深圳市金色阳光科电有限公司岗位职责说明书.doc

文件编号：QS-ADD-001版 本：A00 页 次：20 /21岗位职责生效日期：2015-08-01岗位说明书编制： _ 日期：2015年08月01日审核： _ 日期：2015年08月01日批准： _ 日期：2015年08月01日修订日期修订内容摘要页次版本2015/08/01管理者代表1A01所属部门总经理岗位名称厂长岗位数量1直接上级总经理直接下级各部门主管工作性质经营管理岗位职能/职责岗位权限A、全面负责并监督工厂的经营管理及各项事务；B、组织制订工厂的总体发展目标及年度经营计划，督促各部门的目标达成；C、对公司重大问题组织有关讨论、研究，作出决策，负责处理重大突发事件；D、负责质量手册、质量方针、质量目标的批准；的批准；E、负责任命管理者代表；主持管理评审，定期审查质量管理体系运行情况及其适用性、充分性、有效性；F、负责对公司的重大生产经营事项的规划及批准；G、负责提供本公司质量正常运行所需的各类资源；H、负责公司年度经营目标的制定及年度总结的评审工作；I、其它相关工作事项。A、对公司各部门经理等高中层管理人员、及工程技术人员的职务任免、薪资决定等；B、公司各层次人中薪资调整的审批；C、各部门人员的绩效考核的审批；D、其它公司级重大决策。岗位任职要求岗位结构1、年龄：30岁以上；2、学历：大专以上；3、工作技能：五年以上工厂经营管理工作经验，4、总揽全局，富有战略性的眼光，能规划企业的愿景和使命；5、沟通、管理、营销等各项综合能力非常强，高度的责任心，强烈的使命感；6、熟悉ISO9001：2008标准，及质量体系运作要求等。厂长各部门主管 过 失责 任1、对公司的经营状况负责。2、对公司的市场、产品技术、及高层管理等结合方面负责。 所属部门品质部岗位名称品质主管岗位数量1直接上级厂长直接下级品管员工作性质品质管理岗位职能/职责岗位权限A、负责制定或审核品质部的相关程序文件、工作指导书、来料、制程及成品出货检验标准/规范；B. 负责安排对来料、制程、出货、样品等的品质检验，并对产品的不合格项目进行最终裁决；C、负责处理与跟进供应商来料不良；D、负责处理生产过程中品质异常问题；E、负责处理客户投诉，包括客户退货，并跟进客户投诉处理的改善效果；F、对客户订单所涉及的产品质量要求进行评审；G、对本部门质量目标的达成结果负责；H、负责品质部人员的日常工作安排及管理。A、制定和审核产品的品质检验标准/规范；B、对本公司产品质量结果有决定权，包括来料、制程及成品出货的品质放行的最终裁决；C、本部门人员的管理及考核；D、本部门人员薪资调整的申请。岗位任职要求岗位结构1、年龄：25-35岁；2、学历：大专以上；3、工作技能：三年以上工厂品质全盘管理工作经验，熟悉产品生产工艺流程，及产品品质控制要求；熟悉品质检验方法和品质管理工具等。4、熟悉ISO9001：2008标准相关知识，及内审运作流程要求。厂长OQCIPQCIQC品质主管 过 失责 任1、客户投诉（包括客户退货）。2、制程过程、成品出货前产生批量性不良品。 3、质量目标及考核项目的结果不达标。所属部门品质部岗位名称IPQC岗位数量1直接上级品质主管直接下级无工作性质品质管理岗位职能/职责岗位权限A、生产过程工序首件的品质确认；B、负责制程巡检，并填写巡检检验记录；C、负责对生产线转序的半成品进行检验，控制不良品流到下工序；D、负责对上线物料品质确认，对制程过程中的来料不良、物料报废进行确认，以及不良品隔离标示及追朔；E、制程品质异常问题的反馈及处理，及异常改善对策的跟踪确认；F、负责制程品质检验报表、品质日报表的填写，及制程品质数据资料的汇总和分析；G、执行品质主管交待事项，服从工作安排。A、判定生产工序首件的检验结果；B、对制程过程的品质监控，对巡检结果、转序检验及制程不良品的判定和处理。岗位任职要求岗位结构1、年龄：22-30岁；2、学历：初中/中专；3、工作技能：两年以上工厂制程品质管理工作经验，熟悉产品生产工艺流程，及产品品质控制要求；熟悉品质检验方法和品质管理工具等。OQCIPQCIQC品质主管 过 失责 任1、制程过程批量性不良品；2、首检、制程检验结果的误判。所属部门品质部岗位名称IQC岗位数量1直接上级品质主管直接下级无工作性质品质管理岗位职能/职责岗位权限A、负责根据来料检验标准/规范，对生产原材料等进行来料检验；B、负责来料异常问题的提出和处理；C、通过采购部向供应商发出来料异常改善通知，并跟进确认供应商的改善结果；D、负责对来料检验进行记录，及来料检验结果的汇总；E、执行品质主管交待事项，服从工作安排。A、来料检验结果的判定。岗位任职要求岗位结构1、年龄：22-30岁；2、学历：初中/中专；3、工作技能：两年以上工厂来料品质管理工作经验，熟悉本公司产品的物料清单、原材料检验标准；熟悉品质检验方法和品质管理工具等。OQCIPQCIQC品质主管 过 失责 任1、来料错检和漏检等；2、来料检验结果的误判。所属部门品质部岗位名称OQC岗位数量1直接上级品质主管直接下级无工作性质品质管理岗位职能/职责岗位权限A、负责根据成品出货检验标准/规范，对本公司产品进行成品出货检验；B、负责对成品出货检验结果异常的处理；C、负责成品出货检验报告的填写，及成品出货检验结果的汇总；D、执行品质主管交待事项，服从工作安排。A、成品出货检验结果的判定。岗位任职要求岗位结构1、年龄：22-30岁；2、学历：高中/中专3、工作经验：有一年以上品质管理相关工作经验。4、熟悉本公司产品的检验标准；5、对工作有责任心。OQCIQCIPQC品质主管 过 失责 任1、成品错检和漏检等；2、成品检验结果的误判。所属部门生产部岗位名称生产主管岗位数量1直接上级厂长直接下级组长工作性质生产管理岗位职能/职责岗位权限A、负责安排生产线按生产计划进行生产，并保质保量完成生产任务；B、负责生产人员的调配和管理，对生产过程进行策划、组织、协调、沟通、统筹，确保生产顺利进行；C、负责合理管理生产，提高生产效率、提高产品品质、降低物料损耗；D、对员工进行培训，提高员工素质；E、对生产设备、夹具、工装进行保养和管理；F、负责安全生产和文明生产提升现场“5S”；G、对本部门质量目标的达成结果负责；H、负责对生产部所有人员进行管理和日常工作安排。A、组织安排生产计划，统筹合理管理生产；B、本部门人员的管理及考核；C、本部门人员薪资调整的申请。岗位任职要求岗位结构1、年龄：25-40岁；2、学历：大专以上；3、工作技能：三年以上工厂生产全盘管理工作经验，熟悉产品生产工艺流程，及产品品质控制要求；4、熟悉ISO9001：2008标准相关知识，及内审运作流程要求。厂长生产组长生产主管 过 失责 任1、生产计划未按时完成；2、制程过程、成品出货前产生批量性不良品。3、质量目标及考核项目的结果不达标。所属部门生产部岗位名称生产组长岗位数量1直接上级生产主管直接下级生产操作工工作性质生产基层管理岗位职能/职责岗位权限A、负责按生产指令要求，合理安排生产，检查人、物、设备是否正常，跟进生产进度；B、负责对本生产线人员的调配及督导培训工作；C、负责督导员工按要求作业及时纠正和改善错误作业方法，确保产品符合质质量要求；D、负责生产设备的安全操作及日常保养维护；E、负责对生产过程中的异常问题及时向主管报告；F、对当日生产物料的再确认，及所需物料的跟催，防止因缺料而导致停产；G、负责不良品的及时处理和改善，降低品质不良率；H、负责督导本生产线员工安全生产，维持本生产线的上班纪律及现场“5S”；I、负责本生产线人员的日常工作考勤监督、工作安排及管理；J、执行品质主管交待事项，服从工作安排。A、对生产报表、生产记录的审核；B、生产线人员的调配及督导。岗位任职要求岗位结构1、年龄：25-35岁；2、学历：中专/高中；3、工作技能：两年以上同行业生产管理工作经验。生产主管操作工生产组长 过 失责 任1、制程过程、成品出货前产生批量性不良品。所属部门生产部岗位名称生产操作工岗位数量按岗位配制直接上级生产组长直接下级无工作性质生产岗位操作岗位职能/职责岗位权限A、服从上级领导及生产组长的安排，按作业指导书、设备操作及工艺技术要求进行生产作业；B、按生产计划要求，进行工序生产；C、根据产品生产工艺、品质要求，负责对产品生产工序过程的自检；D、负责生产现场各道工序的产品状态标识，及生产区域的标识等5S工作；E、发现产品出现质量问题时及时反馈给IPQC和生产组长，以及时改善产品品质。F、执行生产领导交待的工作事项。A、生产设备、工装夹具的操作和使用；岗位任职要求岗位结构1、年龄：18-28岁；2、学历：初中；3、反应敏捷，吃苦耐劳，服从安排，视力在1.0以上。生产主管生产组长操作工 过 失责 任1、生产过程中工序生产的不良品。所属部门业务部岗位名称业务经理岗位数量1直接上级总经理直接下级业务、跟单工作性质业务管理岗位职能/职责岗位权限A、服从公司领导安排，及时完成下达销售任务；B、负责客户和市场信息的收集、分析及管理；C、负责新客户的开发；D、负责订单的接洽、产品报价审核及合同订单审核；E、对销售工作的监察，处理客户问题，审核业务往来单位，建立信息反馈制度负有领导责任； F、领导开展市场调查与市场预测、策划等工作；G、对本部门质量目标的达成结果负责；H、负责主导对客户订单要求的评审；I、全面负责市场部日常管理工作等。A、对业务员工作的监督，及业绩考评；B、客户订单、产品报价的审核；C、对本部门人员的管理及考核；D、本部门人员薪资调整的申请。岗位任职要求岗位结构1、年龄：25岁以上；2、学历：大专以上学历3、工作技能：三年以上市场管理经验，善于沟通；具有一定的客户资源，且具备独立开拓市场的能力，能处理好客户关系，有效整合客户资源。总经理业务跟单业务经理 过 失责 任1、公司客户资源的丢失；2、管理及安排好市场部工作，包括对业务员的工作管理。 3、部门质量目标及考核项目的结果不达标。所属部门业务部岗位名称跟单岗位数量1直接上级业务经理直接下级无工作性质客户订单管理岗位职能/职责岗位权限A、接收客户信息，及时沟通客户需求；B、根据客户要求，按公司的有关流程，进行准确及时发货；C、负责客户满意度调查及满意度结果分析，客户档案的建立及其客户资源的保密工作；D、负责接收客户投诉，并对接收到的客户投诉及时反馈至品质部，并最终回复客户；E、负责组织对客户订单要求的评审；F、服从上级领导的工作安排。岗位任职要求岗位结构1、年龄：22-30岁；2、学历：高中以上学历；3、工作技能：一年以上市场跟单及客服工作经验，沟通能力强，工作细心负责。业务跟单业务主管过 失责 任1、客户投诉没有及时回复客户；2、客户订单交货延迟时未及时处理。所属部门业务部岗位名称业务岗位数量1直接上级业务部经理直接下级无工作性质客户订单开发岗位职能/职责岗位权限A、接收客户信息，及时沟通客户需求；B、对客户合同(订单)的仔细审阅，报价并签订客户订单/合同；C、定期走访客户，对客户需求（产品和服务）进行调查，并及时将客户反馈信息反馈给市场跟单；D、负责接收客户投诉信息，并对客户投诉信息及时反馈至市场跟单，并跟进回复客户的结果；E、按期与客户核对账目并及时催收客户应付款；F、遵守企业销售管理制度，保守企业商业机密及时反馈市场信息情报，向市场部提出合理化建议；G、服从上级领导的工作安排。岗位任职要求岗位结构1、年龄：22-30岁；2、学历：高中以上学历；3、工作技能：一年以上市场跟单及客服工作经验，沟通能力强，工作细心负责。业务主管跟单业务过 失责 任1、客户资源、公司商业机密的泄露；2、客户关系处理不当。所属部门采购部岗位名称采购员岗位数量1直接上级采购主管直接下级无工作性质采购管理岗位职能/职责岗位权限A、负责制定供应商管理、采购管理流程和采购工作规范制度；B、负责供应商的管理，包括新供应商的开发、主导供应商的评审和定期考核等。C、负责按照生产物料需求计划，及相关请购需求，执行并完成物料、设备、仪器等采购工作；D、负责材料的订购，货比三家，做到价廉、质优、准时、力争每批入库物品合格；E、依据采购计划或采购需求，进行订购作业；G、对采购方面质量目标的达成结果负责；H、参与对客户订单涉及的物料要求进行评审；I、服从公司领导安排，及日常采购管理工作。A、供应商报价、采购订单/合同的审核；B、主导供应商的评审，及定期考核。岗位任职要求岗位结构1、年龄：25岁以上；2、学历：大专以上学历；3、工作技能：三年以上采购管理经验，熟悉本公司产品相关的原材料；善于沟通；工作责任心强；4、熟悉ISO9001：2008标准相关知识，及内审运作流程要求。采购主管采购员仓管员 过 失责 任1、原材料采购交期延误；2、来料批量性不合格。 3、部门质量目标及考核项目的结果不达标。所属部门采购部岗位名称采购主管岗位数量1直接上级总经理直接下级无工作性质生产物料控制岗位职能/职责岗位权限A、负责制定供应商管理流程、采购控制流程及相关规范文件；B、根据生产订单物料需求、仓库库存物料，负责生产物料的采购；C、负责供应商报价、议价和比价，及供应商样品的采购等。D、对本部门质量目标的达成结果负责；E、参与对客户订单涉及的客户交期要求进行评审；F、服从公司领导工作安排，及PMC部日常管理工作等。岗位任职要求岗位结构1、年龄：25岁以上；2、学历：大专以上学历；3、工作技能：两年以上采购主管岗位工作经验，具有一定的管理能力；善于沟通，工作责任心强；4、熟悉ISO9001：2008标准相关知识，及内审运作流程要求。总经理采购主管采购员仓管员 过 失责 任1、客户交货期延误；2、质量目标及考核项目的结果不达标。所属部门工程部岗位名称工程主管岗位数量1直接上级总经理直接下级工程师工作性质工艺管理岗位职能/职责岗位权限A、负责产品实现过程，包括生产工艺流程的策划，及生产工艺流程的改善；B、负责生产作业指导书、设备操作规程、技术图纸等工艺技术文件的审核；C、负责生产设备的管控，及夹具工装的制作；D、处理生产过程中工艺技术问题；E、负责供应商样品的确认；F、负责顾客样品的确认；G、对本部门质量目标的达成结果负责；H、负责本部门日常管理工作。A、工艺技术文件的审核；B、生产工艺的变更及流程改善；C、供应商/顾客样品的确认。岗位任职要求岗位结构1、年龄：25-40岁；2、学历：大专以上；3、工作技能：精通电脑CAD绘图等软件操作，三年以上工艺、工程管理经验，熟悉本公司产品生产工艺流程及产品技术标准；4、熟悉ISO9001：2008标准相关知识，及内审运作流程要求。总经理工程师工程主管 过 失责 任1、因生产工艺问题，造成产品批量不良；2、生产设备定期保养不到位，造成设备停用；3、质量目标及考核项目的结果不达标。所属部门工程部岗位名称工程师岗位数量1直接上级工程主管直接下级无工作性质工艺管理岗位职能/职责岗位权限A、负责生产作业指导书、设备操作规程、技术图纸等工艺技术文件的制定；B、负责指导生产线员工按工艺文件和作业标准进行生产；C、负责生产过程的工艺跟踪；D、建立生产设备及工装治具清单、生产设备定期保养/维修等；E、负责顾客样品的制作。A、工艺技术文件的制定；B、生产工艺的变更及流程改善；岗位任职要求岗位结构1、年龄：22岁以上；2、学历：高中以上学历3、工作技能：熟悉本公司产品生产工艺流程及产品工艺技术标准，精通CAD绘图等电脑软件操作。总经理工程师工程主管 过 失责 任1、因生产工艺问题，造成产品批量不良；2、生产设备定期保养不到位，造成设备停用。所属部门行政部岗位名称行政主管岗位数量1直接上级总经理直接下级文员、文控工作性质 行政管理岗位职能/职责岗位权限A、 负责制订公司各项行政管理制度，并监督管理制度的执行；B、负责组织公司人员的招聘、培训、薪资考勤、人事等各项制度的执行与监督；C、负责新员工的入职培训，监督各部门人员的岗位职责和相应权限；D、制定公司年度培训计划，并组织和监督培训计划的实施，及确保培训的效果；E、负责落实劳保用品、办公用品的采购；F、组织公司绩效考评的实施和落实；G、对本部门质量目标的达成结果负责；H、ISO9001质量体系文件的管控；I、日常人事行政管理工作等。A、员工招聘的初步面试；B、公司规章管理制度的监督执行；C、各部门人员薪资调整的审核；岗位任职要求岗位结构1、年龄：22-45岁；2、学历：高中以上；3、工作技能：三年以上人事行政管理工作经验；能及时有效处理公司内部管理事务，沟通协调能力较强；4、熟悉ISO9001：2008标准相关知识，及内审运作流程要求。总经理行政主管行政文控 过 失责 任1、公司人员的月流失率过高，超过15%。2、部门质量目标及考核项目的结果不达标。所属部门行政部岗位名称行政文员岗位数量1直接上级行政主管直接下级无工作性质文职岗位职能/职责岗位权限A、负责公司人员的考勤统计，办理新进厂员工的入职手续及转正普升调职等一系列的手续，月底对现有人员的档案的整理；B、离职人员的考勤统计与离职的相关手续的办理工作；C、负责公司人事行政档案的管理；D、负责落实劳保用品、办公用品等低值易耗品的采购；E、服从上司安排，及日常工作等。岗位任职要求岗位结构1、年龄：20-28岁；2、学历：中专/高中；3、工作技能：两年以上人事行政文员工作经验；能熟练操作电脑办公软件；4、工作细心认真负责。文控行政行政主管总经理过 失责 任 所属部门行政部岗位名称文控岗位数量1直接上级行政主管直接下级无工作性质ISO文件管控岗位职能/职责岗位权限A、制定文件管控、记录管控等相关流程及要求的文件；B、负责ISO9001体系文件的编号、登记、打印、发放、回收、更改及作废等过程的管控；C、ISO9001体