计划物流部岗位说明书.doc

海量资料 超值下载 0 计划物流部岗位说明书计划物流部岗位说明书 总监岗位说明书总监岗位说明书 岗位名称计划物流部总监岗位编号 所在部门计划物流部岗位定员1 人 直接上级营销副总裁所辖人员 直接下级计划物流部全体人员岗位分析日期 关键职责概述关键职责概述： 全面负责事业部计划物流工作 职责与工作任务职责与工作任务 职责表述：负责部门制度和流程的制定，并组织实施协作部门和岗位协作部门和岗位 拟定、修订和完善计划物流部管理制度、流程，经营销副总裁审批 后组织实施 营销副总裁 职职 责责 一一 工作 任务 根据制度和流程的实际执行情况，不断修订、调整和完善部门制 度和流程，经营销副总裁审批和执行 营销副总裁 职责表述： 为事业部的战略制定提供支持协作部门和岗位协作部门和岗位 每年年末向总裁办公会提交物流策略及成本分析和预测报告，做 为事业部战略发展规划制定的支持 总裁办公会 职职 责责 二二 工作 任务 根据事业部的战略规划和年度经营计划，拟定事业部物流策略并 报总裁办公会审批后执行 总裁办公会 职责表述：指导、协调年度、月度库存、要货计划和物流费用计划的编制协作部门和岗位协作部门和岗位 指导测算并确定事业部各产品安全库存量、库址规划营运经理、销售部 指导计划主管根据销售部提供的销售计划汇总编制年度、月度 （三个月滚动）要货计划审核签字并递交营销副总裁审批 计划主管、营销副总裁 审核营运经理递交的年度、月度（三个月滚动）仓储和运输费用计 划，签字并递交营销副总裁审批 营运经理、营销副总裁 职职 责责 三三 工作 任务 在计划编制过程中协调与销售、生产、采购、财务的关系，共同处 理好货物储、运及报损等各环节的工作 销售部、生产管理部、采 购部、财务部 职责表述：全面指导、监督和考核事业部客户服务业务协作部门和岗位协作部门和岗位 指导、监督、考核营运经理管理事业部日常客户服务业务营运经理 审核退换货申请，并报营销副总裁审批营运经理 职职 责责 四四 工作 任务 审核窜货管理办法，与销售部达成共识，报营销副总裁审批后监 督执行 营运经理 职责表述：全面指导和监督事业部仓储、运输工作协作部门和岗位协作部门和岗位 职职 责责 五五 工作 任务 指导、监督和考核下属员工对日常仓储和运输业务的管理营运经理 海量资料 超值下载 1 审批库址规划和运输线路规划营运经理 审核仓储和运输费用计划营运经理 审批仓储和运输服务商合作协议、变更协议营运经理 评价仓储和运输服务商资料库的维护营运经理 处理仓储和运输业务过程中出现的各类重大、突发事件 职责表述：全面指导、监督和考核物流管理信息系统的各项工作协作部门和岗位协作部门和岗位 提出物流管理信息系统设计需求，主持与软件提供商的谈判 审核软件公司合作、变更协议，按合同审批流程报相关部门、领导 审批后监督执行 职职 责责 六六 工作 任务 指导、监督和考核物流信息系统的日常运行工作营运经理 职责表述：指导产品质量管理控制工作协作部门和岗位协作部门和岗位 检查和考核产品质量管理控制专员工作 职职 责责 七七 工作 任务 遇大范围产品质量或包装问题，组织销售部和生产管理部协调解 决 销售部、生产管理部 职责表述：负责本部门的日常管理和人力资源梯队建设协作部门和岗位协作部门和岗位 负责选拔和配备下属，合理安排工作任务分工，指导属下员工制 定阶段工作计划，并督促执行、进行考核和评定 人事行政部 对下属布置和安排工作，每周审核和评定下属工作计划和总结 拟定下属员工经费预算计划，控制实际费用支出 职职 责责 八八 工作 任务 负责部门员工的考核评价，并有针对性地培养专业人才，管理和 建设人力资源梯队 职责职责 九九 职责表述：完成上级交办的其它任务 任职资格任职资格 教育水平教育水平大学本科及以上学历 专业专业统计、物流管理及相关专业 培训经历培训经历计划管理、物流管理、营销管理等培训 经验经验5 年以上工作经验，2 年以上相关行业高层管理工作经验 知识和技巧知识和技巧掌握计划管理、物流管理的各种知识和技巧；通晓事业部产品体系和销售、生产流程 能力能力 常用办公软件操作技能、公文写作技能和外语能力、人际沟通及协调技能等、良好的决策 能力和管理能力 其它其它 工作环境工作环境独立办公室 海量资料 超值下载 2 工作时间特征工作时间特征 工作时间比较规律，较经常出差 备注备注 海量资料 超值下载 3 营运经理岗位说明书营运经理岗位说明书 岗位名称计划物流部营运经理岗位编号 所在部门计划物流部岗位定员1 人 直接上级 总监 所辖人员 直接下级 储运专员、客服主管、客服专员、产品质量控制 专员、中转库管理员、中转库记账员 岗位分析日期 关键职责概述关键职责概述： 负责管理事业部的仓储、运输、客户服务工作 职责与工作任务职责与工作任务 职责表述： 仓储、运输制度、流程管理协作部门和岗位协作部门和岗位 负责拟定仓储、运输管理制度、流程、相关操作细则、作业表单， 递交计划物流部总监审批 计划物流部总监 将审批后的仓储、运输制度、流程、相关操作细则、作业表单下发 并监督指导相关岗位执行 职职 责责 一一 工作 任务 根据实际运行情况不断合理化和调整仓储、运输制度和流程 职责表述：负责管理事业部的客户服务工作协作部门和岗位协作部门和岗位 监督和指导客户服务主管和客户服务专员通知中转库按照与款额 相应的品种、数量及时发运产品 客户服务主管、客户服务 专员 对客户提出的缺货、少货，及由产品质量引起的退、换货现象进行 调查核实、跟进处理 销售部、计划物流部总监、 营销副总裁 对审核通过的退换货申请，经计划物流部总监审核、营销副总裁 审批后监督执行 计划物流部总监、营销副 总裁 协同销售部，拟定窜货控制办法，经计划物流部总监审核、营销副 总裁审批后执行 计划物流部总监、营销副 总裁 建立详细货物信息资料库，查核各销售区域窜货情况，对相关经 销商及销售人员作出处理建议，并报计划物流部总监审核、营销 副总裁审批 计划物流部总监、营销副 总裁 职职 责责 二二 根据销售部拟定的促销政策，拟定专用的作业表单、物流策略，并 监督、跟进实施 职责表述：负责事业部的仓储管理工作协作部门和岗位协作部门和岗位 科学规划库址 拟定仓储供应商选择规范，指导和监督储运专员建立和维护仓储 供应商资料库 储运专员 指导中转库仓库管理专员收集、汇总、变更所辖区域仓储供应商 信息和资料 中转库仓库管理员 职职 责责 三三 工作 任务 根据库址规划，选择仓储供应商，审核仓储供应商资格，主持谈判、 按合同签订流程审批通过后签订合同并备案 计划物流部总监、财务部、 行政事务部 海量资料 超值下载 4 根据实际运行情况，评价仓储供应商的合作情况，报计划物流部 总监审批后，适时调整仓储供应商 计划物流部总监 指导计划物流部文员建立并管理仓储供应商合同档案计划物流部文员 计划并控制仓储费用，指导储运专员根据中转库仓库管理员上报 的仓储费用计划编制事业部仓储费用年度、月度计划，报计划物 流部总监审核、营销副总裁审批后监督执行 储运专员 制定不同时期、不同地区各产品安全库存， 随时掌握库存情况，根据需求及时调整，确保库存始终保持在一 个经济合理的水平上 中转库库管员 审核并监控储运专员对非常规库间调拨的处理储运专员 指导、监督、检查各中转库的现场管理中转库库管员 指导、监督、检查各中转库的帐务管理中转库记账员 组织实施每月盘库工作，确认盈亏，找出原因，并审核盘库报告中转库库管员、储运专员 负责制定制度、培训指导和管理中转库的安全工作中转库库管员 职责表述： 负责事业部的运输管理工作协作部门和岗位协作部门和岗位 拟定运输供应商选择规范，指导和监督储运专员建立和维护运输 供应商资料库 储运专员 指导中转库仓库管理专员收集、汇总、变更所辖区域运输供应商 信息和资料 中转库仓库管理员 负责选择运输供应商，审核运输供应商资格，主持谈判、按合同签 订流程审批后签订合同并备案 计划物流部总监、财务部、 行政事务部 根据实际运行情况，评价运输供应商的合作情况，报计划物流部 总监审批后适时调整运输供应商 计划物流部总监 指导计划物流部文员建立并管理运输供应商合同档案计划物流部文员 负责事业部运输网络的规划和优化 指导各中转库库管员选择正确运输方式、合理运输路线，降低运 输成本 中转库库管员 指导、监控货物运输过程中的损失、延误情况处理，并分析原因， 及时调整 中转库库管员、储运专员 职职 责责 四四 工作 任务 审核中转库库管员上报、储运专员汇总的运输费用计划、日常费 用计划并报计划物流部总监审批 职责表述：负责事业部的物流信息系统管理工作协作部门和岗位协作部门和岗位 负责配合软件公司建立事业部的物流信息系统 负责事业部的物流信息系统的运作、维护、数据更新 职职 责责 五五 工作 任务 负责对物流信息系统各级人员的培训、授权、用户管理 海量资料 超值下载 5 负责指导下属员工向销售部、市场部、财务部等相关部门提供物流信 息 销售部、市场部、财务部 等 职责表述： 负责所辖人员的管理协作部门和岗位协作部门和岗位 负责拟定储运专员、客服主管、客服专员、中转库仓库管理员、中 转库记账员用人计划，并递交计划物流部总监审核 计划物流部总监 根据审批后用人计划配合人力资源部面试、招聘所辖人员人力资源部 负责按工作要求定期组织对所辖人员的培训 职职 责责 六六 工作 任务 负责所辖人员的考核评定人力资源部 职责表述：工作计划管理协作部门和岗位协作部门和岗位 每周五下午五点之前向计划物流部总结提交本人以及经审核的所辖人员的本周工作总结和 下周工作计划 职职 责责 七七 工作 任务 指导所辖人员编制周工作总结和计划，于每周五下午五点之前汇总审核完毕 职责职责 八八 职责表述：完成上级交办的其它任务 任职资格任职资格 教育水平教育水平大学本科及以上学历 专业专业物流管理或相关专业 培训经历培训经历物流管理培训、仓库管理培训、管理信息系统培训等 经验经验5 年以上工作经验；3 年以上相关工作经验 知识和技巧知识和技巧物流管理；管理信息系统运用 能力能力 良好的协调能力及管理能力；口头表达沟通能力；公文报告编辑及写作能力；熟悉使用计算 机办公软件和网络；出色的协调能力和应变能力 其它其它 工作环境工作环境办公室 工作时间特征工作时间特征 工作时间比较规律，偶尔出差 备注备注 海量资料 超值下载 6 计划主管岗位说明书计划主管岗位说明书 岗位名称计划物流部计划主管岗位编号 所在部门计划物流部岗位定员1 人 直接上级 总监 所辖人员 直接下级岗位分析日期 关键职责概述关键职责概述： 负责事业部的产成品、赠宣品促销品和残次品处理所需内外包装的要货计划、分配计划管理，库存 分析，以及计划物流部的预算编制 职责与工作任务职责与工作任务 职责表述： 产成品、赠宣品要货计划管理协作部门和岗位协作部门和岗位 汇总各省办提供的年度、月度（三个月滚动）销售计划及赠宣品、 促销品申请 省办 编制年度、月度（三个月滚动）产成品、赠宣品促销品要货计划并 报计划物流部总监审核 省办、计划物流部总监 与各省办沟通计划编制过程中的问题省办 将审批后的年度、月度（三个月滚动）、赠宣品促销品（事业部能够 自行生产）要货计划传递至生产管理部，并下达生产订单 生产管理部 根据经审批的中转库残次品处理报告和省办残次品处理报告，编 制残次品再更换包装的内外包装要货计划，并向生产厂下达订单 跟踪订单与生产排产计划的匹配情况，每周根据生产进度、销售 出入库、库存情况等运行差异情况调整生产订单 将审批后的赠宣品促销品（事业部不能自行生产）要货计划传递至 广告部，由广告部向生产厂下达订单 广告部 构建和优化预测模型 职职 责责 一一 工作 任务 建立并管理产成品、赠宣品要货计划的档案 职责表述： 分配计划管理协作部门和岗位协作部门和岗位 汇总生产管理部收集的、生产厂编制的排产计划，生产管理部 根据三期滚动销售计划、库存情况、储运情况、经销商库存情况、 事业部促销政策等因素编制产成品和赠宣品促销品分配计划 汇总广告部提供的外部生产的促销品赠宣品排产计划、销售部文 员提供的各省办赠宣品促销品需求计划等，编制赠宣品促销品分 配计划 将分配计划递交营运经理审批营运经理 将经营运经理审批后的分配计划传递至储运专员储运专员 职职 责责 二二 工作 任务 建立并管理分配计划的档案 职职 职责表述： 计划、库存、经销商库存统计分析协作部门和岗位协作部门和岗位 海量资料 超值下载 7 对每月的要货计划变动情况和发生的问题进行统计分析并提交分 析报告 计划物流部总监 接收储运专员汇总的库存报表，对每月库存变动情况和发生的问 题进行统计分析并提交分析报告 计划物流部总监 每周向销售部文员收集汇总经销商库存报表，对变动情况和发生 的问题分析，提交分析报告 责责 三三 工作 任务 计算销售部和生产管理部的计划准确率，并向计划物流部总监提 交分析报告 计划物流部总监 职责职责 四四 职责表述：每周五下午 5:00 之前向计划物流部总监递交本周工作总结下周工作计划 职责职责 五五 职责表述：完成上级交办的其它任务 任职资格任职资格 教育水平教育水平大专及以上学历 专业专业财务、统计、审计等相关专业 培训经历培训经历财务管理、统计分析、库存管理等 经验经验2 年以上工作经验，1 年以上相关工作经验 知识和技巧知识和技巧营销管理知识、具备计算机网络知识、熟悉事业部各项物流管理流程 能力能力 公文写作及总结能力；熟练使用各种办公软件；熟悉使用计算机办公软件和网络；良好的协 调能力和应变能力 其它其它 工作环境工作环境办公室 工作时间特征工作时间特征 工作时间比较规律，遇阶段性任务时需要加班 备注备注 海量资料 超值下载 8 客户服务主管岗位说明书客户服务主管岗位说明书 岗位名称计划物流部客户服务主管岗位编号 所在部门计划物流部岗位定员1 人 直接上级营运经理所辖人员2 人 直接下级客户服务专员岗位分析日期 关键职责概述关键职责概述： 负责指导 职责与工作任务职责与工作任务 职责表述： 负责接收并处理所辖地区经销商常规和专用订单协作部门和岗位协作部门和岗位 负责订单作业流程的规范、推进以及运作问题的反馈，指导经销 商、省办等各部门按照规范的流程处理订单 省办 根据省办录入和确认的经销商订单查询是否有充足的货源，检查 能够向该经销商发货的中转库是否有充足的货源，如果没有向储 运专员提出调拨申请，如果有充足的货源则向中转库仓库管理员 下达发货指令 省办会计、储运专员、中 转库仓库管理员 省办财务确认经销商货款已发或在赊销权限内，客服专员下达发 货指令 省办财务、中转库仓库 管理员 负责订单的进度管理 中转库仓库管理员、仓 储专员 如订单不能一次满足，客服专员与经销商联系说明情况，并确定 处理策略 如经销商未正常接到货物或出现途损情况，客服专员监督中转库 仓库管理员处理过程 中转库仓库管理员、仓 储专员 职职 责责 一一 工作 任务 订单处理完毕，客服专员销单 职责表述：负责处理所辖地区的 KA 订单协作部门和岗位协作部门和岗位 负责向重点客户部商务岗收集 KA 订单和经销商发货单重点客户部商务岗 向系统中录入 KA 订单，向相关部门提供 KA 销售情况的统计 汇总经销商为 KA 垫货情况 职职 责责 二二 工作 任务 按时或根据临时性要求下达向经销商补货的指令中转库仓库管理员 职责表述： 负责处理经审批的经销商换货、退货协作部门和岗位协作部门和岗位 接到事业部统一退换货通知或经审批的经销商退换货申请，向经 销商传递退货指令 监督退换货过程中转库仓库管理员 职职 责责 三三 工作 任务 退换货处理完毕，汇总统计退换货统计数据中转库仓库管理员 职职 责责 职责表述： 负责订单相关数据分析协作部门和岗位协作部门和岗位 海量资料 超值下载 9 每月汇总统计分析订单完成率、订单处理过程相关数据营运经理 每月汇总统计分析经销商进货、换货、退货处理过程相关数据营运经理 四四 工作 任务 负责专用订单处理营运经理 职责表述： 负责指导客户服务专员工作协作部门和岗位协作部门和岗位 负责指导客户服务专员处理经销商订单及相关工作客户服务专员 职职 责责 五五 工作 任务 负责指导客户服务专员提供相关统计数据客户服务专员 职责职责 六六 职责表述：每周五下午 5:00 之前根据各项工作进度和领导安排工作，向客服主管提交本周工作总结 和下周工作计划 职责职责 七七 职责表述：完成上级交办的其它任务 任职资格任职资格 教育水平教育水平大专及以上学历 专业专业不限 培训经历培训经历客户管理、统计分析、管理信息系统等 经验经验2 年以上工作经验，1 年以上相关工作经验 知识和技巧知识和技巧管理信息系统操作技巧；统计分析技巧 能力能力计算机操作技能、人际沟通技能 其它其它 工作环境工作环境办公室 工作时间特征工作时间特征 工作时间比较规律 备注备注 海量资料 超值下载 10 客户服务专员岗位说明书客户服务专员岗位说明书 岗位名称计划物流部客户服务专员岗位编号 所在部门计划物流部岗位定员2 人 直接上级客户服务主管所辖人员 直接下级岗位分析日期 关键职责概述关键职责概述： 负责接收并处理经销商并提供相关统计分析 职责与工作任务职责与工作任务 职责表述： 负责接收并处理所辖地区经销商常规和专用订单协作部门和岗位协作部门和岗位 指导经销商、省办等各部门按照规范的流程处理订单 根据省办录入和确认的经销商订单查询是否有充足的货源，检查 能够向该经销商发货的中转库是否有充足的货源，如果没有向储 运专员提出调拨申请，如果有充足的货源则向中转库仓库管理员 下达发货指令 省办会计、储运专员、中 转库仓库管理员 省办财务确认经销商货款已发或在赊销权限内，客服专员下达发 货指令 省办财务、中转库仓库 管理员 如订单不能一次满足，客服专员与经销商联系说明情况，并确定 处理策略 如经销商未正常接到货物或出现途损情况，客服专员监督中转库 仓库管理员处理过程 中转库仓库管理员 职职 责责 一一 工作 任务 订单处理完毕，客服专员销单 职责表述：负责处理所辖地区的 KA 订单协作部门和岗位协作部门和岗位 负责向重点客户部商务岗收集 KA 订单和经销商发货单重点客户部商务岗 向系统中录入 KA 订单，向相关部门提供 KA 销售情况的统计 汇总经销商为 KA 垫货情况 职职 责责 二二 工作 任务 按时或根据临时性要求下达向经销商补货的指令中转库仓库管理员 职责表述： 负责处理经审批的经销商换货、退货协作部门和岗位协作部门和岗位 接到事业部统一退换货通知或经审批的经销商退换货申请，向经 销商传递退货指令 监督退换货过程中转库仓库管理员 职职 责责 三三 工作 任务 退换货处理完毕，汇总统计退换货统计数据中转库仓库管理员 职责表述： 负责订单相关数据分析协作部门和岗位协作部门和岗位 每月汇总统计分析订单完成率、订单处理过程相关数据营运经理 职职 责责 四四 工作 任务 每月汇总统计分析经销商进货、换货、退货处理过程相关数据营运经理 海量资料 超值下载 11 负责专用订单处理营运经理 职责职责 五五 每周五下午 5:00 之前根据各项工作进度和领导安排工作，向客服主管提交本周工作总结和下周工 作计划 职责职责 六六 职责表述：完成上级交办的其它任务 任职资格任职资格 教育水平教育水平大专及以上 专业专业不限 培训经历培训经历客户管理、统计分析、管理信息系统等 经验经验1 年以上工作经验 知识和技巧知识和技巧管理信息系统操作技巧；统计分析技巧 能力能力计算机操作技能、人际沟通技能、协调能力、应变能力 其它其它 工作环境工作环境办公室 工作时间特征工作时间特征 工作时间比较规律，遇阶段性任务有加班 备注备注 海量资料 超值下载 12 储运专员岗位说明书储运专员岗位说明书 岗位名称计划物流部储运专员岗位编号 所在部门计划物流部岗位定员1 人 直接上级营运经理所辖人员 直接下级岗位分析日期 关键职责概述关键职责概述： 协助营运经理管理事业部产成品及赠宣品促销品的仓储和运输相关工作事宜 职责与工作任务职责与工作任务 职责表述： 在营运经理的指导下管理仓储相关工作事宜协作部门和岗位协作部门和岗位 督促中转库仓库管理员定期上报所辖地区仓储供应商的资料和信 息 中转库仓库管理员 建立并维护仓储供应商信息库 督促中转库仓库管理员上报年度、月度费用计划，汇总后报营运 经理审核，计划物流部总监审核，营销副总裁审批 汇总各中转库报表中转库仓库管理员 定期向计划主管提供库存报表，做为计划主管撰写库存分析报告、 编制要货计划的依据 计划主管 每月汇总各中转库出、入库单并与财务部核对，保证帐实相符财务部 每月汇总仓储费用，并填写报表，提交营运经理营运经理 职职 责责 一一 每年、每月末根据当月库存情况撰写库存情况及仓储费用分析报 告，提交营运经理 营运经理 职责表述：负责产品途损情况的处理协作部门和岗位协作部门和岗位 接到库管员关于途损情况的汇报，备案并监控库管员对途损情况 的处理 中转库库管员 职职 责责 二二 工作 任务 途损索赔完毕，及时通知库管员对途损待处理产品/赠宣品促销品 进行处理 中转库库管员 职责表述：产品/赠宣品促销品运输管理工作事宜协作部门和岗位协作部门和岗位 督促各中转库仓库管理员定期上报所辖区域运输提供商的资料和 信息 中转库仓库管理员 建立和维护运输供应商信息库 督促各中转库仓库管理员每年、每月上报运输费用计划、日常费 用计划 中转库仓库管理员 汇总各中转库上报的运输费用计划和日常费用计划，并报送营运 经理审核 中转库仓库管理员、营 运经理 职职 责责 二二 工作 任务 根据计划主管制定的分配计划，下达产成品、赠宣品促销品、内外 包装等货物的发货指令并跟踪发货过程 计划主管 海量资料 超值下载 13 接收中转库仓库管理员调拨建议，对于常规调拨根据三期滚动计 划、分配计划等相关因素确定调拨方案，下达调拨指令 中转库仓库管理员、营 运经理 对于非常规调拨，根据三期滚动计划、分配计划等相关因素确定 调拨方案，经营运经理审核后，下达调拨指令 中转库仓库管理员、营 运经理 根据事业部的促销政策，在营运经理的指导下，提供专项配套服 务 市场部、销售部、重点客 户部、营运经理 按单品统计产品流向、数量，建立统计台帐 协助市场部向各地市场发运终端建设用具（用品）、促销赠品及宣 传品 市场部 职责职责 四四 职责表述：每周五下午 5:00 之前向营运经理提交本周工作总结，下周工作计划 职责职责 五五 职责表述：完成上级交办的其它任务 任职资格任职资格 教育水平教育水平大专及以上学历 专业专业物流管理及相关专业 培训经历培训经历仓库管理、统计分析、管理信息系统等 经验经验2 年以上工作经验，1 年以上相关工作经验 知识和技巧知识和技巧管理信息系统操作技巧；统计分析技巧；仓库管理知识 能力能力计算机操作技能、人际沟通技能 其它其它 工作环境工作环境办公室 工作时间特征工作时间特征 工作时间比较规律，遇阶段性任务需加班 备注备注 海量资料 超值下载 14 产品质量控制专员岗位说明书产品质量控制专员岗位说明书 岗位名称计划物流部产品质量控制专员岗位编号 所在部门计划物流部岗位定员1 人 直接上级 总监 所辖人员 直接下级岗位分析日期 关键职责概述关键职责概述： 负责生产厂出厂产品的质量控制 职责与工作任务职责与工作任务 职责表述： 负责生产厂出厂产品的质量控制协作部门和岗位协作部门和岗位 负责抽检生产厂出厂产成品、赠宣品促销品的抽检，对包装质量、 内容物外观、重量等指标进行监督 生产厂 收集销售部门、经销商、卖场、消费者对产品品质、外观、促销品 促销道具外观、实用性等的意见和建议，并对生产厂、市场部、广 告部、采购部提出改进意见 生产厂 职职 责责 一一 工作 任务 定期向计划物流部总监提交产成品质量监督报告计划物流部总监 职责表述： 协助处理市场大批量产品问题协作部门和岗位协作部门和岗位 协助处理市场出现的大批量的产品包装、质量问题销售部、生产厂 职职 责责 二二 工作 任务 提出产品包装、质量问题解决方案生产厂 职责职责 三三 职责表述：完成上级交办的其它任务 任职资格任职资格 教育水平教育水平大专及以上学历 专业专业化工及相关专业 培训经历培训经历岗位培训、化学分析培训、化妆品检验培训、质量管理培训 经验经验2 年以上工作经验，1 年以上工作经验 知识和技巧知识和技巧管理知识、质量控制、相关法律法规 能力能力人际沟通技能、人际协调能力、良好的表达能力、 其它其它 工作环境工作环境办公室、室外 工作时间特征工作时间特征 工作时间比较规律，偶尔出差 备注备注 海量资料 超值下载 15 文员岗位说明书文员岗位说明书 岗位名称计划物流部文员岗位编号 所在部门计划物流部岗位定员1 人 直接上级 总监 所辖人员 直接下级岗位分析日期 关键职责概述关键职责概述： 负责计划物流部的信息传递、档案管理、任务督办等日常行政工作 职责与工作任务职责与工作任务 职责表述：负责计划物流部与上级领导、所辖各省办以及其他部门的文书 往来、信息沟通 协作部门和岗位协作部门和岗位 负责接收事业部下发的通知、管理制度等各类文件并及时传达至 本部门员工执行 行政事务部 负责在上级的指导下按发文流程和相关管理规定申请发文行政事务部 负责接收各类申请、报告，分类处理，送达、提醒计划物流部总监 审批，并及时将审批结果反馈至上报部门 计划物流部总监 负责在计划物流部总监的指导下，完成其他部门交付的表格，配 合完成其他部门的工作 计划物流部总监 职职 责责 一一 负责收集汇总并向上级、其他各部门提供计划物流部各类信息 职责表述：负责计划物流部的各类档案管理 协作部门和岗位协作部门和岗位 负责收集、汇总仓储、物流供应商的合同，建立并管理档案营运经理、储运专员 负责及时与销售部文员联系，更新经销商档案，为客户服务提供 支持 销售部文员 职职 责责 二二 工作 任务 负责汇总上下级、各部门各类制度、通知、申请、报告等文件，分 类建立并管理档案 职责表述：协助上级敦促、跟踪下达任务的完成情况协作部门和岗位协作部门和岗位 负责每周五下午 5:30 之前收集汇总本部门员工的工作计划和总 结并跟踪工作推进情况，定期向计划物流部总监反馈 计划物流部总监 根据上级对下达的任务要求，敦促、跟踪执行计划物流部总监 职职 责责 三三 工作 任务 将跟踪情况及时向计划物流部总监反馈计划物流部总监 职责表述：负责计划物流部的日常行政工作协作部门和岗位协作部门和岗位 负责部门会议和培训的组织安排，部门会议的会议纪要整理、建 档和管理 负责本部门办公用品的管理和部门费用的报支财务部 负责协助人事行政部管理本部门固定资产 职职 责责 四四 工作 任务 负责接发传真、影印资料、打印文件 海量资料 超值下载 16 负责收发信件、快递，及时送达收件人，对于无明确接收人的业务 信件拆封后分类处理 负责管理、更新本部门领导、员工以及各中转库的地址、电话号码 负责与行政事务部联系，为本部门员工提供工作的交通、食宿等 安排 行政事务部 职责职责 五五 职责表述：完成上级交办的其它任务 任职资格任职资格 教育水平教育水平大学专科及以上学历 专业专业文秘等相关专业 培训经历培训经历行政管理等 经验经验2 年以上工作经验，1 年以上相关工作经验 知识和技巧知识和技巧熟悉行政管理知识、人事管理知识、具备计算机网络知识 能力能力 写作及总结能力、速记能力、熟练使用各种办公软件、较强的理解力和沟通能力、较强的协 作能力；熟悉使用计算机办公软件和网络 其它其它 工作环境工作环境办公室 工作时间特征工作时间特征 工作时间比较规律 备注备注 海量资料 超值下载 17 中转库仓库管理员岗位说明书中转库仓库管理员岗位说明书 岗位名称中转库仓库管理员岗位编号 所在部门计划物流部岗位定员人 直接上级营运经理所辖人员 直接下级岗位分析日期 关键职责概述关键职责概述： 负责产成品和赠宣品促销品的收发和中转库的日常管理工作 职责与工作任务职责与工作任务 职责表述： 负责仓储和运输服务商的管理协作部门和岗位协作部门和岗位 收集所辖地区仓储和运输服务商的信息以及储运市场的发展信息， 定期向储运专员提交 储运专员 定期向储运专员提供仓储和运输服务商的监督、评估报告，并及 时向仓储和运输服务商反馈相关意见和建议 储运专员 职职 责责 一一 工作 任务 负责向仓储和运输服务商的工作人员提供相关技能培训和指导 职责表述： 负责产成品/赠宣品促销品的接收工作协作部门和岗位协作部门和岗位 清点确认接收到的产成品/赠宣品促销品与出库单一致 出现途损，及时向储运专员和发出库库管员通知途损情况并记录 途损情况 储运专员、发出库库管 员 职职 责责 二二 工作 任务 填写入库单，办理入库手续，并分类存放 职责表述： 负责产成品和赠宣品促销品的发运工作协作部门和岗位协作部门和岗位 收到客服专员确认的产成品和赠宣品促销品出库单，备货客服专员 科学组合货物，安排发运路线，节约运费 联系运输公司，装运货物并与司机确认 负责监督搬运与装卸的过程 跟踪运输过程，确保货物及时到货，并快速处理异常问题 职职 责责 三三 工作 任务 及时收集汇总回单，并建档保存 职责表述： 负责产成品和赠宣品促销品的在库管理协作部门和岗位协作部门和岗位 根据产成品和赠宣品促销品的安全库存要求，及时向储运专员提 出调整建议 储运专员 检查日常在库情况、标识状况、产成品和赠宣品促销品移动情况 职职 责责 四四