电子商务课件导论.ppt

电子商务基础 主讲人：王星 电子商务系 ELECTRONIC COMMERCE 电子商务话题 截止到2012年6月淘宝占全部的94.5%，拍拍网占 5.3%，易趣网占0.2% 2012年12月3日，阿里巴巴集团在杭州宣布，截至 2012年11月30日晚9点50分，其旗下淘宝和天猫的 交易额本年度突破10000亿元。为支撑这巨大规模 业务量的直接间接就业人员，已经超过1000万人。 在长三角珠三角等产业密集地，已经出现了大批专 业为电商企业做定制和分工的下游供应链企业 天猫、京东商城、腾 讯B2C、苏宁易购、 亚马逊中国、凡客诚 品、库巴网、当当网 、易迅网、新蛋中国 阿里巴巴 、慧聪网 、生意宝 、中国制造网 、环球资源企 业网 淘宝网图形化搜索引擎“图想“ 旅游业的电子商务 电子政务 物联网 The Internet of things 智慧地球 电子商务话题 电子商务连续多年高速增长 截至2012 年12 月底，中国网民数量达到5.64亿， 我国手机网民规模达到4.2 亿 课程学习目的 目前，信息化的浪潮席卷全球，以电子商务为基础的 网络经济已成为未来经济发展的新兴模式。当代中 国企业如何运用电子商务战略在经济全球化、虚拟 化的环境中实现组织与管理的变革、塑造新的核心 竞争优势已成为企业未来生存与发展的关键。 电子商务基础成为工商管理类本科生的专业大类 课程。本课程主要从经济、金融和技术的视角去构 筑电子商务的系统和理论框架，旨在使学生了解电 子商务在信息时代的重要地位和发展前景，掌握有 关的商务、技术与法律知识，以便迎接今后进入社 会后的挑战。 目 录 第一章 电子商务概述 第二章 电子商务交易模式 第三章 网络营销 第四章 客户关系管理与数据挖掘 第五章 物流与供应链管理 第六章 移动电子商务 第七章 电子货币与网上支付 第八章 电子商务交易安全 电子商务基础参考书 教材： 电子商务,樊世清,清华大学出版社 参考书： 电子商务概论（第2版），宋文官，清华大学出版社， 2007 电子商务概论，邵兵家，高等教育出版社 电子商务模拟实验教程，邵兵家，重庆大学出版社 电子商务案例教程， 邵兵家，机械工业出版社 电子商务基础教程，兰宜生著，清华大学出版社 电子商务实用教程，祁明，高等教育出版社 中国电子商务研究中心/ 关于课程考核 平时成绩：30% 其中：论文(分组完成，每3人一组)、作业、讨论 (20%) +考勤10% 卷面成绩：70% 实验12学时，单独设课 课程论文参考题-分类网站分析（3人一组） 分析：自选某一个行业或行业细分领域，找出此领域里的最有 影响的前3个网站，对它们进行分析和评价，包括从网站界面 、网站功能、网站性能（访问量、安全性能等多指标）、运营 模式（是否结合传统商务业务方面等）、运营方法（推广方法 、营销渠道、支付手段、物流配送方法等）、运营效果等方面 进行全面评价，分析各自的优点、缺点，并做归纳总结，提出 该行业建设一个电子商务网站系统并投入运营的改进建议。 招聘类： 美食类 购物（B2B、B2C、C2C） 网站直销类 家电类 社交类 保险类 服饰类 图书类 游戏类 课程论文参考题（3人一组） 综述： 介绍电子商务相关内容和案例，如介绍电子商务领域 某方面最新发展动态，新的支付手段、新的法规、 新的电子商务模式等。 设计： 选择一种适合于网络销售的商品，并设计其销售方案 。或者某一项