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无锡广顺仪表 / (压力表,隔膜压力表,耐震压力表,高温压力表,耐硫压力表,数字压力表,超高压压力表)软件公司市场部部门职责和业务流程文件名:部门职责部门:市场部编写:审核:制定日期:2002年 月 日编号:页数:版本:一、 部门设置目的:实现公司产品战略,确保公司产品市场的发展。二、 职责综述:负责自有及代理产品的销售业务。三、 具体职责1 根据公司战略,负责自有产品的销售业务1) 拟订产品销售战术2) 产品推广3) 产品售前技术支持4) 产品具体销售5) 产品售后维护2 根据公司战略,负责代理产品的销售业务1) 根据公司战略要求,进行代理产品的寻找与建议2) 拟订产品销售战术3) 产品推广4) 产品售前技术支持5) 产品具体销售6) 产品售后维护活动3 负责产品客户管理4 负责产品销售资料管理5 负责产品市场信息的收集6 协助研发部进行产品使用信息的收集7 协助研发部进行新产品(包括产品升级)的市场可行性分析8 总经理办公室指派的其他任务四、 部门组织关系部门直接上级:常务副总部门岗位结构图: 五、 主要业务流程1、自有产品 六、 与其他部门交叉的职责说明1 总经理办公室:1) 确定市场信息的收集范围,并将该指令发给产品部,产品部据此收集与反馈市场信息;2) 确定代理产品的收集范围,并将该指令发给产品部,产品部据此收集与分析代理产品信息;3) 对产品部的代理意见进行审批,产品部据此进行代理产品的具体销售工作4) 对产品部的具体销售活动进行业务指导2 项目部-无3 研发部1) 进行代理产品的技术分析2) 进行新产品培训3) 协助产品推广会的技术支持4) 协助产品维护的技术支持4 集成部-无5 软件部-无6 行政人事部1) 对产品部日常工作进行后勤支持2) 对产品部人力资源管理进行指导7 财务
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