县人民医院2018年工作总结和2019年工作计划.docx

县人民医院2018年工作总结和2019年工作计划 县人民医院2018年工作总结和2019年工作计划 2018年我院在街道党工委的正确领导和支持下，紧紧围绕“服务好、质量好、医德好、群众满意”的工作目标，全院干部职工齐心协力、努力工作，不断提高医院的内涵素质和服务质量，对照年度制定目标，各项工作有条不紊顺利进行。现将年度工作情况汇报如下： 一、卫生院评价工作有序进行。 从5月份开始，接到卫生院评价工作通知，我院即刻成立卫生院评价领导小组，院长任组长，亲自挂帅，分管副院长任成员，下设办公室，分设创建质量督导执行工作组，具体负责全院各项规章制度及质量控制标准的落实和监督、做好等级评审组织实施、自查整改、评审迎检工作。 二、我院基本公共卫生服务取得了较好的效果。 我院辖区内居民总数44685人，截止目前共建立居民健康档案纸质版39325份，2018年新建2963份，完善合格后录入居民电子健康档案系统39325份，建档率88%。同时在儿童保健、孕产妇管理、慢性病管理、传染病等方面有了进一步改善。 除此之外，我院严格落实健康扶贫工作：我院辖区内贫困人口1354人，健康查体人数1010人，家庭医生签约1246人，发放惠民卡1354人，开展了4次健康教育活动，惠及256人，同时开展了4次义诊活动，惠及274人，我院本着最大努力，为老百姓谋福利、送健康！ 三、把好质量关，增收节支，稳步提高社会、经济效益。 本年度截止到目前，我院门诊总人次约151119人，较去年134864人增长12.05%；2018年出院约3081人次，较去年2760人次同比增长11.63%。2018年总收入约4100万元，总支出约3500万元，公共卫生结余-83.4万元，项目补助结转余63.9万。预计业务收支结余600万元，财政补助收支持平。 四、加强人才培养及人才资源的管理。 全科医生的培养是重中之重，以便促进医院医疗事业再发展。多年来，我院始终坚持多层次、多渠道培训医务人员的工作技能，鼓励年轻医务人员刻苦钻业务、积极开展新技术，不断提高工作能力。此外，我院还不定期的邀请各大医院知名专家前来会诊、手术，一是可以提高我院医护人员的技术水平；二是为部分患者提供了方便，解决了他们看病难、看病贵的问题。 五、2018年开展了新技术。 我院在省市级专家的帮助下开展全膝、全髋置换术，大隐静脉曲张b超引导下泡沫硬化剂闭合术，腹腔镜阑尾切除，腹腔镜疝气修补术，腹腔镜精索高位结扎，卵巢囊肿腹腔镜治疗，胆道镜胆总管结石取出，经皮肾镜碎石术，b超引导经皮肾造瘘，眼，面，乳房整形美容术。 理疗科新开展了中药熏药治疗，选用艾叶红花独活等祛风散寒，温经通络的药物用蒸汽蒸透后熨烫病变部位，用于治疗颈椎病腰椎间盘突出症等疼痛疾患的治疗。 六、落实党建相关政策，全面提高党风医风。 加强思想建设，提高党员干部的政治理论水平；加强组织建设，增强党组织的凝聚力和战斗力。我支部坚持每月四次组织集中学习，定期地召开党员及支部会议，定期组织党员上党课。加强党员队伍建设，督促党员自觉参加组织生活，完成党组织交给的任务，自觉接受党组织的教育和培训。 七、我院圆满完成街道党工委安排的医疗保障任务。 近一年来，街道党工委安排的医疗保障任务主要有：老城区改造项目、征兵工作、辖区内精神病患者管控、广场文化艺术节，我院共计出车12次、医护24人次。 八、取得的荣誉。 近一年来，我院先后被评为“先进基层党组织”、“全市红十字会系统优秀志愿服务组织”、“最佳服务单位”、“群众满意的医疗单位”等称号。 九、存在的问题 1、执行力不足，科室管理有待提高。 医院安排各项工作在科室及职工层面执行上出现较大折扣，各项工作推进力度不大，执行力较差。部分科室由于内部管理涣散，在人员构成、班次、内部绩效分配管理等方面出现分歧，导致科室内部意见不统一，业务起伏较大。科室在院科两级管理中不能很好发挥应有角色，上传下达不畅，导致医院会议精神不能很好传达，缺乏有效沟通机制。 2、学习动力不足，医院发展后劲严重不足。 虽然医院一直强调各科室加强内部学习，加强三基训练，但部分科室学习流于形式，达不到预期效果。科室病种简单、治疗手段单一、治疗理念陈旧。医生接受新鲜事物能力较差，不能学以致用，各科室治疗方法陈旧老套，不能适应现代医疗发展。 3、临床医疗业务过度依赖医保资金。 尤其是住院医疗方面，过度依赖医保资金，基本依靠政策支持。全年住院医保资金在上半年基本告罄，未能实行临床路径管理，导致住院病人次均费用较高，高于周围同级医院。 2019年工作计划 我院在深入领会中央和省、市、县最新精神和部署要求的基础上，结合我院自身特点，在2019年，将以卫生院评价工作为依托，继续带动特色科室发展，强化弱势科室，深化医院改革，坚持以病人为中心，不断提高医疗服务质量，全面加强医院的建设和发展。主要抓好以下工作： 1、继续开展卫生院评价工作。 在前期工作基础上，狠抓各项工作制度的落实，保持前期工作的持续性，争取早日保质保量完成医院评审工作。并在评审工作完成后，继续保持原有的工作势头，抓好落实，向二级医院迈进。 2、抓好医疗质量及绩效工资分配，试行院科两级管理。 2019年，应抓好医疗护理质量的管理与考核，并以此作为绩效考核的重要指标，落实到绩效工资的发放中。不断提高全员医护人员的技术水平，提高服务能力，改善服务质量，以技术与服务为保障，促进医院业务的进一步发展。 3、人才储备与培养，尤其是全科医生的培养。 这一直是我院医护人员管理的重中之重，只有不断补充新鲜血液，才能为医院持续发展增添动力，当前我院临床科室医护人员较前期相对增多，可以不定期选派部分有上进心的人员外出进修学习，真正做到学有所长、学有所有、学有效益。 4、继续打造特色科室。 在现有的基础上，弱势科室要继续努力，寻求更大的突破；特色科室要继续做大做强，在全县乃至全市占有一席之地，以便更好地带动弱势科室的发展。 5、我院在2019年准备扩大业务用房