《电子商务》课程标准.doc

3.1电子商务学习领域课程标准一、专业学习领域定位电子商务课程是整个电子商务专业的专业基础知识和基础技能的学习和训练，是电子商务专业必须设置的一个专业基础学习领域，是后续专业学习领域学习的基础，其中包括电子商务应用基础知识及专业技能的学习，网络营销的基础知识，电子交易、电子支付基本知识及技能的学习以及电子商务安全基础知识的学习。二、学习目标电子商务学习领域主要培养学生掌握电子商务的基本理论、基本方法。对电子商务概念模型、体系结构、实现技术及其应用等多方面知识有较深刻的理解；对电子商务发展的现状和趋势有较好把握；熟练掌握电子商务所涉及的B2B、B2C、C2C等模块的软件能独立熟练操作，对电子支付、网络营销等电子商务手段能熟练掌握。具体描述如下：1.专业能力目标（1）能够熟练使用电子商务所涉及的B2B、B2C、C2C等模块的软件能独立熟练操作，能够独立建立网店，掌握电子交易的前后台一般操作流程。（2）熟练使用电子支付方式进行商务活动的各个环节，对电子银行、第三方支付工具的操作流程有比较熟练的操作能力。（3）熟练掌握包括CA认证在内的多种电子商务安全要求的基本知识和操作工具。（4）能够初步了解建立和推广电子商务站点的一般流程，能够设计和申请域名、虚拟主机；能够建立简单的商务页面，能够借助互联网进行一般的商务推广。（5）了解与国际贸易有关的电子商务操作技能，对EDI电子数据交换系统能够进行基本的操作。2.方法能力目标（1）具有上述知识的实际应用经验。（2）能够从个案中找到共性，总结规律，从宏观上把握各类电子商务行业领域的基本流程。（3）能够举一反三，理论实践相结合，自主学习提高。（4）具备自主学习新技术、新知识的能力。（5）熟知行业领域的安全规范。3.社会能力目标（1）具备优良的职业道德修养，能遵守职业道德规范。（2）具有良好的团队协作精神和敬业精神。（3）具备有良好的信息收集、分析和处理能力。（4）具有良好的沟通能力和组织能力。（5）具有善于总结、力求上进的工作精神三、学习内容情境名称学习单元参考学时1. 电子商务概述1.1电子商务的产生与发展141.2电子商务基础知识11.3电子商务引发的经济学问题思考11.4电子商务的作用与影响12电子商务的框架模型2.1电子商务的框架模型4222.2 B2C模型62.3 B2B模型62.4 C2C模型63电子商务技术基础3.1 网络技术4143.2 EDI技术43.3 安全技术64电子支付4.1 电子支付简介2124.2 电子支付工具及特点44.3 电子银行与电子支付65网络营销5.1 网络消费者及市场调研265.2网络营销策略46电子商务与物流配送6.1电子商务与物流的关系286.2电子商务物流的特点与基本技术46.3供应链与供应链管理27电子商务应用系统的建立7.1电子商务系统构建的一般方法267.2电子商务网站规划与建设4四、专业学习领域设计说明1. 专业学习领域设计依据课程学习目标，根据学院现有条件，选择适合培养学生专业能力、适合教学操作的知识和实训内容，作为训练学生专业能力的实训任务载体。根据专业能力目标、方法学习目标、社会能力目标，将本学习领域划分成7项学习情境，22个学习单元，形成以工作过程为导向、依托工作任务载体、以学生为主体的能力训练过程。学习情境1:电子商务概述，主要介绍电子商务领域的基本概念、行业背景、发展趋势；学习情境2：电子商务的框架模型，主要介绍电子商务框架的构成以及交易模型，使学生掌握三种最基本的电子商务交易模式的操作方式和流程。学习情境3：电子商务技术基础，主要介绍电子商务所涉及到的技术知识，包括网络知识、电子数据交换技术、基本的电子商务安全技术。通过学习，使学生掌握数字证书的申请和使用、EDI报文生成工具的使用等基本的操作技能。学习情境4：电子支付，主要介绍在线支付的基本原理和操作技能，从买卖双方以及第三方角度，使学生掌握第三方支付工具的使用方式。学习情境5：网络营销，主要介绍如何借助互联网实施企业产品和品牌以及服务的推广和营销策划工作，通过学习，学生应掌握与网络营销有关的几个简单工具的使用。学习情境6：电子商务与物流配送，主要介绍物流技术的基本概念，电子商务如何借助现代物流技术获得高效的发展，对能够基本操作电子商务企业应用物流企业服务的工作流程。学习情境7：电子商务应用系统的建立，主要介绍电子商务应用系统中前后台的主要内容和工作流程，培养学生初步的电子商务系统框架的设计能力。2.学习情境设计对个学习情境中的工作任务载体，进一步分析细化，划分小的工作任务，以小任务为载体设计学习单元。学习情境1：电子商务概述 参考学时：4学时学习目标：学生通过本学习情境的学习，能够正确理解电子商务的定义、功能特性、电子商务的应用分类、以及电子商务带来的变革和它所面临的问题。学习单元教学方法和建议单元名称任务载体1.1电子商务的产生与发展电子商务基本知识引导、案例、讨论教学法1.2电子商务基础知识引导、案例、讨论教学法1.3电子商务引发的经济学问题思考引导、案例、讨论教学法1.4电子商务的作用与影响引导、案例、讨论教学法学习情境2：电子商务的框架模型 参考学时：22学时学习目标：学生通过本学习情境的学习，能够正确理解电子商务基本要素与一般框架，掌握电子商务的基本技术和运作环境，对涉及电子商务的中介机构有初步的了解。学习单元教学方法和建议单元名称任务载体2.1电子商务的框架模型电子商务的框架模型引导、案例、讨论教学法2.2 B2C模型B2C商务流程的前后台组成与操作引导、案例、讨论、任务驱动通过实验室具体演练B2C电子商务前后台流程2.3 B2B模型B2B商务流程的组成与操作引导、案例、讨论、任务驱动通过实验室具体演练B2C电子商务前后台流程2.4 C2C模型C2C商务流程的组成与操作引导、案例、讨论、任务驱动通过实验室具体演练B2C电子商务前后台流程学习情境3：电子商务技术基础 参考学时：14学时学习目标：学生通过本学习情境的学习，能够正确理解基本的网络技术和通信技术，应该重点掌握电子支付技术和网络安全技术，其中电子商务安全技术是本部分内容的重点。学习单元教学方法和建议单元名称任务载体3.1 网络技术互联网基本应用技术引导、案例、讨论教学3.2 EDI技术电子数据交换技术应用引导、案例、讨论、任务驱动通过实验室具体演练EDI商务流程3.3 安全技术电子商务安全需求引导、案例、讨论、任务驱动通过实验室具体演练电子商务安全工具学习情境4：电子支付 参考学时：12学时学习目标：学生通过本学习情境的学习，能够正确理解电子商务的支付方式和基本技术，掌握不同的电子货币及其使用方法，并能分辨不同网络业务所适用的支付种类。学习单元教学方法和建议单元名称任务载体4.1 电子支付简介电子支付简介引导、案例、讨论教学4.2 电子支付工具及特点常用电子支付工具的使用方法引导、案例、讨论、任务驱动通过实验室具体演练电子支付工具的使用方法4.3 电子银行与电子支付电子银行与第三方电子支付引导、案例、讨论、任务驱动通过具体任务具体演练电子银行和电子支付的结合学习情境5：网络营销 参考学时：6学时学习目标：学生通过本学习情境的学习，能够掌握网络营销的概念和特点，网络营销策略，网络营销手段，网站推广，网络广告，网上调查等。学习单元教学方法和建议单元名称任务载体5.1 网络消费者及市场调研网络消费者及市场调研引导、案例、讨论教学5.2网络营销策略网络营销策略引导、案例、讨论、任务驱动通过实验室具体演练网络营销工具的基本使用学习情境6：电子商务与物流配送 参考学时：8学时学习目标：学生通过本学习情境的学习，能够正确理解物流的基本概念和电子商务的网络模式，物流的基本技术和相关信息系统以及电子商务物流的发展概况学习单元教学方法和建议单元名称任务载体6.1电子商务与物流的关系电子商务与物流的关系引导、案例、讨论教学6.2电子商务物流的特点与基本技术电子商务物流的基本技术与工具引导、案例、讨论、任务驱动通过实验室具体演练电子商务与现代物流技术相结合的具体流程6.3供应链与供应链管理电子供应链管理引导、案例、讨论教学学习情境7：电子商务应用系统的建立 参考学时：6学时学习目标：学生通过本学习情境的学习，能够正确理解电子商务应用系统建立和开发的基本步骤，对相关的系统解决方案有一定的了解。学习单元教学方法和建议单元名称任务载体7.1电子商务系统构建的一般方法电子商务系统构建的一般方法引导、案例、讨论教学7.2电子商务网站规划与建设简单电子商务网站建设引导、案例、讨论、任务驱动