物业公司内网页面检查通报

1 / 5 物业公司内网页面检查通报 物业公司内网页面检查通报提要：此次检查中，也有亮点出现，人力资源部人事主管 负责的培训开发栏目内容做得完善、详尽，在此希望各部门都能参考和借鉴 更多 物业公司内网页面检查通报 0*第 公司各部门： 为了给公司全体员工提供一个信息交流的平台，达到资源共享，真正提高内网使用率， 3 月 2 日，总办运营组向各部门下发了关于 公司内网各部门信息补充 的知会，并提出要求：请在 X 月 5 日前将各部门页面中现有栏目的内容进行补充和更新。 X 月 6 日，总办运营组对公司内网各部门页面进行了全面检查，目前各部门页面的使用现状存在如下问题： 一、各部门基础资料不完善，主要因为没有足够重视，导致内容更 新不及时； 二、各部门均有相关应添加资料的栏目空置，无内容； 三、各部门内网不够丰富，职能部门页面中的预留功能大多还未正 式启用。 2 / 5 现将具体问题通报如下： 受检部门检查栏目检查结果 无内容栏目未更新栏目 总经理办公室 内部网页 （由于人力资源新成立，部门网页仍与总办共用）会议纪要、培训开发、绩效考核、资料查询、文化 道、社区文化、 E 生活、物管资讯 1、文化 道 2、社区文化中的 精彩回放 、 信息共享 栏目无内容 1、E 生活栏目至 *年 6 月后一直未更新相关内容。 品质管理部 内部网页会议纪要、质量审核、业务管理、客户服务、动、资料查询、品质监督、指导文件 1、业务管理栏目 2、品质监督中 业务巡查 栏目无 *年内容 3、质量审核栏目中无 *年度管理评审报告 ，无 财务管理部 内部网页会议纪要、相关税法、内部通知、财务制度、各部门经营情况、财务检查、资料查询 1、各部门经营情况1、内部通知栏目至 *年 9 月份后无更新； 2、财务检查栏目至 *年 8 月后无更新。 房产后勤管理部 3 / 5 内部网 页项目动态、内部管理、后勤服务、资料查询 1、各项目动态； 2、内部管理栏目中品质部培训活动。无 *城物业服务中心内部网页项目基本情况、部门工作计划、部门信息月报、会议纪要、管理报告、工作考核、资产管理、客户关系、员工风采、客户投诉、突发事件、内审情况、夜间查岗、领导巡查、部门经理周工作计划 1、管理报告； 2、员工风采； 3、领导巡查。 1、客户投诉至 *年 7 月后未更新； 2、突发事件至 *年 1 月后未更新； 3、夜间查岗至 *年 1 月后未更新 城市花园物业服务中心内部网页项目基本情况、部门工作计划、部门信息 月报、会议纪要、管理报告、工作考核、资产管理、客户关系、员工风采、客户投诉、突发事件、内审情况、夜间查岗、领导巡查、部门经理周工作计划 1、管理报告； 2、领导巡查。 1、夜间查岗至 *年 8 月后未更新 2、突发事件至 *年 11 月后未更新 园物业服务中心内部网页项目基本情况、部门工作计划、部门信息月报、会议纪要、管理报告、工作考核、资产管理、客户关系、员工风采、客户投诉、突发事件、内审4 / 5 情况、夜间查岗、领导巡查、部门经理周工作计划 1、部门经理周工作计划由于小区未入伙，所以客户投诉、客户关系、突发事件、内 审情况等栏目暂时未启用。 整改措施与建议： 一、 建议由各部门各专业块人员定期将负责的栏目信息更新、挂网，提高内网更新速度，部门信息员有责任对每条信息进行检查和监控； 二、 建议房产后勤管理部增设会议纪要栏目，目前所有部门中仅房管部的内网没有会议纪要栏目，不便查阅； 三、 由于业务部门对有些栏目的理解不一致，造成相同栏目添加完 全不同性质的内容，例如 员工风采 。现对该栏目内容做出明确：请将员工通报表扬、感谢信以及部门员工活动内容挂入该栏目中； 四、 职能部门、房管部增设 部门信息月报 栏目，同业务部门一致 。今后每月部门向总办提交的 信息月报 即可挂到相应栏目中。（注释：内网中的部门信息月报实际是部门月工作计划完成情况信息月报，这块内容与部门月工作计划重5 / 5 复） 此次检查中，也有亮点出现，人力资源部 物业公司内网页面检查通报提要：此次检查中，也有亮点出现，人力资源部人事主管 负责的培训开发栏目内容做得完善、详尽，在此希望各部门都能参考和借鉴 更多 人事主管 负责的培训开发栏目内容做得完善、详尽，在此希望各部门都能参考和借鉴。 以上检查不合格项请各部门