论马斯洛需要层次理论及其在实际生活中的应用.ppt

论马斯洛需要层次理论及其在 实际生活中的应用 生理需要 1、生理需要。它是指人类生存最基本的需 要，如食物、住所等。例如，经常处于饥 饿状态的人，首先需要的是食物，为此， 生活的目的被看成填饱肚子。当基本的生 活需要得到满足后，生理需要就不再是推 动人们工作的最强烈的动力，取而代之的 是安全需要。 生理需要 未满足生理需求的特征：什么都不想，只 想让自己活下去，思考能力、道德观明显 变得脆弱。例如：当一个人极需要食物时 ，会不择手段地抢夺食物。人民在战乱时 ，是不会排队领面包的。 假设人为报酬而 工作，以生理需求来激励下属。 安全需要 2、安全需要。它是指保护自己免受身体和 情感伤害的需要。这种安全需要体现在社 会生活中是多方面的，如生命安全、劳动 安全、良好的社会。反映在工作环境中， 员工希望能避免危险事故，保障人身安全 ，避免失业等。 安全需求 缺乏安全感的特征：感到自己对身边的事物受到 威胁，觉得这世界是不公平或是危险的。认为一 切事物都是危险的、而变的紧张、彷徨不安、认 为一切事物都是“恶”的。例如：一个孩子，在学 校被同学欺负、受到老师不公平的对待，而开始 变得不相信这社会，变得不敢表现自己、不敢拥 有社交生活（因为他认为社交是危险的），而借 此来保护自身安全。一个成人，工作不顺利，薪 水微薄，养不起家人，而变的自暴自弃，每天利 用喝酒，吸烟来寻找短暂的安逸感。 社交需要 3、社交需要。它是包括友谊、爱情、归属 、信任与接纳的需要。马斯洛认为，人是 一种社会动物，人们的生活和工作都不是 独立进行的，经常会与他人接触，因此人 们需要有社会交往、良好的人际关系、人 与人之间的感情和爱，在组织中能得到他 人的接纳与信任。 社交需要 缺乏社交需求的特征：因为没有感受到身 边人的关怀，而认为自己没有价值活在这 世界上。例如：一个没有受到父母关怀的 青少年，认为自己在家庭中没有价值，所 以在学校交朋友，无视道德观和理性地积 极地寻找朋友或是同类。譬如说：青少年 为了让自己融入社交圈中，帮别人做牛做 马，甚至吸烟，恶作剧等。 尊重需要 4、尊重需要。它包括自尊和受到别人尊重 两方面。自尊是指自己的自尊心，工作努 力不甘落后，有充分的自信心，获得成就 后的自豪感。受人尊重是指自己的工作成 绩、社会地位能得到他人的认可。这一需 要可概括为自尊心、自信心、威望、地位 等方面的需要。 尊重需求 无法满足尊重需求的特征：变的很爱面子 ，或是很积极地用行动来让别人认同自己 ，也很容易被虚荣所吸引。例如：利用暴 力来证明自己的强悍、努力读书让自己成 为医生、律师来证明自己在这社会的存在 和价值、富豪为了自己名利而赚钱，或是 捐款。 自我实现的需要 道德 创造力 自觉性 问题解决能力 公正度 接受现实能力 解析 这是最高层次的需要，它是指实现个人理想、抱负，发挥个人的能 力到最大程度，达到自我实现境界的人，接受自己也接受他人， 解决问题能力增强，自觉性提高，善于独立处事，要求不受打扰 地独处，完成与自己的能力相称的一切事情的需要。人人人都希 望自己有稳定的社会地位，要求个人的能力和成就得到社会的承 认。尊重的需要又可分为内部尊重和外部尊重。内部尊重是指一 个人希望在各种不同情境中有实力、能胜任、充满信心、能独立 自主。总之，内部尊重就是人的自尊。外部尊重是指一个人希望 有地位、有威信，受到别人的尊重、信赖和高度评价。马斯洛认 为，尊重需要得到满足，能使人对自己充满信心，对社会满腔热 情，体验到自己活着的用处和价值。人都希望自己有稳定的社会 地位，要求个人的能力和成就得到社会的承认。尊重的需要又可 分为内部尊重和外部尊重。内部尊重是指一个人希望在各种不同 情境中有实力、能胜任、充满信心、能独立自主。总之，内部尊 重就是人的自尊。外部尊重是指一个人希望有地位、有威信，受 到别人的尊重、信赖和高度评价。马斯洛认为，尊重需要得到满 足，能使人对自己充满信心，对社会满腔热情，体验到自己活着 的用处和价值。 缺乏自我实现需求的特征：觉得自己的生活被空 虚感给推动着，要自己去做一些身为一个“人”应 该在这世上做的事，极需要有让他能更充实自己 的事物、尤其是让一个人深刻的体验到自己没有 白活在这世界上的事物。也开始认为，价值观、 道德观胜过金钱、爱人、尊重和社会的偏见。例 如：一个真心为了帮助他人而捐款的人。一位武 术家、运动家把自己的体能练到极致，让自己成 为世界一流或是单纯只为了超越自己。一位企业 家，真心认为自己所经营的事业能为这社会带来 价值，而为了比昨天更好而工作 五种需要可以分为两级，其中生理上的需要、安 全上的需要和感情上的需要都属于低一级的需要 ，这些需要通过外部条件就可以满足；而尊重的 需要和自我实现的需要是高级需要，他们是通过 内部因素才能满足的，而且一个人对尊重和自我 实现的需要是无止境的。同一时期，一个人可能 有几种需要，但每一时期总有一种需要占支配地 位