湖南华浔品味“无忧工程”准则.docx

华浔无忧工程是品牌实力、专业保障、品质兑现、服务承诺的完美结合，从材料、设计、施工、服务等来给客户全方位解决装修所带来的困惑，真正将空间装饰做到让客户省心、放心、安心、舒心！设计装修每一个工程，塑造融智慧、艺术、思想、品味的乐活空间。华浔在装修每一个空间，不仅是兑现给客户的承诺，更是在给客户设计生活的享受，提价生活之美。华浔品味“无忧工程”包括：品牌无忧、设计无忧、材料无忧、施工无忧、品质无忧、服务无忧。一、“无忧工程”之形象标准华浔品味装饰设计制定了系统规范的工地形象标准，全新的工地形象，不再感受工地脏乱的现象。施工水平标准线、阴阳角标准线、专用搅拌盆、工具箱、杂物箱、材料堆放点、垃圾堆放处、配电箱、面板保护等物料标识严格做到规范统一，清晰醒目，确保工地现场整洁干净，所有工种互不干扰，和谐有序，从施工流程上规范把控，确保工程质量按标准化进行，从而杜绝返工重做、工程拖沓等问题。施工人员规范：A、施工人员必须按工种、级别持证上岗，规范施工；B、施工人员必须统一穿工装、戴工帽，衣着整齐，禁止赤膊、穿拖鞋；C、所有施工人员须遵守公司员工礼仪规范，对业主有礼有节，禁止与业主争议；D、施工现场沟通交流应讲普通话，并注意文明用语；E、施工人员严禁泄露公司机密及原则性问题。二、“无忧工程”之施工标准（一）、业主第一“我们信奉业主为上帝，把业主的家当作自己的家装饰。”为此，设计师、工程监理、制作工人等所有有关人员必须时刻牢记业主的利益至上，处处为业主的利益着想。（二）、牢记两点1、我们的信念：尊重每一个人；2.我们的承诺；让每一个顾客满意。（三）、工地安全三保证1.保证临时用电配置电箱（板），专用电缆线；2.保证人员离开工地关闭电闸水闸，关好门窗。3.保证配置一直灭火器。（四）、工程质量四必须1、梁体以外部位必须使用轻质材料；2、厨房、卫生间必须做防水处理；3、木制作与墙体接触部位必须做防潮处理；4、隐蔽工程（如水电）掩盖之前必须质量检测认可。（五）、文明施工五做到1、做到文明礼貌衣着规范入工地；2、做到不违反物业管理条例；3、做到材料堆放分类分项、整齐有序；4、做到垃圾废料随脏随清扫，保持工地整洁；5、做到不在工地煮饭、烧菜、禁止吸烟。三、“无忧工程”之工艺标准防水工程施工要求： 防水涂料性能符合国家现行有关标准的规定，须有产品合格证书；防水施工人员具备相应的岗位证书；防水工程应在地面、墙面隐蔽工程完毕并经过检查验收后进行。施工时应设置安全照明，并保持通风，施工环境温度应符合防水材料的技术要求，并适宜在5以上作业，防水工程应做两次蓄水试验。土建改造工程要求： 土建改造工程施工应首先保证工程质量和结构安全，符合物业管理、消防、供水、供电、燃气、环境保护等有关规定和标准，严禁拆改和损坏主体及承重结构；对于给排水、供电、煤气灯原管线系统不得改变，禁止雨污合流；作业面温度不宜低于5，抹灰层初凝前不得受冻；不同品种不同标号的水泥不得混合使用。木作工艺规范要求： 壁橱及吊橱的造型、结构和安装位置应符合设计要求；木家具工程使用材料等级应符合公司规范标准，做法应符合设计要求；细木制品所用木材含水率不得大于12%。木窗帘盒规范要求： 木扶手与弯头的街头要在下部连接牢固，木扶手宽度或厚度超过70时，其街头应粘接加强；整体弯头制作前应做足样板线，按样板划线，弯头下部应与栏杆和扁钢结合紧密、牢固。木扶手弯头加工应成形抛光，弯曲自然，表面磨光；金属扶手、护栏垂直杆件与预埋件连接应牢固、垂直，焊接表面打磨抛光；玻璃栏板应使用夹层玻璃或安全玻璃。吊顶工程规范要求： 吊顶工程所有的材料的品种、规格、颜色以及基层的构造，固定方法应按照设计要求，符合现行标准和防火要求。重量大于3的灯具等设备不得借用顶龙骨，须另设吊钩与结构连接。软包工艺规范要求： 软包面料、内衬材料及边框的材质、颜色、图案、燃烧性能等级和木材的含水率应符合设计要求及国家现行标准的有关规定；软包墙面所用填充材料、纺织面料和龙骨、木基层板等均应进行防火处理，且不得用沥青油毡做防潮层；软包布面与压线条、贴脸线、踢脚板、电器和等交接处应严密、顺直、无毛边，电器盒盖等开洞处，割套尺寸应准确。泥工铺贴规范要求： 地面铺装工程使用材料须符合公司标准325#水泥中砂，地面铺装图案及固定方法等应符合设计要求，且在地面隐蔽工程完成并验收后进行。地面面层应有足够的强度，其表面质量应符合国家现行标准、规范的有关规定。湿作业施工现场环境温度不得低于5，未经楼面负载盐酸，不得在楼面上镶贴花岗石、大理石等厚重的材料。灰底施工规范要求： 煽灰工程所用的材料，应按设计的要求进场，并符合材料标准规定的环保要求，其数量应以不影响工程进度为宜。煽灰工程验收时，应检查所用的材料的品种，面层的颜色等是否符合设计要求；其面层不得有裂缝，各煽灰层与基体间应粘结牢固，不得有脱层，空鼓等缺陷，煽灰表面平整光滑细腻无砂眼，不得有缺棱掉角，灰线平直方正清晰美观。地面铺装规范要求： 在进行地面铺装时，应对地板进行选配，宜将纹理、颜色接近的地板集中使用于一个房间或部位，且面层无明显创痕，无明显色差。木搁珊、毛地板和垫木等必须做防水处理，地龙骨要安装牢固、平直、符合设计要求。卫生器具及管道安装规范要求： 燃气设施的安装，必须由具有燃气安装资质证书的单位承担。管道安装排列应符合设计要求，安装应固定牢固，无松动，龙头、阀门安装平整，开启灵活，出水畅通，水表运转正常。各种管道不得改变管道的原有性质。电气安装规范要求： 电路施工用材料质量等级，须符合国家及公司质量规范标准，施工人员必须持有国家有关部门发放的电工上岗证方可上岗。每户应设置分户配电箱，一定要安装接地线，配电箱内设置漏电断路器，漏电动作电流应不大于30mA，有过负荷、过电压保护功能，并分数路出线，分别控制照明、空调、插座等，其回路要确保负荷正常使用。管路敷设时尽量走最短距离，能直线走的不弯走，工程结束后，需要双方共同签字做隐蔽验收。现场清洁规范要求： 施工现场必须做到一日至少两次清扫；做到完成一个工作面，清理一个工作面；每天清洁临时蹲 坑，并做到随用随冲，不得有异味；保持非作业现场整洁无杂物，做到施工完一个房间后，马上清理，小水管口附近泥作完成后，及时冲洗下水道。四、“无忧工程“之验收标准（一）、电工施工验收标准： 1) 按施工设计图及客户现场确定开关、插座位置、电视、电话插座位置及照明位置。 2) 切割机按所定位置进行垂直、水平线切割和插座、开关暗盒切割，禁止斜线切割。 3) 电路制作： a. 电线埋设必须用PVC套管，埋入墙体内的PVC套管不得破裂，不准高出墙面，90度弯曲，不得皱瘪，PVC管壁厚应不小于1.5mm。剪力墙、梁等无法开槽的应用黄蜡管做绝缘保护。 b各路空调插座、浴霸、热水器及其他大功率的电器设备均为专线，不得与其他线路同时配置接地线。 c总配电箱总开关应为63A或63A以上漏电保护器，空调插座为16A以上，其他插座照明为1OA以上，插座开关面板应为统一高度(插座离地应不低于200mm，照明开关距地高度宜为1.4m，开关不宜在门后)。 C1高度距离地面1.5m为宜，并要安装平整、牢固、可靠安全。 C2配电箱进、出路线都应有PVC线管或其它绝缘管插入进行保护。 C3配电箱的漏电开关，空气开关排列要整齐，并要标明详细；配电箱内应分别设置零线和保护线(PE线)汇流排，零线和保护应在汇流排上连接不得绞接，应有编号。 C4隐蔽的电气线路必须在质检员验收合格后方可进行封槽。 C5各种灯具安装要位置正确、端正平稳、美观、牢固可靠。各种面板要平直、牢固、美观，面板贴墙面或板面，各个开关开启灵活，控制灵敏。各种插座通电良好。空气开关、漏电开关开启灵活，控制灵敏。 a电话线为多芯，电视和电话与电源线要分穿PVC管，不和电源线并列同穿。 b电线禁用旧电线。 c电线PVC管的铺设，二楼以下一般情况，禁止着地铺设，无法入墙铺设的，作特殊处理。 d严禁电线有接头回路借线。 e线管、线盒不准高出成品墙面。 f每个插座、应放接地线。 （二）、水路验收标准： 1）管材、管件的质量必须符合标准，采用PPR管，禁止使用镀锌管。 2）地漏位置的安排要合理。 3）布管要整齐、美观、规范，而排水管杜绝二合一连接地漏。 4）排水管应采用硬质PVC排水管件，全部下水道取消软连接。 5）全部地漏用防臭地漏施工。 6）水管铺设不得靠近电源，水管与燃气管的间距应不小于400mm。 7）管道安装应固定牢固、无松动，龙头、阀门安装平整，开启灵活，水表运作正常，管道无渗漏。制作完毕，应与客户一起试压，经客户认可签字后方能封墙。 8）水管试水压必须严格按相关标准执行(详见隐蔽工程验收标准)。（三）、泥工验收标准： 1、抹灰的基本要求和验收方法： 1） 表面应洁净，接搓平顺，线角顺直，粘接牢固，无脱层，无爆灰和裂缝等缺陷。采用目测的方法验收。 2） 用小锤轻轻敲击检查有无空鼓声，空鼓而不裂，每处的面积不大于200cm2为合格，全数检查（单块砖空壳小于10%）。 2、面镶贴的基本要求和验收方法： 1）镶贴应牢固，表面平整干净，无漏贴错贴，缝隙均匀，周边顺直，砖面无裂纹、摔角、缺棱等现象。采用自然光线下目测的方法验收。 2） 锤在墙面上全数轻轻敲击，空鼓面积应小于4cm2。 3） 卫生间、厨房内墙面防水涂膜做到0.9m高，内墙隔壁有柜的防水涂膜做到1.2m以上，待36小时干固后再贴墙面砖。 3、面镶贴的基本要求和验收方法： 1）镶贴应牢固，表面平整干净，缝隙均匀周边平直，表面无裂纹、摔角、缺棱等现象。 2）用小锤在地面上全数轻轻敲击，不得有空鼓声。 3）有排水要求的地砖镶贴应满足排水坡度要求23%坡向地漏等出水口，与地漏及出水口应严密牢固。 4） 卫生间、厨房地面必须做防水涂膜层，与墙面处理应严密，待36小时干固后再贴地砖。（ 四）、木制作验收标准： 1、门及门套基本要求和验收方法： 1） 门及门套的品种规格，开启方向及安装位置应符合设计规定。安装必须牢固，横平竖直，高低一致。门框与门页之间空隙在46mm 之内。门扇应开启灵活，无阻滞及反弹现象，关闭后不翘角，不露缝。厚度均匀，外观洁净，大面无划痕、碰伤、缺棱等现象。拼块严密，镶贴幻彩线粘结牢固平顺，烙缝平直弧线顺畅。安装平开门合面两边开槽。采用目测和手感方法验收。 2、推拉门、折叠门的基本要求和验收方法： 1） 安装必须牢固，推拉灵活流畅，门页高低一致，横平竖直，大小一样，拉拢后不得出现顺v字型。门页与门页之间在横向留缝5mm左右，以免推拉时碰撞。折叠门应折叠灵活方便，其余制作方法大体相似。采用目测和手感方法验收。 3、衣柜的基本要求和验收方法： 1） 造型、结构的安装位置应符合设计要求，框架应垂直、水平。柜内应洁净，表面应砂磨光滑，不应有毛刺和锤印。大面无划痕、碰伤、缺棱等现象。贴面板及线条，应粘贴平整牢固，不脱胶，边角不起翘。柜门安装牢固，开关灵活，上下缝一致，横平竖直。并块应平整严密，镶贴幻彩线粘结平顺。采用目测和手感的方法验收。 2） 夹板与墙之间应做防潮处理，墙面涂防潮剂或防水材料，板刷光油，双面做防潮处理。 3） 也可适用矮柜、储物柜、地柜、吊柜、壁柜、鞋柜、书柜等的验收评定。 4、写字台的基本要求和验收方法： 1） 制作造型、结构和安装位置应符合设计要求。面板、线条、幻彩线等粘贴平整牢固，不脱胶，不起鼓，边角不起翘。表面应砂磨光滑，不得有毛刺和锤印。大面无伤痕、缺棱等现象。抽屉轨道间隙应严密，推拉灵活，无阻滞、脱轨现象。采用目测和手感的方法验收。 2） 也可适用梳妆台、电脑写字台、床头柜、电视柜等的验收评定。如电视柜台面为大理石的应安放平整牢固。 5、木地台的基本要求和验收方法： 1） 铺设应牢固，不松动、涡陷和起翘，行走时无响声。台面板应留伸缩缝，应做防潮处理。用目测和脚踏行走的方法验收。 6、木地板的基本要求和验收方法： 1） 木地板表面应洁净无沾污，刨平磨光，无刨痕和毛刺、磨迹等现象。垫层应牢固，间距应符合要求，并做防潮处理。木地板铺设牢固，不松动，行走时无响声。地板与墙面之间应留810mm的伸缩缝，用目测和手感的方法验收。 7、天花的基本要求和验收方法： 1） 造型、结构和安装位置应符合设计要求。安装牢固，表面平整、无污染、折裂、缺棱、掉角、锤伤等缺陷。粘贴面板的不应有脱层、起鼓、翘角，钉夹板的不应有漏缝、透光，钉桑拿板的应严密。假梁面板应碰角整齐，超过2.4m面板颜色要一致。主龙骨无明显弯曲，次龙骨连接处无明显错位，在嵌装灯具、排气扇等物体的位置应加固处理。采用目测的方法验收。 2） 夹板天花、面板天花、桑拿板天花、假梁天花、扣板天花、玻璃天花、格子天花等均参照验收评定。 8、细木工的基本要求和验收方法： 1） 表面光滑，线条顺直，棱角方正，不露钉帽，无刨痕、毛刺、锤印等缺陷。安装位置正确，割角、碰角整齐，接缝严密，与墙面紧 2） 贴。采用目测和手感的方法验收。 3） 粘贴天花石膏线应平直牢固，接头要严密，对花平整，弧形线要流畅。 9、墙面造型的基本要求和验收方法： 1） 造型、结构和安装位置应符合设计要求。表面应光洁，表面光滑，无毛刺等。缝口紧密，板面间缝隙宽度均匀，直木纹朝向一致，斜木纹图案清晰