洛龙区关于旅游市场秩序专项治理工作的情况汇报.doc

洛龙区关于旅游市场秩序专项治理工作的情况汇报 第32届中国洛阳牡丹文化节即将到来,为进一步加强我区旅游市场秩序整治工作，不断优化旅游市场秩序，提高旅游服务质量，为游客创造良好的旅游市场环境，根据第32届中国洛阳牡丹文化节期间的旅游市场秩序治理工作方案要求，我区各相关工作部门各负其责，分工合作，不断加大旅游市场秩序检查力度，确保旅游市场整治工作扎实开展，现将本周工作开展情况汇报如下：（一）按照“属地管理、条块结合”原则，公安、文体旅游、街办等部门积极联动，继续加强巡查，对白马寺、关林庙景区周边以及其他旅游市场秩序进行了多次检查打击，先后检查2次，出动检查人员12人次，有效地打击了乱设摊点、尾追游售、沿街乞讨等现象，此现象已基本消除，维护了正常的旅游环境。（二）区文体旅游局联合各有关街办对区内的餐饮企业单位进行了年检，对于个别商家的消防意见书已过期等现象，强制性要求其限期整改。同时，对区内20户饭馆液化气安全使用情况进行了检查。（三）区物价局对白马寺、关林庙景区及周边价格环境进行了检查，主要检查景点门票价格及景区服务收费是否严格执行明码标价制度，有无乱收费、价格欺诈等违法行为，要求各景区自觉遵守价格法规，加强价格自律，严格执行明码标价制度。通过近期的集中检查，有效地规范了经营行为，维护了消费者的合法权益。（四）公安分局对各景区的安全工作进行了检查，要求各景区加强安全管理，在险要位置设立警示牌，险要路段设立安全护栏。同时指导各景区建立旅游安全预警和紧急救援机制。（五）工商分局继续对辖区旅游景点周边经营户及购物场所进行督导检查，规范证照悬挂，坚决取缔无照经营，严厉打击旅游市场各种违法行为；加大制假售假、以假充真，以次充好，哄抬物价、质次价高，短斤少两和虚假宣传等各种欺诈旅游消费者的行为检查力度；充分发挥12315网络投诉作用，做到快速、及时、准确的解决问题，切实维护消费者的合法权益。截止目前，出动执法人员8人/次，出动车辆：19台次，检查旅游景区景点6个，检查经营户49户，目前未发现质次价高、短斤少两、虚假宣传等违法行为。（六）区卫生局和食品药监局对白马寺、关林庙景区周边等进行了督导检查，并进行了采样、共检测2户；对国花园、隋唐遗址公园等周边公共场所进行了检查，对存在问题的经营户，下发了监督文件，责令限期整改。出动车辆2台，人员12人次，发放宣传单160份。（七）质监分局对旅游商品推荐制单位的旅游商品质量进行监督检查，重点查处生产假冒伪劣旅游商品的违法行为，检查中未发现假冒伪劣旅游商品等现象，情况良好。（八）区城管执法大队主要针对旅游景区及游客聚集区乱设摊点、尾追游售、沿街乞讨等现象加大整治力度，重点对白马寺、关林庙景区等重要路段进行整治，严查出店占道经营、乱设摊点和尾追游售现象。同时加大对洛龙路、开元路、王城大道等路段的巡查力度，沿街基本不存在占道经营现象。先后共进行集中整治2次，取缔出店占道经营、乱设摊点30处，未发现尾追游售现象。通过近期大力整治，我区旅游市场环境得到了明显提升，确保洛阳牡丹文化节我区旅游