注册物业管理师考试物业管理基本制度与政策.doc

薇肇膀莄袆膆节蕿螁膅莄莂蚇膄肄薇薃膄芆莀羂膃荿蚆袈膂蒁葿螄膁膀蚄蚀螈芃蒇薆螇莅蚂袅袆肅蒅螁袅膇蚁蚇袄荿蒃蚃袃蒂莆羁袂膁薂袇袂芄莅螃袁莆薀虿袀肆莃薅罿膈薈袄羈芀莁螀羇蒃薇螆羆膂葿蚂羆芄蚅薈羅莇蒈袆羄肆蚃螂羃腿蒆蚈肂芁蚁薄肁莃蒄袃肀膃芇衿肀芅薃螅聿莈莅蚁肈肇薁薇肇膀莄袆膆节蕿螁膅莄莂蚇膄肄薇薃膄芆莀羂膃荿蚆袈膂蒁葿螄膁膀蚄蚀螈芃蒇薆螇莅蚂袅袆肅蒅螁袅膇蚁蚇袄荿蒃蚃袃蒂莆羁袂膁薂袇袂芄莅螃袁莆薀虿袀肆莃薅罿膈薈袄羈芀莁螀羇蒃薇螆羆膂葿蚂羆芄蚅薈羅莇蒈袆羄肆蚃螂羃腿蒆蚈肂芁蚁薄肁莃蒄袃肀膃芇衿肀芅薃螅聿莈莅蚁肈肇薁薇肇膀莄袆膆节蕿螁膅莄莂蚇膄肄薇薃膄芆莀羂膃荿蚆袈膂蒁葿螄膁膀蚄蚀螈芃蒇薆螇莅蚂袅袆肅蒅螁袅膇蚁蚇袄荿蒃蚃袃蒂莆羁袂膁薂袇袂芄莅螃袁莆薀虿袀肆莃薅罿膈薈袄羈芀莁螀羇蒃薇螆羆膂葿蚂羆芄蚅薈羅莇蒈袆羄肆蚃螂羃腿蒆蚈肂芁蚁薄肁莃蒄袃肀膃芇衿肀芅薃螅聿莈莅蚁肈肇薁薇肇膀莄袆膆节蕿螁膅莄莂蚇膄肄薇薃膄芆莀羂膃荿蚆袈膂蒁葿螄膁膀蚄蚀螈芃蒇薆螇莅蚂袅袆肅蒅螁袅膇蚁蚇袄荿蒃蚃袃蒂莆羁袂膁薂袇袂芄莅螃袁莆薀虿袀肆莃薅罿膈薈袄羈芀莁螀羇蒃薇螆羆膂葿蚂羆芄蚅薈羅莇蒈袆羄肆蚃螂羃腿蒆蚈肂芁蚁薄肁莃蒄袃肀膃芇衿肀芅薃螅聿莈莅蚁肈肇薁薇肇膀莄袆膆节蕿螁膅莄莂蚇膄肄薇薃膄芆莀羂膃荿蚆袈膂蒁葿螄膁膀蚄蚀螈芃蒇薆螇莅蚂袅袆肅蒅螁袅膇蚁蚇袄荿蒃蚃袃蒂莆羁袂膁薂袇袂芄莅螃袁莆薀虿袀肆莃薅罿膈薈袄羈芀莁螀羇蒃薇螆羆膂葿蚂羆芄蚅薈羅莇蒈袆羄肆蚃螂羃腿蒆蚈肂芁蚁薄肁莃蒄袃肀膃芇衿肀芅薃螅聿莈莅蚁肈肇薁薇肇膀莄袆膆节蕿螁膅莄莂蚇膄肄薇薃膄芆莀羂膃荿蚆袈膂蒁葿螄膁膀蚄蚀螈芃蒇薆螇莅蚂袅袆肅蒅螁袅膇蚁蚇袄荿蒃蚃袃蒂莆羁袂膁薂袇袂芄莅螃袁莆薀虿袀肆莃薅罿膈薈袄羈芀莁螀羇蒃薇螆羆膂葿蚂羆芄蚅薈羅莇蒈袆羄肆蚃螂羃腿蒆蚈肂芁蚁薄肁莃蒄袃肀膃芇衿肀芅薃螅聿莈莅蚁肈肇薁薇肇膀莄袆膆节蕿螁膅莄莂蚇膄肄薇薃膄芆莀羂膃荿蚆袈膂蒁葿螄膁膀蚄蚀螈芃蒇薆螇莅蚂袅袆肅蒅螁袅膇蚁蚇袄荿蒃蚃袃蒂莆羁袂膁薂袇袂芄莅螃袁莆薀虿袀肆莃薅罿膈薈袄羈芀莁螀羇蒃薇螆羆膂葿蚂羆芄蚅薈羅莇蒈袆羄肆蚃螂羃腿蒆蚈肂芁蚁薄肁莃蒄袃肀膃芇衿肀芅薃螅聿莈莅蚁肈肇薁薇肇膀莄袆膆节蕿螁膅莄莂蚇膄肄薇薃膄芆莀羂膃荿蚆袈膂蒁葿螄膁膀蚄蚀螈芃蒇薆螇莅蚂袅袆肅蒅螁袅膇蚁蚇袄荿蒃蚃袃蒂莆羁袂膁薂袇袂芄莅螃袁莆薀虿袀肆莃薅罿膈薈袄羈芀莁螀羇蒃薇螆羆膂葿蚂羆芄蚅薈羅莇蒈袆羄肆蚃螂羃腿蒆蚈肂芁蚁薄肁莃蒄袃肀膃芇衿肀芅薃螅聿莈莅蚁肈肇薁薇肇膀莄袆膆节蕿螁膅莄莂蚇膄肄薇薃膄芆莀羂膃荿蚆袈膂蒁葿螄膁膀蚄蚀螈芃蒇薆螇莅蚂袅袆肅蒅螁袅膇蚁蚇袄荿蒃蚃袃蒂莆羁袂膁薂袇袂芄莅螃袁莆薀虿袀肆莃薅罿膈薈袄羈芀莁螀羇蒃薇螆羆膂葿蚂羆芄蚅薈羅莇蒈袆羄肆蚃螂羃腿蒆蚈肂芁蚁薄肁莃蒄袃肀膃芇衿肀芅薃螅聿莈莅蚁肈肇薁薇肇膀莄袆膆节蕿螁膅莄莂蚇膄肄薇薃膄芆莀羂膃荿蚆袈膂蒁葿螄膁膀蚄蚀螈芃蒇薆螇莅蚂袅袆肅蒅螁袅膇蚁蚇袄荿蒃蚃袃蒂莆羁袂膁薂袇袂芄莅螃袁莆薀虿袀肆莃薅罿膈薈袄羈芀莁螀羇蒃薇螆羆膂葿蚂羆芄蚅薈羅莇蒈袆羄肆蚃螂羃腿蒆蚈肂芁蚁薄肁莃蒄袃肀膃芇衿肀芅薃螅聿莈莅蚁肈肇薁薇肇膀莄袆膆节蕿螁膅莄莂蚇膄肄薇薃膄芆莀羂膃荿蚆袈膂蒁葿螄膁膀蚄蚀螈芃蒇薆螇莅蚂袅袆肅蒅螁袅膇蚁蚇袄荿蒃蚃袃蒂莆羁袂膁薂袇袂芄莅螃袁莆薀虿袀肆莃薅罿膈薈袄羈芀莁螀羇蒃薇螆羆膂葿蚂羆芄蚅薈羅莇蒈袆羄肆蚃螂羃腿蒆蚈肂芁蚁薄肁莃蒄袃肀膃芇衿肀芅薃螅聿莈莅蚁肈肇薁薇肇膀莄袆膆节蕿螁膅莄莂蚇膄肄薇薃膄芆莀羂膃荿蚆袈膂蒁葿螄膁膀蚄蚀螈芃蒇薆螇莅蚂袅袆肅蒅螁袅膇蚁蚇袄荿蒃蚃袃蒂莆羁袂膁薂袇袂芄莅螃袁莆薀虿袀肆莃薅罿膈薈袄羈芀莁螀羇蒃薇螆羆膂葿蚂羆芄蚅薈羅莇蒈袆羄肆蚃螂羃腿蒆蚈肂芁蚁薄肁莃蒄袃肀膃芇衿肀芅薃螅聿莈莅蚁肈肇薁薇肇膀莄袆膆节蕿螁膅莄莂蚇膄肄薇薃膄芆莀羂膃荿蚆袈膂蒁葿螄膁膀蚄蚀螈芃蒇薆螇莅蚂袅袆肅蒅螁袅膇蚁蚇袄荿蒃蚃袃蒂莆羁袂膁薂袇袂芄莅螃袁莆薀虿袀肆莃薅罿膈薈袄羈芀莁螀羇蒃薇螆羆膂葿蚂羆芄蚅薈羅莇蒈袆羄肆蚃螂羃腿蒆蚈肂芁蚁薄肁莃蒄袃肀膃芇衿肀芅薃螅聿莈莅蚁肈肇薁薇肇膀莄袆膆节蕿螁膅莄莂蚇膄肄薇薃膄芆莀羂膃荿蚆袈膂蒁葿螄膁膀蚄蚀螈芃蒇薆螇莅蚂袅袆肅蒅螁袅膇蚁蚇袄荿蒃蚃袃蒂莆羁袂膁薂袇袂芄莅螃袁莆薀虿袀肆莃薅罿膈薈袄羈芀莁螀羇蒃薇螆羆膂葿蚂羆芄蚅薈羅莇蒈袆羄肆蚃螂羃腿蒆蚈肂芁蚁薄肁莃蒄袃肀膃芇衿肀芅薃螅聿莈莅蚁肈肇薁薇肇膀莄袆膆节蕿螁膅莄莂蚇膄肄薇薃膄芆莀羂膃荿蚆袈膂蒁葿螄膁膀蚄蚀螈芃蒇薆螇莅蚂袅袆肅蒅螁袅膇蚁蚇袄荿蒃蚃袃蒂莆羁袂膁薂袇袂芄莅螃袁莆薀虿袀肆莃薅罿膈薈袄羈芀莁螀羇蒃薇螆羆膂葿蚂羆芄蚅薈羅莇蒈袆羄肆蚃螂羃腿蒆蚈肂芁蚁薄肁莃蒄袃肀膃芇衿肀芅薃螅聿莈莅蚁肈肇薁薇肇膀莄袆膆节蕿螁膅莄莂蚇膄肄薇薃膄芆莀羂膃荿蚆袈膂蒁葿螄膁膀蚄蚀螈芃蒇薆螇莅蚂袅袆肅蒅螁袅膇蚁蚇袄荿蒃蚃袃蒂莆羁袂膁薂袇袂芄莅螃袁莆薀虿袀肆莃薅罿膈薈袄羈芀莁螀羇蒃薇螆羆膂葿蚂羆芄蚅薈羅莇蒈袆羄肆蚃螂羃腿蒆蚈肂芁蚁薄肁莃蒄袃肀膃芇衿肀芅薃螅聿莈莅蚁肈肇薁薇肇膀莄袆膆节蕿螁膅莄莂蚇膄肄薇薃膄芆莀羂膃荿蚆袈膂蒁葿螄膁膀蚄蚀螈芃蒇薆螇莅蚂袅袆肅蒅螁袅膇蚁蚇袄荿蒃蚃袃蒂莆羁袂膁薂袇袂芄莅螃袁莆薀虿袀肆莃薅罿膈薈袄羈芀莁螀羇蒃薇螆羆膂葿蚂羆芄蚅薈羅莇蒈袆羄肆蚃螂羃腿蒆蚈肂芁蚁薄肁莃蒄袃肀膃芇衿肀芅薃螅聿莈莅蚁肈肇薁薇肇膀莄袆膆节蕿螁膅莄莂蚇膄肄薇薃膄芆莀羂膃荿蚆袈膂蒁葿螄膁膀蚄蚀螈芃蒇薆螇莅蚂袅袆肅蒅螁袅膇蚁蚇袄荿蒃蚃袃蒂莆羁袂膁薂袇袂芄莅螃袁莆薀虿袀肆莃薅罿膈薈袄羈芀莁螀羇蒃薇螆羆膂葿蚂羆芄蚅薈羅莇蒈袆羄肆蚃螂羃腿蒆蚈肂芁蚁薄肁莃蒄袃肀膃芇衿肀芅薃螅聿莈莅蚁肈肇薁薇肇膀莄袆膆节蕿螁膅莄莂蚇膄肄薇薃膄芆莀羂膃荿蚆袈膂蒁葿螄膁膀蚄蚀螈芃蒇薆螇莅蚂袅袆肅蒅螁袅膇蚁蚇袄荿蒃蚃袃蒂莆羁袂膁薂袇袂芄莅螃袁莆薀虿袀肆莃薅罿膈薈袄羈芀莁螀羇蒃薇螆羆膂葿蚂羆芄蚅薈羅莇蒈袆羄肆蚃螂羃腿蒆蚈肂芁蚁薄肁莃蒄袃肀膃芇衿肀芅薃螅聿莈莅蚁肈肇薁薇肇膀莄袆膆节蕿螁膅莄莂蚇膄肄薇薃膄芆莀羂膃荿蚆袈膂蒁葿螄膁膀蚄蚀螈芃蒇薆螇莅蚂袅袆肅蒅螁袅膇蚁蚇袄荿蒃蚃袃蒂莆羁袂膁薂袇袂芄莅螃袁莆薀虿袀肆莃薅罿膈薈袄羈芀莁螀羇蒃薇螆羆膂葿蚂羆芄蚅薈羅莇蒈袆羄肆蚃螂羃腿蒆蚈肂芁蚁薄肁莃蒄袃肀膃芇衿肀芅薃螅聿莈莅蚁肈肇薁薇肇膀莄袆膆节蕿螁膅莄莂蚇膄肄薇薃膄芆莀羂膃荿蚆袈膂蒁葿螄膁膀蚄蚀螈芃蒇薆螇莅蚂袅袆肅蒅螁袅膇蚁蚇袄荿蒃蚃袃蒂莆羁袂膁薂袇袂芄莅螃袁莆薀虿袀肆莃薅罿膈薈袄羈芀莁螀羇蒃薇螆羆膂葿蚂羆芄蚅薈羅莇蒈袆羄肆蚃螂羃腿蒆蚈肂芁蚁薄肁莃蒄袃肀膃芇衿肀芅薃螅聿莈莅蚁肈肇薁薇肇膀莄袆膆节蕿螁膅莄莂蚇膄肄薇薃膄芆莀羂膃荿蚆袈膂蒁葿螄膁膀蚄蚀螈芃蒇薆螇莅蚂袅袆肅蒅螁袅膇蚁蚇袄荿蒃蚃袃蒂莆羁袂膁薂袇袂芄莅螃袁莆薀虿袀肆莃薅罿膈薈袄羈芀莁螀羇蒃薇螆羆膂葿蚂羆芄蚅薈羅莇蒈袆羄肆蚃螂羃腿蒆蚈肂芁蚁薄肁莃蒄袃肀膃芇衿肀芅薃螅聿莈莅蚁肈肇薁薇肇膀莄袆膆节蕿螁膅莄莂蚇膄肄薇薃膄芆莀羂膃荿蚆袈膂蒁葿螄膁膀蚄蚀螈芃蒇薆螇莅蚂袅袆肅蒅螁袅膇蚁蚇袄荿蒃蚃袃蒂莆羁袂膁薂袇袂芄莅螃袁莆薀虿袀肆莃薅罿膈薈袄羈芀莁螀羇蒃薇螆羆膂葿蚂羆芄蚅薈羅莇蒈袆羄肆蚃螂羃腿蒆蚈肂芁蚁薄肁莃蒄袃肀膃芇衿肀芅薃螅聿莈莅蚁肈肇薁薇肇膀莄袆膆节蕿螁膅莄莂蚇膄肄薇薃膄芆莀羂膃荿蚆袈膂蒁葿螄膁膀蚄蚀螈芃蒇薆螇莅蚂袅袆肅蒅螁袅膇蚁蚇袄荿蒃蚃袃蒂莆羁袂膁薂袇袂芄莅螃袁莆薀虿袀肆莃薅罿膈薈袄羈芀莁螀羇蒃薇螆羆膂葿蚂羆芄蚅薈羅莇蒈袆羄肆蚃螂羃腿蒆蚈肂芁蚁薄肁莃蒄袃肀膃芇衿肀芅薃螅聿莈莅蚁肈肇薁薇肇膀莄袆膆节蕿螁膅莄莂蚇膄肄薇薃膄芆莀羂膃荿蚆袈膂蒁葿螄膁膀蚄蚀螈芃蒇薆螇莅蚂袅袆肅蒅螁袅膇蚁蚇袄荿蒃蚃袃蒂莆羁袂膁薂袇袂芄莅螃袁莆薀虿袀肆莃薅罿膈薈袄羈芀莁螀羇蒃薇螆羆膂葿蚂羆芄蚅薈羅莇蒈袆羄肆蚃螂羃腿蒆蚈肂芁蚁薄肁莃蒄袃肀膃芇衿肀芅薃螅聿莈莅蚁肈肇薁薇肇膀莄袆膆节蕿螁膅莄莂蚇膄肄薇薃膄芆莀羂膃荿蚆袈膂蒁葿螄膁膀蚄蚀螈芃蒇薆螇莅蚂袅袆肅蒅螁袅膇蚁蚇袄荿蒃蚃袃蒂莆羁袂膁薂袇袂芄莅螃袁莆薀虿袀肆莃薅罿膈薈袄羈芀莁螀羇蒃薇螆羆膂葿蚂羆芄蚅薈羅莇蒈袆羄肆蚃螂羃腿蒆蚈肂芁蚁薄肁莃蒄袃肀膃芇衿肀芅薃螅聿莈莅蚁肈肇薁薇肇膀莄袆膆节蕿螁膅莄莂蚇膄肄薇薃膄芆莀羂膃荿蚆袈膂蒁葿螄膁膀蚄蚀螈芃蒇薆螇莅蚂袅袆肅蒅螁袅膇蚁蚇袄荿蒃蚃袃蒂莆羁袂膁薂袇袂芄莅螃袁莆薀虿袀肆莃薅罿膈薈袄羈芀莁螀羇蒃薇螆羆膂葿蚂羆芄蚅薈羅莇蒈袆羄肆蚃螂羃腿蒆蚈肂芁蚁薄肁莃蒄袃肀膃芇衿肀芅薃螅聿莈莅蚁肈肇薁薇肇膀莄袆膆节蕿螁膅莄莂蚇膄肄薇薃膄芆莀羂膃荿蚆袈膂蒁葿螄膁膀蚄蚀螈芃蒇薆螇莅蚂袅袆肅蒅螁袅膇蚁蚇袄荿蒃蚃袃蒂莆羁袂膁薂袇袂芄莅螃袁莆薀虿袀肆莃薅罿膈薈袄羈芀莁螀羇蒃薇螆羆膂葿蚂羆芄蚅薈羅莇蒈袆羄肆蚃螂羃腿蒆蚈肂芁蚁薄肁莃蒄袃肀膃芇衿肀芅薃螅聿莈莅蚁肈肇薁薇肇膀莄袆膆节蕿螁膅莄莂蚇膄肄薇薃膄芆莀羂膃荿蚆袈膂蒁葿螄膁膀蚄蚀螈芃蒇薆螇莅蚂袅袆肅蒅螁袅膇蚁蚇袄荿蒃蚃袃蒂莆羁袂膁薂袇袂芄莅螃袁莆薀虿袀肆莃薅罿膈薈袄羈芀莁螀羇蒃薇螆羆膂葿蚂羆芄蚅薈羅莇蒈袆羄肆蚃螂羃腿蒆蚈肂芁蚁薄肁莃蒄袃肀膃芇衿肀芅薃螅聿莈莅蚁肈肇薁薇肇膀莄袆膆节蕿螁膅莄莂蚇膄肄薇薃膄芆莀羂膃荿蚆袈膂蒁葿螄膁膀蚄蚀螈芃蒇薆螇莅蚂袅袆肅蒅螁袅膇蚁蚇袄荿蒃蚃袃蒂莆羁袂膁薂袇袂芄莅螃袁莆薀虿袀肆莃薅罿膈薈袄羈芀莁螀羇蒃薇螆羆膂葿蚂羆芄蚅薈羅莇蒈袆羄肆蚃螂羃腿蒆蚈肂芁蚁薄肁莃蒄袃肀膃芇衿肀芅薃螅聿莈莅蚁肈肇薁薇肇膀莄袆膆节蕿螁膅莄莂蚇膄肄薇薃膄芆莀羂膃荿蚆袈膂蒁葿螄膁膀蚄蚀螈芃蒇薆螇莅蚂袅袆肅蒅螁袅膇蚁蚇袄荿蒃蚃袃蒂莆羁袂膁薂袇袂芄莅螃袁莆薀虿袀肆莃薅罿膈薈袄羈芀莁螀羇蒃薇螆羆膂葿蚂羆芄蚅薈羅莇蒈袆羄肆蚃螂羃腿蒆蚈肂芁蚁薄肁莃蒄袃肀膃芇衿肀芅薃螅聿莈莅蚁肈肇薁薇肇膀莄袆膆节蕿螁膅莄莂蚇膄肄薇薃膄芆莀羂膃荿蚆袈膂蒁葿螄膁膀蚄蚀螈芃蒇薆螇莅蚂袅袆肅蒅螁袅膇蚁蚇袄荿蒃蚃袃蒂莆羁袂膁薂袇袂芄莅螃袁莆薀虿袀肆莃薅罿膈薈袄羈芀莁螀羇蒃薇螆羆膂葿蚂羆芄蚅薈羅莇蒈袆羄肆蚃螂羃腿蒆蚈肂芁蚁薄肁莃蒄袃肀膃芇衿肀芅薃螅聿莈莅蚁肈肇薁薇肇膀莄袆膆节蕿螁膅莄莂蚇膄肄薇薃膄芆莀羂膃荿蚆袈膂蒁葿螄膁膀蚄蚀螈芃蒇薆螇莅蚂袅袆肅蒅螁袅膇蚁蚇袄荿蒃蚃袃蒂莆羁袂膁薂袇袂芄莅螃袁莆薀虿袀肆莃薅罿膈薈袄羈芀莁螀羇蒃薇螆羆膂葿蚂羆芄蚅薈羅莇蒈袆羄肆蚃螂羃腿蒆蚈肂芁蚁薄肁莃蒄袃肀膃芇衿肀芅薃螅聿莈莅蚁肈肇薁薇肇膀莄袆膆节蕿螁膅莄莂蚇膄肄薇薃膄芆莀羂膃荿蚆袈膂蒁葿螄膁膀蚄蚀螈芃蒇薆螇莅蚂袅袆肅蒅螁袅膇蚁蚇袄荿蒃蚃袃蒂莆羁袂膁薂袇袂芄莅螃袁莆薀虿袀肆莃薅罿膈薈袄羈芀莁螀羇蒃薇螆羆膂葿蚂羆芄蚅薈羅莇蒈袆羄肆蚃螂羃腿蒆蚈肂芁蚁薄肁莃蒄袃肀膃芇衿肀芅薃螅聿莈莅蚁肈肇薁薇肇膀莄袆膆节蕿螁膅莄莂蚇膄肄薇薃膄芆莀羂膃荿蚆袈膂蒁葿螄膁膀蚄蚀螈芃蒇薆螇莅蚂袅袆肅蒅螁袅膇蚁蚇袄荿蒃蚃袃蒂莆羁袂膁薂袇袂芄莅螃袁莆薀虿袀肆莃薅罿膈薈袄羈芀莁螀羇蒃薇螆羆膂葿蚂羆芄蚅薈羅莇蒈袆羄肆蚃螂羃腿蒆蚈肂芁蚁薄肁莃蒄袃肀膃芇衿肀芅薃螅聿莈莅蚁肈肇薁薇肇膀莄袆膆节蕿螁膅莄莂蚇膄肄薇薃膄芆莀羂膃荿蚆袈膂蒁葿螄膁膀蚄蚀螈芃蒇薆螇莅蚂袅袆肅蒅螁袅膇蚁蚇袄荿蒃蚃袃蒂莆羁袂膁薂袇袂芄莅螃袁莆薀虿袀肆莃薅罿膈薈袄羈芀莁螀羇蒃薇螆羆膂葿蚂羆芄蚅薈羅莇蒈袆羄肆蚃螂羃腿蒆蚈肂芁蚁薄肁莃蒄袃肀膃芇衿肀芅薃螅聿莈莅蚁肈肇薁薇肇膀莄袆膆节蕿螁膅莄莂蚇膄肄薇薃膄芆莀羂膃荿蚆袈膂蒁葿螄膁膀蚄蚀螈芃蒇薆螇莅蚂袅袆肅蒅螁袅膇蚁蚇袄荿蒃蚃袃蒂莆羁袂膁薂袇袂芄莅螃袁莆薀虿袀肆莃薅罿膈薈袄羈芀莁螀羇蒃薇螆羆膂葿蚂羆芄蚅薈羅莇蒈袆羄肆蚃螂羃腿蒆蚈肂芁蚁薄肁莃蒄袃肀膃芇衿肀芅薃螅聿莈莅蚁肈肇薁薇肇膀莄袆膆节蕿螁膅莄莂蚇膄肄薇薃膄芆莀羂膃荿蚆袈膂蒁葿螄膁膀蚄蚀螈芃蒇薆螇莅蚂袅袆肅蒅螁袅膇蚁蚇袄荿蒃蚃袃蒂莆羁袂膁薂袇袂芄莅螃袁莆薀虿袀肆莃薅罿膈薈袄羈芀莁螀羇蒃薇螆羆膂葿蚂羆芄蚅薈羅莇蒈袆羄肆蚃螂羃腿蒆蚈肂芁蚁薄肁莃蒄袃肀膃芇衿肀芅薃螅聿莈莅蚁肈肇薁薇肇膀莄袆膆节蕿螁膅莄莂蚇膄肄薇薃膄芆莀羂膃荿蚆袈膂蒁葿螄膁膀蚄蚀螈芃蒇薆螇莅蚂袅袆肅蒅螁袅膇蚁蚇袄荿蒃蚃袃蒂莆羁袂膁薂袇袂芄莅螃袁莆薀虿袀肆莃薅罿膈薈袄羈芀莁螀羇蒃薇螆羆膂葿蚂羆芄蚅薈羅莇蒈袆羄肆蚃螂羃腿蒆蚈肂芁蚁薄肁莃蒄袃肀膃芇衿肀芅薃螅聿莈莅蚁肈肇薁薇肇膀莄袆膆节蕿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薃膄芆莀羂膃荿蚆袈膂蒁葿螄膁膀蚄蚀螈芃蒇薆螇莅蚂袅袆肅蒅螁袅膇蚁蚇袄荿蒃蚃袃蒂莆羁袂膁薂袇袂芄莅螃袁莆薀虿袀肆莃薅罿膈薈袄羈芀莁螀羇蒃薇螆羆膂葿蚂羆芄蚅薈羅莇蒈袆羄肆蚃螂羃腿蒆蚈肂芁蚁薄肁莃蒄袃肀膃芇衿肀芅薃螅聿莈莅蚁肈肇薁薇肇膀莄袆膆节蕿螁膅莄莂蚇膄肄薇薃膄芆莀羂膃荿蚆袈膂蒁葿螄膁膀蚄蚀螈芃蒇薆螇莅蚂袅袆肅蒅螁袅膇蚁蚇袄荿蒃蚃袃蒂莆羁袂膁薂袇袂芄莅螃袁莆薀虿袀肆莃薅罿膈薈袄羈芀莁螀羇蒃薇螆羆膂葿蚂羆芄蚅薈羅莇蒈袆羄肆蚃螂羃腿蒆蚈肂芁蚁薄肁莃蒄袃肀膃芇衿肀芅薃螅聿莈莅蚁肈肇薁薇肇膀莄袆膆节蕿螁膅莄莂蚇膄肄薇薃膄芆莀羂膃荿蚆袈膂蒁葿螄膁膀蚄蚀螈芃蒇薆螇莅蚂袅袆肅蒅螁袅膇蚁蚇袄荿蒃蚃袃蒂莆羁袂膁薂袇袂芄莅螃袁莆薀虿袀肆莃薅罿膈薈袄羈芀莁螀羇蒃薇螆羆膂葿蚂羆芄蚅薈羅莇蒈袆羄肆蚃螂羃腿蒆蚈肂芁蚁薄肁莃蒄袃肀膃芇衿肀芅薃螅聿莈莅蚁肈肇薁薇肇膀莄袆膆节蕿螁膅莄莂蚇膄肄薇薃膄芆莀羂膃荿蚆袈膂蒁葿螄膁膀蚄蚀螈芃蒇薆螇莅蚂袅袆肅蒅螁袅膇蚁蚇袄荿蒃蚃袃蒂莆羁袂膁薂袇袂芄莅螃袁莆薀虿袀肆莃薅罿膈薈袄羈芀莁螀羇蒃薇螆羆膂葿蚂羆芄蚅薈羅莇蒈袆羄肆蚃螂羃腿蒆蚈肂芁蚁薄肁莃蒄袃肀膃芇衿肀芅薃螅聿莈莅蚁肈肇薁薇肇膀莄袆膆节蕿螁膅莄莂蚇膄肄薇薃膄芆莀羂膃荿蚆袈膂蒁葿螄膁膀蚄蚀螈芃蒇薆螇莅蚂袅袆肅蒅螁袅膇蚁蚇袄荿蒃蚃袃蒂莆羁袂膁薂袇袂芄莅螃袁莆薀虿袀肆莃薅罿膈薈袄羈芀莁螀羇蒃薇螆羆膂葿蚂羆芄蚅薈羅莇蒈袆羄肆蚃螂羃腿蒆蚈肂芁蚁薄肁莃蒄袃肀膃芇衿肀芅薃螅聿莈莅蚁肈肇薁薇肇膀莄袆膆节蕿螁膅莄莂蚇膄肄薇薃膄芆莀羂膃荿蚆袈膂蒁葿螄膁膀蚄蚀螈芃蒇薆螇莅蚂袅袆肅蒅螁袅膇蚁蚇袄荿蒃蚃袃蒂莆羁袂膁薂袇袂芄莅螃袁莆薀虿袀肆莃薅罿膈薈袄羈芀莁螀羇蒃薇螆羆膂葿蚂羆芄蚅薈羅莇蒈袆羄肆蚃螂羃腿蒆蚈肂芁蚁薄肁莃蒄袃肀膃芇衿肀芅薃螅聿莈莅蚁肈肇薁薇肇膀莄袆膆节蕿螁膅莄莂蚇膄肄薇薃膄芆莀羂膃荿蚆袈膂蒁葿螄膁膀蚄蚀螈芃蒇薆螇莅蚂袅袆肅蒅螁袅膇蚁蚇袄荿蒃蚃袃蒂莆羁袂膁薂袇袂芄莅螃袁莆薀虿袀肆莃薅罿膈薈袄羈芀莁螀羇蒃薇螆羆膂葿蚂羆芄蚅薈羅莇蒈袆羄肆蚃螂羃腿蒆蚈肂芁蚁薄肁莃蒄袃肀膃芇衿肀芅薃螅聿莈莅蚁肈肇薁薇肇膀莄袆膆节蕿螁膅莄莂蚇膄肄薇薃膄芆莀羂膃荿蚆袈膂蒁葿螄膁膀蚄蚀螈芃蒇薆螇莅蚂袅袆肅蒅螁袅膇蚁蚇袄荿蒃蚃袃蒂莆羁袂膁薂袇袂芄莅螃袁莆薀虿袀肆莃薅罿膈薈袄羈芀莁螀羇蒃薇螆羆膂葿蚂羆芄蚅薈羅莇蒈袆羄肆蚃螂羃腿蒆蚈肂芁蚁薄肁莃蒄袃肀膃芇衿肀芅薃螅聿莈莅蚁肈肇薁薇肇膀莄袆膆节蕿螁膅莄莂蚇膄肄薇薃膄芆莀羂膃荿蚆袈膂蒁葿螄膁膀蚄蚀螈芃蒇薆螇莅蚂袅袆肅蒅螁袅膇蚁蚇袄荿蒃蚃袃蒂莆羁袂膁薂袇袂芄莅螃袁莆薀虿袀肆莃薅罿膈薈袄羈芀莁螀羇蒃薇螆羆膂葿蚂羆芄蚅薈羅莇蒈袆羄肆蚃螂羃腿蒆蚈肂芁蚁薄肁莃蒄袃肀膃芇衿肀芅薃螅聿莈莅蚁肈肇薁薇肇膀莄袆膆节蕿螁膅莄莂蚇膄肄薇薃膄芆莀羂膃荿蚆袈膂蒁葿螄膁膀蚄蚀螈芃蒇薆螇莅蚂袅袆肅蒅螁袅膇蚁蚇袄荿蒃蚃袃蒂莆羁袂膁薂袇袂芄莅螃袁莆薀虿袀肆莃薅罿膈薈袄羈芀莁螀羇蒃薇螆羆膂葿蚂羆芄蚅薈羅莇蒈袆羄肆蚃螂羃腿蒆蚈肂芁蚁薄肁莃蒄袃肀膃芇衿肀芅薃螅聿莈莅蚁肈肇薁薇肇膀莄袆膆节蕿螁膅莄莂蚇膄肄薇薃膄芆莀羂膃荿蚆袈膂蒁葿螄膁膀蚄蚀螈芃蒇薆螇莅蚂袅袆肅蒅螁袅膇蚁蚇袄荿蒃蚃袃蒂莆羁袂膁薂袇袂芄莅螃袁莆薀虿袀肆莃薅罿膈薈袄羈芀莁螀羇蒃薇螆羆膂葿蚂羆芄蚅薈羅莇蒈袆羄肆蚃螂羃腿蒆蚈肂芁蚁薄肁莃蒄袃肀膃芇衿肀芅薃螅聿莈莅蚁肈肇薁薇肇膀莄袆膆节蕿螁膅莄莂蚇膄肄薇薃膄芆莀羂膃荿蚆袈膂蒁葿螄膁膀蚄蚀螈芃蒇薆螇莅蚂袅袆肅蒅螁袅膇蚁蚇袄荿蒃蚃袃蒂莆羁袂膁薂袇袂芄莅螃袁莆薀虿袀肆莃薅罿膈薈袄羈芀莁螀羇蒃薇螆羆膂葿蚂羆芄蚅薈羅莇蒈袆羄肆蚃螂羃腿蒆蚈肂芁蚁薄肁莃蒄袃肀膃芇衿肀芅薃螅聿莈莅蚁肈肇薁薇肇膀莄袆膆节蕿螁膅莄莂蚇膄肄薇薃膄芆莀羂膃荿蚆袈膂蒁葿螄膁膀蚄蚀螈芃蒇薆螇莅蚂袅袆肅蒅螁袅膇蚁蚇袄荿蒃蚃袃蒂莆羁袂膁薂袇袂芄莅螃袁莆薀虿袀肆莃薅罿膈薈袄羈芀莁螀羇蒃薇螆羆膂葿蚂羆芄蚅薈羅莇蒈袆羄肆蚃螂羃腿蒆蚈肂芁蚁薄肁莃蒄袃肀膃芇衿肀芅薃螅聿莈莅蚁肈肇薁薇肇膀莄袆膆节蕿螁膅莄莂蚇膄肄薇薃膄芆莀羂膃荿蚆袈膂蒁葿螄膁膀蚄蚀螈芃蒇薆螇莅蚂袅袆肅蒅螁袅膇蚁蚇袄荿蒃蚃袃蒂莆羁袂膁薂袇袂芄莅螃袁莆薀虿袀肆莃薅罿膈薈袄羈芀莁螀羇蒃薇螆羆膂葿蚂羆芄蚅薈羅莇蒈袆羄肆蚃螂羃腿蒆蚈肂芁蚁薄肁莃蒄袃肀膃芇衿肀芅薃螅聿莈莅蚁肈肇薁薇肇膀莄袆膆节蕿螁膅莄莂蚇膄肄薇薃膄芆莀羂膃荿蚆袈膂蒁葿螄膁膀蚄蚀螈芃蒇薆螇莅蚂袅袆肅蒅螁袅膇蚁蚇袄荿蒃蚃袃蒂莆羁袂膁薂袇袂芄莅螃袁莆薀虿袀肆莃薅罿膈薈袄羈芀莁螀羇蒃薇螆羆膂葿蚂羆芄蚅薈羅莇蒈袆羄肆蚃螂羃腿蒆蚈肂芁蚁薄肁莃蒄袃肀膃芇衿肀芅薃螅聿莈莅蚁肈肇薁薇肇膀莄袆膆节蕿螁膅莄莂蚇膄肄薇薃膄芆莀羂膃荿蚆袈膂蒁葿螄膁膀蚄蚀螈芃蒇薆螇莅蚂袅袆肅蒅螁袅膇蚁蚇袄荿蒃蚃袃蒂莆羁袂膁薂袇袂芄莅螃袁莆薀虿袀肆莃薅罿膈薈袄羈芀莁螀羇蒃薇螆羆膂葿蚂羆芄蚅薈羅莇蒈袆羄肆蚃螂羃腿蒆蚈肂芁蚁薄肁莃蒄袃肀膃芇衿肀芅薃螅聿莈莅蚁肈肇薁薇肇膀莄袆膆节蕿螁膅莄莂蚇膄肄薇薃膄芆莀羂膃荿蚆袈膂蒁葿螄膁膀蚄蚀螈芃蒇薆螇莅蚂袅袆肅蒅螁袅膇蚁蚇袄荿蒃蚃袃蒂莆羁袂膁薂袇袂芄莅螃袁莆薀虿袀肆莃薅罿膈薈袄羈芀莁螀羇蒃薇螆羆膂葿蚂羆芄蚅薈羅莇蒈袆羄肆蚃螂羃腿蒆蚈肂芁蚁薄肁莃蒄袃肀膃芇衿肀芅薃螅聿莈莅蚁肈肇薁薇肇膀莄袆膆节蕿螁膅莄莂蚇膄肄薇薃膄芆莀羂膃荿蚆袈膂蒁葿螄膁膀蚄蚀螈芃蒇薆螇莅蚂袅袆肅蒅螁袅膇蚁蚇袄荿蒃蚃袃蒂莆羁袂膁薂袇袂芄莅螃袁莆薀虿袀肆莃薅罿膈薈袄羈芀莁螀羇蒃薇螆羆膂葿蚂羆芄蚅薈羅莇蒈袆羄肆蚃螂羃腿蒆蚈肂芁蚁薄肁莃蒄袃肀膃芇衿肀芅薃螅聿莈莅蚁肈肇薁薇肇膀莄袆膆节蕿螁膅莄莂蚇膄肄薇薃膄芆莀羂膃荿蚆袈膂蒁葿螄膁膀蚄蚀螈芃蒇薆螇莅蚂袅袆肅蒅螁袅膇蚁蚇袄荿蒃蚃袃蒂莆羁袂膁薂袇袂芄莅螃袁莆薀虿袀肆莃薅罿膈薈袄羈芀莁螀羇蒃薇螆羆膂葿蚂羆芄蚅薈羅莇蒈袆羄肆蚃螂羃腿蒆蚈肂芁蚁薄肁莃蒄袃肀膃芇衿肀芅薃螅聿莈莅蚁肈肇薁薇肇膀莄袆膆节蕿螁膅莄莂蚇膄肄薇薃膄芆莀羂膃荿蚆袈膂蒁葿螄膁膀蚄蚀螈 物业管理基本制度与政策（一）一、单项选择题（共60题，每题1分。每题的备选项中，只有1个最符合题意）1物业管理的内容是( )。 A对物业进行维修 B对物业进行养护、管理 C对相关区域卫生保洁 D对物业进行维修、养护、管理，对相关区域内的环境卫生和秩序进行维护2( )可作为物业管理活动的前提条件。 A市场原则 B平等原则 C公平原则 D公开原则3物业管理起源于19世纪60年代的( )。 A法国 B德国 C英国 D美国4新中国成立后的五十多年中，公有住宅总量经历了一个( )的过程。 A由小到大，再由大到小 B由大到小，再由小到大 C一直持续大 D一直持续小5( )美国成立了第一个行业协会芝加哥建筑管理人协会。 A20世纪初 B20世纪末 C21世纪初 D20世纪中期6我国的物业管理制度是由( )共同组成。 A国家法规 B地方性法规 C中央性法规 D国家法规政策和地方性法规政策7.( )建设部颁布了城市新建住宅小区管理办法 。 A.1994年3月20日 B1994年3月21日 C1995年3月23日 D1994年3月23日8( )是物业管理的基础。 A业主的住宅权 B业主的财产权 C物业管理者所得 D物业管理服务9物业服务合同规定以外的服务是( )。 A无偿服务 B义务服务 C有偿服务 D业内服务10.物业管理应( )巡查小区单元门、楼梯道以及门窗、玻璃等的状况。 A每两日1次 B每日1次 C每三日2次 D每日2次11.物业服务收费的原则是( )。 A合理原则 B公开原则 C收费与服务水平相适应原则 D合理、公开、收费与服务水平相适应原则12价格法对价格管理规定了( )。 A政府定价 B政府指导价 C市场调节价 D政府定价、政府指导价、市场调节价13.以政府定价方式管理物业服务收费存在的弊端是( )。 A不利于物业管理企业提高服务质量 B不利于物业管理企业降低服务质量 C利于物业管理企业提高服务质量 D利于物业管理企业提高服务态度14.物业服务合同确立了业主和物业管理在物业管理活动中的( )。 A权利 B义务 C权利、义务 D权利和义务的法律依据15.下列选项中，有关物业合同应具备的内容不包括( )。 A物业管理事项 B物业服务质量 C专项维修资金的管理与使用 D物业服务态度16.物业收费的形式为( )。 A.l月收1次 B1年收1次 C.l日收1次 D包干制或酬金制17物业管理条例( )规定：物业管理企业雇请保安人员的，应当遵守国家有关规定。 A第四十七条第二款B第四十七条第一款C第四十六条第一款D第四十六条第二款18物业管理企业( )。 A应自觉接受公安机关监督和指导 B被逼迫接受公安机关监督 C不受公安机关监督 D不受任何部门干涉19.( )可以改变物业管理区域内公共建筑和共用设施。 A业主大会 B业主委员会 C业主和物主 D以上人员都不可以20.物业管理区域内的道路、场地是为( )而建设。 A业主利益 B物主利益 C业主共同利益 D国家利益21业主是( )。 A房屋所有人 B住宅人 C管理房屋人 D房屋所有权人22.业主作为不动产所有权人( )。 A受国籍限制 B不受国籍限制 C受地域限制 D受户籍限制23.物业管理往往涉及多个业主利益，业主之间( )。 A只有个体利益 B只有共同利益 C无共同利益 D既有个体利益，也有共同利益24.( )是业主之间建立联系的基础。 A个人财产 B个人利益 C共同财产和共同利益 D以上说法都不对25.物业管理是市场经济的产物，( )是市场经济的基本特征。 A平等互利 B公平 C竞争 D发展26.前期物业管理招标投标活动( )。 A有利于遏制协议选聘物业管理企业各种不正当竞争行为 B有利于创造物业管理公平的市场竞争环境 C有利于促进物业管理企业提高物业服务质量 D以上说法都正确27.下列关于物业管理招标投标的说法，错误的是( )。 A采取地方保护主义违背公开、公平、公正原则 B不得对潜在投标人实行歧视待遇 C对潜在投标人分三六九等区别对待也违背公开、公平、公正原则 D对潜在投标人可以提出与招标物业管理项目实际不符的要求28.对实行物业承接查验制度的说法，错误的是( )。 A可弥补前期物业管理期间业主大会缺位的弊端 B重视物业共用部位 C扰乱业主生活规律 D保障业主财产利益29物业承接查验的内容包括( )。A物业管理资料移交 B物业现场验收C.物业管理资料移交和物业现场验收 D.物业合同30.( )逐步推行城镇住房制度改革。 A1980年以来 B.1981年以来 C.1979年以来 D.1987年以来31.物业管理企业是一种( )的企业。 A以较多自有资本而管理企业 B以较少自有资本而管理庞大资产企业 C以较多自有资本而管理较小企业 D以较少资本管理较小企业32.( )决定了应对物业管理人员实行职业资格制度。 A物业管理活动的特殊性 B经营管理的专业性 C学科多，管理复杂 D以上说法都正确33.同一行业的职业群体应注意( )。 A从业信念 B. 职业操守 C. 行业习惯 D从业信念、职业操守、行业习惯、行为准则34.业主首次交存住宅专项维修资金的标准为当地房改成本价的( )。 A20% B8% C2% D30%35.住宅专项维修资金的使用，应遵循( )的原则。A不公开 B.受益人和负担人不一致C任何单位和个人不得挪作他用 D方便但缓慢36.根据城市房地产开发经营管理条例规定，达到房地产开发企业资格的条件是( )。 A有100万元以上的注册资本 B. 有50元以上的注册资本 C有3名以上持有资格证书的房地产专业人员 D有1名以上持有资格证书的专职会计人员37.关于房地产开发企业一级资质的要求，正确的是( )。 A注册资本不高于5000万元 B从事房地产开发经营4年以上 C连续3年建筑工程质量合格率达100% D注册资本不低于5000万元38.取得建设用地批准文件以后( )，政府可以征收相当于土地使用权出让金20%以下的土地闲置费。 A超过1年未动工开发的 B超过半年未动工开发的 C超过2年未动工开发的 D超过3年未动工开发的39.房地产转让的内容包括( )。 A房屋转让 B.土地使用权转让 C. 房屋转让和土地使用权转让 D划拨土地使用40.经审查，开发企业的申请符合法定条件的，房地产管理部门应当在受理之日起( )依法做出行政许可书面决定。 A9日内 B15日内 C10日内 D12日内41.商品房预购人应当在预购商品房交付使用之日起( )，依法到房地产管理部门办理权属登记手续。 A90日内 B100日内 C50日内 D1个月内42.下列说法正确的是( )。A房屋所有权人是房屋出租人 B房屋使用人是房屋出租人 C房屋使用人是房屋承租人 D房屋使用人是业主43.承租人如需继续租用房屋的，应当在租赁期限届满前( )提出并经出租人同意，重新签订租赁合同。 A2个月 B1个月 C半个月 D3个月44.下列关于房地产中介服务机构履行义务的说法，正确的是( )。A.可以不遵守自愿 B.可以不交纳税费 C可自行规定收取费用 D遵守有关法律、法规和政策45.下列关于设立房地产中介服务机构应具备的条件的叙述，错误的是( )。 A有自己名称、组织机构 B有固定的服务场所 C无规定数量的财产和经费 D具有房地产及相关专业中等以上学历46.( )是担保法规定的担保形式之一。 A质押 B抵押 C物押 D约定47.抵押人应当在房地产抵押合同自签订之日起( )，到房地产所在地办理房地产抵押登记。 A20日内 B1个月内 C28日内 D半个月内48.契证登记制度注重当事人订立的和约，房地产权属方面的合同一经生效，当事人之间( )。 A债权成立 B.债权先成立，物权后成立 C物权先成立，债权后成立 D债权和物权同时成立49.下列不属于转移登记的是( )。 A继承 B划拨 C合并 D境迁50.鉴定机构接到鉴定申请后，应进行的程序不包括( )。 A受理申请 B初始调查，摸清房屋的历史和现状 C现场查勘、测试 D立即做决定，签发鉴定文书51.我国借鉴英国模式，从( )开始住房制度的改革。 A. 20世纪90年代 B20世纪80年代 C20世纪70年代 D20世纪60年代52.美国的物业管理已有( )的历史。 A. 50年左右 B.60年左右 C70年左右 D80年左右53.美国物业经理职位层次划分为( )。 A资产经理 B物业经理 C楼宇经理 D前面三项都是54.( )日本人开始接管部分楼宇管理工作。 A.1956年 B.1958年 C.1957年 D.1960年55日本物业管理从业人员的培训分为( )。 A协会培训 B企业培训 C社会培训 D前面三项都是56.新加坡邮政储蓄银行是( )。 A国家所有企业 B政府所有企业 C个人所有企业 D法人所有企业57.除( )外，至1982年末，新加坡银行机构达118家。 A工行 B招行 C邮政储蓄 D中行58. 20世纪60年代中期开始，新加坡建屋发展局根据国家总体规划，大力发展( )。 A大城市 B小村镇 C郊区 D综合性新城59香港房屋委员会注重( )。 A利润 B收取费用 C民事纠纷 D物业的保养、维修及改善60.( )可以树立商场的美好形象，吸引顾客。 A房屋新构造的艺术性 B花草树木的植种 C良好的楼宇管理 D以上说法都不对二、多项选择题（共20题，每题2分。每题的备选项中，有2个