《慈善营销培训》PPT课件.ppt

慈善营销, 公益非得低调？ 慈善也要营销！,目录,何谓慈善营销 ？,越来越多的企业在慈善活动中提升企业形象，企业的这种慈善行为被称为“慈善营销”。 企业将商业目的与社会性的慈善目的相结合，通过非赢利机构（慈善组织），在对相关事项进行捐赠、资助的同时，达到提高产品销售额、改善企业的社会形象、实现企业利润的目的。,慈善营销的概况,起源 公益营销：1981年美国运通公司 发展 2006年，比尔 .盖茨和巴菲特的慷慨解囊，引发了源自美国波及全球的慈善捐助热潮,2009中国十大公益营销事件 1.陈发树捐建新华都公益基金 2.联想公益创投计划持续进行 3.欧莱雅世博礼仪课堂 4.陕西万安“中国最能坚持的公益活动” 5.西安华西大学“教育扶贫”让数万贫困子弟上大学 6.李连杰“壹基金”公布账目 7.王石等组团参加哥本哈根气候峰会 8.蒙牛“拯救地球的100个行动” 9.苹果公司自我批评公布代工厂涉嫌克扣工人工资 10.曹德旺捐献股份建立巨型公益基金未果,86%的消费者倾向于购买与公益紧密结合的产品； 86%的消费者认为他们相信为世界更美好奋斗的公司具有更为积极的形象； 64%的消费者认为公司应把公益营销作为标准商业实践的一部分；,慈善营销的优越性,1 效果清新自然，功利性不强 2 慈善活动的沟通对象面广、量大、有针对性,慈善营销是一把双刃剑 慈善真的能提升企业形象？,新浪财经讯 9月29日中午消息 巴菲特中国行来到北京，沃伦巴菲特、比尔盖茨、查理芒格现场助阵，比亚迪西藏离网项目签约仪式暨比亚迪汽车M6北京站上市发布会举行。号称“比亚迪一员”的巴菲特表示，希望可以更多的回馈社会。,巴菲特的名单,李宇春与“玉米爱心基金” 006年中国红基会设立了我国第一个由歌迷捐设和命名的专项基金“玉米爱心基金”。这是玉米的爱心创造，也是中国红基会的公益创新。,慈善门,慈善营销在国外,案例一： 全美最大的500家企业之一的雅芳公司，全球年销售额达到52亿美元，其 产品涵盖护肤品，化妆品，个人护理品，香品，流行首饰，女性内衣， 时装，健康食品等领域。雅芳在全世界各地，支持女性在经济，文化和 体育等方面的发展。例如：1992年成立的“雅芳全球妇女健康基金会”。迄 今已筹到了7500多万美元。其属下“雅芳乳腺癌人认识会”为乳腺癌的早期 发现和教育提供了5500万美元，成为美国资助妇女对抗乳腺癌最大的资 金提供商。通过一系列公关行动，雅芳公司在女性中树立了较好的口 碑，人们在购买雅芳产品的时候，会感受到一种亲切的关怀。,关爱女性,案例二： 可口可乐投入了迄今为止中国规模最大的慈善活动希望工程，并且十年如一日的坚持。1993年至今，可口可乐公司已在中国捐建了52所希望小学，100多个希望书库，使6万多名儿童重返校园。因为中国是长期的战略性的市场，可口可乐选择农村教育作为突破口。可口可乐在4 年前就成立公益事务部，全力负责公益、慈善项目的策划、实施和跟进工作。在可口可乐公益事务部的电脑里，存有捐建的52所希望小学的详细资信息，并与28个装瓶厂紧密配合，一同为这些希望小学持续服务。可口可乐认为企业来说，做好公与，不能只出钱，不动心。,慈善营销在国内,案例： 家乐福的“第一先锋” 家乐福在2008年可以说是招来横祸一场，因为“圣火传递”而卷入民族情绪的漩涡，在人们抵制家乐福的初期其并不曾意识到事态的严重性，而此次地震过后，家乐福可以说还是处于藏独事件的“扑火”状态，公关事务还处于紧张运转中。所以才有了5月12日下午，汶川受灾的消息一传出，家乐福当即指示位于成都的五家门店向灾区紧急捐赠帐篷、棉被等救灾物品，同时通报法国总部。家乐福国际基金会随即决定，向中国受灾地区捐赠人民币200万元。 可想而知，作为第一个反应的国际企业其行为的影响力是巨大的，而中国人一向是“得饶人处且饶人”，相比起后来在网络上被批得狗血淋头的国际大企业，家乐福此次公关之旅可谓合格。,国外慈善营销： 发展成熟： 1）根据品牌特点，遵循品牌战略； 2）长期战略行为，不是短期的战术行为。 国内慈善营销： 尚在发展阶段，不成熟： 1）自主性不高，更多的慈善行为主要是由偶然的、孤立 事件所被动参与； 2）策略性不强，更多的是短期的战术行为。,企业与慈善营销,目录,企业的社会责任,慈善是企业履行社会责任的一种表现，也是企业营销的一种方式。 企业社会责任分为两类，异类是反映型的，一类是战略型的。反应型的企业社会责任又分为两种，即做良好的共鸣和减轻价值链活动对社会造成的损害。战略型的企业社会责任则是寻找能为企业和社会创造共享价值的机会。,慈善营销之路,从战略意义上考虑企业慈善营销方式 例如，慈善捐赠可以改善教育，提高当地生活质量，从而使企业自身受益。 慈善活动要以改善经营环境为着眼点 利用慈善活动来改善竞争环境能够使社会目标和经济目标统一起来，并能够使公司的长远业务前景得到改善。,慈善模式的创新,慈善事业智慧比爱心更重要，因此选择以企业化形态建立新的公益模式：让企业在商业经营过程中践行企业社会责任，没有额外的负担；让企业在经营的过程中，让慈善成为企业文化。,慈