 模式探讨 的问题 准备 创业期 领导的性质 n 领导是一种影响他人的过程；领导者 的任务是凝结组织价值去实现组织目标 。 n 领导是一种履行职能的社会活动和行 为，是指引和影响社会组织和单位特定 的作用对象，在一定的客观条件下实现 某种目标的行为过程。 西点军校-领导之魂 n只要不是精神分裂患者 都可以训练成为领导 第一阶段 建立强化组织向心力 第二阶段 帮助个人找到自己在团队中的定位 第三阶段 强化领导技巧 第四阶段 如何为组织谋求长远利益 领导三要素 n领导者 被领导者 环境 领导者 毛泽东说过：“领导者有两件大事，一是 出主意（即决策）二是用干部（即用人 ）。” 领导者的等级 第三等：只能领导与自己有关系的人 项 羽 第二等：只能领导和自己差不多的人 袁 绍 第一等：提拔并领导比自己高明的人 刘 邦 袁绍不能用比自己强的人 建安五年，袁绍准备十万大军攻伐曹 操。谋士田丰认为不可，说：“现徐州 已破，曹操锐气大增，不可轻敌，不如 以久持之，待其隙而后可动也。”袁绍 根本不听。田丰再谏，袁绍怒曰：“汝 等弄文轻武，使我失大义！”田丰顿首 曰：“若不听臣良言，出师不利。”袁 绍大怒，把田丰投进监狱。 结果，官渡一战，袁绍被曹操打得 大败。这时，狱卒见田丰说：“与君贺 喜，袁将军大败而回，君必出狱而赏矣 。”田丰很了解袁绍的为人，他笑着说 ：“吾今死矣！”狱卒问曰：“人皆为 君喜，君何言死也？”田丰说：“袁将 军外宽而内忌，不念忠诚。若胜而喜， 犹能赦我；今战败而羞，吾不望生矣。 ”袁绍回来，果然把田丰杀了。 袁绍 返 回 上司和领导的区别 中国领导者的心态 在这两难的情景中，领导最好是心里明白而深藏不露 中国人的领导，最好不是英雄，是英雄也不能表现出 英雄 该管则管，不该管则不管，最好做到管了好像没有管 下属能做的，放手让他去做；他不能做的，管他要他 做 他实在做不出，领导再挺身而出，让他觉得领导有一 套 被领导者 被领导者是指执行具体决策方案并实现组织目标的 行动者。 被领导者分两个层面： 领导者的直接下级部属相对被领导者 领导者为之服务的公众绝对被领导者 追随 n群众会追随一位走在他们前面20步的领 导人，但是如果领路人比追随者超前 1000步，追随者看不到领路人，当然也 就无法追随他了! n -兰德斯 中国被领导者心态 中国人最不喜欢人管他，当他遇到难题时就 要你管他 中国人看不起没有能力的领导，但又讨厌有 能力的领导 中国人在紧急时期需要英雄，但并不真正崇 拜英雄 环境 n参谋部中有影响力的人与将军本人不能 过分相像 n -弗雷泰格少将 孔繁森 19441994，山东聊城人，18岁参军，22岁 入党，1979年从内地调入西藏阿里地区工作，他 请人写了“是七尺男儿生能舍己，作千秋鬼雄死 不还乡”的条幅。刚到西藏，他又写下“青山处 处埋忠骨，一腔热血洒高原”，以此铭志 。1993 年进藏工作期满后仍留藏工作，任西藏阿里地委 书记。1994年，该地区国民生产总值超过18亿 元，比上年增长375；国民收入超过1.1亿元 ，比上年增长6.7。1994年11月29日因公殉职， 被全党和全国人们誉为“人们的伟大公仆”，江 泽民同志亲笔题词“向孔繁森同志学习”。 西藏阿里地区 阿里地区位于西藏的西北部，约31万 多平方公里相当于1.5个湖南省，8.6个海 南省），占西藏全境的四分之一，平均海拔 4500米以上，被称为“世界屋脊之屋脊”。 人口仅6万余人。地处高寒山区，人烟稀少 ，经济十分落后。 n疯狂的土地奶奶:罗亚平 “领导”的简洁概念 n整合资源以达成组织的目标的活 动 整合资源以达成组织的目标的活动 经营经营 领导领导 管理管理 内部激励外部调适 外部适应 内部控制 二、领导与相关概念辨析 n领导与管理 n基层领导既是领导者又是管理者 n领导是“做正确的事”，管理是“把事 做正确” 德鲁克 n教猪唱歌的两个坏处: n你很累 n猪很烦 n 领导可以和管理相提并论，但领导比管理 更为重要 n 管理比较重视制度的层面，领导更加重视 人性层面 n 制度化只是管理的基础，管理当然非制度 化不可 n 但制度化管理容易僵化，并不是天下最好 的管理 n 人性化管理，刚柔并济，激发出高度组织 力 n 技术技能 人文技能 初级管理人员 高级管理人员 中级管理人员 50.3 34.8 42.4 1237.7 39.417.9 22.8 42.7 理念技能 三、领导的特征 n权威性 战略性 综合性 超脱性 权威性：首要特征 n 权力权威，一个人拥有权力不一定拥 有权威 n人们接受领导者的领导，不是害怕他手 中的权力，而是对他权威性的认可和接 受。 战略性：超前意识 n 超前意识：判断未来可能变化 看清未 来发展方向 n 战略决策：远见卓识 以未来为导向 n 胸怀全局 进行战略 规划 n 把握时机 做出务实 决策 n 群策群力 实现组织 目标 综合性：领导内容的综合性 n领导者素质的综合性 n 领导内容：日理万机 n 领导者素质：政治素质 道德素质 n 知识素质 法律素质 n 能力素质 人文素质 n 心理素质 身体素质 “天下大事必作于细” -讲究细节，贵在按部就班和坚持不 懈 超脱性：现代领导的重要特性 超越于各种利益群体之上 n 超脱于繁杂具体事物之上 n有利于保持清醒的头脑 才能集中主要精力 n从战略上把握前进方向 从全局上进行规划 n从整体上调配各种资源 最终实现组织目标 n超脱不干事 而是为了更好地干事 “天下难事必作于易” -简单，贵在清晰和独特 n韩信“将将”与“将兵”。 n“坐而论道，谓之王公；作而行之，谓 之士大夫”。周官考工记） n“贤主劳于求贤，而逸于治事”。吕氏 春秋士节 n资治通鉴开篇指出：天子之职莫大于礼， 礼莫大于分，分莫大于名。何谓礼？纪纲是也 ；何谓分？君臣是也；何谓名？公、侯、卿、 大夫是也。夫以四海之广，兆民之众，受制于 一人，虽有绝伦之力，高世之智，莫敢不奔走 而服役者，岂非以礼为之纲纪哉！是故天子统 三公，三公率诸侯，诸侯制卿大夫，卿大夫治 士庶人。贵以临贱，贱以承贵。上之使下，犹 心腹之运手足，根本之制支叶；下之事上，犹 手足之卫心腹，支叶之庇本根。然后能上下相 保而国家治安。 第二节 领导科学的产生与发展 领导科学产生的标志 决策工作的专门化 咨询工作的专业化、 产生的背景 产生于20世纪30年代 成熟于70年代前后 政治领域中分权制的影响 1668年英国资产阶级革命颁布了权力法案 冲破专制主义 美国独立战争和法国大革命建立“分权制” 立法 行政 司法 为领导科学的产生提供了思想基础 军事领域中参谋部的影响 1806年拿破仑在统帅部之外设立参谋部 协助和执行司令部决策 后为美英等国效仿，不仅丰富军事科学内容 传统家长制逐渐难以为继 19、20世纪之交，西方国家社会化大生产迅猛发展 科学技术领域也迅速发展，社会联系广泛而复杂 家长制难以为继 经营和管理分离，决策和执行分离 时代 20-50年代 50-60年代 60-70年代 70-80年代 80-90年代 90年代 21世纪初 研究重点 有效领导者的特质 有效领导者的行为、技能 权力、情境领导、风格 领导者的象征角色 回到领导特质与行为 多元文化下的领导 全球化的领导 西方领导科学的研究发展 第三节 领导科学的研究内容、方法 什么是领导科学？ 领导科学是一门研究领导活动的规律、原则和方法的学科。 一、领导科学的研究内容 n概述 n领导者（基本概念、素质、价值观、权 位、行为） n被领导者 n环境 n【以上为领导三要素】 n领导制度 n领导决策 n领导技能与艺术 n领导创新与变革 n领导效能 n唐骏 or Jung Tang 打工皇帝 n领导艺术不等于权术 领导艺术的分类 领导决策艺术 领导授权艺术 领导用人艺术 领导激励艺术 按领导事务分 领导开会艺术 领导学习艺术 领导关系处理艺术 领导政务礼仪艺术 领