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文档简介

,沉浸理论 Flow Theory,欢迎关注微信号 Lighthouse互联网深度分享,目录页,Contents Page,定义,1,定义,基本介绍,背景,匈牙利裔美国心理学家米哈里齐克森米哈里(Mihaly Csikszentmihalyi)在研究人的创造力时发现,人们在阅读、运动、艺术和音乐创作、工作、玩耍中常常会有沉浸体验。,沉浸理论,又名心流理论或者爽理论(Flow Theory),是指当人们从事一项任务难度与技能相当的活动时,对活动入迷、全身心投入,注意力高度集中,活动顺畅、高效,达到一种活动与意识融合、时间感消失和忘我的境界时的心理体验。,定义,定义,基本介绍,背景,沉浸体验中,会获得的一种贯穿全身的内在感觉,动作与动作之间似乎有一种内在逻辑的指引着身体的各种动作,而无需主体有意识的控制。自我和环境之间、刺激与反应之间、过去和现在以及未来之间的差异微乎其微。,当个体完全被活动吸引时,他们会嵌入一种共同的经验模式。这种模式以意识的狭窄聚焦为特征,并丧失自我意识,只对清晰的目标具体的反馈有反应,因此不相关的知觉和想法都被过滤掉了。,现实背景,2,定义,基本介绍,背景,个人层面,企业层面,1.沉浸状态中,个体感觉到认知高效、动机激发、无比幸福。沉浸体验有助于愉快情绪、积极情感的出现,与生活满意度呈正相关,2.体验沉浸感时,也是正在为未来储备资源:技能改进、挖掘潜能,使个体“个性化”、“综合化”,1.有利于员工工作绩效的提升,对员工的心理资本进行投资,避免培训和开发的盲目性。,2.用于产品设计中,有利于消费者在企业产品的使用中体会到爽的感觉,这也有利于企业的产品销售。,理论背景,2,定义,基本介绍,背景,理论背景,2,定义,基本介绍,背景,上世纪 70年代中期,米哈里齐克森米哈里(Mihaly Csikszentmihalyi)观察艺术家为 何热衷于理想,1975年,米哈里在经过大量、全面的访谈研究后,首次提出沉浸理论 指出只有技能和挑战性呈现平衡状态时,个体才可能获得沉浸体验。,1985年,马西米尼(massimini)发现当挑战与技巧必须在一定的程度上,沉 浸经验才有可能发生。,后续,开始着重沉浸经验带来的肯定自我、促使使用者的后续学习行为。,目录页,Contents Page,理论背景,产生原理,内容详解,模型发展,影响因素,九个特征,有利的群体和空间特征,产生原理,1,沉浸理论是一个试图整合动机、人格、与主观经验成为一统合性架构的理论。,当外界讯息与自我动机相符时,自我结构便会强化,个体透过情绪、感觉、思想、企图等主观感受,在与自我结构的目标一致下,会将知觉到的外界讯息刻意地排列组合成有系统的意识,意识便可以和谐一致地运作,产生前所未有的欣喜、精力与充实感,此时,个体会只是为了享受这样的过程而一再重复这个经验。,自我动机与自我生存之间的联系: 自我系统则属于一种目标导向的阶层性结构。自我生存是由自我系统所引发,亦是人类天生的需求,这种需求或系统对个体的意识下指令,将心理能量集中于个体的成长。,产生原理,内容详解,模型发展,影响因素,九个特征,有利的群体和空间特征,模型发展,2,游戏,驾车,家务,阅读,看电视,参加没有逻辑的争论,背文章,学习工作,理论背景,产生原理,内容详解,模型发展,影响因素,九个特征,有利的群体和空间特征,影响因素个人因素,3,个体因素包括性格特点、经验、自信、心理状态、注意状态、注意力集中品质等。,米哈里认为那些具有某些具体人格特征的个体与正常个体相比更易实现沉浸体验。这些具体的人格特征包括好奇心,良好的耐心、专注力、创造力、活力等等,并且高频次地参加只出于内在动机(这里的内在动机是出于自我实现)的活动。拥有大部分这些人格特征的个体被称为拥有“自带目的性人格”的个体。,理论背景,产生原理,内容详解,模型发展,影响因素,九个特征,有利的群体和空间特征,影响因素情境因素,3,情境因素包括活动类型/项目、活动的重要性,个人或集体活动项目的挑战等,活动类型 能引发内在动机,即具有内在酬赏性的活动或者项目,项目、活动的重要性 个体参与有责任的活动比无责任的活动,往往越容易在活动中体验到沉浸感。,个人或集体活动项目的挑战,理论背景,产生原理,内容详解,模型发展,影响因素,九个特征,有利的群体和空间特征,沉浸状态的九个特征,4,理论背景,产生原理,内容详解,模型发展,影响因素,九个特征,有利的群体和空间特征,有利于沉浸体验的群体和空间特征,5,创意的空间排列 不被设备所束缚,有便捷的资源支持、可以实现人员的自由移动与自由组合,场地设计 信息的输入与输出,可以自由表达思想的场地。,锁定组织目标,改善某项现有工作:原型化 通过不断交互与反馈,进行不断地修改与完善。,参与者的差别是随机的。,以可视化增进效能 形成一个自由信息流动和展现的环境。,并行而有组织的工作 一组工作按独立异步的速度执行,在同一个时间段内,两个或多个工作有组织的开展,有时间上的重叠。,定义,理论的应用范围,理论应用,理论应用的具体实例,定义,理论的应用范围,理论应用,理论应用的具体实例,在游戏中的应用,清晰地目标,不断地即时反馈,挑战与技能的高度平衡,产生原理,内容详解,模型发展,影响因素,九个特征,有利的群体和空间特征,清晰地目标 理清我们设计的流程,将我们的逻辑信息构架、导航、搜索路径尽可能清晰地展示给用户。让每一个页面只完成一个目标,且清晰。,不断地即时反馈 用户会去比较现实发生的和他们预期发生的事件之间的差别。及时的反馈有助于用户评估之前所作的操作是否有助于更进一步地接近目标,以便用户重新调整操作或者进入下一个操作步骤。关注页面加载速度,加快反馈时间,另外我们应当尽量及时且清晰地让用户了解计算机当前在做些什么,用户刚才的操作有哪些影响。,挑战与技能的高度平衡 这就要求我们在每个流程、每个页面设计之初要理解该页面为谁设计,以便来制定界面的复杂程度。,在用户体验设计中的应用,定义,理论的应用范围,理论应用,理论应用的具体实例,在实验室中的应用,具体实例,应用于实验室学习中,2,清晰的目标 告诉自己要完成什么事。通过自我引导,让自己感觉到目标的完成程度,给自己一个下一步的进行步骤。有时候不要一下子给

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