员工级岗位职责说明书.doc

岗位职责说明书单位：坤泽乐享之家 职位名称：总经理编号：部门： 任 职 人： 任职人签字：生效日期：直接主管： 直接主管签字：直接下属： 岗位主要职责1、负责制定公司的总体发展战略及经营计划；2、组建公司管理团队，负责公司日常经营管理；3、立健全公司管理的组织体系和各项规章制度、工作流程体系；4、负责建立公司内外部良好的运转渠道，协调社会关系及利用内外部资源；5、负责公司重大事件及应急预案的制定；6、不断优化公司品质，持续塑造推广高端养老产业品牌；7、监督、控制整个实施过程，对经营结果负责，组织实施财务预算方案及利润分配、使用方案等；8、不断优化公司的人力资源配置,持续提升公司整体的组织能力；9、完成上级领导交办的其他工作。教育背景初中及以下 高中/中专/职高 大专 本科 硕士 博士及以上 专业： （说明：有同等学历的能力和经历也可）专业知识、工作经验及岗位特征所需能力单位：坤泽乐享之家 职位名称：营销经理编号：部门： 任 职 人： 任职人签字：生效日期：直接主管： 直接主管签字：直接下属： 岗位主要职责1、负责找寻客户资源，拓展、建立医院及商会等大客户关系，负责相关关系的日常维护；2、负责邀约并陪同客户参观体验馆，参与养老社区市场推广活动，并进行现场销售工作；3、负责确定产品准客户的预订需求，与其签订入住预订合同或意向书，存档相关文件资料；4、负责准客户关系的日常维护工作，维系良好客户关系，保留潜在客户群；5、负责提出准客户活动建议，邀约并陪同准客户参加体验活动；6、负责确定客户入住需求，与其签署客户入住合同，妥善保管相关资料，留档备用；7、负责协调各项资源，配合相关职能部门完成客户入住初次评估；8、完成上级领导交办的其他工作。教育背景初中及以下 高中/中专/职高 大专 本科 硕士 博士及以上 专业： （说明：有同等学历的能力和经历也可）专业知识、工作经验及岗位特征所需能力单位：坤泽乐享之家 职位名称：企划经理编号：部门： 任 职 人： 任职人签字：生效日期：直接主管： 直接主管签字：直接下属： 岗位主要职责1、收集市场信息及行业动态，进行市场调研与分析；2、负责公司市场推广、企业宣传、各项市场活动等方面的具体实施方案；3、熟悉电子商务平台动作的策划；4、各项宣传活动的策划及宣传文件资料文案的撰写；5、制定广宣推广费用的预算及控制；6、对商业模式的策划与设计；7、负责品牌形象和设计工作的进度监控；8、完成上级领导交办的其他工作。教育背景初中及以下 高中/中专/职高 大专 本科 硕士 博士及以上 专业： （说明：有同等学历的能力和经历也可）专业知识、工作经验及岗位特征所需能力单位：坤泽乐享之家 职位名称：网页设计/UI设计/美工编号：部门： 任 职 人： 任职人签字：生效日期：直接主管： 直接主管签字：直接下属： 岗位主要职责1、负责公司产品的界面设计、排版、编辑、更新；2、负责电子商务网站页面设计制作；3、负责WEB应用系统界面UI设计；4、负责公司商务宣传平面设计；5、熟悉网络平台，对公司的产品进行互动效果设计；6、负责专题、系列产品整体设计；7、完成上级领导交办的其他工作。教育背景初中及以下 高中/中专/职高 大专 本科 硕士 博士及以上 专业： （说明：有同等学历的能力和经历也可）专业知识、工作经验及岗位特征所需能力单位：坤泽乐享之家 职位名称：行政助理 编号：部门： 任 职 人： 任职人签字：生效日期：直接主管： 直接主管签字：直接下属： 岗位主要职责1、协助完善公司行政规章制度、流程及细则；2、组织、协调、协助完成员工活动，组织安排各类会议，负责外联工作、协调有关政府部门、业内单位关系及办理公司所需各项证照；3、负责公司每日各类通知、便笺和日常相关公文的处理工作；4、收发有关部门的电子邮件，并及时转达相关部门；5、对公司重要的证件、文件、规章制度进行存档，完善档案管理；6、周总结、计划的整理、上报以及年度总结和计划拟写；7、负责公司会议、集体活动的组织、筹备、接待、服务工作；8、负责办公用品、劳保、固定资产及办公环境的管理；9、完成上级领导交办的其他工作。教育背景初中及以下 高中/中专/职高 大专 本科 硕士 博士及以上 专业： （说明：有同等学历的能力和经历也可）专业知识、工作经验及岗位特征所需能力单位：坤泽乐享之家 职位名称：人力资源 编号：部门： 任 职 人： 任职人签字：生效日期：直接主管： 直接主管签字：直接下属： 岗位主要职责1.协助领导制订本公司年度人员编制方案、薪资福利预算；2.负责公司人事数据的汇总、员工电子、文本档案的建立、管理；3.负责商场一般员工转正、异动、离职手续的办理，并将相关资料归入档案；4.协助开展商场员工考核工作；5.员工生育金、工伤等相关费用的申报；社保缴费基数每月按时申报；6.据公司要求按时上报月度人事异动表、工资表等文件；7、配合领导及时处理公司管理过程中的重大人力资源问题；8.负责公司员工考勤汇总和员工薪酬结算。9、完成上级领导交办的其他工作。教育背景初中及以下 高中/中专/职高 大专 本科 硕士 博士及以上 专业： （说明：有同等学历的能力和经历也可）专业知识、工作经验及岗位特征所需能力单位：坤泽乐享之家 职位名称：培训专员编号：部门： 任 职 人： 任职人签字：生效日期：直接主管： 直接主管签字：直接下属： 岗位主要职责1、协助经理制订年度人员编制方案、招聘计划、培训计划；2、完善定岗定编工作，并有效执行，制订、完善一般员工的岗位说明书；3、负责一般员工的招聘渠道选择、招聘信息发布。完成简历筛选、面试安排及部分岗位的初试；4、按人事手册要求办理新员工的入职手续。负责对新入职员工表现情况进行跟进；5负责商场一般员工劳动合同的签订、保管；办理员工招退工手续、档案转移等手续；6、负责商场员工的人事档案管理；7、配合经理做好制定培训需求、培训计划与实施、培训档案建立与管理等工作；8、完成并按时提交相关人事相关报表，按时上报月度培训、招聘报表等文件；9、完成上级领导交办的其他工作。教育背景初中及以下 高中/中专/职高 大专 本科 硕士 博士及以上 专业： （说明：有同等学历的能力和经历也可）专业知识、工作经验及岗位特征所需能力单位：坤泽乐享之家 职位名称：采购编号：部门： 任 职 人： 任职人签字：生效日期：直接主管： 直接主管签字：直接下属： 岗位主要职责1、负责公司办公用品、劳保用品的采购、预算控制和成本分摊；2、负责办公用品、劳防用品的发放、管理工作；3、负责公司办公用品、办公设备等质保内维修联系及质保外维修联系工作；4、负责工牌的制作，名片、表单等印刷工作；5、搜集、分析、汇总及考察评估办公、劳防用品供应商信息；6、负责办公区固定资产的盘点、汇总管理工作；7、完成上级领导交办的其他工作。教育背景初中及以下 高中/中专/职高 大专 本科 硕士 博士及以上 专业： （说明：有同等学历的能力和经历也可）专业知识、工作经验及岗位特征所需能力单位：坤泽乐享之家 职位名称：会计编号：部门： 任 职 人： 任职人签字：生效日期：直接主管： 直接主管签字：直接下属： 岗位主要职责1、根据国家相关财经法律法规以及公司财务制度，做好公司的会计核算及会计监督；2、针对公司实际情况以及国家有关政策，协助财务经理做好公司的税收筹划工作；3、每月及时、准确地完成公司各类报表的编制；4、每月按时完成公司的纳税申报及发票的领购及核销工作；5、配合企划完成公司开展活动相关礼品的比价单审核；6、监督商场公司零星物资的采购及进出库手续的办理，及时取得相关的原始凭证并及时入帐，做到帐实相符；7、配合财务经理进行公司财产物资的定期盘点工作，根据盘点结果及时上报领导审批，根据审批意见及时进行帐务处理；8、负责提供公司有关证照的注册、变更、年检等事项所需财务资料9、完成上级领导交办的其他工作。教育背景初中及以下 高中/中专/职高 大专 本科 硕士 博士及以上 专业： （说明：有同等学历的能力和经历也可）专业知识、工作经验及岗位特征所需能力单位：坤泽乐享之家 职位名称：出纳编号：部门： 任 职 人： 任职人签字：生效日期：直接主管： 直接主管签字：直接下属： 岗位主要职责1、根据有关现金和银行结算的财经法律法规和公司财务制度，办理商家现金和银行结算业务；2、有义务识别假钞，对假钞予以没收；3、负责公司账户的现金、支票的保管和领用登记工作；4、负责每日与收银员结算统一收银款项，并及时存入银行；5、每日及时登记账户现金及银行存款日记帐，做到日清月结、帐实相符；6、及时编制相关报表，登记有关费用和欠款台帐；7、完成上级领导交办的其他工作。教育背景初中及以下 高中/中专/职高 大专 本科 硕士 博士及以上 专业： （说明：有同等学历的能力和经历也可）专业知识、工作经验及岗位特征所需能力单位：坤泽乐享之家 职位名称：库管编号：部门： 任 职 人：任职人签字：生效日期：直接主管： 直接主管签字：直接下属： 岗位主要职责1. 负责入库产品、材料的验收，认真检查规格、数量、型号、品种，准确及时做好各类帐簿的登记工作；2. 发现规格、数量与凭证不符时，应及时与有关部门人员联系，以便处理解决；3. 合理使用仓库面积，按品种、规格、型号定位堆放整齐，明码标识，分类保管；4. 对仓库场地应经常进行安全检查，发现材料短缺或偷盗等现象时，应及时向上级汇报；5. 办公用品、劳保用品、材料等物资须严格遵守领料制度，按月盘点结帐，并进行核对；6. 负责仓库的清洁卫生，做到货物堆放整齐，井井有条，熟悉各种货物的存放地点；7. 负责所有仓库的物品登记帐册，帐目与库存实物一致，编制各种帐册及各种报表，建立档案并及时归档；8. 完成上级领导交办的其他工作。教育背景初中及以下 高中/中专/职高 大专 本科 硕士 博士及以上 专业： （说明：有同等学历的能力和经历也可）专业知识、工作经验及岗位特征所需能力单位：坤泽乐享之家 职位名称：厨师编号：部门： 任 职 人：任职人签字：生效日期：直接主管： 直接主管签字：直接下属： 岗位主要职责1、负责制定酒店每周菜单；2、负责在预算范围内，根据菜单采购主料、配料、水果等，并按规定做好采购、验收工作；3、按照菜单安排，负责每日菜肴的烹调工作；4、食品加工时，必须合理搭配下料和合理使用各种副食品、调味品，防止盲目下料而增加成本开支，每餐用料及时报帐；5、负责采购费用的领用及核报工作；6、时刻保持整洁卫生的工作环境；7、完成上级领导交办的其他工作。教育背景初中及以下 高中/中专/职高 大专 本科 硕士 博士及以上 专业： （说明：有同等学历的能力和经历也可）专业知识、工作经验及岗位特征所需能力单位：坤泽乐享之家 职位名称：保安编号：部门： 任 职 人：任职人签字：生效日期：直接主管： 直接主管签字：直接下属： 岗位主要职责1、负责责任区的安全，切实抓好防火、防盗、防破坏、防事故等工作；2、负责巡逻、检查、守夜等工作，预防责任区内发生各类治安、刑事案件及其它灾害事故；3、进行巡查时，及时发现安全隐患，包括环境隐患、人员操作安全隐患、商品存放安全隐患等等，督促主管部门进行缺失改善；4、负责对所有的出入口安全警卫，对进出的人员进行管理，对进出的货物进行查验；5、负责停车场进出车辆行驶方向和停靠地点的指挥，避免交通阻塞，确保内外秩序井然；6、熟悉灭火设施的使用，能带领人员扑灭初级火灾，了解紧急事件的处理程序；7、发生紧急情况（如火灾等）需要进行疏散，在疏散过程中要保护顾客的人身安全，注意防盗；8、做好岗位交接班工作；9、协助处理紧急事件和顾客、员工的工伤事故；10、为顾客提供必要的咨询和服务；11、完成上级领导交办的其他工作。教育背景初中及以下 高中/中专/职高 大专 本科 硕士 博士及以上 专业： （说明：有同等学历的能力和经历也可）专业知识、工作经验及岗位特征所需能力单位：坤泽乐享之家 职位名称：保洁编号：部门： 任 职 人：任职人签字：生效日期：直接主管： 直接主管签字：直接下属： 岗位主要职责1、遵照物业环境、保洁环境要求标准，负责分管区域的清洁卫生工作；2、负责垃圾、异物、异味的及时清理；卫生间的清洁卫生，用品的及时供给更换；注意合理使用清洁用品及工具，保持地面、墙面、池内等干净整洁，确保无虫、无异味；3、负责办公区卫生清洁，会议现场的及时清洁，物品有序摆放整理；4、经常检查及疏通管道，保持下水道畅通无阻，确保地面无积水，保持地面洁净；5、保洁工具摆放整齐有序，注意保管、维修，以延长使用期；6、节约用水用电、杜绝浪费，做到随手关灯，关水龙头；7、完成上级领导交办的其他事项。教育背景初中及以下 高中/中专/职高 大专 本科 硕士 博士及以上 专业： （说明：有同等学历的能力和经历也可）专业知识、工作经验及岗位特征所需能力单位：坤泽乐享之家 职位名称：咨询顾问编号：部门： 任 职 人：任职人签字：生效日期：直接主管： 直接主管签字：直接下属： 岗位主要职责1、参与行业客户管理咨询项目，解决市场营销和运营管理问题；2、独立组织和参与客户的日常交流及业务访谈，了解业务问题和需求，提出解决方法；3、项目过程中，独立完成所分配内容的研究和报告撰写工作；4、与客户进行充分沟通，正确、清晰、全面地了解客户需求，依据客户需求设计咨询方案，将设计思路和工作成果清晰地传达给客户；5、参与咨询项目的商务洽谈，促成咨询合作；6、协调推动所负责模块咨询顾问的咨询计划实施推进；7、完成上级领导交办的其他事项。教育背景初中及以下 高中/中专/职高 大专 本科 硕士 博士及以上 专业： （说明：有同等学历的能力和经历也可）专业知识、工作经验及岗位特征所需能力单位：坤泽乐享之家 职位名称：医疗护理部主任编号：部门： 任 职 人：任职人签字：生效日期：直接主管： 直接主管签字：直接下属： 岗位主要职责1、在总经理的领导下，分管医疗及护理工作；2、负责组织拟订护理业务工作制度，督促监督管理工作制度和操作规范的执行情况；3、负责组织、检查老人生活护理、社工服务等业务工作，定期分析护理业务指标，提高养老服务质量；4、负责组织各类护理类人员的业务技术学习；5、负责老人的预防保健和卫生宣教工作；6、按照国家护理服务规定，执行规范文本文件，妥善保管；7、完成上级领导交办的其他事项。教育背景初中及以下 高中/中专/职高 大专 本科 硕士 博士及以上 专业： （说明：有同等学历的能力和经历也可）专业知识、工作经验及岗位特征所需能力单位：坤泽乐享之家 职位名称：租赁中介编号：部门： 任 职 人：任职人签字：生效日期：直接主管： 直接主管签字：直接下属： 岗位主要职责1、采集、核实和分析客户与房源等信息，设计与管理房号体系 ；2、陪伴客户查看房屋，测算购房费用等 ；3、代理契约鉴证与契税缴纳及权证办理，咨询与代理各类房贷事宜，协理房屋验收与移交等 ；4、申办租售许可证，调研房地产市场，核算与评估房价，设计价格体系，编制宣传展示与管理用图表文件，设计平面安排和处理面积误差 ；5、对已有的盘源进行实地勘测 ,对已看房的客源进行合约签订 ；6、拓展盘源、客源信息，充实自己的信息库 .针对已有的盘源、客源信息进行匹配;7、完成上级领导交办的其他事项。教育背景初中及以下 高中/中专/职高 大专 本科 硕士 博士及以上 专业： （说明：有同等学历的能力和经历也可）专业知识、工作经验及岗位特征所需能力单位：坤泽乐享之家 职位名称：管家编号：部门： 任 职 人：任职人签字：生效日期：直接主管： 直接主管签字：直接下属： 岗位主要职责1、及时传达各项指令并安排、布置、落实；2、安排调配员工当值及休息；3、检查、督促员工实际操作是否符合标准，并确保服务效率和质量；4、巡查楼层公共及后勤地方，确保布置、服务和清洁卫生符合标准；5、开展员工培训工作，定期评估员工表现，执行奖罚制度；6、征询客人意见，设法满足客人的服务要求；7、完成上级领导交办的其他事项。教育背景初中及以下 高中/中专/职高 大专 本科 硕士 博士及以上 专业： （说明：有同等学历的能力和经历也可）专业知识、工作经验及岗位特征所需能力单位：坤泽乐享之家 职位名称：娱乐部服务员编号：部门： 任 职 人：任职人签字：生效日期：直接主管： 直接主管签字：直接下属： 岗位主要职责1、热情的问候光顾的客人；2、为客人介绍房内娱乐设备的使用方法及注意事项；3、负责娱乐区域的卫生问题；4、做好营业前的各项准备工作；5、尽量满足客人的合理要求，对客人的投诉要及时汇报并协助解决；6、根据客人要求填写食品卡及酒水单；7、完成上级领导交办的其他事项。教育背景初中及以下 高中/中专/职高 大专 本科 硕士 博士及以上 专业： （说明：有同等学历的能力和经历也可）专业知识、工作经验及岗位特征所需能力单位：坤泽乐享之家 职位名称：督查员编号：部门： 任 职 人：任职人签字：生效日期：直接主管： 直接主管签字：直接下属： 岗位主要职责1、负责督导员工完成自己的工作职责，严格执行各项工作流程，遵守各项规章制度，对违规人员进行处罚、教育，对表现优异人员进行奖励、表彰 ；2、制定并指挥完成工作计划，组织各项工作会议，认真传达落实上级的各项指示精神和工作安排 ；3、收集、整理好工作总结，并及时如实规范的向总经理报告 ；4、做好新入职员工的培训、教育及评估工作，把好入职关 ；5、根据员工工作中的表现，对部分员工和某些带有普遍性的问题，进行有针对性各种专题培训。 ；6、对所有员工进行长期系统的综合素质培训、教育，全面提高员工的综合素质，为他们的成长发展打下良好基础7、对所有员工工作行为进行监督、指导，将培训工作落实到日常实际工作中去，严格执行奖罚制度，公正严明，坚持原则8、根据工作实践，及时发现公司各项制度所存在问题，积极向公司反馈，参与对各项制度的修改及完善工作，并严格落实下去。9、完成上级领导交办的其他事项。教育背景初中及以下 高中/中专/职高 大专 本科 硕士 博士及以上 专业： （说明：有同等学历的能力和经历也可）专业知识、工作经验及岗位特征所需能力单位：坤泽乐享之家 职位名称：门诊医师编号：部门： 任 职 人：任职人签字：生效日期：直接主管： 直接主管签字：直接下属： 岗位主要职责1、遵守各项规章制度，负责门诊医疗、预防和教学。 ；2、门诊工作人员必须遵守劳动纪律，不迟到、早退、空岗，特殊情况自己调班或科内解决 ；3、工作中必须衣着整洁保持工作桌面干净、利落、完整，保持室内卫生 ；4、门诊医师对门诊急诊患者首诊负责制，应详细询问病史，进行必要的体格检查，认真书写门诊病历，负责对危重患者的转诊工作。严禁超范围服务，出现医疗差错由接诊医生承担全部责任。 ；5、门诊医生要以高度的责任心和同情心对待患者，待病人如亲人，全心全意为病人服务。 ；6、经常调查了解门诊各项工作落实情况，进行分析发现问题及时解决，并及时汇报工作，提出改进工作措施，严守工作岗位，每日检查开诊情况。 ；7、门诊医生在诊疗过程中，发现各种传染病要及时汇报，并做好传染病的消毒隔离工作，及时做好疫情报告 ；8、严格执行医疗操作常规，不准开大方开花方。要合理用药，要认真学习业务知识，熟练掌握各项操作常规，保障医疗安全，避免发生医疗事故及医疗纠纷9、完成上级领导交办的其他事项。教育背景初中及以下 高中/中专/职高 大专 本科 硕士 博士及以上 专业： （说明：有同等学历的能力和经历也可）专业知识、工作经验及岗位特征所需能力单位：坤泽乐享之家 职位名称：理疗师编号：部门： 任 职 人：任职人签字：生效日期：直接主管： 直接主管签字：直接下属： 岗位主要职责1、负责对病人进行理疗常识的宣传工作，介绍理疗注意事项 ；2、做好疗前准备工作，尤其是理疗电器的安全防范工作 ；3、严格遵守理疗工作中的安全规则和操作规程，负责完成理疗的各项技术操作 ；4、注意观察病情及治疗反应，如有反应应及时处理，并尽快与临床医师联系 ；5、负责病人检诊，做好疗后总结工作 ；6、负责理疗仪器的安装、保养和管理，定期进行仪器的检修和鉴定 ；7、积极钻研业务，学习新经验，开展新技术和新疗法；8、完成上级领导交办的其他事项。教育背景初中及以下 高中/中专/职高 大专 本科 硕士 博士及以上 专业： （说明：有同等学历的能力和经历也可）专业知识、工作经验及岗位特征所需能力单位：坤泽乐享之家 职位名称：营养师编号：部门： 任 职 人：任职人签字：生效日期：直接主管： 直接主管签字：直接下属： 岗位主要职责1、在主管营养师的指导下完成日常的营养治疗工作 ；2、熟悉营养专业理论与临床知识，掌握本科各项操作常规 ；3、拟定营养治疗处方及制定各种疾病的营养治疗方案，评价病人营养状况 ；4、负责餐前检查，严格检查执行治疗膳食的质量标准及正确的烹调营养技术的操作、食品卫生等 ；5、组织安排炊事人员学习营养基础及食品卫生知识，做好营养知识的科普工作 ；6、在现场与顾客相互沟通，确保顾客的服务要求或其他咨询、质疑能够得到最好的解答；7、完成上级领导交办的其他事项。教育背景初中及以下 高中/中专/职高 大专 本科 硕士 博士及以上 专业： （说明：有同等学历的能力和经历也可）专业知识、工作经验及岗位特征所需能力单位：坤泽乐享之家 职位名称：农庄管理员