----城娱乐有限责任公司行政后勤人员薪资制度.docx

广西好歌城餐饮娱乐有限责任公司行政后勤员工薪酬设计方案（试行V201608-1）自2014年一季度以来，广西区内白领岗位招聘薪酬呈现持续走高的状态。（上图为广西人才网联系统历年来的平均薪酬统计数据）从上表可以看出，目前广西区内白领岗位的起薪已经大幅度提高，2013年4季度，尚有23%的岗位起薪在2000元以下，但到了2016年2季度，仅剩6%的岗位起薪在2000元以下。多数岗位落在2000-3000元的区间。而以公司目前的薪酬结构和薪资标准来看，我们所有行政后勤单位的起薪都在1700元附近，而这个薪资标准自2014年6月执行以来一直尚未进行调整，仅在招聘时进行了跨级别录用的方式进行微调。自去年中旬以来，在招聘过程中出现各行政后勤岗位简历投递数持续减少，面试员工入职率走低，入职员工换人率偏高的情况。因此，行政后勤部门的薪资架构与薪资标准亟待进行调整。有鉴于此，好歌城总部人资部特提出行政后勤部门员工薪酬设计方案，提请公司各位高层审议。一 行政后勤岗位岗位分析与薪酬结构（一） 行政后勤岗位分析此次行政后勤员工薪酬设计试行方案涉及的部门包括总部人资部、企划部以及行政部。从不同行业同岗位的工作内容、工作强度以及任职资格进行岗位分析，以上几个提及的部门员工主要有以下几个特点：1、 受教育程度较高，多数为大专及以上学历，因此在进行薪酬设计的时候需要考虑到应聘员工的教育成本；员工过往同岗位的工作经验决定员工的工作熟练程度以及融入工作氛围的速度。2、 员工入职以后相对稳定，流动率相对较低；员工对薪酬福利相对看重，尤其是薪酬福利的稳定性和可持续增长方面。3、 员工从事的工作主要以专业性较强的脑力劳动为主，工作环境较宽松；工作内容以处理文件、图形、数据为主。流程相对固定、重复，工作结果的确定多需要以与人沟通。后勤员工的工作贡献呈现边际递减规律。基于以上几个特点，重新设计的行政后勤员工薪资结构和员工任职、晋升资格将会将以往工作经验、专业匹配以及受教育程度、工作贡献特点等方面考虑在其中。（二） 薪酬结构行政后勤员工薪资结构组成：基本工资+级薪津贴+技术津贴+全勤奖+绩效奖金+工龄工资+职务加给（详见附表-1）1、 基本工资：基本工资是员工工资所得额的基本组成部分，基本工资按1200元/月的统一标准给付。（1） 基本工资是计算加班工资、年终奖金的基础，是薪酬组成中相对固定的部分；（2） 基本工资根据广西区各地市最低月薪的变动情况以及劳动力市场的同岗位价格波动进行不定期调整。基本工资的普调是后勤员工薪资增加的主要渠道。2、 级薪津贴：级薪津贴根据对员工工作熟练程度、日常工作任务完成完整度等方面进行综合评定给付。级薪津贴作为基本工资的补充，随级别或者职别变化而变化，是工资总额相对固定的部分。新的薪酬设计方案将各级别员工根据岗位职责、工作性质以及权限范围大小划分为：专员、主管、经理三大职别。专员分四个级别，即初级、中级、高级、资深；主管和经理各分为两个级别：主管(经理)和高级主管（经理）。专员至经理各级别内分别对应不同的薪资代码，在试用、转正和晋升时进行一次性定级定薪，且在一个合同周期内不再有薪资上的调整。（详见附表2）3、 技术津贴：技术津贴根据员工自身的学历、专业匹配、以往工作经验以及职业技能认证等方面的评定进行给付对应的标准。技术津贴是体现员工薪资差别的主要部分，同时也是决定员工等级与级薪津贴的关键部分。（详见附表-3） 技术津贴根据技术津贴检定表上各项数据累加后得出，分为入职技术定薪和晋升技术定薪两个部分。员工技术津贴定薪由店体/部门提报，交总部审批后方可执行。4、 全勤奖金：全勤奖金即员工每月除正常本休以及法定节假日休息以外，没有迟到、早退、旷工等现象发生，即可获得全勤奖金。5、 绩效奖金：绩效奖金的本质为工作质量保证金。 绩效奖金根据每个人每月绩效分数乘以对应的金额发放。6、 工龄工资：员工自试用期起连续在司工作满一年计发工龄工资。7、 职务加给：主管、经理等管理岗位会给予相应的职务加给。（三） 背对背式薪酬模式行政后勤人员的薪资计发采取背对背式的计发方式，即在员工签订劳动合同时，需签署薪资保密协议（附件-4），员工试用、转正或晋升定薪时，除审核人、授权人以及员工本人以外，级别及薪资均属于保密范畴。员工不得向其他无关人员泄露自己的级别或薪资水平，也不应当私下打听、询问他人薪资。如因违反薪资保密协议中各项条款而引起员工间的不正当竞争或不合理加薪要求，泄密员工本人应承担相应的责任。三、 行政后勤员工入职、转正及晋升 （一）行政后勤员工入职定级目前广西区行政人资类专员岗位50分位薪酬标准在2800元左右。鉴于很多民营企业将人资和行政类岗位合并在一起，而我司是分开设置的，此外因为行业特殊性的缘故，通常入职1年以内的员工流动率较高，因此，在设计薪酬宽带的时候，采取“低起点、广带宽，高涨幅”的策略。新的薪酬方案将入职薪酬定位在1800至2000元之间。新晋员工定薪主要依据个人受教育程度、专业匹配、以往同岗位工作经验、以往同岗位管理经验以及所取得的职业认证资格等方面进行薪酬定级。 A 教育程度：指员工试用开始阶段已经取得的最高学历。公司认可的学历包括各类正规大中专院校、技校、职业高中学历，成人或者自考大专或本科学历及以上等。最低学历不应低于高中及同等学历（包括中专、技校、职高）。普通高中毕业没有继续参加职业教育或者高等教育的不予录用。各类培训中心或机构颁发的各种技术教育、继续教育或资格认证，只能作为职业资格评定的依据而不作为学历评定的依据。原则上高中同等学历的面试者必须在取得学历以后方可录用；大专及本科学历面试者可在实习期进行录用，但学历一律按中专学历评定，直至取得本、专科毕业证书方可转正重新评定。中途辍学、肄业的大专及本科面试者按中专学历进行评定。B 专业匹配：鉴于中专类院校多以实践性职业技能为主，管理专业较少，故而录用中专院校面试者不限专业，但只能按照最低标准给予试用期薪资。大专、本科学历面试者在录用时需考量其专业匹配度。跨专业录用的，应按实际情况酌情考虑。适合从事人事、行政工作的相关专业包括行政管理类、工商管理类、人力资源管理类、企业管理类、语言文学类等专业。适合从事企划工作的相关专业包括室内设计、园林设计、工业设计类、广告营销类、宣传策划类等专业。C 以往工作经验：以往工作经验特指在应聘公司本岗位之前所从事工作或管理经历。面试时应聘者以往从事与要应聘岗位完全无关的工作经历和社会实践，应酌情减除；D 职业资格：职业资格特指与所面试岗位相关的各种技术、技能认定。例如：人力资源管理师、文秘证书等。职业资格作为录用员工时需要考量的辅助依据，不作为硬性考量标准，但取得或具备一定职业技能可以得到一定的技能加分。（二）行政后勤员工转正定级行政后勤员工转正后薪资落在初级专员薪资区间，带宽为2000-2500元之间。新员工转正定级的标准依据试用期阶段的各项数据以及在试用期内表现（主要包括出勤率、绩效考核情况）等进行综合评定。有丰富经验或者试用期表现确实优异的新晋员工，可跃级至中级专员（带宽2300-2800元）进行定薪。但跃级定级的员工必须经资料审核后经各部门主要负责人或各店店长、总监批准后提报至总部行政后勤最高管理者直至公司最高负责人处进行最终审批。原则上员工转正后的薪资不得高于试用期薪资的125%。（四） 行政后勤人员晋升定级行政后勤人员晋升薪资落在中、高以及资深各级别区间，带宽为2300至4000之间。行政后勤人员晋升采取年度约谈及晋升资格定薪两种方式。在同一个合同周期内一旦定薪协商完成，除非工作职责发生重大变动，否则将不再有任何薪资变动。1、 年度约谈（Annual Talk）：员工在一个合同周期期满之前30天如果有加薪要求，可向部门主管提出加薪申请，由部门主管进行初步评估以后确定是否可以加薪，如果确定需要加薪，那么向上级主管部门发起年度约谈的动议。年度约谈必须由员工本人提出申请，参与年度约谈的各方必须包括员工本人、员工直属主管、与员工无直接利益关系但有工作联系的第三方。第三方由总部经过筛选后随机选出。年度约谈之前需由相关部门对员工所提出的加薪范畴进行合理性评估，最终结果需形成书面文字（见附件-5）提交到总部进行公正性评估，年度约谈最终达成的薪资意向以经过公正性评估且得到审批的文件为最终依据。年度约谈未达成一致的或者最终加薪未通过评估或审批的，员工仍按上年度薪资标准计薪。2、 资格评估（Qualification Evaluation）:员工在一个合同周期期满之前没有提出加薪申请，部门主管可根据员工在过去一个合同周期内的工作表现或工作负荷进行合理性评估确定是否给予一定程度的加薪。资格评估需遵循晋升评定的各个条件，且经过各级部门审核及审批方可执行。附件-4工资保密协议甲方：乙方：为了保护甲乙双方的权益，保守双方的薪酬秘密，维护和谐的工作氛围，促进双方的稳定发展，甲、乙双方在遵循诚实信用、平等自愿的原则下，经协商就薪酬保密事项达成协议，条款如下：一、甲方的工资薪酬体系设置属于甲方的管理信息内容之一，并经甲方采取保密措施，属于甲方的商业秘密。乙方所接触的工资薪酬信息未经甲方允许不得向第三方透露。乙方必须严格遵守甲方的保密制度，不得询问与自己薪酬无关的情况，不得泄漏本人的薪酬待遇情况，不得以任何形式向他人询问薪酬状况。非本人原因知悉他人薪酬情况者，应及时向甲方主管报告，并采取措施防止泄密进一步扩大，不得传播、散步、比对。二、若乙方作为管理人员及相关工作人员参与或接触薪酬管理或工资作业，要严格遵守公司薪酬保密制度，不得向第三方泄漏所知悉的工资薪酬情况，不得在任何非作业场所公开谈论与薪酬有关的事宜，不得在与薪酬作业无关的人员面前进行操作。带有工资信息的资料必须妥善保管，需存放入文件柜或抽屉，不得随意乱放。废弃不用的资料信息，需用粉碎机进行粉碎处理。三、甲方要对乙方的工资薪酬情况进行保密，非因履行工作职责之需要不得向第三方透