2012年重点工程办上半年工作总结及.doc

2012年重点工程办上半年工作总结及下半年工作计划重点工作办公室在园区街道党工委、办事处的正确领导下在其它部门的关心、支持、协调下，认真学习以科学发展观为指导、以构建和谐社会为目标、以项目建设为抓手，围绕全年目标，狠抓项目建设，提升服务水平，经过共同努力，较好地完成了上级布置的各项工作，现将上半年工作总结如下：一、工作回顾重点工程办紧紧围绕园区、街道项目建设、基础设施建设施工过程中矛盾调处工作。紧紧围绕园区街道党工委的中心工作、重点工作及突击性工作，为区街经济建设发展，营造和谐发展环境，做了一下几个方面的工作：1、围绕中心 服务大局本部门紧紧围绕中心，突出重点，严格程序，狠抓落实的工作思路，把思想紧扣到园区项目的建设，基础设施建设，共现场处理矛盾多次，及时通报项目建设的进度情况，积极协调辖区内外的关系，确保项目顺利建设，促进项目建设进度，取得了明显成效。积极参加园区、街道的中心工作。在思想上，认真排找差距，确立新的发展目标，破解发展难题，努力实现思想上大解放、观念上大更新、作风上大转变。积极参与园区街道在中心工作，参加秸秆禁烧，与分工村干部一起到田边地头24小时值班等工作。2、建立组织 明确目标针对项目开工难，难开工的现象，园区街道及时开展加强纪律性提高执行力的活动，进一步净化园区街道投资环境，规范建设施工秩序，确保项目建设强势推进，取得了明显的效果。并建立组织，各村明确一名负责重点工程建设矛盾调处工作人员，对本村范围内的项目建设矛盾进行处理，按照年初考核细则，加大平常考核力度，确保项目无障碍施工。3、建章立制 职责分明为加快推进项目建设，规范建设程序，提升服务水平，净化园区建设环境，明确对入园企业、基础设施等项目建设程序，促进项目早日开工，顺利建设。4、加强服务 强势推进上半年具体服务项目是：（1）明昕电子通电项目的矛盾协调（2）美好易居城施工的矛盾协调（3）科化新材料项目施工的矛盾协调（4）天成城市之星项目施工的矛盾协调（5）文创园区项目的矛盾协调（6）东沪科技拉电立杆的矛盾协调（7）天润大酒店项目的矛盾协调（8）日野地块二期交地的矛盾协调（9）其他园区在建项目的矛盾协调二、存在问题通过总结，我们深知在处理矛盾上有时力度还不大，在服务上还有不到位的地方，在处理复杂矛盾时，有怕得罪人的思想。三、今后的工作思路和主要措施我们将紧紧围绕党工委、办事处的重点工作、中心工作、突出性工作。一切围绕项目早开工、早建设、早见效，不断提升服务水平，努力实现园区街道又好又快的发展的思路，我们主要措施如下：1、加强学习 不断筑牢理论基础认真学习党的路线、方针、政策，依据相关政策、法律、法规开展矛盾协调工作。加强土地法、江苏省失地农民保障办法等相关知识的学习。紧紧依靠村妓基层组织力量和部门的支持配合，充分调动各方的有利因素，把矛盾钝化在萌芽之中。密切联系群众，通过讲政策、算细账，来体现党在农村的政策，通过周边发展的事例，来协调处理农民与投资单位的关系。2、统一思想 不断强化责任意识进一步统一思想，团结奋进，克难攻坚，超前谋划。对各行政村实行严格考核，不打和牌，确保每个项目顺利开工建设。对开工的项目，加强动态管理，做到责任上再落实、措施上再有力、服务上再优化、思想上再创新，确保项目无障碍施工。3、创新服务 不断提升服务水平进一步转变工作作风，真正做到沉到基层，为项目建设开辟“绿色通道”，为建设单位保驾护航。在工作中抓住关键环节、抓住主要矛盾、突出工作重点。（1）工作要高效。对园区街道要求解决项目开工之间的矛盾做到不积压、不延误，在规定的时限办结。接受上级交办的工作任务或其他部门交办事项时，也应遵循急事急办、特事特办的原则，区分轻重缓急，保证高效运转。（2）责任要到位。为项目服务要增强责任心，出现矛盾要认真负责，坚决避免情况决心大、胸中无数点子多的不良现象。要不断完善服务承诺制，并探索及追求要更高更好的服务形式，认真自查，落实服务事项承诺制，对出现的矛盾问题必须跟踪落实、负责到底、不能敷衍塞责、马虎了事。（3）服务要热诚。拓宽服务领域，落实服务措施，提高服务质量，彻底破除“门难进、脸难看、话难听、事难办”的“四难”现象。自觉维护良好的机关人员形象，努力营造园区街道和谐的建设环境。我们将以这次总结为