工程技术管理办法.doc

工程技术管理办法一、全面贯彻落实国家、地方、行业相关的法律法规,促进公司科学技术进步，确保公司工程技术管理工作正常有序进行，为企业的施工生产经营活动提供技术保障，促进企业的技术管理工作标准化、规范化。二、加强建设工程质量管理，提高企业工程质量，保证工程项目施工的正常运行和项目管理技术、质量目标的实现。三、根据桐荫路安置房项目的工程特点及建设单位、公司相关要求，为保证施工生产的顺利进行，特制定项目工程技术管理制度。第一章 总则一、凡工程技术部组织机构所辖范围员工必须认真履行岗位职责，正确处理分工与协作关系，定期参与员工的技术培训，岗位培训活动。二、工程技术部工作人员应本着团结、协作、高效、严谨的作风完成各项工作计划与任务，业务技能力求精益创新。三、本部门工作人员要积极配合，友爱互助，同时应做好与其他部门的协调工作，同事之间相互尊重，以公司整体为大，杜绝工作中的个人利益行为。四、服从领导安排，不得阳奉阴违，敷衍塞责。 五、技术部电脑专人专用，加设个人密码。电脑需要维护维修时，首先确保对有效信息进行拷贝，避免操作不当文件丢失。 六、为保障公司数据、信息、资料的准确、安全、可靠，应对重要信息处理系统加设口令，防止泄露机密信息。离职人员在离开本岗位前一周内移交全部技术资料和有关文档资料，删除自己的文件账号，由本部门主管或新接岗人员修改有关口令。七、根据公司制定的年度质量目标具体组织实施，严格按建筑工程施工规范、验评标准以及省、市、直辖市、自治区有关规定，对公司各工程的质量进行全方位的检查监督。八、接受工程质量事故报告、参与质量事故处理。收集顾客反馈的质量信息并督促项目部落实整改及工程回访和保修工作。第二章 施工组织设计一、实施性施工组织设计由项目总工程师主持，组织工程部，安质部、物设部、财会部、办公室有关人员参加，根据指导性施工组织设计和本标段的实际情况编制，经监理单位审核，施工单位组织修改。按业主及公司要求，以及项目策划等内容进行编制，在工程开工前完成，重点工程要求单独编制。编制工作完成后，报公司审批。二、实施性施工组织设计的编制依据：（一）施工投标文件；（二）桐荫路安置房施工图设计文件；（三）市政建设现行有关规范和标准；（四）施工调查所获取的踏勘资料。三、实施性施工组织设计的内容：（一）编制依据；（二）工程概况。1、工程范围及技术标准；2、工程规模；3、工程特点及重、难点分析；4、投标及合同承诺。四、管理目标（包括：质量、环境、职业安全健康、工期、成本目标）。五、施工部署（一）组织机构（含部门设置框图）；（二）队伍部署（含任务划分及队伍分布、施工平面布置图）；（三）资源配置。1、人力资源配置（包括特殊工种及检测和试验人员）、劳动力曲线图；2、主要机械设备配置（包括检测、测量和试验设备）；3、主材及周转材料的供应（含物资供应渠道和材料部门的设置）；4、当地材料的供应。（四）大型临时设施布置包括：生产房屋、拌合站、弃碴场、施工便道、水池、变压器、空压房、管线路设置、通讯等施工生产设施。六、施工方案及施工技术组织措施（一）施工方案（项目总体施工方案；主要工程（工序）施工方案）；（二）重点工程、关键过程施工方法及施工措施；（三）冬季和雨季施工安排及施工措施。七、工期控制（一）施工总体进度计划（施工计划进度图及网络图、阶段性进度目标、形象进度）；（二）重点工程进度安排；（三）工期保证措施。八、质量管理（一）管理职责；（二）质量管理体系；（三）创优规划；（四）特殊过程和关键工序界定及其控制措施；（五）检验和试验控制；（六）工程质量保证措施。九、职业安全健康管理（GB T280012001）（一）职业安全健康管理体系；（二）项目（管段）职业安全健康风险评价；（三）确定职业健康和安全目标、指标和管理方案；（四）制定职业健康安全应急预案；（五）职业安全健康保证措施。十、环境保护管理（一）环境管理体系；（二）环境因素识别、确定重大环境因素；（三）环保目标和指标；（四）制定环境管理方案；（五）应急准备及响应方案制定；（六）环境保护措施。十一、文明施工（一）实施挂牌上岗；（二）施工机械和材料标识；（三）现场古迹文物处理；（四）施工区场容、生活区管理和食堂管理。十二、风险管理（一）风险因素分析及识别；（二）风险管理的重点；（三）风险防范对策；（四）风险管理责任。十三、附件包括：（一）施工组织平面图；（二）施工组织设计形象进度图；（三）施工组织设计网络进度图；（四）各种施工工艺框图；（五）其它图（其他相关单位要求）。第三章 设计文件审核一、审核程序项目经理部在得到业主下发的设计文件后，项目总工程师必须主持现场有关技术人员对设计文件进行审核，提出审核意见，编写设计文件审查意见书，以文件形式上报监理单位、设计单位和业主，待业主（或监理）以书面回复后存档，作为施工和验工计价的依据。该项工作必须在项目开工前完成。二、设计文件审查的内容（一）掌握技术标准，主要技术条件，设计原则，了解设计意图；（二）熟悉建筑物结构类型，结构形式及其技术、经济、环境条件；（三）审查建筑物平面设计情况与地面实际情况是否相符；结构物变化点的设计标高、结构尺寸，设计文件标注是否正确；（四）熟悉使用材料的品名、规格、质量标准；（五）熟悉安装设备的品名、规格、质量标准；（六）复核工程地质、水文、气象条件；（七）审核施工方法、施工程序、施工措施是否可行；（八）审核工程数量是否漏项、正确；（九）熟悉设计文件组成内容及依据的定型图、通用图、参考图、设计规范、施工规范；（十）了解新结构、新工艺、新材料的应用情况；（十一）根据设计交桩表，进行测量复核。第四章 技术交底一、技术交底程序（一）技术交底是组织实施施工技术管理工作的重要环节，在工程（工序）正式开工前，项目总工程师必须组织项目管理人员、工程技术人员、工人进行技术交底，使所有施工人员做到心中有数，能预见性地指导施工，避免安全质量事故和经济损失。凡没有经过技术交底或交底不清的工程项目，不得开工。（二）技术交底应分项、分工序进行交底，按先后施工顺序进行。在进入下道工序施工前，现场技术管理人员必须对该道工序的施工技术、安全、质量、环保措施向现场领工员（施工员）、工班长等相关人员进行交底。技术交底程序详见附件4二、技术交底分级技术交底分二级进行，第一级由项目总工程师组织项目管理人员、作业队管理人员、现场技术人员进行技术交底；第二级由工程部长或现场技术人员组织领工员（施工员）、工班长、作业工人进行技术交底。三、技术交底内容第一级技术交底包括：（一）实施性施工组织设计（工程概况，总工期，施工方法，资源配置，主要材料供应计划，施工设备调配，主要临时辅助大型建筑物的设置规划，防尘防爆措施，安全质量及环保措施等）；（二）合同交底；（三）主要施工技术方案。第二级技术交底内容包括：工程结构物设计尺寸、里程、中线位置、标高，场地布置，测量控制要求，各种规格的圬工等级，质量要求，材料规格、数量、供应计划日期，各个工序施工工艺，安全质量保证，环保要求内容、措施等。四、技术交底要求（一）交底后，要组织直接从事施工技术的管理人员讨论，直到明白弄懂为止，所有技术交底必须作好书面资料记录，并有交底人和被交底人员签字。重要施工方法、工艺的实施，必要时请监理工程师签署意见。（二）技术交底中所有施工草图必须由现场技术人员亲自在电脑上绘制，并将图中应注意的技术问题一并交待清楚，经工程部长或总工程师复核后交与现场领工员、工班长据以施工。严禁直接复印设计图、标准图、通用图、参考图。（三）所有技术交底资料必须经项目总工程师审核签字后才能实施。第五章 开工报告一、开工报告的内容（一）临时设施已规划完成，现场三通一平达到施工要求。（二）设计文件、施工图纸应能满足开工需要，并经复核，相应的施工规范，质量验收评定标准齐全。（三）实施性施工组织设计已通过有关部门批复；关键工序、特殊过程质量控制措施已制定。（四）创优规划及工程质量管理办法已制定。（五）导线测量已完成，水准基点已联测，施工桩点及计算资料已复核。（六）各级技术交底工作已按规定执行。（七）大堆料、填料、水泥、钢材有合格的供应源，并经试验鉴定为合格。（八）施工配合比已选定。（九）采用“四新技术”之前，已对相关人员进行操作规程和质量标准教育培训，新技术、新工艺已能掌握运用。（十）新上岗、转岗人员（含劳务工）已经进行岗前培训；特种作业人员已按国家规定培训、考核、持证上岗。二、开工报告的报批程序开工报告是工程开工的法律依据，是竣工文件的保存内容之一。当上述条件完全或基本具备时，项目部须按照业主或监理工程师的要求，在每个单位工程（或工序）开工前，向业主或监理工程师提交书面开工报告，报业主和监理审批。开工报告经业主和监理审批后由项目部工程部存档。第六章 变更设计管理一、变更设计责任人及主管部门变更设计是组织施工和验工计价的重要依据之一，通过变更设计工作，能达到提高设计质量，保证使用安全，有利运营，提高环境保护的目的。该项工作由项目总工程师主抓，项目经理配合，工程部具体负责办理。二、变更设计产生的原因有下列条件之一者，项目部可向监理、业主申请变更：（一）设计文件中存在错、漏、缺或不完善；（二）施工现场、地形、水文、地质等自然条件与设计图不符；（三）由于客观原因，无法采购设计中规定的材料、设备；（四）由于自然灾害影响，造成病害，引起原设计无法实施；（五）考虑到工程安全，环境保护而需要增设项目；（六）当地居民、政府提出需要增设建筑物（如排水涵、通道等）；（七）原设计文件中明显不合理处，不能满足使用功能;（八）用“四新”技术，有利于提高工程质量标准及工效，节约投资和增进技术进步的；（九）其它特殊情况。三、变更设计程序（一）需要变更设计时，项目部应立即向监理、业主提出书面变更申请报告单，说明变更原因、内容、费用、拟采用的施工方案，报经同意后方可变更。（二）变更申请报告单上报给监理、业主后，由业主、设计、监理、施工四方对工程变更的可行性进行论证，提出具体的变更方案，并形成工程变更会议纪要，作为变更设计的依据。（三）项目部在接到工程变更纪要后，要及时按纪要内容组织施工，同时工程部应立即按照纪要内容，向监理、业主提报变更设计通知单（或审核单），并附上工程量计算资料、相应图纸、业主和监理的有关要求等。四、变更设计台帐的建立项目部在接到业主审批的变更设计通知单（或审核单）后，必须建立变更设计台帐，台帐中应包括的项目有：变更文号、原设计情况、变更原因、变更内容、工程增减数量、报送相关部门时间、资料返回情况。第七章 施工计划按照施工组织设计及上级下达的每月、季、年度施工计划的要求，由生产副经理主持项目部相关部门的人员讨论，编制本项目的月、季、年度施工计划，并做到：（一）施工计划必须保证均衡生产。（二）有形象进度描述和实物指标计划。（三）有具体的安全质量保证措施。（四）有材料用量计划。（五）计划要落实到工班。施工计划由调度拟稿，工程部长核稿，由项目经理或总工程师批准下达。第八章 施工调度一、调度职责（一）随时深入施工现场，及时掌握施工生产情况。（二）建立各类台帐，并保证准确、齐全。（三）按期编制本项目调度简报，及时准确掌握每天施工进度，做好月报、旬报、周报及重点工程日报工作。（四）按期主持项目有关人员讨论编制本项目的月、季、年度施工计划，并负责报送上级部门，下达班组。（五）掌握桐荫路安置房工程建设的施工、技术、质量、管理、协调、气象、水文等信息，及时收集、整理工程进度、质量、施工中存在的问题。汇总编制各类报表并做简要分析，编写调度报告。经领导审核后，分送相关部门和向公司、业主报送。（六）对工程建设中的重大问题和突发事件，以最快速度向有关领导和部门汇报，转发领导的处置指示和意见，并跟踪、反馈处理情况。（七）制定周工作计划，坚持每天报告制度，总结当日工程进展及工作情况，对第二天的工作作出安排，并于当日18：00前报项目相关领导。二、调度工作制度（一）值班制度1、调度必须坚守岗位，调度电话应随响随应，工作时间外也应保持通信畅通。调度短期休假或工作外出，应指定临时调度并将名单报上级主管部门，确保调度工作不间断。2、调度人员应建立调度记录并做到记录及时、完整、真实、准确，严禁补记。（二）请示汇报制度1、调度日常工作和报表应按规定和程序上报。随机重要信息应及时送分管领导审批，重大问题应在核实内容真实性后报主要领导审批或签发。2、接到调度通知、报告后应立即送分管领导阅示，及时按批示意见办理并将处理结果记录在案。3、全面掌握工程施工进展情况并随时整理记录，每周五向分管领导汇报进展情况及存在的主要问题。4、若遇重大安全、质量事故或自然灾害等突发事件，应在知情后2小时内将初步情况报上级主管部门，并保持连续追踪事态发展和处置情况，随时向领导汇报。5、参加领导交班会议,汇报工程进展和施工中存在的主要问题。第九章 施工日志一、施工日志记录责任人施工日志由各工点分管技术人员（或施工员）记录，项目总工程师（或工程部长）负责检查、督促。二、施工日志记录要求（一）施工日志须按每个独立的单位工程分开填写，由分管技术人员（或施工员）记录，每次填写记录后应签名，并注明记录日期，每周将记录交项目总工程师（或工程部长）检查签字。（二）施工日志是记录项目施工过程中的主要施工情况及施工质量控制情况，是竣工文件的内容之一。各项目填写人员在填写时要认真、及时、真实、字迹清楚、整洁，填写完后交项目工程部负责内业管理的人员妥善保存，不得遗失或撕毁。（三）施工日志是专用记录本，每个项目必须规范、统一、专一，不能用来记录别的事项，也不能用别的记录本来记录施工日志。（四）施工日志的记录要每天坚持并前后连贯，切忌写回忆录，记录时间应从每个单位工程筹备时开始，第一册记录完毕后，再记录第二册，依次类推。相关人员签字后存档。（六）业主要求打印的施工日志，可先记录在专用记录本上，然后再抽时间整理打印。三、施工日志记录内容（一）每天天气、温度、湿度情况；（二）现场的设备、劳动力安排情况；（三）对存在问题的处理措施及整改检查情况；（四）上级领导现场检查情况记录，监理检查情况及结论；（五）施工过程中的地质变化情况；（六）每天的施工（筹备）进度情况；（七）混凝土的灌注情况（开始、结束时间，水泥用量，过程是否正常）；（八）各个工序的主要施工方法、施工情况、质量情况及完工时间；（九）施工中发生的重大事件（如塌方、渗水、质量事故）和特殊施工操作变化情况；（十）竣工、检验和测量结果。第十章 质量管理质量目标：单位、分部、分项工程施工施工质量验收合格率达到100%。一、质量记录（一）施工质量记录责任人施工日志由各工点分管技术人员填写，各项目质检工程师负责检查、督促。（二）施工质量记录要求施工质量记录是施工过程中质量控制情况的一种记录，是检查工程实体是否合格的依据，也是验工计价必不可少的资料。各项目部现场技术人员必须按照业主、监理的要求，根据工程进度情况，及时填写各种质量记录，现场技术人员、质检工程师、总工、项目经理等相关人员签字完成后，及时请监理工程师签字。二、质量计划（一）由总工程师牵头，组织相关部门人员进行编写，质量计划在开工前完成。（二）其内容包括：编制依据；目的；适用范围；工程概况；质量目标；进度计划；资源配备；施工方法及工艺；施工场地平面布置；资源提供计划及新技术、新工艺、新设备、新材料使用说明；质量保证措施；质量管理说明。（三）质量计划编制完成后，由工程部组织相关部门对质量计划进行评审，提出修改意见，填写质量计划评审记录。（四）组织推行全面质量管理，开展QC小组活动，组织QC小组成果及经验交流。三、现场质量管理（一）消除质量通病，杜绝质量事故，争创局优。（二）混凝土施工在拌和站集中拌和，混凝土罐车运送；砂浆一律采用机械拌合，由工地试验室对其监控。（三）所有分部分项工程严格按照相关规范、标准及施工工艺进行施工，并做好相关质量记录。（四）对施工中易发生的质量通病，如混凝土蜂窝麻面、露筋、缺棱少角、空洞、浆砌通缝、砂浆不饱满等，开工前制定防止通病的专项技术措施和质量控制措施，并在技术交底时重点布置，在施工过程中严格监控，避免发生质量通病。（五）对在施工过程中出现的质量缺陷，应立即联系相关部门进行现场原因分析，确定补救方案，再进行质量缺陷的处理和下道工序的施工。（六）对施工过程中出现质量事故，及时报告相关部门，同时采取有效的安全防护措施。第十一章 施工技术资料管理一、建立健全各类台帐工程部负责内业资料的人员对技术文件与资料实行集中统一管理，完善借阅登记制度，保证技术文件的完整性、正确性、及时性和先进性。标准及时地建立如下台帐：（一）工程数量和计量支付的台帐（内容包含原设计数量，变更设计增减数量，分月完成情况，计量数量，剩余工程数量）；（二）施工详图台帐。建帐统计施工详图数量及分发对象；（三）测量原始资料的台帐。测量应分工号建帐管理；（四）变更原始记录及变更设计台帐。变更设计原始资料由项目部内业组提供，并做好变更资料的分类、统计、建帐工作；（五）各级部门往来文件等收发的台帐（包括业主文件、监理文件、其他文件等，随时掌握、学习最新的技术动态和相关要求、新颁的规范、标准等，以便准确的指导施工）；（六）施工图、定型图的台帐；（七）测量仪器、工具书等台帐。二、技术文件与资料主要指：标准图、通用图、参考图、设计图、施工图等图册；各种技术标准如设计与施工规范、规则、规定、办法、细则；工程质量评定、验收标准；工程与劳动定额等；各类工具书、专业业务书、杂志、文献等书稿；各类技术资料：如试验、核验资料质量计划、质量记录、施工组织设计、技术总结、施工日志、技术决定、产品说明书、科技资料以及上级部门所颁发的有关施工技术性文件等等。其中工程测量及复测记录、进场材料和物资的出厂合格证以及检测记录和所使用部位资料、施工日志、施工记录、隐蔽工程检查记录、检验批以及各部位工程的质量验评资料、变更设计资料、质量问题整改、处理全过程及效果反馈资料、计量器具的强制性检测资料等作为重点内业资料管理。三、严格按照质量体系4、5要素中文件和资料的控制程序进行管理、建立文件留用申请单；文件销毁申请单；文件更改申请单；文件领用登记表；文件发放范围申请表；文件复印申请单；竣工文件清单；各类定型图清单；标准、规范清单；科技档案清单；验工计价、项目责任成本、工程造价等有关文件、资料清单；各类检查、学习、会议记录等资料清单；作废文件、资料等清单；受控文件清单；文件资料总清单；收发文记录薄；质量记录清单，并定期清理核对，作到准确、真实。受控文件清单每半年报一次，文件、资料总清单每年报一次到公司的工管部汇总。工程技术资料管理的基本要求是必须真实完整，整理及时，分类有序。建立技术资料管理责任制，保证技术资料的完整性、准确性和连续性。四、文件资料管理考核办法由工程部长牵头,每月定期和不定期组织部门的相关人员,对本部门人员的资料填写、归档情况进行检查，对于资料填写、归档不及时、不完整的人进行绩效考核时下浮；对于资料填写、归档及时、收集整理完善、准备的人员在进行工资考核时给予奖励。五、所有技术资料必须采用A4纸打印，字体采用“仿宋-GB2312三号”，各种表格按照同意格式自行打印，禁止使用复印件，书写禁止使用铅笔、圆珠笔和蓝色、黑色复写纸。签名和结论必须手签。第十二章 施工技术方案的编制一、编制施工技术方案应遵循的主要原则：安全、可靠、先进、经济、适用；满足合同工期和阶段工期目标的要求，并留有余地。二、施工技术方案编制的主要内容；（一）编制的主要依据和引用的公司相关管理制度。（二）工程项目概况。工程范围、所在位置、工程规模、主要技术标准，自然条件、工程地质和水文地质情况；主要工程项目和工程数量；项目特点、难点、重点分析；投标、合同承诺的相应条款及业主特殊要求。（三）施工总体方案。阐明施工方案的整体思路、选择技术方案的理由。（四）主要施工技术方案。内容包括：施工方法，施工工艺，关键施工结构设计，大型临时工程设计。（五）各种图表：1、施工平面布置示意图。2、主要工程数量表、主要机械设备配备表、物资材料数量表。3、主要工序施工方案示意图。4、大型临时设施设计图。5、施工结构设计图纸。6、有关计算资料。详细介绍计算依据、计算公式及计算过程，附列参考书目，计算、复核签认齐全。第十三章 施工测量一、测量机构及测量设备项目部成立项目测量组，欧品桥为测量工长、负责各工点施工测量及放样、全线控制测量工作；项目总工、工程部部长定期组织测量组对全线进行复核。二、施工测量管理办法由总工程师、工程部长定期组织测量人员学习工程测量、测量规范等书籍及有关测量文件精神，不断提高测量人员的技术水平和测量技能。坚持测量复核制，由总工程师和工程部长督促复核制的贯彻执行。配合公司精测组对设计院的CP、CP控制网及水准基点进行复核测量，及时完成管段内的导线控制测量工作、桥墩中心桩及线路五大桩的定位测量工作，并绘出桩橛布置图，做好各桩橛的保护措施。每次测量前，测量人员必须熟悉图纸资料，进行认真研究核对，作好必要的计算，减少现场的测设时间，有利地保证各项测量成果的精度和可靠性。利用已知点（包括控制点、方向点、高程点）进行引测、加点和工程放样前，必须坚持先检测后利用的原则，防止所用点已移动。重要定位和放样，必须坚持用不同的方法和仪器进行复核测量或换人检测后施工。测量的外业工作必须有多余观测，并构成闭合检核条件。内业工作，应坚持两组独立平行计算和相互校核，并签字。各项施工放样、检查、复核测量，均须做好正式记录妥善保管。原始记录必须在现场同步作好，不允许事后补记、补绘和涂改。不合格时应重测。所有测量仪器均由测量负责人指定专人保管，并作好日常养护、检核工作。施工前期，应对项目所有控制点进行复测。如在施工中发现测量错误，要及时如实上报，并提出补救意见。三、奖罚措施测量仪器遭到损坏，按损失的程度处以责任人10%20%的赔偿。出现测量事故，造成工程返工，处以有关责任人10%20%的罚款；情节严重者，除罚款外，另对其降职降级处分。若测量仪器完好，全年无测量事故，年终（或工程项目完工）对测量人员奖励人均200元，奖励范围只限于直接参加测量人员，包括精测人员、工点技术负责人、施工员、见习生。第十四章 竣工文件及竣工交验一、竣工文件编制机构竣工文件的编制由项目总工程师负责主持，由项目工程部、安质部、试验室相关人员分工负责，合作完成。二、竣工文件主要内容（一）开工报告。（二）单位工程竣工验收报告。（三）施工小结（包括：开竣工日期；施工方法；施工组织和使用的施工机具；施工过程中遇到的重大问题及其处理情况和结果；变更设计的原因、情况及次数；病害处理情况及处理后的观测（察）记录和平面示意图；建筑材料试验结果和圬工检查试件抗压情况；。净空测量的结果；）。（四）单位工程质量检验评定表。（五）工程竣工数量表。（六）工程检查证及附件。（七）施工记录及附件。（八）竣工图（照标准图幅尺寸，采用AutoCAD版本进行绘制。竣工图要正确反映竣工工程隐蔽部位的处理情况和工程地质水文地质情况；对各部建筑尺寸，建筑材料和建筑标高要注写明白、一目了然；根据竣工图能够详细了解工程全貌及其具体建筑位置，准确计算出全部工程数量）。（九）业主要求的相关资料。三、竣工文件编制要求（一）竣工文件是真实地记录工程施工过程及成形的技术文件，是对工程进行交工验收、使用维护和以后改建、扩建的依据。（二）竣工文件的编制按照业主、公司及地方档案馆的有关要求办理，具体需要多少份数，应提前作好安排。编制完成并通过有关部门验收后，应及时送交有关部门存档，并送交一份到公司档案室保存。（三）单位工程主体完工后，竣工文件初稿完成。每道工序完成后，现场技术员要将现场检验批、试验检测资料等及时收集归档作为编制竣工文件的依据；同时，竣工图纸的绘制要求与工程进度同步。（四）竣工文件要求所收集的资料完整、齐全、无遗漏。四、竣工交验要求（一）项目按设计全部竣工后，及时完成竣工测量和竣工文件的编制，向有关部门提交竣工交验报告，按照业主的要求完成竣工交验。（二）竣工验收项目，在办理现场初验手续前，项目部应编好已完工程数量报告，整理好已完工程技术资料，竣工文件及地亩资料。（三）正式交接验收工程前，项目部应提交各项工程的竣工文件及有关资料供验收交接委员会查核。竣工文件和竣工图不齐全、不完整、不准确、不符合档案要求，工程不能交工验收。第十五章 特殊过程、关键工序的控制一、熟悉设计图，了解设计意图和现场情况，掌握适用的标准和规范，明确质量要求；由工程部确定关键工序和特殊过程，制订控制方案并纳入质量计划。二、特殊过程、关键工序的控制措施。（一）控制作业人员因素造成工序质量缺陷的措施。组织岗前培训，提高作业人员的技能，加强“质量第一，顾客至上，下道工序是顾客”的质量意识教育；强化质量责任制。及时收集整理现场数据，迅速反馈信息，适时改进工艺方法。开展QC小组活动,促进自我提高和自我改进能力；采取专职检查,不断开展自检活动，提高现场监督能力。（二）控制机械设备因素造成质量缺陷的措施。选用先进和合理配套的设备,尽可能配置自动显示或记录的装置、严格首批(件)检查,准确核实定位、定量或工作能力范围的调整量，严格控制设备的状态和性能，加强设备维护和保养。（三）控制材料、重要辅助材料造成质量缺陷的措施。严格控制各采购环节，齐备材料，设备鉴定精神；严格过程检测和试验，对关键工序和部位；应增加测试频次，协助分、承包方搞好质量控制。（四）控制施工方法造成质量缺陷的措施。加强技术业务培训，严格持证上岗；加强检验点，对贯彻执行施工规程进行检查和监督；及时收集整理施工技术材料，加强信息反馈,及时采取调整措施。（五）控制检测和试验因素造成质量缺陷的措施。选用先进的测量仪器，采用先进的技术手段；严格计量器具，测试设备须作定期鉴定增加检测频次。力求采用多种测试方法，建立相互检核条件。第十六章 产品标识和可追溯性项目部对材料和工程产品进行标识，确保在需要时对工程质量的形成实现追溯，以便对不合格产品产生的原因采取相应纠正和预防措施。一、工程开工前后或外购、外协产品进场前，工程部负责与物设部共同研究制订标识的具体办法和内容，并将标识的有关要求向具体的经办人员交底。二、施工员和材料管理员负责制作标识用的物体。三、材料员负责外购、外协产品和部分工程半成品的标识和管理，并做好标识记录。四、施工员负责做好施工过程的施工记录，并在工点设置标识牌或标记。五、各技术负责人做好施工过程中的施工图、各分部、分项工程的各种检查证、变更设计、测量防线记录以及竣工资料等质量记录的整理，并确保其准确性。 六、工程部负责做好施工过程中的各种原材料的参数，各分部、分项及单位工程验评，各种质量记录的整理，并确保其准确性。各工点技术负责人负责制订施工过程中标识的保护措施，对不合格产品进行追溯分析。七、产品标识的可追溯性是通过标识追踪某个别产品或某批产品的原始状态、生产过程和使用情况，以便查找不合格产品产生的原因，采取相应的纠正措施。施工过程中所使用的钢材、水泥、沙石等通过各种形式的标识要能够追溯到厂家、炉号、日期及材料使用的工程部位，因此物设部必须做好材料发放台帐，使用情况的登记，各工点技术负责人、领工员配合物设部，并填好施工日志，各工程部位材料用量记录，工序交接记录（须质检人员签字）以及各种现场施工记录，同时保证每道工序，每个部位若发生质量问题，能够顺利追溯到某人、某物。八、具体标识办法见质量计划。第十七章 工程成品、半成品防护一、由工程部对工程成品、半成品制定防护责任制和防护方法，并对防护措施进行交底。工地现场施工员和工班长负责组织实施。项目部组织相关人员定期进行检查。二、由施工员作好防护记录，以及防护失误记录。第十八章 不合格产品（项）纠正及预防措施一、总工程师组织工程部、安质部、物设部和各工点技术负责人、领工员负责对有关不合格产品（项）分析原因，组织制定、实施纠正和预防措施。二、纠正措施的制定当发现不合格产品，项目部各职能部门要在自己的职责范围内从人、机、料、环几个方面查找原因，制定出纠正和预防措施，以杜绝事故的再次发生，对内审中出现的不合格项，各部门也要及时制定纠正和预防措施，以便管理更加规范化。纠正措施制定后由总工程师审批，下达执行。各职能部门应对制定的纠正措施的有效性进行验证，并做好记录，如果效果不明显，主管部门应协同责任部门制定新的纠正措施，直到问题解决。三、预防措施的制定各职能部门定期收集质量检验统计数据，分析并找出潜在的不合格品（项）进行评审，制定预防措施。安质部通过现场质检工程师的质检报告，找出潜在不合格品（项）进行评审，制定预防措施。各责任部门应对易出现问题的环节要反复推敲，编制出能保证质量，又行之有效的预防措施。第十九章 科技管理工作按照集团公司科技管理文件选编的精神，严格按文件要求切实做好以下工作：一、做好“四新”推广应用工作，将施工中的高、难、新技术和所应用的新科技成果，列出计划，上报公司工程管理部。二、重视工法的制定、开发、推行和管理工作。项目部在总结施工经验和新技术开发应用的基础上逐步形成各系列工法，作为指导施工和管理的规范化文件。三、做好科学技术进步奖励工作。对符合公司 “铁二司科（1997）093号”文规定的科技成果，并符合奖励条件的技术负责人要搞好资料的填写和上报工作。四、 做好合理化建议和技术改造项目工作。项目部员工所提出的有关改进和完善生产技术和经营管理方面的办法和措施，以及对机械设备、工具、工艺技术和经营管理方面所作的革新项目，一经采纳应按有关规定上报公司。第二十章 QC成果管理全面质量管理小组活动工作流程：项目部成立QC小组QC小组选定课题、拟定活动计划每年6月15日前上报QC小组注册表课题登记表小组活动、填写活动记录成果总结上报公司工程部（每年11月15日前