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文档简介

毕业设计幻灯片 毕业设计题目 : 客户关系管理系统 指导教师 : 刘佳 学生 : 裴晶喜 研究概述 研究背景:信息化时代己成为不可抗拒的潮流,计算机的信息化 在各行各业的管理中得到了充分的应用与展示 研究意义:开发企业客户管理系统的软件来方便企业对客户关系的管理,提高办公的效率。 研究目标:使开发的软件要界面友好,操作简单,易学易用,从 总体方案上力求达到该软件所需的目标要求。 研究问题:对数据的操作包括(查询,更新,修改,统计,删除等)和数据的可视化。 态服务器主页 )的缩写 ,它是一个服务器端的脚本环境 ,在站点的 可产生并执行动态、交互式、高效率的站点服务器应用程序。 介 系统功能结构图 返回 开发及运行环境 硬件平台: 8 内存: 256 软件平台: 操作系统: 000/ 003; 数据库: 000; 浏览器: 荐使用 分辨率:最佳效果 1024*768。 系统功能模块的设计 客户关系管理系统是一个典型的数据库开发应用程序,由客户管理模块、库存管理模块、服务管理模块、报表管理模块、 户管理模块组成,规划系统功能模块如下: 客户管理模块 该模块主要功能是对客户信息、客户联系人信息、合同信息进行添加、删除、查询等操作。 库存管理模块 该模块的主要功能是管理入库、出库信息、产品信息进行管理,其中包括对库存信息、产品信息进行添加、删除、查询等操作。 服务管理模块该模块主要功能是对客户反馈信息进行添加、删除、查询等操作。 报表管理模块 该模块主要通过查询条件,对各种信息进行查询,并将得到的结果导出行打印报表等操作(其中信息包括:客户信息、联系人信息、反馈客户信息、库存信息)。 企业客户之间的 客户发送邮件。 用户管理 该模块主要管理用户信息的添加、删除等操作,并设置用户的使用权限。 运行程序 请看程序运行 结论 收获: 通过几个月的毕业课程设计,让我在巩固过去所学知识的基础上,锻炼了我的实际应用能力和处理问题的能力,另外还学到了许多书本上学不到的知识,让我获益匪浅。 设计结果:基本上达到设计要求实现了 企业对客户关系的管理。 致谢 我很庆幸有这样学与用结合的机会,通过这次设计,我学到了许多课外的东西,加深了对知识的了解,提高了应用和动手能力,这些都离不开精心指导我整个毕业设计的刘佳老师。刘佳老师对我严格要求,认真负责,在编程思想与编程时所遇到的问题都给以热情详细的指,他对学生认真负责的态度与对工作孜孜不倦的精神,都给我以深远的影响。在此,对刘佳老师表示衷心的

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