《监理工作制度》doc版.doc

、工程监理工作制度、监理公司、工程项目监理部二零一四年四月二十五监理工作制度一、监理传送制度二、监理日记制度三、监理日志制度四、工地例会制度五、上墙图表制度六、进度监督报告制度七、旁站监理制度八、监理巡视制度九、分包单位资格审查制度十施工图纸会审及设计交底制度十一施工组织设计（方案）审核制度十二工程开工申请审批制度十三材料和半成品质量检查验收制度十四隐蔽工程、分项（部）工程质量验收制度十五施工现场紧急情况处理制度十六资料归档制度十七发文审批制度十八工地文件图纸收发登记制度十九工程款支付签证制度二十、工程索赔签审制度二十一质量事故处理制度二十二、监理人员管理制度二十三、工程问题洽商制度二十四、考勤制度二十五、请销假制度二十六、假日值班制度二十七、内部业务检查制度二十八、网上上传资料制度二十九、检验设备管理制度一、 监理传送制度按公司信息化管理要求，公司所有在建项目都要定期将项目的现场管理情况，上传到公司的信息平台。上传的资料主要有：工程照片、管理人员动态信息、监理月报、监理周报、会议纪要等。二、 监理日记制度1监理日记是重要的工程档案资料，每位监理工程师应坚持天天记日记。2. 当日发生的事情，应在当日的监理日记中记录，不得后补；监理日记的内容必须详细、真实、准确、完整。3监理日记按公司统一印制的格式和规定填写，第二天上午一上班将写好的监理日记放在桌上，供总监收查。4. 监理日记用词用语应简练明了，字迹应清晰。5. 监理日记记录时应注意“交圈”，防止有问题无处理结果，有通知记载无回复记载等情况。三、监理日志制度1监理日志是工程竣工后监理单位必须提交归档文件之一，各项目监理部应重视监理日记的记载工作。2.监理日志是以监理工作为记载对象，从监理工作开始记，至监理工作结束止。3. 总监理工程师应指定专人负责监理日志的记载工作，应逐日记载，内容应保持其连续性和完整性。4. 监理日志成册后，必须交总监理工程师审阅并签字为有效。5. 当工程由多个单位工程组成时，监理日志应按单位工程立卷。6. 监理日志记载中技术用语应规范、文字应简练明了7. 监理日志记载内容参见监理日志填写示范文本要求。四、工地例会制度1原则上每周（旬、月）召开一次监理例会，召开时间根据项目情况，每次例会时间半天（此项除特殊情况例外）；原则上每次例会的会议时间不宜过长，应控制在2小时以内；2参加人员：业主代表、项目总监及监理人员，施工单位项目经理或技术负责人；3项目总监（总监代表）必须提前一天于监理部的人员进行沟通，确立开会的主要内容，做好每次会议的准备工作；4例会要求定人、定时、当地点，与会的人员必须准时参加，有特殊情况不能参加者，必须要派代表到会，原则上不允许请假；5例会由总监或总监代表主持，并做好会议记录。主持人要敢于坚持原则，讲真话，把问题讲在当面，把握住工程建设的主动权，及时、独立地处理好施工中发现和会上反映的问题，在会后及时印发会议纪要；6要抓好会后的落实和整改工作，不使会议走过场；7会上实事求是提出问题，不能避实就虚，避重就轻，真正让工地例会在管理中充分发挥作用；8例会内容：沟通情况，总结工作，指出存在问题，商讨解决办法，布置监理计划，对质量进度提出预控意见，协调各方关系，努力提高监理水平；9形成记录，共同确认，认真执行。五、上墙图表制度 按公司规范化管理的要求：5图11牌都要在监理办公室规范要求上墙。六、进度监督报告制度1根据施工单位编制的，并经总监理工程师审批的，单位工程施工组织设计中的工程总进度计划的要求和计划网络图表；年/季/月施工进度计划，监理人员应对计划进度实施情况检查分析；2当实际进度符合计划进度时，应要求施工单位编制下一期进度计划；当实际进度滞后于计划进度时，监理人员应书面通知施工单位采取纠偏措施并监督实施；3监理人员应依据施工合同有关条款，施工图纸及经过批准的施工组织设计，制定进度控制方案，对进度目标进行风险分析，制定防范性对策，经总监理工程师审定后，报送建设单位；4监理人员检查进度计划的实施，并记录实际进度及其相关情况，当发现实际进度滞后于计划进度时，签发监理工程师通知单，指令施工单位采取调整措施；当实际进度严重滞后于计划进度时应及时报总监理工程师，由总监理工程师与建设单位商定采取进一步措施；5项目总监理工程师要认真审核年/季/月施工进度计划，对施工单位完成计划所具备的人力、物力和财力充分了解和掌握，以保证经审批后施工进度计划具有合理性、可行性。督促施工单位详细制定完成施工进度计划各项有力措施，并指令监理人员经常检查施工进度计划实施情况，随时了解施工进度计划实施，以保证施工进度计划的完成；6因不可抗力或不是施工单位自身的原因，造成年/季/月施工进度计划不能完成时，总监理工程师应根据施工现场实际情况，指令施工单位重编制年/季/月施工进度计划，对原计划进行调整后报总监理工程师审批。七、旁站监理制度1工程项目开工前，项目监理机构在总监的组织下根据工地具体情况编制旁站监理方案，根据已审批的旁站监理方案实施旁站监理。2工地施工时，监理人员必须进行现场旁站监理，特别是关键部位，关键工序、重要的隐蔽部位，更要做好见证取样工作；3现场旁站监理要检查工程质量、进度；复测和检测试验数据；核实现有工程材料采购供应情况；检查进场材料是否符合要求；检查施工单位是否按设计机械投入和运行情况。做好记录，并对发生的问题随时予以纠正；4旁站监理中，发现工程质量缺陷，应及时记入监理日记，通知施工单位，指出质量部位、问题及整改意见，限期纠正；且进行复验签认；5在旁站监理中，对较严重的问题或已形成隐患的问题，应填写“不合格工程项目通知”通知施工单位，同是抄报总监理工程师，施工单位应按要求及时做出整改，监理人员要进行复验签认；6旁站监理中，如发现工程质量问题已构成工程事故时，应按规定程序办理；7旁站监理中，如发现所检查的结果不合格或检查证实所填内容与实际不符，监理人员不予签证，并将意见记入监理日记，发出改正监理通知，待改正并重验合格后才能签证，且方可继续下道工序施工；8在旁站监理中，如发现施工单位的施工质量、施工工艺有严重问题或工程质量不符合规范和设计要求，除口头通知施工单位之外，还要使用“监理通知书”催促施工单位执行。如施工单位不及时纠正，情节严重的，监理人员可在报请总监理工程师批准后，发出工程暂停指令，指令部分工程、单项工程或全部工程暂停施工。待施工单位改正后，监理人员进行复验，合格后发出复工指令；9. 在旁站监理中，要监督施工单位严格按照合同规定的计划进度和施工组织实施，掌握情况后，每月以月报的形式向业主报告各项工程实际进度及计划的对比和形象情况。八、监理巡视制度1. 项目总监理工程每星期必须进行一次现场质量、安全巡视活动；2. 巡视检查工作内容：（1）项目监理机构织监理人员实施工程监理工作情况；（2）承包施工单位的施工质量进度、投资各方面实施情况；（3）业主与承包协作关系情况，搞好工作协调；（4）工程设计变更、进度计划等调整情况；（5）跟踪检查上次巡视发现问题，发出指令执行落实情况。3. 对于巡视发现问题，应及时指令有关方面及时整改；确需研究决定的或需进一步协调的工作可利用监理全会、专题会议等各种方式，对发现问题作出处理以及对下一步工作作出安排。九、分包单位资格审查制度1. 工程项目开工前，总监理工程师应审查施工单位现场项目管理机构的质量管理体系、技术管理体系和质量保证体系，确能保证工程施工质量时予以确认。对质量管理体系、技术管理体系和质量保证体系应审核以下内容：（1）质量管理、技术管理和质量保证的组织机构；（2）质量管理、技术管理制度；（3）专职管理人员和特种作业人员的资格证、上岗证。2. 如在施工合同中未指明分包单位，项目监理机构必须对该分包单位的资格进行审查；3. 分包工程开工前，专业监理工程师应审查承包单位报送的分包单位资格报审和分包单位有关资料，符合有关规定后，由总监理工程师予以签认；4. 对分包单位资格应审核以下内容：（1）分包单位的营业执照、企业资质等级证明，特殊行业施工许可证；（2）分包单位的业绩；（3）拟定分包工程的内容和范围；（4）专职管理人员和特殊作业人员的资格证、上岗证。十施工图纸会审及设计交底制度1工程项目必须在开工前及时地进行图纸会审和设计技术交底，各专业监理人员必须参加；2项目监理机构织接到施工图纸后，立即组织各专业监理技术人员熟悉设计意图和施工图纸内容，并认真做好记录；3经与建设单位、施工单位协商确定图纸会审时间后，书面通知设计单位、建设单位、施工单位、质监站等有关部门参加；4监理人员应认真记录图纸会审内容。对有关单位提出的疑问中的要求，应得到设计单位的明确签复，不能明确答复的要确定答复疑问时间，在答复期限内设计单位应提交正式答复文件；5图纸会审后三天内，监理人员应将图纸会审记录以书面形式一份三式发至各有关单位。十一施工组织设计（方案）审核制度1施工组织设计审核程序：（1）施工单位必须完成施工组织设计的编制及自审工作，并填写施工组织设计（方案）报审表，报送项目监理机构；（2）总监理工程师应在约定时间内，组织专业监理工程师审查，提出审查意见后，由总监理工程师审定批准；需要施工单位修改时，由总监理工程师签发书面意见，退回施工单位修改后再报审，总监理工程师应重新审定；（3）已审定的施工组织设计由项目监理机构报送建设单位；（4）施工单位应按审定的施工组织文件组织施工。如需对其内容做较大变更，应在实施前将变更内容书面报送项目监理机构重新审定。2监理工程师应督促施工单位在开工前十五天提交施工组织设计或施工方案；3项目总监理工程师接到施工组织设计之日起三天内，组织各专业监理工程师认真审核，就其可行性、合理性及经济性提出具体意见后报总监理工程师审批；4经总监理工程师复审后，以书面形式正式答复，并签发给施工单位。十二工程开工申请审批制度1工程动工前的检查工作：（1）施工现场“三通一平”情况；（2）施工设备、机（器）具、工程设备、材料进场情况；（3）材料堆放，材料加工场地准备情况；（4）施工技术，管理人员及上岗工人进场情况；（5）工程放线测量记录中的坐标、标高、高程及有关尺寸的检查、复核工作情况。2工程项目开工前，总监理工程师应组织专业监理工程师审查施工单位报送的施工组织设计（方案）报审表，提出审查意见，并经总监理工程师审核、签认后报建设单位；3专业监理工程师应按以下要求对施工单位报送的测量放线控制成果及保护措施进行检查，符合要求时，专业监理工程师对施工单位报送的施工测量成果报验申请表予以签认：（1）检查施工单位专职测量人员的岗位证明，及测量设备检定证书；（2）复核控制桩的校核结果，控制桩的保护措施以平面控制网，高程控制和临时水准点的测量成果。4组织有关单位参加图纸会审和技术交底，签发经有关单位签名的“图纸会审记录”和“技术交底记录”；5审核工程材料、设备等报验申请，到现场检查工程材料、设备的型号、规格、数量、出厂合格证、质量检验证明以及有关技术文件等，交检查审核结果报告项目总监理工程师；6项目总监理工程师审批并签发工程开工报告，并报送建设单位。十三材料和半成品质量检查验收制度1为了确保工程建设监理中的质量检测管理，确保建设工程中涉及安全结构的试块、试件以有关材料取样送检的准确性的真实性，特制定本制度；2凡属于我公司监理的有关工程涉及到结构安全的主要建材（包括水泥、沙、石、砼及砂浆配合比所使用的各种材料、钢材及接头、砖和高强度螺栓等）和施工现场制度；3见证取样送检是施工单位委派的送检员在建设单位或监理单位授权的“见证人”见证的情况下，按有关技术标准（规定），从检验（测）对象中抽取试验样品，共同送到质监站（或法定检测单位），送检人和见证人对试件的代表性和取样送检的真实性负责；4每次受监督取样送检见证人，经由该工程的建设单位或监理单位书面授权的人员担任，并应保持见证人的相对稳定，见证人应熟悉掌握各类建材和砼、砂浆、硫磺胶泥等试样的以样送检方法；5建设项目监理见证人见证送检时，需出示见证员证，并办理有关见证手续；6凡受监督的工程，应见证取样，送检而无见证的送试样，其检验（测）报告不能作为有效的工程竣工验收资料；7监理、施工的有关人员，不论以任何形式弄虚作假或玩忽职守的，将按国家和行业有关规定严肃处理。十四隐蔽工程、分项（部）工程质量验收制度1施工单位完成隐蔽工程作业并自检合格后，应填写隐蔽工程报验申请表，报送项目监理机构。经检验合格，监理人员应签认隐蔽工程报验申请表，施工单位方可进行下一道工序施工；2监理人员应根据施工单位报送的隐蔽工程报验申请表和自检结果进行现场检查，符合要求予以签认，并要求施工单位不得进行下一道工序施工；3对隐蔽工程的隐蔽过程，下道工序施工完成后难以检查的重点部位，专业监理工程师应安排监理员进行旁站监督；4隐蔽工程施工完成，未隐蔽前，施工单位必须通知建设、监理、设计等单位派人检查质量及施工工艺是否符合施工图或规范要求；5隐蔽工程按相关质量标准检查评定，必须达到合格；6未经检查验收，施工单位擅自隐蔽的隐蔽工程，由此产生的一切后果由施工单位负责；施工单位在隐蔽和中间验收前48小时以书面形式通知监理工程师验收，通知包括隐蔽和中间验收内容、验收时间和地点。施工单位准备验收记录，验收合格，监理工程师在验收记录上签字后，施工单位可进行隐蔽和继续施工，验收不合格，施工单位在监理工程师限定的时间内修改后重新验收。工程质量符合标准、规范和设计图纸等的要求，验收24小时后，监理工程师不在验收记录上签字，视为监理工程师已经批准，施工单位可进行隐蔽或者继续施工。十五施工现场紧急情况处理制度1对于发生质量事故的情况，现场监理应视具体情况，采取停止下道工序施工或补救加强等措施，并作好记录，及时以书面形式通知项目总监、业主及相关部门作出处理决定；2若施工现场发生安全事故，现场监理应配合施工单位作好现场的财产及人员抢救工作，设立安全警戒区域，并作好安全记录，及时以书面或口头形式通知项目总监、业主及相关安全部门，协助有关部门按照事故处理程序，做好调查取证，事故分析，处理决定等工作；3因不可抗力事件的发生而造成工程现场的任何形式损害，监理工程师应协助承包商采取措施，防止损害的进一步扩大，作好详细记录，及时以书面形式通知项目总监、业主及相关部门，以便妥善作出处理。十六资料归档制度为了做好工程建设档案资料的管理工作，充分发挥档案资料在工程建设及建成后维护中的作用，应将工程建设监理文件资料整理归档；2编制案卷类目：可以按照工程建设的实施阶段以及工程内容的不同进行分类；3案卷的整理：（1）对所有的监理文件资料进行彻底的整理，通过修正、补充，重新组合，使立卷的文件资料符合实际需要；（2）文件归入案卷后，应在案卷封面上写上卷名，以备检索；（3）按顺序编排文件的页码；（4）每个案卷都应该设有自已的目录，简介文件的概况，以便于查找；（5）根据案卷封皮上的项目填写好书封；（6）对立成的案卷进行装订；（7）案卷装订成册后，编制案卷总目录。4案卷的移交：建设项目监理文档案卷应一式两份，一份移交业主，一份由监理单位归档保存。十七发文审批制度1监理组对外发出指令或通知书，必须由总监理工程师（或总监代表）审批，注明报送单位，并签名确认；2所有发出文件必须要有双方经手人签字；3所有发出文件必须留有存根，并交由信息资料员归档保存；4对文件需要收文单位回复，而尚未回复的文件，信息资料员应及时提醒监理工程师督促对方回复。十八工地文件图纸收发登记制度1建立项目文件、图纸收发台帐，并由专人负责；2项目监理机构对内、外均必须遵循严格的文件收发制度，收到或发出文件必须要有经手人签字；3签收的文件、图纸应及时转交专职监理员，以便确认资料完整性、准确性和有效性；4专职监理员定期对文件图纸收发情况进行整理、汇总并报总监理工程师批阅；5项目监理机构对外发出指令或通知书，必须有总监理工程师签名，送至接受方后，需有接受人员签收；6所有文件要进行归档、存档，归档原则上便于随时查阅；7文件收发制度由项目监理机构组长负责监督实施；8有关部门下发的文件要及时签收登记，并迅速送相关单位或人员传阅，传阅后由档案员归档保存。十九工程款支付签证制度1对施工单位按工程进度月报所反映的已完工程量，监理工程师应认真核定，同是应检查其工程质量是否合格，如不合格不予签证；2按照建设单位与施工单位签订的承包合同规定的工程付款方法，根据核实的已完成工程数量和质量，签发（或会签）付款凭证；对超出承包合同之外因设计修改、工地洽商等所增加的工程，应由施工单位做出预算，项目监理机构可根据建设单位的委托，审核预算及工程结算。二十、工程索赔签审制度1协助建设单位审查建设单位与各方签定的合同条款有无含混字句及分工不明，责任界线不清的地方，索赔条款内容是否明确，为做好索赔预控创造条件；2协助建设单位，要求有关各方严格按合同协定办事，以达到控制质量、控制进度、控制投资等目的；3在工程实施过程中，严格控制工程设计变更，尽量减少不必要的工程洽商，特别要控制有可能发生经济索赔的工程洽商；4对于有可能发生经济索赔的变更或洽商，事先要报告建设单位，在征得业主同意的前提下，再签认有关变更或洽商；5在本工程（或分部工程）完成以后，进行工程决（结）算，本着“合理合法，实事求是“的原则，划清索赔界限，处理好索赔争议。二十一质量事故处理制度1及时、全面收集有关资料；2根据事故调查报告、实地勘查结果和确认的事故性质，以及用户的合理要求，确定处理方案，并提出施工要求，以便付诸实施；3处理方案的实施可由原施工单位完成，也可由另外有特殊处理经验的单位来完成。实施前必须严格按照设计方案制订具体的施工方法，必要时须经有关部门的批准后方可组织实施；4对事故的处理，应本着实事求是的原则，既不能掩饰，也不能扩大。针对工程的具体情况，有些质量缺陷是可以不作专门处理的（对责任人的处理另作考虑），以免造成不必要的经济损失和延误工期。但必须通过详细的分析论证，并提交书面报告，经有关单位签证；5处理结果的鉴定：（1）事故处理后，须严格按照有关施工验收规范的规定进行检查验收。必要时，可通过一些检测手段来获取可靠数据；（2）验收后应对事故作出明确的处理结论，对一时难以作出结论的事故，可以提出进一步观测检查的要求；（3）提交事故处理报告。内容包括整个分析处理过程的所有方字记录。二十二、监理人员管理制度加强内部管理，建设纪律严明、团结、和谐、廉洁、高效的监理团队。根据多年的监理工作经验，要做好监理工作，首先必须管理好监理部人员，做到会行禁止、纪律严明，而管理人员要有制度，为此监理部制定了各项规章制度通过以下几个方面约束、管理监理部人员：职业准则 工程建设监理人员工作守则：、维护国家的荣誉和利益，按照“守法、诚信、公正、科学”的准则执业；、执行有关工程建设的法律、法规、规范、标准和制度，履行监理合同规定的义务和职责；、努力学习专业技术和建设监理知识，不断提高业务能力和监理水平；、不以个人名义承揽监理业务；、不同时在两个或两个以上监理单位注册和从事监理活动，不在政府部门和施工、材料设备的生产供应等单位兼职；、不为所监理项目指定承建商、建筑构配件、设备、材料和施工方法；、不收受被监理单位的任何礼金；、不泄露所监理工程各方认为需要保密的事项；、坚持独立自主地开展工作。行为规范 遵循“守法、诚信、公正、科学”的执业准则和“质量第一、服务第一、 信誉第一”的宗旨，大力提倡优质服务，刻苦钻研，树立良好的行为规范，不但能提高员工的服务水平和质量和工作效益，而且能培养员工良好的职业道德风范。因此，要求每位员工认真按照行为规范的要求，做好本职工作。、工作态度：开拓进取、勤于思考，员工在工作中应保持良好的精神面貌和进取精神。 公司提倡员工在岗位上勤于思考，积极提出合理化建议，树立创新意识。 服从管理严于职守，员工应切实服从上级的工作安排与调配，严守岗位职责， 按时完成任务，不无故拒绝或中止工作，不得迟到、早退或旷工。 钻研业务、提高效率，员工应热爱本职工作，刻苦钻研，提高业务水平，在保证工作质量的前提下讲求服务高效率，做到办事不推诿、不拖延。 正直、诚实、勤勉、负责， 员工必须遵守职业道德和公司的“监理人员十不准” ，养成忠于职守，诚恳待人的品格，坚决杜绝以权谋私、以职谋私，有损监理形象和公司形象的行为，监理工作中做到“优质服务”“全天候监理”“廉洁自律”。、良好服务的基本要求： 形象：仪容端庄，服装整洁，应对得体，体现服务的诚意。礼貌：待人以诚，诚心诚意为建设单位服务。自重：工作投入，廉洁自律，诚恳积极，尊重各方，给人留下良好印象。知识：熟悉在职专业知识，熟悉工作的特性并快捷有效地处理各项技术问题。 能力：全面认识自己的工作，熟悉工作的特性并快捷有效地处理各项技术问题。尽责：设身处地为建设单位多出一点力，同时帮助施工单位提高管理水平，把工作做得更好。、仪容仪表基本要求，员工上岗时穿公司配发的工作服，在工作时，应当保持微笑，友好的表情，不得流露厌烦、冷淡、愤怒、紧张和恐惧的表情。、行为举止谈吐：温文有礼，措辞恰当，清晰明快； 目光：顾盼得宜，目光传神，精神奕奕； 举止：举手投足，稳重端庄，自然得体。、礼貌用语，服务禁语 有伤自尊心的话不讲。有损公司形象的话不讲。有损人格的话不讲。埋怨、责怪、讽刺、挖苦、粗话、脏话、无理的话不讲。不负责任的话不讲。廉洁自律措施监理人员十不准：1、不准收受施工单位的任何馈赠或向施工单位索要经济赞助；2、不准接受施工单位的吃请或娱乐性招待，有业主参加的活动除外；3、不准到施工单位报销发票、收据；4、不准介绍施工队伍到所监理的工地施工；5、不准在施工单位兼职或领取任何报酬；6、不准介绍人员到所监理的施工单位工作；7、不准介绍、推荐任何建筑材料、设备给所监理的施工单位；8、不准做任何有损害业主利益和声誉的事情；9、不准玩忽职守或借故拖延，推诿属于职权范围的工作事项；10、不准参加“黄、赌、毒”活动；11、总监与业主和公司签订廉洁责任书。处罚制度1、监理人员不按照各自的岗位职责履行监理工作的，50 元/次；2、现场监理人员在实施监理过程中，发现存在质量、安全隐患，不要求施工单位整改、不报告（报告应以书面形式）总监（或总监代表）的， 100 元/次；3、因监督不到位，造成质量问题(质量事故)、安全事故的，50200 元 /次；4、与施工单位串通，弄虚作假，降低工程质量的，200 元/次；5、将不合格的建筑工程、建筑材料、建筑构配件和设备按照合格签字的，200 元/次；6、监理人员不到岗，需要旁站监理的部位未按要求实行全过程旁站监理的，100 元/次；7、因监理人员的过错或过失造成施工、建设单位的经济损失，应当赔偿；造成经济损失和严重后果的，对其进行一定得经济处罚5001500元；8、不服从上级的工作安排与调配，经常迟到、早退或旷工的，屡次重犯以上制度的、开除处分。9、不按作息时间签到及时就餐的，50元/次；10、在工地不穿工装的，50元/次；11、未经请假许可擅离工地者，按旷工处理，三天及以上者退回公司处理；12、办公室抽烟，50元/次；13、为保证办公室清洁，不许将零食、饭菜拿到办公场所及食用，否则50元/次；14、上班时间严禁上网玩游戏，100元/次；15、监理工程师在监理过程中必须公正、公平、公开、科学的开展监理工作，坚决杜绝与施工单位发生任何经济往来，一经发现，立即撤换，并根据情节严重程度给予行政纪律处分。奖励制度 1、监理所监理的分部工程达到优良工程的给予经济奖励。对于所监理的工作项目不合格或留下永久缺陷的给予处罚；2、监理工程师驻进工地后，在工作上受到建设单位的好评和施工单位的赞扬，并能提出优化施工方案和合理化建议，节省投资缩短工期的，监理公司视其贡献给予一定的经济奖励；3、每月按监理部开会考评获第一的，上监理部月明星岗，三次及以上上明星岗的，作为年底先进、奖金发放，也是来年工资增长的依据，并从业主给公司的奖励中提取一定比例的奖金每月进行奖优，根据内部考评进行奖金发放，用于奖优并调动员工的积极性。遵守纪律、服从指导、工作表现，业主评价突出的监理人员，总监可以给予月薪300500元/次的奖励；、监理部各级人员职责、权、利对等，各级人员要主动承担各自的责任，积极行使各自的权利，遇事不推、不躲及时处理，对于表现突出者，总监有权给予一次加薪100300元/次的奖励；、组长要充分行使自己的权利，管好、约束自己的组员组及组员表现好、获奖，组长连带给予并获奖励，否则将给予并获处罚。、对于未休假或休假少于公司规定休假时间的，监理部将给予工资和路费补偿。二十三、工程问题洽商制度凡工程洽商问题都要经业主和监理审核同意，未经监理签认的工程洽商，不计入已完工程量。二十四、考勤制度为了加强对项目部人员的管理，严守劳动纪律，提高工作效率，公平公正、奖优罚劣，特制定本制度。1、项目部人员必须按项目部规定的工作日出勤，每工作日按项目部规定上下班时间为准（根据工程进展及季节而定）。2、因公外出办事或去公司办事，经有关领导批准后，方可有效，如未请假，一律按旷工处理。二十五、请销假制度1、休探亲假，工龄假，婚育假，假期超过三天以上都必须提前提交书面请假报告。2、申请报告，经项目部总监批准同意后，方可休假。3、公派外出学习、培训，必须及时报告项目监理部，并做好工作交接，否则影响工作，后果自负。4、凡自学或自费上学人员，如占用工作时间，须提前征得项目部同意，否则一律不予批假。5、各类事假，必须提前请示，无特殊情况，缺勤中途电话请假或他人代假，一律无效，均视为旷工。6、项目所有人员请假，经项目总监批准后，必须进行登记，以便年终进行考核，凡未登记者，视假期时间长短给予30-200元罚款。7、各类请假须按期限返回，并办理销假手续，不得超假，如遇特殊情况，必须向总监请示，经批准同意后，可按批准日期返回，否则按旷工处理。二十六