26个细节帮你赢得职场好人缘.ppt

26個細節幫你贏得職場好人緣1/4,1.長相不令人討厭。如果長得不好，就讓自己有才氣； 如果才氣也沒有，那就多點微笑。 2.氣質是關鍵。如果時尚學不好，寧願純樸。 3.與人握手時，可多握一會兒。真誠是寶。 4.不必什麼都用“我”做主語。多說”我們”，少說”你們”。 5.不要向朋友借錢。但是如果連一個能借錢的朋友都 沒有，你偶而也可能很困窘。 6.不要“逼”客人看你的家庭相冊。 但是你去人家家裡 看到相簿，可得多翻閱讚美一翻。 7.與人搭計程車時，請搶先坐在司機旁。,26個細節幫你贏得職場好人緣2/4,8.堅持在背後說別人好話，別擔心這好話傳不到當事人耳朵。 9.有人在你面前說某人壞話時，你只管微笑。千萬別再添油 加醋。 10.自己開小車，不要特地停下來和一個騎自行車的同事打 招呼。人家會以為你在炫耀。 11.同事生病時，去探望他。很自然地坐在他病床上，回家再 認真洗手。 12.不要把過去的事全讓人知道。 也不要打聽別人過去的事。 13.尊敬不喜歡你的人。 多做點讓別人尊敬感念的事，然後 忘記！ 14.對事不對人；或對事有原則，對人要有情義；或做人第一， 做事其次。,26個細節幫你贏得職場好人緣3/4,15.自我批評總能讓人相信，自我表揚則不然。 16.沒有什麼東西比圍觀者們更能提高你的保齡球 的成績了。所以，平常不要吝惜你的喝彩聲。 17.不要把別人對自己的好，視為理所當然。 要知道感恩。 18.樹上就算是“八哥”在講，只講不聽，結果 也是亂成一團。要學會聆聽。 19.尊重傳達室裏的師傅及負責清潔環境的阿姨。 20.說話的時候記得常用“我們”開頭。,26個細節幫你贏得職場好人緣4/4,21.為每一位上臺唱歌的人鼓掌。多喊”安可！” 22.有時要明知故問。 例如：”你的鑽戒很貴吧？！” 有時，即使想問也不能問， 比如：”你多大了？ “ 23.話多必失，人多的場合少說話。 24.把未出口的“不”改成： “這需要一點時間”、 “我盡力”、“我不確定”、 “當我決定後，會給你打電話” 25.不要期望所有人都喜歡你，那是不可能的。 讓大多數人喜歡就是成功的表現。 26.當然，自己要喜歡自己。,幫你保住飯碗的七大祕訣,在經濟持續不景氣，企業相繼重組情況下，雇員需要大力保持自己的“受聘”叫座力。職業管理顧問保羅提出確保受聘叫座力的7大要點。 1.積極迎接改變 保羅說他的一個客戶K本是美國一家主要電信公司某部門的第二把 交椅，他的上司升 遷了，K滿心以為自己可以獲得提升，但公司從 外面招聘了人坐上前上司的位置。K消極抗拒，處處不合作，把部門 的運作弄僵。結果這個新來的上司雖然賞識K的才能，並且有意把 該部門的新計畫交由K負責，但由於K和其他同事的合作關係已被 破壞，最終公司只好裁掉K。 在市場急劇變化的形勢下，改變已是常態，雖然傾向安穩是人的 本質，但既然變化無可避免，與其消極抵抗，不如積極迎接改變。 2.讓人看見自己的存在 工作出色但沒有什麼人知道，會大大減少你在企業內外的就業升遷 機會。有機會在公司高層面前表示意見和做口頭報告時，應多做些 準備工作，適當展現自己的能力。在企業外則應把握一些演說機會， 或擔任專業團體的幹事，讓公司以外的人認識你。,帮你保住飯碗的七大祕訣,3.主動管理自己的事業 保羅說：“管理你所能管理的事。”能否保有現時的工作可能並非 你自己所能控制，但能否使自己有市場價值絕對是你自己可左右 的事；被動地讓市場決定你的前景，不如主動迎接挑戰，首先 要做的便是管理自己的事業，定期檢討自己在公司和勞動力市場 的位置、所擁有的技能是否在現時和可見將來為市場所需。 4.有彈性 不要再被什麼職務範圍說明限死，認為這不是你的職責之內；新的工作 可讓你接觸新的事物，學習新的技能和知識，從而提升你整體的就業 能力。 5.有專門技能 要在勞動力市場有叫座力，專門技能已是不可少的，但你的專門技能 必須與時並進。舉例來說，現時在一些領先的國際機構，人力資源部 負責人要負責收購合併的工作。但以往，人事部的工作多是招聘、 工資福利等日常的事務管理。,帮你保住飯碗的七大祕訣,6.客戶為本 之所以能生存全依賴客戶的支援，你的工作之所以存在也是由於有客戶需要這種服務。不要再僅僅思考你提供了什麼服務，想想客戶有什麼需要，這些需要引申出什麼工作，而你又能為此提供什麼增值服務。只要你可以提供最終能滿足客戶需要的服務，你自然有市場價值。 7.保持良好的關係網絡 如果你通過報紙的招聘廣告找工作，你面對的競爭對手數目動輒上千；如果你是透過你的關係網絡找工作，例如你的舊上司需要聘請助手，那你的對手可能只是幾人，甚至根本沒有對手。兩者的成功率相差多大顯而易見，你何苦要和數百或數千人競爭一個職位,職場新銳八大利器 1/4,新到一個公司，你首先要做的就是在最短的時間內融入這個集體，避免受到排擠和孤立。如果你是一個已經置身白領職場或是正準備投入其中的白領，對搞好同事關係的“遊戲規則”就要有更多的瞭解，才能與他們和諧相處，並從中享受到融入集體所帶來的好處和樂趣。 利器之一：調整心態，不把同事當“冤家” 同事之間應該是相互合作的關係，而不是相互競爭的“敵人”。很多人會 抱著這個成見，把同事當作阻擋自己前途的人，這樣的話你一定難以 在辦公室裏立足，更難以發展。只有互惠互利的關係才可能長久， 這是你融入集體而這個集體也接納你的一個基本前提。 利器之二：不過問他人隱私 社會複雜，每個人為了保護自己的安全，有許多事情是不希望別人知 道的。每個同事都有自己不希望為別人所知道的隱私，即使是最要好 的朋友，也有不該知道的私事，何況是同事之間呢？所以就不要輕易 地打聽一些別人的生活狀況，除非對方自己主動向你說起。過分關心 別人隱私是無聊、沒有修養的低素質行為。,職場新銳八大利器 2/4,利器之三：不要把個人感情帶入辦公室之中 你有自己的喜惡，對很多事物的看法和觀念都帶有自 己強烈的感情色彩，但要記住切勿將此帶入辦公室的同事 之中。對於和你看法不一致的，你可以保持沉默，不要妄 加評論，更不能以此為界，劃分同類和異己。為了工作， 最好能多點“相容”。你的這種“相容”會贏得同事們對你的尊 重與支持。 利器之四：提高興趣，積極參加集體的娛樂活動 作為白領青年，大多是很懂得享受生活的。掙多多的錢， 就是為了讓自己的生活過得更有樂趣。所以在閒暇之時， 可以與同事一起出去參加娛樂活動，比如唱歌、郊遊、跳 舞、泡吧等等，借此增加彼此間的瞭解與親密。這不僅能 讓你獲得更多的快樂和放鬆，稀釋內心的壓力，更有助於 培養一個和諧的人際關係。,職場新銳八大利器 3/4,利器之五：說話要有分寸，不能口無遮攔 因為大家都不是很熟悉，所以說話的時候必須注 意分寸，不能想說什麼就說什麼，每說一句話之 前，都先考慮一下是否合適。不同的場合，對不 同的人，有很多話是不能隨意說的，否則會給人 留下輕浮、不莊重的印象。 利器之六：經濟上分清楚，AA制是最佳選擇 對於白領來說，都有挺可觀的收入，加上樂於享 受生活，所以會經常聚餐遊玩，這時最好的處理 方法就是採用AA制。這樣大家心裏頭沒有負擔， 經濟上也都承受得起，千萬不可“小氣”，把自己的錢包捂 得緊緊的，被別人看輕。,職場新銳八大利器 4/4,利器之七：團結協作，彼此尊重 與新同事的共處應該注意彼此尊重、配合，只有做到了這一點，你才 能得到更好地施展你的才華的機會，在競爭中求得發展。 對於你的老闆來說，他們看中的是你的才能與創意能否在這個集體中 發揮出活力，能否和同事融成一個整體，而不希望因為你造成了集團 的不團結。對於周圍的同事來說，他們更願意與那些工作能力強、具 有團隊精神且志趣相近的同事相處。不管做什麼行業，都需要團隊的 配合，同事的團結。 利器之八：自願承擔艱巨的任務 雖然每個部門和每個崗位都有自己的職責範圍，但總有一些事無法明 確地劃分到個人，而這些事情往往還都是比較繁重的。這時你就該主 動去承擔下來，不管成功與否，這種知難而進的精神會讓大家對你產 生認同。 很有可能你會因此成為這個集體所倚重的核心人物。融入新集體，進 入一個新的角色，這也是對自己的一個挑戰。有了以上幾樣利器，相 信你很快就會被新的集體所接納，成為其中不可或缺的一分子。,實習的第一天該穿什麼？,公務機關、公營機構：莊重的第一天 職業訴求：體現自己的親和力，體現溝通和服務的渴望，款式要簡潔，顏色最好以純色為主，太過花哨的服裝會影響到其他人的情緒、判斷力和辦公效率。這樣的服裝對於調節自我狀態也十分有好處，給自己以冷靜，有分寸感的心理暗示。 第一天寶典： 男生穿白色和淺色暗格襯衫加深色西褲。 女生則穿淺色套裙，挎質地好的單肩皮包，加上恰到好處的化妝：淡妝。 電腦公司、工程事務所、會計師事務所：智慧的第一天 代表職業：這個行業中，個人的智慧和團隊的合作精神都顯得十分重要。所以服裝要以能夠體現穿著者的獨立個體和拓展精神空間為任務，首選大氣、沉著的顏色，在大同的概念裏，對自己的創造力有一種潛在的影響。此外，還可以通過配飾強調身體局部的隆重，以緩解平白感，給單調、連續的工作注入持久的激情。隨意是扮相的精髓，你可參照李澤楷式的行頭：SWATCH手錶、15元的“白板魚”球鞋。 第一天寶典：女生在上班的第一天，用小細節張揚個性，比如別出心裁的耳飾、手飾、腳飾或其他金屬飾品，以達到吸引注意的效果。,實習的第一天該穿什麼？,證券商、期貨商、保險公司：公關人的第一天 職業訴求：這是個對公關意識要求很強的行業，強調同客戶的互動和交流，所以要求從業人員能恰如其分地反映企業形象，尤其是在拜訪顧客時更要注重細節的修飾。所以外形感覺應該是雅致、職業化，“合身得體”是第一要義：既要符合自己的身份，又要符合自己的身材。去除多餘的裝飾，體現幹練，效率，講究服裝的內在質地、精緻的品位，所以要注意著裝的高級感和服飾禮儀，比如在穿西裝時只能扣最上邊的一顆或第二顆紐扣，扣上所有的扣子是不禮貌的。色彩的選擇上也要講究，要以灰色、黑色或藏青色為主，但可以選擇相應明亮的配飾。 第一天寶典： 男生在上班第一天選擇淡青色的短襯衣加上深藍色長褲，這肯定是最保險的搭配。 女生以淡米色收腰套裙為主，不要為了展示自己的年輕，