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文档简介

1 / 5 2013 人事处工作总结 2013 人事处工作总结 3 月的深圳,天气并不冷,新的一年刚开始,主要是计划招聘的事情, 2012 年,人员流失不大,所需补充的人数不算太多,预计生产部各岗位招两名预备人员,午时间限制,有合适的就要,没有合适的可以慢慢招。三月比较清闲,主要事情是完成了经营许可证年审工作。 4 月,公司主要是要准备 审。公司 001执行情况并不太好,各部门都只当是人事部的事情,我需要整理所有资料,不齐全、不合格的东西要去要求各部门重新弄,还得教他们怎么弄,文件需要修改 ,资料需要补充。工作量比较大,幸好一切顺利,在 4 月底于全部合格顺利通过年审。 5 月,放完劳动节法定假上班第一件事情 就是着手准备员工劳动合同续签事宜(公司员工合同 80%是 5月底到期),此时,因最低工资标准上调到 1600 元,以及有关于不准苛扣工资的条文正式实施,次月,需要调整工资结构、以及晚上公司规章制度,有提到罚款事项的,需要全部修改,经过一个月的努力,也算顺利完成。 6 月,主要在做招聘,因为前几月时间比较紧,招聘基本没进行。每周去人才市场 3,但招聘效果不佳,中途又有两名文 员离职,一名生产部主管离职。生产部直接内调了一名平时表现优秀的一线员工,接任了主管职位,办公2 / 5 室两名文员,也顺利招到。 7 月,依然招聘,主要是生产部技术人员,月底成功招到一名。 8 月,因公司需要,出差天津分公司。主要任务是招聘和规章制度完善。分公司地反偏僻,招工十分困难,每天步行两小时出去沿电线杆贴广告,人生地不熟的我,一边熟悉周围路线,一边拜托所有可以拜托的人,月底招到一个认识文员以及两名生产操作工。 9 月,依旧在天津。手把手教新来的人事文员,两人一起继续招聘,月中招到一名跟单 文员,一名生产部技术人员,人员基本配齐。此时深圳总公司要求我马上回深圳,原因是品质部要去去接管。 10 月,回到深圳,接管了品质部,此时人事行政、品质统计一个人接管。因出差天津两个月,这边出现一些问题(期间是公司临时安排两名人员暂时接替我的工作),老板要求合成我核查 8 月、 9 月两个月的生产部报表,从新核算员工计件产量,要亲自到车间督查生产品质,同时还要兼顾招聘, 10 月,一个灰色的月份,忙、烦,身心疲惫。真想辞职一走了之。 11 月,我还坚持着,慢慢的事情开始顺利。最艰巨的是招聘,年底了, 招不到人。一愁莫展。 12 月开始定团体火车票,还继续招聘。 3 / 5 附 :书写年终总结黄金秘笈 年关将近,又到了铺天盖地写总结的时候,为济世救人,笔者特将访遍名师学来的年终总结秘笈奉献出来,希望能给各位同仁以启迪。 要点一 :篇幅要够长 辛辛苦苦干了一年,业绩如何,关键就看这 “ 总结 ”的分量。如有字数限制还好,可以照 “ 封顶值 ” 去写。如果没有字数限制可就有点麻烦了,要留心打听一下其它同级单位的篇幅有多长,如此有了参照 物,才可 “ 弹无虚发 ” 。否则闷头傻写半天,洋洋洒洒 15 页,殊不知人家写了 20 页,在气势上立马矮了一截,岂不是前功尽弃 ? 要想做到篇幅长,除了下苦工夫狠写一通外,还有一个捷径可走 字大行稀。即把字号定位在 “ 三号 ” 以上,尽量拉大行间距,但不可太过,否则会给人一种 “ 注水肉 ”的感觉。 要点二 :套话不可少 如开头必是 “ 时光荏苒, 2004 年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千 ” 结尾必是 “ 新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战 ” 、 “ 决心再接再厉,更上一层楼 ” 或是 “ 一定努力打开 一个工作新局面 ” 。 中间赘述业绩的段落中,不时要有 “ 收到了很好的效果 ” 、 “ 受到了领导职工的好评和欢迎 ” 、 “ 迈上了一个新4 / 5 高度 ” 、 “ 又上了一个新台阶 ” 等肯定性话语 所谓 “ 总结 ” ,不仅要总结优点,还要总结缺点,否则会给人一种华而不实的感觉,但只可轻描淡写一带而过。较为恰当的成绩优缺点篇幅比例是 10:1,否则把自己批驳得一无是处,还能有饭碗吗 ? 要点三 :数据要直观 如今是数字时代,故数据是多多益善,如 “ 业务增长率 ” 、 “ 顾客投诉减少率 ” 、 “ 接待了多少来访者 ” 、 “ 节约了多少开 支 ” 、 “ 义务加班多少次 ” 、 “ 平均每天接电话多少个 ” 、 “ 平均每年有多少天在外出差 ” 、 “ 累计写材料多少页 ” 等等。 但切记 “ 数字是枯燥的 ” ,应该把数据做成折线图、饼形图、条形图等种种直观、可视的图表。这样做的好处有三 :第一,成绩一目了然,看着那高高耸立的圆柱、一啸冲天的曲线,相信自己也感到非常得意 ;第二,对比强烈,做图时拉一些对自己有利的历史数据、平均数据、行业数据来垫背,红花还得绿叶扶嘛 !第三,纸面上,一个图表至少相当于千把字,你还用为字数太少而发愁吗 ? 要点四 :用好序列号

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