浅析移动互联网“她时代”.doc

有人说过PC互联网是“他时代”，而移动互联网是“她时代”，“她”的经济价值，思维方式不断受到重视。慢慢的，“她”特质中的感性、互动、利他等等，成为了移动互联网不管是产品，还是商业常态是否具有价值的重要判断因素。移动互联网时代最大产物之一，微商，有着超过70%的大比例女性微商，同时微商销售的产品中，超过80%是由女性主导消费决策，而承载微商较大价值转化的微商团队中，有超过100个是以女性为主导建立，这就让人产生理所当然的印象，微商是以“她”为主，但实际情况其实并非全然。女性的思维中，核心趋于：感性、群体、利他。微商的发展，从人数增长红利、模式红利、品牌红利到营销红利，明显的有着以男性思维为主导的特征。就如通过强势的利益直接驱动微商转化而忽略产品的价值体现，抑或通过类传销的暴力刷屏以刺激强利益转化都明显带着强烈的男性“进攻、直接、理性”的特征。社交一直被认为是微商核心的却又极度难开发的红利，其实她一直存在，只是在与理性、进攻型商业等的博弈下，显得举步维艰。但是，对于长远的品牌而言，以“她”主导下的社交微商，可以达成最具深入忠诚度的生态体系。所以，不管是微商转型，抑或品牌运作微商，都需要感性的“她”社交。了解她，变成她深入到微商品牌的一线了解，会发现目前微商品牌中，不管是品牌的微商发起者，还是微商的操盘者，抑或微商中较有名气的大咖，都是以男性为主，撇除这一领域从业者的男性客观比重之外，女性的比例仍然非常少。但是与之相反的是，大规模的女性微商。这时候问题来了，微商从营销、微商体系的搭建，都将会不可避免的以男性思维为主导，而女性后期协调优化的可能性将会非常弱，因为目前是顶层微商体系设置与下层微商存在主导被主导的关系为主。暴力的刷屏、直接的利益刺激、自上而下的体系在微商发展初期确实起到一定的攻城略地的作用，但是却慢慢在失效。这时候开始出现抱团互助的微商团队、出现循序渐进的社交内容、自下而上更个性的体系等等更有利于微商持续发展的状态，这其实是“她”特质在发生协调优化的作用。她，重视利他价值，更懂挖掘用户的需求并为之服务，了解自下而上的服务路径，更利于代理团队的维护；她，协调而非进攻，更符合社交中自由不强制的特性，让营销变得更让人动情；她，感性且强调忠诚，这对于品牌价值表现、持续价值打造更有利。当微商需要不断下沉倾向用户，需要不断利用社交产生更大价值，因各种红利而出现的“强迫”机制将逐渐失效，微商转型首先且核心在于了解“她”思维，变成“她”并用“她”的方式对待协调微商。故事大于营销微商目前正面临着硬广爆炸的时期，各个微商品牌开始大规模的通过互联网广告、自媒体广告、传统电视媒体广告等等方式推广招商信息。而随着出现的一个明显对比是，因为价值趋同的微商团队有着更大的决定性作用，用户的口碑开始愈加重要。很多人会认为用户最终都会从感性回归理性，而实际情况恰恰相反。第一个营销动作的激活，更多的是基于理性，包括心理比价、利益衡量、筛选.当用户与品牌建立关系后，感性将会主导更多次的营销动作的转化，使用的感受、沟通的感觉、朋友的观点将会起到更大的影响。品牌抢夺微商、团队与品牌的合作，强势的利益诱导确实会有一定的作用，这是直接营销的一种表现。但是，对于微商、团队、品牌最核心的微商是否持续实现价值、团队是否持续具有不断增强的凝聚力及价值输出，这更在于感性的“她”思维所主导。巨头的品牌、具有分发性的团队、可持续发展的微商个人，最大的表现在于“故事”大于营销，这并不仅仅是讲故事的能力，而更在于拥有发现动人的故事。通过“故事”弥补营销的过于利益化表现，不断生长传颂的品牌价值，持续发酵的团队情感社交，以社交为核心的微商将会更好的得到良性的连接，当快营销慢慢失效的时候，感性社交价值导向的“故事”，将会让微商变得更有趣。接受感性社交“故事”仅仅是感性社交的表现方式之一，感性社交根本在于社交前置，找到一个价值观趋同的人群，分解基于价值去向而发生的行为动作，发现动作场景下的核心需求，匹配相应的营销价值。当感性的社交融入到微商的用户挖掘、微商团队维护、品牌营销、产品打造中的时候，微商将会真正回归到“从用户出发”，也就是移动互联网的最大特性。目前微商的最大价值更多在于最大限度的获取微商批发利润，这只是传统商业运作方式的运用，而微商的真正价值应该是利用社交价值链，搭建归属于品牌可持续的中心价值转化。这就意味着，掌握社交的特性