2012MBAPB6-7组-战略管理案例--苹果公司主导业务战略.pptx

1 第七组：范陈荣，张高萍，陈云颖，史笑阳，易宇鲲，田逸陶 苹果公司业务战略 苹果不同阶段业务主导战略-乔布斯轨迹 1970-19851985-19971997-现在 Apple I, II，PowerPC Mac、iPod、iPhone、iPad、 iTune 差异化战略低沉本战略差异化战略 1976年-苹果I型电脑 ，专 注于个人PC，而从1975年 开始IBM专注商用计算机 优质 ,低价,拳头产 品产品差异化: 以多点触摸屏取 代传统 手机键盘 性能差异化: 如iPhone配置远 高于对手 操作系统差异化: 操作简便 渠道差异化: 如ITunes 在线平 台 创新型全新品类的出现， 个人计算机市场的出现， 相应的个人操作系统和应 用软件的出现 在已成为红 海的市场 搏杀，1993年苹果市 场份额从20%下跌到 8%，季度亏损达1.88 亿美元 重新定义一个新的市场领 域， 开拓智能化手机和移动娱乐时 代，但是基本沿袭苹果一直以来 的封闭式商业生态圈 前乔布斯时代无乔布斯时代后乔布斯时代 苹果现阶段的业务战略-为什么是差异化？ 企业外部环境（机会与威胁） l 在电脑硬件方面，主要的竞争对手有惠普、戴 尔、Sony等公司，均将电脑向更薄更轻的方向 发展； l 在电脑软件方面，主要有微软、谷歌等公司， 目前微软依然是苹果最大的竞争对手，windows 系统依然是PC装机最多的系统； l 在智能手机手机方面，有HTC、三星等品牌， 尤其是三星发展迅猛的态势不可小觑； l 在掌上娱乐终端方面，谷歌应用平台大量移植 IOS系统平台上的游戏，并且免费给android系统 用户使用； 内部资源优势（核心竞争力） l 苹果公司创新能力强大。“永远追求卓越，不断超 越自我，不断进取和创新” 是苹果的特点。在以技 术快速更新和产品周期不断缩短为主要特征的IT 业竞争中，创新是苹果保持长久竞争优势的动力 ，是苹果具备核心竞争力的体现。 l 强大的研究和开发能力。苹果是目前唯一一家同 时生产硬件和软件的企业。苹果非常重视先进关 键技术的研发能力，强大的研究机构保证苹果的 产品先进、时尚、独一无二。 l 产品质量好，有高档产品形象，苹果以品质和技 术为基础，塑造情感型和自我表达型利益为主要 价值的品牌。 两者的相互作用 强敌环饲的外部环境和企业内部创新和全新生态环境的完善促使苹果采用差异化战略 苹果业绩轨迹（1985-2009） 苹果业绩呈现-基于创新型差异化业务战略 年度 年销售收入（ 亿美元） 世界排名 2012127822 201176347 2010365197 2009324253 2008240337 2007193367 2006139492 苹果近年收入组成销售业绩排名 苹果公司的未来业务战略-差异化进行到底？ “硬件只是骨架，内容、服 务和应用才是血肉”。在面对 智能手机，移动娱乐终端市 场频频饱和，三星、HTC和苹 果增速和利润都有不同程度 的下降，大有重蹈当年PC业 覆辙的危险，对此苹果应及 早抽身。 基因重构 利润润下滑 增长趋缓长趋缓 创创新瓶颈颈 乔布斯去世后，苹果公司遭 遇的创新瓶颈依然未在库克手 中取得突破，苹果从iPhone4 发展到4S、5代看不到革新性 的进展 由于设计基本定型，想象空 间越来越小，智能手机市场 经过近几年爆发式成长后已 开始步入红海，千机一面使 消费者缺乏换新动力，价格 成为第一敏感要素，继而导 致微利时代来临。 基于互联网服 务的差异化业 务战略？ 在2013年第二季度财报中，实现净利润69亿美元，比去年同期的88亿美元大幅下滑了22%，并且其他移动终端 巨头也有不同幅度的下滑。那么，利润率的下滑，是否是证明，在硬件市场，各种设备都相继饱和了吗？而对 苹果公司来说，转型为互联网公司，是否将是苹果公司最终目标？ 苹果的基因由消费电子硬件 和软件组成，唯独互联网