软件测试报告(模板).doc

编号：JYD-EP-RD-0I2JYD-EP-RD-0I2 密级：公司内部公开内部公开 项目项目 系统测试报告系统测试报告 拟拟 制制 人：人： 刘雪桃刘雪桃 审审 核核 人：人： 批批 准准 人：人： 20132013 年年 3 3 月月 1414 日日 北京竞业达数码科技有限公司北京竞业达数码科技有限公司 BeijingBeijing JYDJYD DigitalDigital TechnologyTechnology Co.,LtdCo.,Ltd 系统测试报告 文件变更记录文件变更记录 版本号版本号日期日期修改人修改人摘摘 要要审核人审核人批准人批准人备注备注 V-1.02013.3.14 刘雪桃初始化文档 V-1.12013.6.1 刘雪桃1、 调整了文档的内容，在 “1.3 测试范围及方法”中 添加了“安装部署测试” 。 2、 将“2.2 总体概况”中的 “是否执行”列删除，修改 了“总体情况说明”列中的 内容，将内容改为缺陷概况。 李瑛 系统测试报告 I 目录目录 1 概述概述 .1 1.1 项目背景1 1.2 测试目标1 1.3 测试范围及方法1 1.4 测试环境1 1.5 测试中止和恢复条件3 1.6 测试结束准则3 2 测试过程测试过程4 2.1 测试时间4 2.2 总体概况4 2.3 测试用例执行率6 2.4 遗留缺陷7 3 测试结论、建议、总结测试结论、建议、总结 .7 3.1 结论7 3.2 总结7 3.3 建议8 4 测试报告补充说明测试报告补充说明.8 5 遗留缺陷列表清单遗留缺陷列表清单.8 6 参考文档参考文档8 系统测试报告 第 1 页 1 概述概述 1.1 项目背景项目背景 在此描述项目背景。此部分内容可从合同书或需求说明书中摘取。 1.2 测试目标测试目标 在此描述本次测试的目的。此部分内容可从合同书或需求说明书中摘取。 示例： 本次测试是针对xxx项目进行的确认/鉴定/验收/委托/登记测试，目的是为判定该系统是否满足 需求规格说明书中规定的功能与性能指标提供客观的依据。 1.3 测试范围测试范围及方法及方法 参照项目名称需求文档及相关的测试类型，在此确定测试范围，规定测试方法。测试范围从商 业需求或技术需求中归纳提取，在下表逐条表述，整个测试过程遵照以下顺序进行。 1.4 测试环境测试环境 以下图只是一个范例，具体项目具体处理拓扑图 序号序号测试范围测试范围 测试方法测试方法测试工具测试工具 1 安装部署测试黑盒/手工 无 2 功能性测试黑盒/手工 无 3易用性测试 黑盒/手工无 4 安全性测试黑盒/手工无 5联调测试 黑盒/手工无 6性能测试 自动测试LoadRunner 7可移植性测试 黑盒/手工无 8可靠性测试 黑盒/手工无 9可维护性测试 黑盒/手工无 10 用户文档测试黑盒/手工无 系统测试报告 第 2 页 光光纤纤交交换换机机 接接口口、市市级级接接 口口、公公共共安安全全接接口口 城城管管应应用用Web2 数数据据库库服服务务器器 （双双机机热热备备） 存存储储设设备备 4TB 防防火火墙墙 备备份份服服务务器器 核核心心交交换换机机 城城管管应应用用Web1 大大屏屏幕幕服服务务器器城城管管通通接接口口服服务务 统统计计分分析析应应用用web 以下为运行环境分类说明： 表 1-1 运行环境总体说明 表 1-2 运行环境 约束约束 操作系统服务器和客户端的操作系统类型 数据库系统数据库服务器的类型以及版本 网络环境标明是千兆网还是百兆网 应用服务器应用服务器类型 第三方软件所使用的第三方软件有哪些，如果没有写“无”即可 系统测试报告 第 3 页 表 1-3 运行环境配置信息 以上信息根据具体项目的实际环境可裁剪。 1.5 测试中止和恢复条件测试中止和恢复条件 本次测试中，各个模块测试中止条件为： 数据库服务器数据库服务器 机器型号CPU内存操作系统应用软件(需版本、补丁说 明) 应用服务器应用服务器 机器型号CPU内存操作系统应用软件(需版本、补丁 说明) 客户端客户端 机器型号CPU内存操作系统应用软件(需版本、补丁 说明) 系统使用到的第三方软件说明系统使用到的第三方软件说明 说明 操作系统操作系统应用软件应用软件硬件配置及主要参数设置硬件配置及主要参数设置 数据库服务器数据库服务器 中间件服务器中间件服务器 客户端客户端 系统测试报告 第 4 页 1 功能实现与用户需求不符，此时经过领导审批，中止测试； 2 测试环境与要求不符，可以中止测试； 1.6 测试结束准则测试结束准则 根据项目责任书，本项目的等级为B级，其测试结束标准按下表中红色字体描述内容执行。 2 测试测试过程过程 2.1 测试时间测试时间 本次测试的时间、地点和测试人员如下表所示： 项目项目描述描述 测试轮次注明本版本测试共经过几轮测试（从上次发布版本之后开始算） 测试时间 注明测试每一轮的开始时间和终此时间，如有多轮测试，请列出所有的轮次 测试时间，格式： 第 1 轮：天 YYYY-MM-DD 至 YYYY-MM-DD； 第 2 轮：天 YYYY-MM-DD 至 YYYY-MM-DD； 天是指实际工作日。 测试地点注明本版本测试的测试地点 项目级别项目级别A 级级B 级级C 级级 测试结束标准 1.测试用例执行率为 100%； 2.系统测试后，不能遗留 “1”级的缺陷； 3.关闭的缺陷为 95%以上； 1.执行优先级为“中”级 及以上的测试用例； 2.系统测试后，不能遗留 “1”级的缺陷； 3.关闭的缺陷为 90%以上； 1.执行优先级为“中” 级及以上的测试用例； 2.系统测试后，不能遗 留“1”级的缺陷； 3.关闭的缺陷为 85%以上； 系统测试报告 第 5 页 测试人员（姓名）注明本版本测试的测试人员。如有多人参加，描述具体工作分配。 2.2 总体概况总体概况 测试内容测试内容是否通过是否通过总体情况说明总体情况说明 安装部署测试是 缺陷总量： “1”级数量 “2”级数量 “3”级数量 “4”级数量 遗留总量： 功能是 缺陷总量： “1”级数量 “2”级数量 “3”级数量 “4”级数量 遗留总量： 易用性 缺陷总量： “1”级数量 “2”级数量 “3”级数量 “4”级数量 遗留总量： 安全性 缺陷总量： “1”级数量 “2”级数量 “3”级数量 “4”级数量 遗留总量： 联调 缺陷总量： “1”级数量 “2”级数量 系统测试报告 第 6 页 “3”级数量 “4”级数量 遗留总量： 性能 缺陷总量： “1”级数量 “2”级数量 “3”级数量 “4”级数量 遗留总量： 可移植性 缺陷总量： “1”级数量 “2”级数量 “3”级数量 “4”级数量 遗留总量： 可靠性 缺陷总量： “1”级数量 “2”级数量 “3”级数量 “4”级数量 遗留总量： 可维护性 缺陷总量： “1”级数量 “2”级数量 “3”级数量 “4”级数量 遗留总量： 用户文档 缺陷总量： “1”级数量 “2”级数量 “3”级数量 系统测试报告 第 7 页 2.3 测试用例执行率测试用例执行率 2.4 遗留缺陷遗留缺陷 缺陷列表详见缺陷列表清单 3 测试结论测试结论、建议、总结、建议、总结 3.1 结论结论 依据 1.6 章节测试结束准则中的要求和 2.3 与 2.4 章节中的数据做分析，如果满足测试结束准则， 则本次发布版本程序可以通过，进入到下一个阶段。 例如：依据测试用例执行率和遗留缺陷的统计数量来看，xxx 项目测试用例中优先级为“中”的 测试用例已经全部执行完毕，执行率为 100%，且该系统没有遗留“1”级和“2”级缺陷，遗留的 “3”和“4”级缺陷小与 10%。 综合上述数据，本次发布版本的程序测试结论：通过，可以进入下一个阶段。 “4”级数量 遗留总量： 测试用例数量（个）测试用例数量（个） 优先级优先级高中低 测试用例执行数量（个）测试用例执行数量（个）测试用例执行率测试用例执行率 模块 1 10302060100% 模块 2 10402070100% 模块 3 10302060100% 100% 总计 3010060190100% 缺陷数量（个）缺陷数量（个）遗留缺陷数量（个）遗留缺陷数量（个）遗留缺陷百分比遗留缺陷百分比 “1”级 3000% “2”级 3000% “3”级 2000% “4”级 2000% 合计 10000% 系统测试报告 第 8 页 3.2 总结总结 对测试活动过程进行简要描述，总结主要的测试活动和事件。总结资源消耗数据，如总人员、总工 时，每个主要测试活动花费的时间。 总结本次测试活动的经验教训，给出活动过程中遇到的问题及解决思路、方法，对活动中不能实现 的部分做对版本测试影响的风险评估。比如一些不可重现的缺陷，如何定位等。 评估活动的可靠性、可持续性、充分性等。 3.3 建议建议 1.对系统中存在问题的说明，描述测试所揭露的软件缺陷与不足，以及可能给软件实施与运行 带来的影响 2.可能存在潜在缺陷和后续工作 3.对缺陷修改和产品设计的建议 4.对过程改进方面的建议 4 测试报告补充说明测试报告补充说明 本次发布版本的测试工作受以下一些因素的影响，还存在一定的局限性： 5 遗留缺陷列表清单遗留缺陷列表清单 对测试过程中的测试数据，以表格形式整理，列在附录中，作为测试报告的中间成果，供专家分 析。 序号序号局限性局限性影响影响 1 2 用例编号用例编号/ 缺陷库编号缺陷库编号 描述描述优先级优先级缺陷等级缺陷等级 修改人员修改人员 /日期日期 XX