游戏专业人才需求调研报告.doc

游戏专业人才需求调研报告一、调研的背景 从2000年中国游戏市场的兴起至今，游戏产业在中国的真正发展虽然只有10来年时间，但其发展速度和市场潜力却非常惊人。如今，游戏产业已成为政府大力扶持的经济支柱产业。 中国市场的游戏产品由最初代理日韩、欧美游戏为主，逐渐被本土游戏作品所代替。本土游戏数量不断创出历史新高，一方面彰显了我国游戏产业具备了更强的自主创作研发实力，另一方面由于游戏行业从业人员数量增长速度缓慢，行业人才紧缺依然是无法回避的问题。 游戏开发技术日新月益，游戏企业对从业人员的要求也在不断变化。为了使游戏专业能够更适应市场的需求、课程教学更适合岗位的需求，同时也为了游戏专业能够得到长足的发展，进一步了解游戏相关行业产业的发展现状与趋势，岗位设置情况及变化趋势，企业对游戏专业技能型人才的需求，能根据就业市场对游戏技能型人才的需求明确专业所面向的职业岗位，能根据岗位要求进行教学分析，以培养能适应市场需求的高等职业技术人才。 我院自2009年以来就已经以软件技术专业为依托，在软件技术专业中开设了游戏开发方向。经过两年多的人才培养实践，为游戏开发方向向游戏专业转化积累了大量的教学管理经验、师资力量和实验实训基地。下面我们将从游戏行业背景、产业背景、企业对人才的需求情况和游戏专业对应的职业岗位分析等几个方面进行调研和分析。 二、行业与产业发展对游戏人才需求的趋势 （一）行业背景 2012上半年，中国游戏市场(包括PC网络游戏市场、移动网络游戏市场、PC单机游戏市场等)实际销售收入248.4亿元人民币，比2011上半年增长了18.5%。从下图可看出从2004年至2012年上半年，中国游戏市场实际销售逐年递增。 图1 2004-2012年上半年中国游戏市场实际销售收入对比图片来源：2012中国游戏产业报告，数据来源: GPC and IDC, 20121、 网络游戏行业状况 中国的网络游戏从上世纪九十年代以侠客行为代表的文字网络游戏（MUD，中文译为泥巴）时代开始，到1998年始创的联众世界、 1999年网络创世纪进入中国，再到2001年龙族、红月、金庸群侠传ONLINE、大话西游ONLINE、三国世纪等众多网络游戏的上市及上海盛大代理的传奇的奇迹成功，直到今天国内网络游戏市场已是一片兴盛。 网络游戏作品也从由代理日韩、欧美游戏为主，逐渐进入到自主研发阶段。如今完美时空、盛大、网易、巨人、久游、网龙等厂商都已推出各自的自主研发的作品。2012年网络游戏出版继续延续了井喷的态势，除中小企业大批涌现将带动原创作品数量，大中型企业也将陆续推出大量新作。本土原创游戏在实现由量变到质变跨越同时，积极拓展海外市场。游戏在游戏品种、数量、题材类型、市场规模和从业人员数量等方面，都实现了持续快速的增长。由单一大型多人在线到网页 游戏、社区游戏、手机网游等新品种不断的涌现，由以魔幻类游戏题材为主到益智、军事等各种题材的游戏投放市场。 2012上半年，中国PC网络游戏市场实际销售收入（包括了客户端网游、网页游戏、社交游戏及游戏平台的市场销售额）为235.5亿元人民币，比2011上半年增长了16.9%。其中，中国自主研发的PC网络游戏市场实际销售收入为168.6亿元人民币，占网络游戏市场实际销售收入的71.6%，较2011年同期的63%左右有明显提升。图2 2008-2012年中国网络游戏市场销售收入图片来源：2012中国游戏产业报告，数据来源: GPC and IDC, 2012截止2012年6月底，中国网络游戏（含PC与手机）整体用户规模超过3亿人。其中，网页游戏与移动网络游戏用户数增长速度较快，同比增长率分别为 27.7%和70.9%，用户数也达到了2.05亿人与7820万人，成为上半年用户规模增长的主要动力。客户端网络游戏用户数1.2亿人，同比增长率为 4.6%，出现明显下降。（注：客户端网络游戏、网页游戏、移动网络游戏存在用户重复问题，所以整体用户规模非三者数字简单叠加而成）。预计2012年下半年，随着部分新一代客户端网络游戏作品步入上升期，以及休闲客户端网络游戏的流行，客户端网络游戏用户数将继续保持增长态势，但是同比增长率会较往年有所下降。网页游戏市场将延续高速增长的势头，进一步吸引大量新用户的涌入。其中，运营平台规模的扩大、游戏品质的提升和市场营销的深化，是重要的促进因素。中国移动网络游戏用户将继续呈爆发式增长。智能终端设备的快速普及、网络基础设施的改善和移动网络游戏作品的不断丰富，将推动移动网络游戏用户的井喷式发展。据前瞻数据库监测，广东网络游戏用户占全国12%，位居全国首位。广东地区网游年收入在2011年超过250亿元，占据全国的半壁江山，成为当年中国网游增长的新亮点。广东省毗邻香港澳门，借鉴港澳在文化产业方面的成功经验将具有非常便利的条件，目前广东网络文化及相关数字互动游戏收入居全国第一，占比约为33%，广东游戏产品的产业链已经较为完整，赢利模式也相对成熟，“玩在广东”正日渐发展成为广东文化的新名片；其中，广东珠海市根据党的十七大报告提出的“大力发展文化产业，实施重大文化产业项目带动战略”的要求，已经将“重点发展动漫、网游、数字娱乐等行业”，打造国家级动漫产业基地作为今后一个阶段的重要发展战略。位于深圳市的国家动漫画产业基地也已成功运作近5年多时间，该基地占地42，000平方米，是中国唯一一家完全依托广播电视媒体市场运作化的国家级动漫画、游戏产业基地。至此，广东作为国家动漫、游戏产业的前沿阵地的战略地位已经确立。我院游戏软件专业的建立与发展，符合广东省委省政府关于新阶段经济发展的战略格局。2、 手机游戏行业状况 手机作为集通讯、娱乐于一身的大众娱乐终端，它的娱乐服务功能吸引着愈加广泛的群体。据统计，中国目前通过手机上网的手机网民数达3.03亿，在手机网民中，大约有25.8%，大约为7810万人会使用手机上网玩游戏。同时，国内在整个手机行业中用户下载的应用软件近80都是手机游戏，手机游戏产业将成 为国内移动互联网最亮丽的子行业。手机游戏市场也随之受到越来越多的关注。目前，手机游戏已被列入国家863计划。手机游戏产业目前已成为我国发展最快， 前景最好的产业，信息产业部、国家科技部已将游戏产业列为IT领域重点扶持的支柱产业之一。 近年来，全球手机娱乐市场增长势头强劲（如图3），其中游戏市场增长率与份额已超过音乐，手机游戏市场规模增长率亦是惊人（如表1）。 图3 全球手机娱乐市场 数据来源于2012 jeffries投资银行报告 手机娱乐市场规模（亿美元） 增长率 200420052006200720082009201020112012游戏 31.45690.4128.4158.818521024528142.60%音乐35.849.76377.48793.211212512921.10%体育/信息娱乐 24.839.955.872.387.598.810811912831.90%总额 91.9145.6209.2278333.3376.942548953832.60%表1手机娱乐市场规模 数据来源于2012 jeffries投资银行报告 （二）产业背景 游戏产业是一个新兴的朝阳产业，经历了20世纪末的初期形成期阶段，及近几年的快速发展，现在中国的游戏产业处在成长期并快速走向成熟期的阶段。 1、中国游戏产业现状 经过多年的发展，游戏市场份额高度集中，新业态、新业务逐渐凸显。中国游戏产业的市场份额已经越来越倾向于经过多年发展的大型网游企业。通过人才的引进、 资金的注入、以及互联网新应用的快速扩张，游戏产业的创新与普及应用也迅速地发展起来。其三个趋势值得高度关注：一是无论是单机游戏还是手机游戏，在发布和运营过程中都实现了网络化出版发行；二是游戏产业正在向“无端化”、“可移动”、“便携化”方向加速发展。移动游戏的兴起，催生了新的传播形态、产业形态、业务形态和商业形态；三是通过海量用户积累之后的游戏平台媒体化和深刻影响现实的特点日趋明显。腾讯、网易、畅游等优势企业，继续保持高于市场平均的收入增速。而中型企业收入增长则普遍放缓，多数低于市场平均。小型企业或新兴企业，特别是一些网页游戏公司增长迅速，网游产业链正在不断拓宽。 游戏产业的各细分板块市场产值均有一定增幅，游戏产业的规模依旧保持增长趋势。游戏产业的市场格局正在发生变化，2012上半年，客户端网络游戏市场实际销售收入197.3亿元人民币，比2011上半年增长了12.5%。其中大型角色扮演类客户端网络游戏（MMORPG）市场实际销售收入126.8亿元人民币，比2011上半年增长了7.6。休闲客户端网络游戏市场实际销售收入70.5亿元人民币，比2011上半年增长了22.6%。中国移动网络游戏用户数达到0.78亿人，比2011上半年增加了70.9%。预计到2012年底，中国移动网络游戏用户人数将达到0.98亿人。中国移动网络游戏市场实际销售收入12.6亿元人民币，比2011上半年增长了54.4%。伴随着游戏产业的高速发展，市场竞争的日趋激烈，导致游戏企业对游戏专业人员的要求与日俱增,专业人才供求关系矛盾的扩大，也进一步导致了行业人才争夺的加剧。 2、政府对游戏产业快速发展的驱动作用 （1）我国政府对游戏行业的大力扶持 以网络游戏为核心的游戏产业，是伴随着信息技术发展和文化与科技深度融合而诞生的新兴产业，是网络文化建设的重要内容和数字出版产业的重要组成部分。游戏 产业是我国近年来发展最为迅速的文化创意产业，在党和国家一系列扶持政策的大力推动下，中国游戏产业凭借敏锐洞察和持续创新，呈现出强劲的成长速度和巨大 的发展潜力。中国是目前全球网络游戏制造大国，在产业规模、产品数量、市场收入、以及从业人数等方面保持着持续、快速的增长势头，已成为领跑中国互联网经 济的前锋。我国游戏产业呈现快速稳定的良好发展态势，已形成日渐完善的产业链和相对成熟的产业发展环境。游戏产业的蓬勃发展得益于我国政府对游戏产业的大力扶持，特 别是对我国本土游戏企业的扶持。在中华人民共和国国民经济和社会发展第十二个五年规划纲要(简称：十二五规划)中首次提出“推动文化产业成为国民经济的支 柱性产业”。各级地方政府根据“十二五”规划所提出大力发展文化产业的要求，为扶持中国游戏产业行业发展，设立了各种扶持政策，各种配套法律法规得到进一步完善。 1. 早在2000年，国务院颁布关于鼓励软件产业和集成电路产业发展的若干政策（国发200018号）和振兴软件产业行动纲要 （国办发200247号）文件。游戏作为软件产业的一个重要组成部分，国家对其原创和开发单位予以高新技术企业税收优惠政策，对有益于未成年人健康成 长的游戏软件产品，享受教育领域相应的优惠政策，扶持游戏产业的发展；并在国家设立的文化产品出口支持政策中着重体现对游戏产业出口的扶持，鼓励原创游戏 产品的出口。 2. 2003年初信息产业部、国家科技部、新闻出版署等将游戏产业列为IT领域重要扶持的支柱产业之一，并且信息产业部已将“网络游戏通用引擎研究及示范产品”等两个项目列入国家“863计划”。 3. 2004年，新闻出版总署发出关于实施“中国民族网络游戏出版工程”的通知，并公布了首批列入“中国民族网络游戏出版工程”的傲世 online等21种网络游戏作品。民族网络游戏出版工程的启动，同时国家将重点进行与此相关的人才培养，以扶持中国网络游戏从此走上正规化发展的道 路。 4. 2012年2月23日，文化部以文产发20127号印发文化部“十二五”时期文化产业倍增计划。该文件提出未来五年，文化部将重 点发展11个行业，尤其重视推动动漫、网游等数字文化内容的消费，力争到2015年，网络游戏业市场收入规模达到2000亿元。在扶持政策上，将推动民族 原创网络游戏产业快速发展，打造具有深厚文化内涵、深受群众喜爱的网络游戏精品。 5. 北京、上海、广州、深圳、大连、成都等多个大城市在政府的支持下分别建立了数字产业园区，为众多游戏企业提供支持。 （2）广东政府先后出台对游戏产业的相关扶持政策 广东网络游戏用户占全国12%，是全国网络 游戏用户最多的省份。2011年全省网络游戏市场收入超过250亿元，同比增长25%，占据全国的半壁江山，成为2011年中国网游增长的新亮点。无论是 产业规模、产值收入、产业集中度，还是产品质量，企业形象、品牌影响，不但在全国地位举足轻重，而且蜚声海外。广东省委、省政府高度重视以游戏产业为代表的文化创意产业，从2005年起开始重金打造以广州为核心的国家级网络游戏动漫产业基地。经过多年的发 展，已经形成了以广州和深圳为两大中心的产业集群，一批引领产业发展的龙头企业脱颖而出，一批代表“广东创造”的原创游戏产品脍炙人口，一批勇于创新把握未来的领军人物享誉中外，为繁荣广东文化产业、推动经济建设和社会发展做出了巨大贡献。广东作为被公认为国内较早进入游戏产业的先发地区，对游戏产业高度重视。近年来，广东省政府先后出台了相关扶持政策，将游戏纳入文化产业发展规划当中，并将其作为广东的支柱产业发展，在企业发展路径规划、品牌打造以及资金方面都给予一定支持。广东省文化产业振兴规划(2010-2015年)提出，“十二五”期间，广东要大力发展动漫游戏业，建设广州、深圳两个国家级动漫游戏基地，带动珠 海、佛山、东莞、惠州、中山发展动漫游戏业。“十二五”时期，广东动漫游戏业产值年均增长将超过30%。在今年3月9日-11日，在广州中国进出口商品交易会琶洲展馆举 办“游戏给力幸福生活-2012广州（国际）网络及数字互动游戏博览会”（以下简称广州游戏博览会），进一步落实贯彻了省委省政府提出的“推动网络文化发展，加强网络文化产品精品生产”的要求，促进我省网络及数字互动游戏产业健康发展的目标。（三）游戏人才需求的趋势 1、国内游戏行业迅猛发展导致游戏专业人才紧缺 随着国内游戏行业的迅猛发展，国内游戏公司研发实力和运营能力的提升，为企业带来优秀产品的同时，人才被公司看作是最重要的稀缺资源，从一线公司的人才战略如盛大的18计划、巨人向创业公司提供49%股份、畅游启动的“祈宝计划”等等，这一些动作都是说明了游戏公司对于游戏人才和团队的重视。游戏行业对专业人才的需求问题日益突显，优秀游戏人才的紧缺已经限制了中国游戏业的发展。 2、本土扶持政策加快游戏产业发展导致人才需求扩大 广东省文化产业振兴规划（2010-2015年）提出，“十二五”期间，广东要大力发展动漫游戏游戏业，建设广州、深圳两个国家级动漫游戏游戏基地，带动珠海、佛山、东莞、惠州、中山发展动漫游戏游戏业。“十二五”时期，广东动漫游戏游戏业产值年均增长将超过30%。为了达到这一目标，广东将从6个方面继续完善政策保障措施，推动动漫游戏产业发展。一是继续加大财政扶持力度，在“广东省文化产业发展专项资金”项目评审中对动漫游戏项目予以重点支持。二是支持重点动漫游戏产业园区建设，重点支持广州国家网络游戏动漫游戏产业发展基地、广州从化动漫游戏产业园、深圳国家动漫游戏产业基地、汕头市澄海动漫游戏玩具产业集群等8个动漫游戏产业园区。三是大力推动动漫游戏核心技术研发，为动漫游戏产业发展提供技术保障，继续推动重点动漫游戏产业园区建设技术先进、功能强大的公共技术服务平台，依托高校和科研机构，在广州、 深圳等地建设产学研相结合的文化创意研发中心等；将开发数字动漫游戏制作列入重点研发的文化领域核心技术。四是加大投融资支持力度，创新文化产业投融资体制，健全文化产业与金融机构的合作机制。广东省国有经营性文化资产监督管理办公室与中国建设银行、民生银行、光大银行等金融机构签订授信总规模1340亿元的 战略合作协议，并举办了项目推介会，加大对包括动漫游戏企业在内的文化产业信贷支持力度，探索设立规模为50亿元的广东省文化产业投资基金，与中国人民银行广 州分行等部门制定实施加大对文化产业的金融扶持等。五是着力打造促进动漫游戏产业健康发展的会展、交易平台，按照“政府牵头、企业运作”和股份制形式，建设好广东省南方文化产权交易所，办好深圳文博会等 文化会展，扶持包括动漫游戏企业在内的文化产业发展，同时办好与动漫游戏有关的各类专业会展。六是完善动漫游戏产业发展的有关政策，推动落实关于推动我国动漫游戏产业发 展若干意见的通知，对经国务院有关部门认定的动漫游戏企业自主开发、生产动漫游戏产品，推动享受国家现行鼓励软件产业发展的有关增值税、所得税优惠政策，动漫游戏企业自主开发、生产动漫游戏产品涉及营业税应税劳务的（除广告业、娱乐业外），暂减按3%的税率征收营业税。同时，落实经国务院有关部门认定的动漫游戏企业自主开发、生产动漫游戏直接产品，确需进口的商品可享受免征进口关税及进口环节增值税的优惠政策。 3、本土游戏企业难觅对口的专业游戏人才 当游戏产业在迅速发展的同时，广东的游戏产业同样面临游戏人才的短缺的问题。游戏企业纷纷表示能跟上发展脚步的人才少之又少，合适的专业游戏人才难觅。如今游戏美工设计人才，游戏策划和游戏开发技术人才都面临稀缺。腾讯科技互动娱乐总经理夏琳就表示，在招聘一些岗位的时候很难找到人才。但即使样也并非像一些培训机构所宣传的那样，轻而易举就能成为优秀的游戏人才，就可以拿到令人乍舌的高薪。据国内某知名网游戏开发厂商负责人称：“游戏产业在中国起步相对较晚，整个行业发展的时间不长，但扩张迅速，前景广阔，能够满足企业需求的较成熟的从业人员数量很少，确实存在不小的人才缺口，从业人员的整体收 入相对其它传统行业也比较高，一些业绩优秀的企业，员工的工资待遇水平也会处于相对上游的地带。但千万不要误以为只要跨入了游戏行业就等于上了高薪的保险，游戏人才收入水平的高低，根本上还要看能力如何，这一点和其它行业并没有什么本质的区别。”上海一家知名游戏开发运营商HR说，并不是所有的游戏人才都一定能获得高薪优待，能获得青睐的必然是那些能力过硬的人，兼具扎实的专业技能与出色的 职业素质的从业者才是企业最需要的。近几年来，优秀游戏人才的紧缺程度随着游戏市场的迅速扩张一同升温，传统的高校教育必须转换思想才能培养企业真正需要的游戏人才。三、企业对游戏人才的需求情况 （一）人才需求量分析 面对日益升温的游戏产业，游戏人才供给却赶不上其迅速发展的步伐。目前，国内从事网络游戏产业的专业人才缺口巨大，据非官方的统计数字显示，国内专业的网络游戏人才仅3000人左右，而目前中国游戏人才缺口达到了三十万，国内至少50%的企业难觅专业游戏人才，尤其是专业的设计、开发与策划人才。深圳目前 有近百家网络游戏企业，专业人才的需求量大，就业前景广阔。 在手机游戏方面，随着近几年iphone等智能手机的大热，手机游戏逐渐开始成为游戏行业最热门的领域之一，这个热点将在2012年大力爆发。因此除了不少新公司的出现，其他现有的大型游戏公司均会涉猎其中。手机游戏策划、手机游戏主程序高级开发工程师、手机游戏客户端开发工程师和手机网游服务器端JAVA开 发高级工程师等岗位人才需求旺盛。从一系列的状况看来，未来几年，手机游戏从业人员将是市场的“抢手货 ”。 （二）学历需求情况 游戏企业对于不同类型的岗位，在人才层次上有不同的要求，在人才的使用和选择上趋于理智，更看重人才对岗位的适用性，对人才的学历基本没有特殊要求。对于 普通岗位，如网络游戏程序员、美工设计、游戏策划、网络游戏推广、手机游戏策划、手机游戏程序员、手机游戏UI设计师等岗位， 具备大专或以上学历均可满足企业招聘条件。 （三）岗位需求情况 最新报道显示，前程无忧、中华英才网、智联招聘等著名人才招聘网站在近几个月，平均每月的游戏招聘岗位约1000个，关键职位仍是高级游戏设计与程序开发等。游戏的开发需要从游戏策划、到设计剧情、刻画人物性格、设计音乐服装、再到编辑关卡程序、开发市场等，各个环节需紧密配合，这其中包括很多职位：如游 戏策划与设计人员、游戏主程序员、引擎工程师、原画师、3D美术工程师、游戏测试工程师、游戏市场拓展员、游戏技术维护工程师等。可将网络游戏企业岗位大 体分为以下五类：游戏开发设计程序类、美工设计策划类、市场推广专员等市场销售类、游戏运营经理等管理类及其他行政财务类等。据统计，企业对人才的需求主 要分布美术设计策划和程序设计两大类人员需求量最大，约占所有比例的85%，其中又以程序设计人员的需求更为迫切,其余岗位如市场推广专员、游戏运营管理 及其它岗位占15%。 图4 国内各类游戏人才缺乏的比例（四）企业对游戏人才业务素质、能力要求情况 尽管具体职务有所不同，但我们不难发现，作为游戏开发人才需必备以下几项核心素质： 第一，良好的职业操守和健康的行为道德标准。 第二，热爱游戏行业：没有一个强烈的行业信念和成就驱动，在游戏行业里是很难成为这个行业金字塔尖端的开发人才的。 第三，善于流程沟通：现今的时代是一个专业化的时代，每一个研发人员都必须懂得和流程其他研发人员积极沟通，团队配合。整合的力量是最大的。 最后，还要掌握市场潮流、了解玩家的心态、并具备敏锐的洞察力，只有这样才有较大把握市场动态，促进游戏产品的销售。 具备以上基本素质的基础上，在能力方面，企业最看重的是自主学习能力、团队合作能力、独立解决问题的能力。当然游戏企业对从事不同岗位的从业人员的专业知识也有不同的要求。 1、针对网络游戏方向 对于游戏开发程序员，要求精通开发语言和熟悉开发环境，和相应开发技术，最好具有一定的游戏开发经验。 对于美工设计类如原画师、游戏界面设计师等，要求备一定的美术创作理论和优秀的美术基础并精通主流图形处理软件、绘图软件。 对于3D场景地图编辑、3D场景模型制作等岗位，要求精通主流3D建模软件和图形处理软件。 对于游戏策划师，要求具备强有力的系统逻辑，并且具备游戏分析能力和一定的管理能力等。 对于游戏测试工程师，要求熟练掌握游戏测试技术，对游戏有一定的认知力和分析能力，对新游戏有足够的敏感度，热情度和发现解决问题的能力。 对于市场推广等销售类岗位，要求能够熟练操作Office办公软件，熟悉网络游戏产品运作流程，具有出色的口头表达能力、文字表达能力和数据分析能力。 对于游戏客服专员，要求具有良好的语言表达和沟通能力，较好的文字处理能力我逻辑判断能