广汽本田DMS培训零部件管理系统操作手册V2..doc

特 约 店 管 理 系 统 Dealer Management System 中国版中国版 DMS 用用 户户 操操 作作 手手 册册 零部件管理系统零部件管理系统 版本 2.0 广汽本田汽车有限公司 2009 年 7 月 Copyright Guangqi Honda Automobile Co., Ltd. All Rights Reserved 零部件管理系统中国版 DMS 用户操作手册v2.0 广汽本田汽车有限公司 1 目目 录录 1系统概述：系统概述：.15 2零部件销售管理零部件销售管理.17 2.1报价单.19 2.1.1查询20 2.1.2高级查询20 2.1.3新增20 2.1.4修改25 2.1.5删除25 2.1.6转入订单25 2.1.7打印报价单25 2.2订单.26 2.2.1查询27 2.2.2高级查询28 2.2.3新增订单28 2.2.4修改订单29 2.2.5删除订单30 2.2.6复制订单30 2.2.7计划31 2.2.8按批出库32 2.2.9按单出库34 2.2.10订单返回34 2.2.11打印35 2.2.12缺货取消35 2.2.13存为模板36 2.2.14导出明细36 2.2.15操作日志36 2.3出库.37 零部件管理系统中国版 DMS 用户操作手册v2.0 广汽本田汽车有限公司 2 2.3.1查询38 2.3.2高级查询38 2.3.3出库39 2.3.4导出40 2.3.5打印指示单40 2.3.6打印发货单40 2.4维修退件.40 2.4.1退件入库41 2.4.2关闭41 2.5销售退货.41 2.5.1退货入库42 2.5.2导出43 2.6应收查询.43 2.6.1未结算零件查询43 2.6.2未结算出库单查询45 2.7退货历史.46 2.7.1退货零件查询47 2.7.2退货单查询49 3快修管理快修管理.51 3.1快修业务.51 3.1.1导出52 3.1.2领用53 3.1.3返还54 3.1.4高级查询55 3.2快修历史.55 3.2.1查询56 3.2.2打印领用单56 3.2.3打印返还单56 3.3每日汇总.56 零部件管理系统中国版 DMS 用户操作手册v2.0 广汽本田汽车有限公司 3 3.3.1快修已用零件56 3.3.2快修出库单58 4采购管理采购管理.61 4.1需求分析.61 4.1.1查询62 4.1.2详情62 4.1.3计算63 4.1.4询价67 4.1.5采购68 4.1.6作废69 4.2询价.70 4.2.1查询71 4.2.2高级查询71 4.2.3新增71 4.2.4修改73 4.2.5复制73 4.2.6删除74 4.2.7转采购单74 4.2.8打印74 4.2.9导出明细74 4.3采购单.75 4.3.1查询76 4.3.2高级查询77 4.3.3新增77 4.4火急采购单.79 4.4.1采购类型选择79 4.4.2客户选择80 4.4.3后续操作81 4.4.4查看火急单客户资料81 零部件管理系统中国版 DMS 用户操作手册v2.0 广汽本田汽车有限公司 4 4.4.5报表83 4.4.6修改84 4.4.7复制84 4.4.8取消采购84 4.4.9采购确认84 4.4.10DCS传送85 4.4.11打印85 4.4.12缺货取消（B/O）85 4.4.13存为模板86 4.4.14采购单导出87 4.4.15导出明细87 4.4.16操作日志87 4.5广本确认.88 4.5.1查询89 4.5.2高级查询89 4.5.3导出89 4.5.4确认89 4.6到货.89 4.6.1查询90 4.6.2高级查询91 4.6.3手工到货91 4.6.4DCS到货97 4.6.5修改99 4.6.6删除99 4.6.7开箱清点99 4.7到货时间录入.100 4.7.1入库101 4.7.2打印开箱清单102 4.7.3导出102 零部件管理系统中国版 DMS 用户操作手册v2.0 广汽本田汽车有限公司 5 4.8入库.102 4.9采购退货.103 4.9.1查询104 4.9.2导出104 4.9.3退货出库104 4.10采购退货历史.104 4.10.1采购退货零件查询105 4.10.2采购退货单查询106 5例外与索赔例外与索赔.108 5.1例外入库.108 5.1.1查询109 5.1.2高级查询109 5.1.3新增入库110 5.1.4修改113 5.1.5删除113 5.1.6入库113 5.1.7打印113 5.1.8导出114 5.2例外出库.114 5.2.1查询115 5.2.2高级查询115 5.2.3新增出库116 5.2.4修改117 5.2.5删除117 5.2.6出库118 5.2.7打印118 5.2.8导出118 5.3到货索赔.118 5.3.1查询119 零部件管理系统中国版 DMS 用户操作手册v2.0 广汽本田汽车有限公司 6 5.3.2高级查询120 5.3.3新增120 5.3.4修改123 5.3.5删除123 5.3.6查看124 5.3.7DCS传送124 5.3.8打印124 5.3.9导出124 5.4品质索赔.124 5.4.1修改126 5.4.2删除127 5.4.3查看127 5.4.4DCS传送127 5.4.5打印127 5.4.6导出128 5.5到货索赔统计.128 5.5.1查询129 5.5.2导出129 5.5.3打印129 5.6品质索赔统计.130 5.6.1查询130 5.6.2导出131 5.6.3打印131 6库存管理库存管理.132 6.1盘点.132 6.1.1查询133 6.1.2盘点指示133 6.1.3盘点取消136 6.1.4打印指示136 零部件管理系统中国版 DMS 用户操作手册v2.0 广汽本田汽车有限公司 7 6.1.5结果录入136 6.1.6审核过帐138 6.1.7打印误差138 6.1.8打印盈亏138 6.1.9导出138 6.2仓储管理.139 6.2.1查询139 6.2.2导出140 6.2.3保存140 6.2.4撤消140 6.3缺货管理.140 6.3.1导出140 6.3.2生成采购单141 6.4库存清单.141 6.4.1查询142 6.4.2导出142 6.4.3打印143 6.5库存金额.143 6.5.1查询143 6.5.2导出144 6.5.3打印144 6.6库存警戒.145 6.6.1查询145 6.6.2导出146 6.7呆滞管理.146 6.7.1查询147 6.7.2导出147 6.7.3打印147 6.7.4安全库存清零147 零部件管理系统中国版 DMS 用户操作手册v2.0 广汽本田汽车有限公司 8 6.8日结.147 6.9临时日结.148 6.10月结.149 6.11库存参数.150 6.11.1季节指数150 6.11.2加重指数153 6.11.3在库基准参数157 7价格管理价格管理.160 7.1价格参数.160 7.1.1价格带160 7.1.2加价系数162 7.1.3使用性质165 7.2价格设定.167 7.2.1查询168 7.2.2导出168 7.2.3变更历史168 7.2.4更新销售价169 7.2.5修改选中价格170 7.2.6修改单个零件价格172 8统计报表统计报表.174 8.1入库查询统计.174 8.1.1查询174 8.1.2导出175 8.1.3打印175 8.2出库查询统计.177 8.2.1查询177 8.2.2导出178 8.2.3打印178 零部件管理系统中国版 DMS 用户操作手册v2.0 广汽本田汽车有限公司 9 8.2.4采购178 8.3进销存查询统计.179 8.3.1查询179 8.3.2导出180 8.3.3打印180 8.4存货分类帐.181 8.4.1查询181 8.4.2导出181 8.4.3打印182 8.5销售统计.183 8.5.1查询183 8.5.2导出184 8.5.3打印184 8.6销售明细查询.185 8.6.1查询185 8.6.2导出186 8.6.3打印186 8.7按使用性质查询.187 8.7.1查询187 8.7.2导出188 8.7.3打印188 8.8采购查询统计.189 8.8.1查询189 8.8.2导出190 8.8.3打印190 8.9供货查询统计.191 8.9.1查询191 8.9.2定期采购导出192 8.9.3紧急采购导出192 零部件管理系统中国版 DMS 用户操作手册v2.0 广汽本田汽车有限公司 10 8.9.4打印192 8.10外销维修退货统计.193 8.10.1查询193 8.10.2导出194 8.10.3打印194 8.11采购退货查询统计.195 8.11.1查询195 8.11.2导出196 8.11.3打印196 8.12零件排行榜.197 8.12.1查询197 8.12.2导出198 8.12.3打印198 8.13库存报表.199 8.13.1查询199 8.13.2导出199 8.13.3打印200 8.14价格报表.201 8.14.1查询201 8.14.2导出201 8.14.3打印202 8.15按月统计报表.203 8.15.1库存分析明细报表204 8.15.2零件服务率205 8.15.3零部件退货月报206 8.15.4零部件管理月报207 8.15.5零部件管理月报（图表）208 8.15.6销售推移表（含税成本金额）209 8.15.7销售推移表（销售金额）210 零部件管理系统中国版 DMS 用户操作手册v2.0 广汽本田汽车有限公司 11 8.15.8库存推移表211 8.15.9库存度推移表212 9资料管理资料管理.213 9.1零件管理.213 9.1.1查询213 9.1.2新增214 9.1.3修改215 9.1.4查看215 9.1.5删除215 9.1.6复制215 9.1.7口座导入215 9.1.8生成拼音码218 9.1.9更正错误零件代码218 9.2零件模板.219 9.2.1新增模板219 9.2.2修改模板220 9.2.3删除模板220 9.3客户管理.221 9.3.1查询221 9.3.2新增221 9.3.3修改222 9.3.4删除222 9.4供应商.223 9.4.1查询223 9.4.2新增223 9.4.3修改224 9.4.4删除224 9.5仓库管理.225 9.5.1新增225 零部件管理系统中国版 DMS 用户操作手册v2.0 广汽本田汽车有限公司 12 9.5.2修改226 9.5.3删除226 9.6发货仓库.226 9.7商品区分.227 9.7.1新增227 9.7.2修改228 9.7.3删除228 9.8销售代码.228 9.9例外代码.228 9.9.1新增229 9.9.2修改230 9.9.3删除230 9.10原因代码.230 10高级查询高级查询.231 10.1字段过滤.232 10.2选取显示字段.232 10.3删除显示字段.233 10.4选取条件字段.233 10.5新增查询条件.233 10.6修改查询条件.233 10.7删除查询条件.234 10.8高级查询.234 10.9读取查询条件集.235 10.10保存查询条件集 235 附录附录 二级店新增功能二级店新增功能 .237 系统概述系统概述 .238 1 二级店零件库存调拨二级店零件库存调拨 238 1.1 库存调拨主界面.240 零部件管理系统中国版 DMS 用户操作手册v2.0 广汽本田汽车有限公司 13 1.2 查询.241 1.3 新增.242 1. 3.1 选取零件 .244 1.3.2 删除246 1.3.3 零件登录246 1.3.4 保存247 1.3.5 申请确认248 1.4 修改.248 1.5 删除.249 1.6 申请确认.249 1.7 发货确认.251 1.8 开箱清点.252 1.9 收货确认.253 1. 10 打印 254 1.11 复制.255 1.11.1 导出明细256 1.11.2 操作日志257 2 二级店零件领用业务二级店零件领用业务 257 2.1 待处理零件.260 2.2 领用.261 2.3 返还.263 2.4 领用返还历史.264 2.4.1 领用单历史264 2.4.2 返还单历史266 3 二级店仓位管理二级店仓位管理 267 3.1 二级店仓位管理修改零件仓位.267 4 二级店库存清单（查询二级店的调拨结存）二级店库存清单（查询二级店的调拨结存） 268 5 二级店缺货管理二级店缺货管理 271 零部件管理系统中国版 DMS 用户操作手册v2.0 广汽本田汽车有限公司 14 5.1 调拨申请.272 6 零件管理零件管理273 零部件管理系统中国版 DMS 用户操作手册v2.0 广汽本田汽车有限公司 15 1 系统概述：系统概述： 广州本田中国版 DMS 零部件子系统主要管理特约店零部件管理部门的零件销售、 零件采购、零件仓库管理等日常业务，分为销售管理、采购管理、库存管理、例外管 理、资料管理、报表查询统计等六部分。其中销售管理涉及特约店零部件报价单、订 单及订单的分配、出库，退货等相关业务；采购管理涉及零部件采购需求分析、采购 询价、采购单、到货入库、采购退货等业务；库存管理涉及管理零部件仓库的盘点、 仓储管理、库存参数、库存清单，月结等业务；例外管理涉及例外出库、例外入库等 业务；资料管理负责一些基础数据、系统设置等；报表查询中心负责提供查询、汇总、 分析等功能。 零部件管理系统中国版 DMS 用户操作手册v2.0 广汽本田汽车有限公司 16 操作人员 销售管理 采购管理 库存管理 例外管理 资料管理 查询报表 供应 分析统计报表 仓库 对外销售订单 维修订单 仓库 零部件管理系统中国版 DMS 用户操作手册v2.0 广汽本田汽车有限公司 17 2 零部件销售管理零部件销售管理 销售管理系统包括报价单、订单、出库单、维修退件、销售退货、应收查询、退 货历史等功能；点击销售管理菜单，你可以点选不同的图标进入相应的窗体。 仓库师傅 订单 零件模板 接受快修 领用申请 快修订 单 快修领用 确认,返 回 打印 代销管 理 采购单 出库 打印 出库单 缺货单 结算 快修领用 申请单 缺货 缺货 报警 仓库 打印 低于安全库存 已确认 的订单 退货 图 2-1 零部件销售流程图 零部件管理系统中国版 DMS 用户操作手册v2.0 广汽本田汽车有限公司 18 图 2-2 销售管理菜单界面 零部件管理系统中国版 DMS 用户操作手册v2.0 广汽本田汽车有限公司 19 2.1 报价单报价单 图 2.1-1 报价单界面 界面描述： 图 2.1-1处的方框为报价单列表，图 2.1-1处的方框则显示报价单列表选中的 报价单所对应的明细列表，这两个列表默认均选中第一行，被选中行的背景色为蓝色。 明细列表下面便是明细合计，显示当前被选中的报价单的明细合计，合计的项包括： 明细行数、含税成本金额合计和销售金额合计。 图 2.1-1处的方框显示报价单明细列表中所选中零件最近 6 个月的销售总数、 库存数和缺货总数，若目前月结的次数不足 6 个月，有几个月则显示几个月。 图 2.1-1处的方框则显示该零件当前的库存、仓位等信息，各个数据项目的详 细描述参见附录名词解释 。 图 2.1-1处的方框则是一些操作按钮，如果报价单列表为空，即该列表中没有 选中任何报价单，此时“修改” 、 “删除” 、 “转为订单”和“打印报价单”等按钮将变 成灰色，不可操作。以下将对所有按钮一一展开描述： 零部件管理系统中国版 DMS 用户操作手册v2.0 广汽本田汽车有限公司 20 2.1.1 查询查询 点击“查询”按钮，系统弹出查询界面（图 2.1.1-1） 。 图 2.1.1-1 报价单查询界面 报价单编号的可录入一个报价单号作为查询条件，该输入框支持模糊查询；顾客 的下拉列表则列出了所有的顾客名称，用户可以在列表中选取一项作为查询条件；点 击报价日期的下拉按钮，则会弹出月历界面，点击日期即可设定报价日期条件。点击 “查询”按钮，系统将进行查询，并将符合条件的报价单显示在报价单界面的报价单 列表中，同时自动关闭查询界面。而点击“关闭”按钮，系统将关闭查询界面，不做 查询。 提示提示 默认查询是查询当前日期之前（包含当前日期）所有的报价单。另外，用 户可设置多条件查询，也可设置单条件查询。若查询结果为空，则报价单列表 为空，不另外提示。 2.1.2 高级查询高级查询 请参读第 10 章高级查询 2.1.3 新增新增 点击“新增”按钮，系统弹出新增界面（图 2.1.3-1） 。 零部件管理系统中国版 DMS 用户操作手册v2.0 广汽本田汽车有限公司 21 图 2.1.3-1 报价单新增界面 界面描述： 图 2.1.3-1处是报价单的属性设置，除了报价单号和报价日期由系统自动设定且 不可修改外，其他属性均可进行手工设置。 图 2.1.3-1处是报价单的新增明细列表，默认选中第一行，被选中行的背景色为 蓝色；另外字体颜色为蓝色的列为可修改的列，即零件代码、使用性质和订购数均为 可修改的列，将光标移到相应的单元格里就可修改相应的值。明细列表下还有明细合 计信息。 图 2.1.3-1处显示明细列表中被选中零件的零件信息，图 2.1.3-1处则是操作 按钮，下面将对这些按钮进行分别描述： 2.1.3.1选取零件选取零件 点击“选取零件(S)”按钮，系统弹出选择零件界面。选择零件界面实际上有两 个分界面：一个是查询界面（图 2.1.3.1-1） ，另一个是模板界面（图 2.1.3.1-2） 。默认 零部件管理系统中国版 DMS 用户操作手册v2.0 广汽本田汽车有限公司 22 是显示查询界面，但可通过左上角的“查询”和“模板”按钮进行切换。 图 2.1.3.1-1 选择零件界面查询界面 界面描述： 图 2.1.3.1-1处是查询条件设置框，图 2.1.3.1-1处则是零件查询结果列表框。 在条件设置框中设置查询条件后，点击“查询”按钮或敲回车键，系统将进行查询， 并将查询结果显示在列表中。 “查询”按钮左边的小方框限定了查询范围：零库存或 有库存或全部，其中零库存还可指定开始日期，即从指定日期开始所有库存为零的零 件。 查询：若按零件代码查询，查询到的将是以录入的代码开头的所有零件；若按拼 音码查询，查询到的将是零件名称中拼音首字母与录入值相匹配的所有零件；若勾选 “有出入库”项作为查询条件，并指定一个开始日期，那么查询到的将是由指定日期 开始到当前日期为止有出入库的所有零件。当然，也可以设置其他条件或者同时设置 多个条件进行查询。 选取零件：图 2.1.3.1-1处还有一个零件列表，是已选取零件列表，此列表显示 零部件管理系统中国版 DMS 用户操作手册v2.0 广汽本田汽车有限公司 23 的是从查询结果中选出的零件。用户可以通过 2 种方式来选取零件： 1、双击零件查询结果列表中的零件 2、在零件查询结果列表中选中一条零件记录，然后点击“向下单箭头”按钮 系统将在已选取零件列表中追加相应的零件，同时零件查询结果列表的光标将自动下 移。 删除选取的零件：用户如果要取消某个已选取的零件，可以先在已选取零件列表 中选中该零件，然后点击“向上单箭头”按钮即可；也可以点击“向上双箭头”按钮 取消已选取的全部零件。 确定与取消：选取了零件之后，点击“确定”按钮，系统将把已选取零件列表中 的所有零件追加到报价单新增界面中的明细列表中。若选取零件列表为空， “确定” 按钮显示为灰色，即不可操作。点击“取消”按钮则返回到上一界面中。 提示提示 将光标移到选取零件列表中的选用数量单元格里，可对相应零件的选用数 量值进行修改。 图 2.1.3.1-2 选取零件界面模板界面 零部件管理系统中国版 DMS 用户操作手册v2.0 广汽本田汽车有限公司 24 界面描述： 图 2.1.3.1-2处是模板列表框，列出所有已存在的订单模板，默认选中第一个模 板，并在图 2.1.3.1-2处的零件列表框中显示相应的明细。 界面下半部分（即图 2.1.3.1-2处及其以下的界面）与选择零件界面的查询界面 基本相同，只是多了一个“向下双箭头”按钮，点击此按钮可将当前被选中模板对应 的明细的所有零件追加到已选取零件列表中。 提示提示 通过模板方式往选取零件列表中添加零件，零件的选用数量将等于模板中 相应零件的选用数量。 另外，新建或修改模板请参见“资料管理”“零件模板” 。 2.1.3.2EPC 导入导入 点击“EPC 导入”按钮，系统将启动电子零件辞典，在 EPC 中选取零件后，点 击 EPC 界面中一个叫“DMS”的按钮，即可将电子零件辞典所选零件追加到报价单 的明细中。 提示提示 追加明细列表的方式共有 3 种，除了上面介绍的“零件选取”和“EPC 导 入”外，还可以通过以下方式进行追加：在报价单新增界面中，选中明细列表 的空行，即最后一行，然后选中当前行的零件代码单元格，录入零件代码：可 输入零件代码的前几位，然后回车，系统将自动弹出一个以录入的字符串开头 的所有零件的备选零件列表（如果匹配该录入值的查询结果只有一条，则直接 将该零件作为当前行的录入值，不弹出备选零件列表） 。在零件列表框中选取一 个零件，然后点击“确定”按钮，即可录入新的明细行，同时系统将在明细列 表中再自动增加一个新的空行。如果所录入的零件代码不存在，系统将自动删 除当前的明细行，并做相应提示。 另外：3 种追加方式可混合使用。 2.1.3.3删除删除 在明细列表中选中一行记录，然后点击“删除”按钮，即可将该行从列表中删除。 零部件管理系统中国版 DMS 用户操作手册v2.0 广汽本田汽车有限公司 25 2.1.3.4保存保存 报价单新增界面的明细列表至少有一行记录时，点击“保存”按钮，系统将自动 生成一个新的报价单，并在报价单主界面的报价单列表中显示新生成的报价单。明细 列表为空时，点击“保存”按钮，系统将提示至少录入一行明细。 2.1.4 修改修改 在报价单列表中，选中一条状态为“已录入”的报价单记录，然后点击“修改” 按钮，系统弹出报价单修改界面，界面与报价单录入界面完全一样，用户可在此界面 添加或删除明细行零件以及修改订购数，然后点击“保存”按钮即可成功修改该报价 单。 2.1.5 删除删除 在报价单主界面的报价单列表中，选中一个报价单，然后点击“删除”按钮，系 统将提示是否确定删除，点击“确定”按钮即可将该报价单删除。已被删除的报价单 将不能恢复！如果报价单界面的报价单列表为空，此按钮不可操作。 2.1.6 转入订单转入订单 在报价单主界面的报价单列表中，选中一个报价单，然后点击“转为订单”按钮， 系统弹出订单录入界面。界面中各按钮的功能请参考 2.2 节。点击订单录入界面中的 “保存”按钮，即可保存该转换过来的订单。同时，系统还将弹出一个询问框，由用 户决定是否将原报价单删除。 如果报价单界面中的报价单列表为空， “转为订单”按钮不可操作。 2.1.7 打印报价单打印报价单 在报价单主界面中的报价单列表中，选中一个报价单，然后点击“打印报价单” 零部件管理系统中国版 DMS 用户操作手册v2.0 广汽本田汽车有限公司 26 按钮，即可预览或直接打印相应的报价单。如果报价单界面中的报价单列表为空，该 按钮不可操作。 2.2 订单订单 图 2.2-1 订单界面 界面描述： 图 2.2-1处的方框是订单列表。订单分为售后维修零件订单和对外销售订单 2 种，其中维修零件订单的单号以 H 或 M 开头，分别代表本田车辆维修零件订单和非 本田车辆维修零件订单；销售订单的单号以 P 开头。这 2 种订单都有 5 种状态：已录 入、已计划、出库中、出库完毕以及取消。打开此界面时，默认显示状态为“已录入” 、 “已计划”和“出库中”的所有订单，并默认选中第一个订单。如果一个订单存在 有零件缺货，该订单的缺货标志就会打上勾，同时该订单的背景色为粉色。 图 2.2-1处的列表框则是订单明细列表，显示的是订单列表中被选中订单的明 细，默认选中第一行。如果订单明细中有零件缺货，该零件的背景色为粉色；如果存 零部件管理系统中国版 DMS 用户操作手册v2.0 广汽本田汽车有限公司 27 在有零件的成本价格不明，则 NM 代码为 K；如果零件处于静态盘点中，则 NM 代 码为 P；如果零件销售中止，则 NM 代码为 S；如果该行零件有赤字标记，表明销售 价低于成本价；如果明细行被替代，则替代零件的背景色为绿色。另外，双击明细列 表中的记录，可查看相应零件的零件信息。 订单明细列表下有明细列表的合计信息，统计了订单明细的行数、含税成本金额 合计与销售金额合计。 图 2.2-1处则是订单明细列表中被选中的零件近 6 个月的销售信息，当月结不 足 6 个月时，有几个月则显示几个月。而图 2.2-1处各个数据项目的详细描述参见 附录名词解释 。 图 2.2-1处的方框则放置了一组操作按钮，当订单列表为空时，只有“查询” 、 “高级查询” 、 “新增订单”和“关闭”按钮可用，其他按钮为灰色；而这些按钮的功 能与用法将在下面一一展开描述： 2.2.1 查询查询 点击“查询”按钮，系统弹出订单查询界面（图 2.2.1-1） 。 图 2.2.1-1 订单查询界面 设置订单号、顾客等一个或多个查询条件，然后点击“查询”按钮，系统将查询 到所有符合条件的订单，并把这些订单显示在订单主界面的订单列表中。以默认条件 查询将查询到状态为“已录入”或“已计划”或“出库中”的所有订单。点击“关闭” 零部件管理系统中国版 DMS 用户操作手册v2.0 广汽本田汽车有限公司 28 按钮则退出订单查询界面，不做查询。 2.2.2 高级查询高级查询 请参读第 10 章高级查询 2.2.3 新增新增订单订单 点击“新增订单”按钮，系统弹出订单新增界面（图 2.2.3-1）： 图 2.2.3-1 订单新增界面 界面描述： 界面与 2.1.3 报价单新增界面基本一样，除了图 2.2.3-1处有些属性值不同之外， 只是图 2.2.3-1处多了一个“零件登录”按钮。属性值中，订单号、批次和订货日期 由系统自动生成且不可修改，车牌和车架号用于售后生成的零件订单，不可用于销售 订单；其他属性均可由用户自行设置。 图 2.2.3-1处处是明细列表和明细合计，处则是明细列表中被选中零件的零 零部件管理系统中国版 DMS 用户操作手册v2.0 广汽本田汽车有限公司 29 件信息，处则是一些操作按钮。 下面将对这些操作按钮进行一一描述： 2.2.3.1选取零件选取零件 请参读 2.1.3.1 节 2.2.3.2删除删除 在明细列表中，选中一行记录，然后点击“删除”按钮，系统将删除相应的行。 2.2.3.3EPC 导入导入 点击“EPC 导入”按钮，系统将启动电子零件辞典，在 EPC 中选取零件后，点 击 EPC 界面中的“DMS”按钮，即可将电子零件辞典所选零件追加到订单的明细中。 2.2.3.4零件登录零件登录 如果将要录入的零件在数据库中尚未注册，而又不想中断订单的录入时，可点击 “零件登录”按钮进入零件登录界面添加新零件。添加新零件的具体操作请参读零件 管理有关章节。 2.2.3.5保存保存 订单新增界面的明细列表至少有一行时，点击“保存”按钮，系统将自动生成一 个新的订单，并在订单主界面的订单列表中显示新生成的订单。明细列表为空时，点 击“保存”按钮，系统将提示至少录入一行明细。 2.2.4 修改订单修改订单 在订单列表中，选中一条状态为“已录入”的订单记录，然后点击“修改”按钮， 系统弹出订单修改界面。该界面内容及功能与 2.2.3 新增一样，请参读该节。如果订 单界面的订单列表为空或者被选中订单的状态不是“已录入”状态，此按钮不可操作。 零部件管理系统中国版 DMS 用户操作手册v2.0 广汽本田汽车有限公司 30 修改后的订单，状态仍为“已录入” 。其他状态的订单不允许被修改。 2.2.5 删除订单删除订单 在订单列表中，选中一条状态为“已录入”的订单记录，然后点击“删除订单” 按钮，系统弹出删除确认框，点击“确定”按钮即可将该条订单记录删除，删除后， 该订单的状态为“取消” 。如果订单界面的订单列表为空或者被选中订单的状态不是 “已录入”状态，此按钮不可操作。其他状态的订单不允许被删除。 2.2.6 复制订单复制订单 图 2.2.6-1 订单右键菜单 在订单列表中，选中一条订单记录，然后在订单列表的方框中点击鼠标右键，弹 出右键菜单（图 2.2.6-1） ，在菜单中选择“复制”按钮，系统将生成一个新的订单。 新订单除了订单号和状态与原订单不尽相同外，其他地方基本相同。不管原订单的状 态是什么，新生成的订单状态都是“已录入”状态。如果订单界面的订单列表为空， 此按钮不可操作。 提示提示 零部件管理系统中国版 DMS 用户操作手册v2.0 广汽本田汽车有限公司 31 如果复制的是售后维修的订单，新生成的订单将不复制原订单的车牌和车 架号，且客户默认为一般销售。 2.2.7 计划计划 在订单列表中，选中一条状态为“已录入”的订单记录，或者选中一条存在缺货 且状态为“出库中”或“已计划”的订单记录，然后在订单列表的方框中点击鼠标右 键，弹出右键菜单（图 2.2.6-1） ，在菜单中选择“计划”按钮，系统将弹出订单计划 界面（图 2.2.7-1） 。 图 2.2.7-1 订单计划界面 2.2.7.1导出导出 点击“导出”按钮，将订单的明细列表用 EXCEL 方式导到本地电脑。 2.2.7.2取消取消 “取消”指的是对订单做取消计划操作。用户可在明细行中勾选需要做“取消” 零部件管理系统中国版 DMS 用户操作手册v2.0 广汽本田汽车有限公司 32 计划的明细行，然后点击“取消” ，系统将把所有被勾选的明细行所对应的“计划数” 置为 0，同时相应零件的可用库存数也会增加上原先的计划数。操作“取消”计划后， 订单的状态保持不变。 2.2.7.3计划计划 用户可在明细行中勾选需要做计划的明细行，然后点击“计划”按钮， 如果 “可用库存”充足，则把所有被勾选的明细行所对应的“计划数”置为与“订购数” 一致，同时相应零件的可用库存数也会减少相应的值。操作“计划”后，订单的状态 将变为“已计划” 。 提示提示 当“可用库存”不足时，系统将最大限度满足该订单的配货，计划数将会 小于订购数，该行处于部分缺货状态。 2.2.7.4关闭关闭 做了“取消”计划或“计划”后，由于用户可反复操作“取消”或者“计划” ， 因此界面不自动关闭，需要用户点击“关闭”按钮退出。 2.2.8 按批出库按批出库 同一个售后维修零件订单可能存在多个批次的零件订购（即订单号相同，批次 不同） ，点击“出库（批） ”按钮，将只对订单当前批次的零件进行出库，而不对其他 批次的零件进行出库。按批出库操作只适用于售后维修零件订单，而不适用于销售订 单，销售订单不允许分多个批次订货，其批次只能为 1。 零部件管理系统中国版 DMS 用户操作手册v2.0 广汽本田汽车有限公司 33 图 2.2.8-1 出库确认界面 在订单列表中，选中一条状态为“已录入”或“已计划”的售后维修零件订单， 也可以选中一条存在缺货的状态为“出库中”的维修零件订单，然后点击“出库（批） ”按钮，系统自动生成一个对应当前批次零件的出库单，出库单中将列出，并弹出出 库确认界面（图 2.2.8-1） 。界面中的零件明细列表只列出可以进行出库的零件及其出 库数（即列出当前批次中可用库存不为 0 的零件） ，如果有些零件的可用库存数小于 订购数，那么这些零件的出库数最大只能等于可用库存数。此界面中的出库数可由用 户自行设定，但数值不可大于指示数，也不可小于 0。用户更改出库数时，必须说明 原因。打印的单据上也应写明此原因。 下面对界面右下方的 3 个按钮功能一一展开描述： 2.2.8.1出库确认出库确认 用户设定了各零件的出库数后，点击“出库确认”按钮，即可对明细列表中的 所有零件进行出库。完成出库之后，系统自动打印出库单指示单。若当前订单的零件 已全部出库完毕，订单的状态将变为“出库完毕”状态；若仍有零件未出库完毕，订 单状态则为“出库中” ，并在明细列表中显示零件对应的缺货数。存在缺货零件的维 零部件管理系统中国版 DMS 用户操作手册v2.0 广汽本田汽车有限公司 34 修零件订单完成一次出库确认操作之后仍可对该订单进行按批出库操作。直到所有零 件的缺货为 0，即所有零件都作了出库指示或缺货被取消。 2.2.8.2出库取消出库取消 点击“出库取消”按钮，系统将当前出库单取消掉，即将该出库单的状态置为 “取消”状态。作了“出库取消”后，相应的订单状态将变为“已计划”状态。 2.2.8.3关闭关闭 点击“关闭”按钮，系统将出库确认界面关闭，并将订单的状态置为“出库中” 。 因为出库单已经生成，只是未对出库单零件进行出库，用户可到出库单界面对该出库 单进行出库。 2.2.9 按单出库按单出库 按单出库指的是无论所选中的订单是维修零件订单还是销售订单均按整单出库， 即同订单号但不同批次的，混合在一起生成一张出库单。如果该维修零件订单有些批 次已经做了出库指示，甚至已出库完毕，那么这部分零件将不在此次的按单出库的范 围内。 在订单列表中，选中一条状态为“已录入”或“已计划”的订单（包括售后维修 零件订单和对外销售订单） ，也可以选中一条存在缺货的状态为“出库中”的订单， 然后点击“出库（单） ”按钮，系统自动生成一个对应当前订单的出库单，并弹出出 库确认界面，界面与按批出库的出库确认界面完全一样。按钮的功能和用法也与按批 出库一样，此处不再赘述。 2.2.10订单返回订单返回 订单返回功能也只适用于维修零件订单，是指不对维修零件订单进行出库，直接 将订单取消，由售后部门重新预定。 在订单列表中，选中一条状态为“已录入”的维修零件订单，然后点击“订单返 回”按钮，系统即执行返回订单操作，并在订单列表中删除。其他状态的维修零件订 零部件管理系统中国版 DMS 用户操作手册v2.0 广汽本田汽车有限公司 35 单不允许返回。 2.2.11打印打印 选中一条订单记录，然后点击“打印”按钮，即可预览或打印该订单的订货合同。当 订单界面的订单列表为空时，此按钮不可操作。 2.2.12缺货取消缺货取消 选中一条存在缺货零件的订单记录（通常背景色为粉色） ，然后在订单列表中点 击右键，弹出右键菜单（图 2.2.6-1） ，点击“缺货取消”按钮，系统弹出缺货取消界 面（图 2.2.12-1） 。 图 2.2.12-1 缺货取消界面 缺货取消实质就是设置订单的订货取消数的值。用户可在明细行中勾选需要做缺 货取消的明细行，并输入相应的“取消数” （录入的值不能大于缺货数） ，然后点击 “确定”按钮，系统将把所有被勾选的明细行所对应的缺货数作相应处理。 操作“缺货取消”后，如果所有行都不再缺货，订单状态将变为“出库完毕” ； 零部件管理系统中国版 DMS 用户操作手册v2.0 广汽本田汽车有限公司 36 如果该订单所对应的出库单未出库完毕，则订单状态也保持不变，但缺货标志会被去 除。 点击“导出”按钮即可将界面中的缺货明细列表导出到本地电脑中。 2.2.13存为模板存为模板 选中一条订单记录，然后在订单列表中点击右键，弹出右键菜单（图 2.2.6-1） ， 点击“存为模板”按钮，即可将被选中的订单作为一个新的订单模板存到系统中。具 体操作请参读零件模板一节。 2.2.14导出明细导出明细 选中一条订单记录，然后在订单列表中点击右键，弹出右键菜单（图 2.2.6-1） ， 点击“导出明细”按钮，即可将被选中的订单明细列表导出到本地电脑中。 2.2.15操作日志操作日志 选中一条订单记录，然后在订单列表中点击右键，弹出右键菜单（图 2.2.6-1） ， 点击“操作日志”按钮，系统弹出操作日志界面，供用户查看对该单据操作的历史记 录。 零部件管理系统中国版 DMS 用户操作手册v2.0 广汽本田汽车有限公司 37 2.3 出库出库 图 2.3-1 出库主界面 界面描述： 图 2.3-1处为出库单列表。出库单的共有 4 种状态：出库指示、出库完毕、银 货两讫和取消。出库指示是指系统已对出库单的零件做了计划，并生成的出库单，只 是尚未出库确认；出库完毕则是该出库单的所有零件均已全部完成出库；银货两讫则 是指该出库单的零件已全部出库完毕且与其对应的订单均已在财务处完成结算（请参 读公共部分的零部件收款） ；取消是指该出库单的所有零件均不需要出库，而对其作 了“出库取消”操作。 图 2.3-1处是出库单列表中被选中出库单的明细列表。 图 2.3-1处是明细列表中被选中零件的基本信息。 图 2.3-1处则是一些操作按钮，下面将出这些按钮一一进行描述： 零部件管理系统中国版 DMS 用户操作手册v2.0 广汽本田汽车有限公司 38 2.3.1 查询查询 点击“查询”按钮，系统弹出出库单查询界面（图 2.3.1-1） 。 图 2.3.1-1 出库单查询界面 设置出库单号、顾客等一个或多个查询条件，然后点击“查询”按钮，系统将 查询到所有符合条件的出库单，并把这些出库单显示在出库单主界面的出库单列表中。 以默认条件查询将查询到状态为“出库指示”的所有出库单。点击“关闭”按钮退出 查询界面，不做查询。 2.3.2 高级查询高级查询 请参读第 10 章高级查询 零部件管理系统中国版 DMS 用户操作手册v2.0 广汽本田汽车有限公司 39 2.3.3 出库出库 图 3.3.3-1 出库确认界面 在出库单列表中选中一条状态为“出库指示”的出库单记录，然后点击“出库” 按钮，系统弹出出库确认界面，这个界面与在订单界面中点击“出库（批） ”或“出 库（单） ”时所弹出的界面是一样的（请参读 2.2.8 节） 。只是在订单界面上操作“出 库”时，首先生成了一个对应的出库单，而在出库单界面上出库则不重新生成出库单。 2.3.3.1出库确认出库确认 用户设定了各零件的出库数后，点击“出库确认”按钮，即可对明细列表中的 所有零件进行出库。完成出库之后，系统自动打印出库单指示单，并弹出是否打印发 货清单的询问框。完成操作后，该出库单的状态变为“出库完毕” 。 2.3.3.2出库取消出库取消 点击“出库取消”按钮，系统对该出库单进行取消操作，即将该出库单的状态 置为“取消”状态， “取消”状态的出库单不能再进行出库操作。 零部件管理系统中国版 DMS 用户操作手册v2.0 广汽本田汽车有限公司 40 2.3.4 导出导出 在出库单列表中选中一条出库单记录，然后点击“导出”按钮，即可将该出库单 的明细导出到本地电脑中。 2.3.5 打印指示单打印指示单 在出库单列表中选中一条非“取消”状态的出库单记录，然后点击“指示单”按 钮，即可预览或打印该出库单的指示单。 “取消”状态的出库单不存在指示单。 2.3.6 打印发货单打印发货单 在出库单列表中选中一条状态为“出库完毕”或“银货两讫”的出库单记录，然 后点击“发货单”按钮，即可预览或打印该出库单的发货单。未完成出库操作的出库 单没有发货单。 2.4 维修退件维修退件 零部件管理系统中国版 DMS 用户操作手册v2.0 广汽本田汽车有限公司 41 图 2.4-1 维修退件界面 界面描述： 图 2.4-1处为维修退件单列表，列出了在进入此界面前所有未退件入库且售后 接待处未做退件取消操作的维修退件单。当售后方面生成一个维修退件单时，系统会 向零部件部门的所有登录人员发送一条提醒信息，以便及时