2015年年终工作总结.doc

2015年祥林项目部员工年终工作总结报告二一五年十二月二十二日2015年，是公司取得丰硕成果的一年，祥林项目部也在领导的指导和客户的信任下，取得了良好的成绩。在本人负责统筹和协调的元元翡翠湾、元元国际尚城两个项目在2015年的整合推广工作中都实现了突破。特别是在多个项目并行推广,工作猛增，市场竞争更加激烈的情况下，我们通过团结协作和专业分工,让各个项目的各项工作能够顺利推进，取得了1+1大于2的效果，同时让集团品牌得以有效提升。憧憬2016年，为了更好地完成工作，总结经验，扬长避短，现将,2015年工作情况总结如下：分散1、 2015年,元元国际尚城也顺利入市。为此，我们团队分成两组，分别驻场翡翠湾及国际尚城两个项目。面对元元翡翠湾项目工程迟迟不能有效展开，业主及交房压力越发凸显，销售价格逐步攀升，营销推广渠道严重受限的前提下，我负责的祥林项目部工作困难尤其突出。为此，我组织团队成员反复论证，多方征求意见，积极协调各方要求，以专业角度提出推广计划，有力支撑了翡翠湾销售比2014年翻3翻的胜利成果。而同时，国际尚城在面市阶段也面临着现场偏僻、人流量不足、物料制作时间紧、推广渠道不足等各式问题，我部门在实际工作中有力统筹，积极创新，为项目顺利入市做出了杰出贡献。受到了项目组领导的点名表扬。这些成绩，讲鼓舞我去努力提高业务水平和工作积极性，以期在未来的工作中表现得更好。2、 进入2015年以来，我负责的推广团队主要的工作是项目策划顾问和整合推广方面。我本人工作职责的为：1、统筹各项目整体推广工作，特别是部门人员工作地点变化后的任务分配，各个项目工作协调；2、具体撰写项目的年度推广策略、月度推广总结及计划；3、在集团领导的指挥下，与各个项目的负责人、营销部进行沟通，及时调整阶段推广方向、策略，与销售形成合力；4、上传下达，在项目整体开发策略基础上，积极与开发商进行各方面沟通，传达集团领导的策略意见，安排部门人员进行整理实施；5、各节点推广活动的提议、组织讨论和撰写，确定后组织执行；6、把控项目每次广告出品的文案、设计以及媒体、制作等的质量；7、对接各个合作方，把控各类活动、广告投放及制作的效果并做好合作关系维系工作；8、协助跟进各类制作、广告户外费用等的费用报账工作；通过2014年的团队磨合，面对2015年新的形式，公司领导给予了我最大的信任度，部门同事也展现了更强的合作执行能力，让我在2015年工作中顺利前行，取得成绩。感谢领导，感谢新势力这个团队对我的信任。3、 我所工作的祥林项目部作为开发商领导的统筹和决策智囊操控部门尤为重要。对外提交的每一份方案，每一个画面和文字都代表着公司的形象。所有，我在实际工作中，时时严格要求自己，做到大胆策划，小心设计，严谨执行。尽量让每一个作品以完美的姿态呈现给客户；4、 在工作执行对接中，秉承热情服务的原则，尽量在有所坚持的基础上满足客户各方面的要求。在具体工作事项对接中尽量展现自身专业性和自信心，让客户更容易相信自己，对工作和服务满意；具体工作如下：一、2015年工作总结1、“元元翡翠湾”项目：截止2015年12月22日，祥林项目部为元元翡翠湾项目撰写并提交了：1月份：翡翠湾年前工作计划、翡翠湾2期工作计划、翡翠湾3期工作计划、翡翠湾春节活动方案、翡翠湾政府迎春活动合作方案；2月份：翡翠湾2014年推广工作总结及2015年推广策划案、翡翠湾元宵节活动方案、元宵节活动软文；3月份：企划部2015年工作责任书、翡翠湾新海报文案、翡翠湾新户外文案；4月份：翡翠湾关于延缓市政道路硬化的政府函、翡翠湾2期卖点提炼、翡翠湾2015年推广提案（第二稿）、翡翠湾元宵节活动方案、翡翠湾全区英语口语大赛合作方案、样板间开发活动方案、返乡置业方案、2015年度推广费用汇总报告、翡翠湾国学文化月活动方案、样板间开发活动方案2、五一活动方案、房展会参展活动方案、祥林地产沙龙活动请示5月份：翡翠湾1期品质推广建议案、翡翠湾品质系列新闻通稿5篇、翡翠湾端午节活动方案、翡翠湾端午节活动设计文案、翡翠湾儿童节活动方案、翡翠湾工法间物料总体规划、翡翠湾新围墙文案、元元国际购物中心招商手册规划6月份：下半年推广工作总结及计划、翡翠湾礼品制作方案、关于新增广播广告的请示、端午节活动新闻通稿3稿、翡翠湾7月份活动方案、住朋购友媒体楼书广告投放请示、翡翠湾写字楼宣传折页文案、元元国际购物中心招商手册文案、购物中心宣传片文字；7月份：元元翡翠湾79月份推广策划方案、元元翡翠湾7月份样板间开发活动方案、元元翡翠湾样板间开放活动系列报版文字、中美元元集团系列活动策略案、翡翠湾8月梦想季活动方案、工法间物料文字最终版、住朋购友玉东专刊投放建议及文字8月份：蓝天企划部下半年工作责任书、翡翠湾2期空中别墅推广策略建议案、8月系列报版规划、玉博会参展方案。9月份：元元翡翠湾2期空中别墅推广案、元元翡翠湾住朋购友第二届购房节活动方案及购房节活动物料文案、玉博会展会执行方案、玉博会展会系列物料文案、中秋节系列物料文案、元元翡翠湾中秋、国庆媒体投放计划、配合住朋网、房产网、广播电视报发布项目的最新信息；10月份：翡翠湾10月系列报版文案、翡翠湾新户外更换计划及文字、翡翠湾2期围墙文字方案、翡翠湾11月份报版请示及文字规划、970电台广告文字、翡翠湾3期开工仪式策划方案、3期开工仪式新闻通稿、主持人串词、领导讲话稿等，按照中美元元集团行政部要求整理广西蓝天房地产和元元翡翠湾项目2010年度推广资料；11月份：中美元元集团在玉投资情况汇报、元元国际商业广场招商手册、翡翠湾12月媒体投放计划；12月份：翡翠湾2016年1月媒体投放计划、翡翠湾圣诞节活动方案、翡翠湾圣诞、元旦销售现场布置方案另外，我还积极与开发商沟通，完成策划方案工作外，协助文案进行设计文案撰写，跟进设计部进行项目平面设计，配合客服进行各项工作对接和费用的审核支付工作。使元元翡翠湾项目的服务有序进行，有力促进了项目推广和销售工作的顺利进行。2、“元元国际尚城”项目：1月份：国际尚城宣传片文案、国际尚城销售说辞2月份：国际尚城商业业态初探、国际尚城整体推广建议案、国际尚城销售现场开发工作计划表3月份：国际尚城2015年推广方案、国际尚城外场包装案4月份：国际尚城宣传栏文案、国际尚城停车场包装方案、国际尚城在新国五条调控细则下的营销建议案5月份：国际尚城开盘前活动方案、国际尚城开盘活动方案、国际尚城项目推广排期、国际尚城5-6月推广工作排期6月份：国际尚城下半年媒体推广计划、国际尚城宣传片制作计划7月份：国际尚城新围墙文案、国际尚城宣传片修改建议、国际尚城山半年工作总结及下半年工作计划、国际尚城商业布局规划、玉博会参展方案、国际尚城新海报文案、国际尚城销售优惠方案及物料文字、国际尚城7-8月份媒体计划8月份：国际尚城宣传片修改建议、国际尚城VIP卡认购方案、玉博会现场物料文案、玉博会现场工作执行统筹9月份：国际尚城9月推广计划、国际尚城开盘建议案、国际尚城礼品方案、国际尚城网络推广建议案10月份：网络看房团购房合同拟定、关于国际尚城开盘活动费用的请示、国际尚城关于举办铁路系统气排球比赛、国际尚城广播广告投放建议案11月份：国际尚城户外投放建议及画面文字、国际尚城派发海报文案、国际尚城网络电商合作建议案、国际尚城引导系统建议案12月份：国际尚城住朋购友团购方案、国际尚城房展会参展方案、国际尚城房展会物料文字、国际尚城房展会软文3、部门管理工作1）部门团队的组建部门人员构架组建完成，包括策划总监一名，设计总监一名，策略文案一名、资深设计师1名、设计师1名、AE客服一名。2）营销团队的学习提高累计进行集体培训5次，个人培训3次，集体考察学习和市场调查2次，集体恳谈会若干，个人交流谈话若干等；3）部门行政管理严格实行部门员工每日工作汇报制度，加强部门人员工作责任和工作态度。以部门恳谈会和不定期工作沟通会议来加强部门间的相互沟通协助，以周例会配合每周工作总结，来加强部门人员的管理和部门工作效率的提高。实行部门周例会轮换主持制度，促进部门员工在组织、表达和责任心上的提高；在周例会中以评选“周优秀之星”和“月度优秀员工”相结合，提高部门人员工作积极性。利用新员工到岗，安排老员工轮流进行专业培训，加强员工团队意识，统筹和表达能力。二、2016年工作计划1、 加强专业学习，积极应对整体宏观政策的不断变化和微观市场的风云突变，带领策划部不断的为公司及客户规避风险，创造利润。2、 针对元元翡翠湾项目一期剩余货量，加强资源优势互补配对，促进成交，保证项目推广、销售的顺利进行；3、 积极准备元元翡翠湾项目二期产品的推广力度，跟进市场及产品新特性，针对性提出推广服务，为项目入市旺销提供有力保障；4、 及时跟进元元国际尚城项目进展，及时沟通，多方深挖渠道，为项目推广服务工作得到项目组领导及市场的认可，将项目打造成为2016年新势力广告新的品牌服务项目；5、 加强部门管理，提高部门效益，及时的为公司领导提高科学的决策保障和精准的市场营销策略；三、工作中的不足点由于自身能力有限，同时由于服务项目工程进度影响推广的连贯性，在工作中的不足及问题还是出现了不少：1、对领导意图领悟不够，祥林项目部的很多工作，在领导给出要求后，没有能完全领悟领导指示精神，想当然的按照专业和经验角度去推进工作开展，从而未能达到领导的目标。在以后的工作中，要杜绝类似的情况发生。2、学习不够，除了做事，学习就是自我提高的最好途径了。房地产市场竞争越来越激烈，整个市场的营销水平也在不断提高，这就要求营销人员放眼广西之外的先进地区，去学校别人的先进营销理念，把适合本地市场和本公司发展方向的营销理念挖掘过来，以求公司在竞争中获得最大的利润。3、主观能动性不足，主人翁意识薄弱。表现在工作跟进不及时，工作对接不勤快和工作思路不全面等；对于上诉的不足