质检中心绩效考核方案-123.doc

质检中心绩效考核方案1. 目的为了规范本部门的内部管理，更有效的发挥本部门员工的工作积极性和主动性，以提高工作效率，严格检验、控制、管理和提升产品质量水平。2. 职责和权限2.1. 质检中心主任负责编制化验室绩效考核方案及相关准则，并提交部门经理审批；2.2. 质检中心主任依据本文件负责在每月底对本部所有职员进行考核、测评。并将考核结果统计上报部门核算员，由核算员进行综合汇总统计并存档2.3. 每月2日前，考核结果交由工资核算员进行统计、核算上一个月绩效工资；3考核对象 质检中心主任、综合业务员及质检中心全体化验员4考核周期 月度绩效考核、年度绩效考核5考核机构 考核小组组长为质检中心经理、组员为各室主任及核算员6.考核原则6.1公平、公正、公开原则，考核内容和流程向考核对象公开，以过程的公开性确保结果的公正性。6.2客观原则，强调以数字和事实为依据，以纸张体现（上级主管或其他部门主管签字）为凭据的原则。6.3业绩改善原则，绩效考核是管理手段，目的是帮助考核对象发现工作中存在的问题，找到改进方向，从而达到质检中心及员工个人提高业绩目的。6.4分级考核原则，质检中心经理对质检中心主任进行考核，质检中心主任负责各质检中心化验员绩效考核。7.考核方案7.1考核项目考核项目包括：工作绩效、工作主动性和工作能力、团队合作精神、工作纪律、岗位能力这五个方面进行考核。7.2考核办法7.2.1.月度考核7.2.1.1质控管理办法：除日常考核外，质检中心每月对各实验室的检验准确度和工作质量进行检查。制定详细的质控计划（详见质控计划及相关记录），并于月末填写月质控抽样记录表和月质控内部检查表。质控计划检查结果一并计入员工月份绩效考核表中。7.2.1.2由质检中心主任在每月2日前将本部门员工在上月中的实际表现进行考核并记录于月份绩效考核表中，各员工的月份绩效考核表需经本人签字确认后方可生效。7.2.1.3所有考核完成后，应即时召开1次本部门绩效考核探讨会议，对上月各员工的绩效考核结果进行通报、分析、总结，并针对考核结果，对员工中表现较差的进行绩效面谈。面谈过程中，本着信任、平等、公正的态度讨论分析，帮助员工改进业绩。双方按照考核表内容逐项分析讨论，记录双方达成的共识，即时填写月份绩效面谈表，面谈结果由双方签字确认。7.2.2.考核评定7.2.2.1考核得分：100-（扣分*权重）或 100+（加分*权重）7.2.2.2考核评定是根据单次扣分数、每月累计扣分数和加分数、每月累计扣分数进行统计后的结果，员工全年月度考核分数累加后得出年度考核结果，用以作为年终奖分配、涨工资、晋升等的依据 8.考核细则附表1：成品检验岗检验准确度考核细则序号成品名称项目单位允许误差考核标准备注1淀粉成品水分%0.2扣2分脂肪%0.02扣2分灰分%0.02扣2分二氧化硫mg/kg5扣2分蛋白%0.02扣2分细度%0.2扣2分白度%0.5扣2分斑点个/cm20.1扣2分酸度。T0.2扣2分PH0.2扣2分2饲料成品水分%0.2扣2分蛋白%0.4扣2分3蛋白粉成品水分%0.2扣2分蛋白%0.5扣2分4玉米原油酸值mgKOH/g0.2扣2分5上料玉米水分%0.3扣2分18.0水分%0.5扣2分18.1-29.9水分%1.0扣2分30.06赖氨酸-盐酸盐含量%0.2扣2分干燥失重%0.1扣2分7赖氨酸-硫酸盐含量%0.7扣2分8玉米油色泽罗维朋单位R0.2扣2分酸值mgKOH/g0.005扣2分过氧化值mmol/g0.1扣2分烟点2扣2分9淀粉糖固形物%0.2扣2分含量%0.2扣2分10液氨含量%0.2扣2分11氢气含量%0.01扣2分12氮气含量%0.01扣2分13氧气含量%0.05扣2分14二氧化碳含量%0.05扣2分15生物基丙二醇丙二醇%0.10 扣2分水分%0.03 扣2分0.15%0.05 扣2分0.15-0.30%0.10 扣2分0.30-0.5016树脂醇A丙二醇%2.0 扣2分乙二醇%2.0 扣2分水分%0.03扣2分%0.05扣2分%0.1扣2分附表2：原辅材料检验岗检验准确度考核细则序号原材料名称项目单位允许误差考核标准备注1硫酸 硫酸的质量分数%0.2扣2分2盐酸 总酸度（以Cl计）%0.2扣2分3液碱 氢氧化钠 %0.1扣2分 碳酸钠 %0.05扣2分4硫酸铵 氮含量（以干基计） %0.06扣2分 水分： %0.2扣2分5氯化铵 氮含量（以干基计） %0.2扣2分 水分 %0.2扣2分6磷酸二氢钾 磷酸二氢钾含量 %0.4扣2分 水分 %0.2扣2分7磷酸 磷酸含量 %0.2扣2分8硫酸亚铁 硫酸亚铁含量 %0.3扣2分9硫酸镁 硫酸镁含量 %0.2扣2分10硫酸锰 硫酸锰含量 %0.5扣2分11氯化钾 氯化钾 %0.38扣2分 水分 %0.2扣2分12工业盐 氯化钠 %0.1扣2分 水分 %0.2扣2分13淀粉酶 比重： %酶活力的10%扣2分 PH值： %扣2分 酶活力： %扣2分14糖化酶 比重 %酶活力的10%扣2分 PH值 %扣2分 酶活力 %扣2分15饲料级甜菜碱盐酸盐 含量 %0.2扣2分 干燥失重 %扣2分16次氯酸钠 有效氯 %0.2扣2分 游离碱 %0.04扣2分17硝酸硝酸的质量分数% %0.2扣2分18硫磺硫含量（以干基计） %0.10 扣2分灰分 %0.005扣2分酸度（以H2SO4计） %0.0004扣2分水分 %0.05 扣2分19过氧化氢质量分数%0.10 扣2分附表3：质检中心各岗工作绩效考核细则岗位序号考核项目考核标准备注主任岗位1及时完成质量日报表和月报表的统计与分析，如有延误或疏漏扣2分2未做到对化验员所检验样品准确性的不定时抽查扣2分3做到不定时检查取样员取样的准确性，否则扣2分4没有及时复标硫酸等标准溶液影响使用扣2分524小时内未及时传达集团及本部门的指令； 扣3分6每天要对成品和原材料的异常情况及时上报，否则扣2分7监督物料消耗，合理使用化学药品、玻璃仪器、办公用品避免浪费，出现上述现象 扣2分8未按照集团或本部门的要求进行培训扣2分9国家标准或行业标准未适时查新，影响检测结果的扣3分核算员岗位1负责宝成淀粉部质检每日的产品质量日报表、检验报告填写和发放，负责每月产成品和原材料质量月报的统计并上报，如不能及时完成每次扣2分2负责每月质检所有员工的考勤整理工作，并根据考勤准确无误制作工资表并及时上报，各项工作出现错误每次。扣2分4准确掌握质检中心人员变动情况，及时为员工办理入职、转正、调转、辞职手续，出现疏漏的每次；积极主动协助员工办理医保、社保以及住房公积金等。扣2分5每月按时上交现场考核奖罚表、材料采购计划表、人员月报等，每季度按时上交劳保、办公用品、清扫工具、计算机耗材以及印刷品计划，如不及时上交每次。扣2分6负责质检中心外销淀粉商检单的制作及样品留存工作，如有延误或错误每次。扣2分7负责质检中心材料接收、入库、发放及出库单开具工作，出现错误每次扣2分8负责集团、公司下达的各项会议、通告、竞聘等信息的传达和落实工作，不及时扣2分9负责组织好本部门人员参加的集团各类活动，督促各类培训、学习笔记等的上交工作，组织不力及因 个人原因影响本部门成绩的扣2分10完成好领导交办的各项临时工作，与各化验室保持有效沟通，确保工作高效运行，出现严重疏漏的扣2分成品检验岗位1所有岗位如因混样不均匀影响检测结果的，扣混样人员扣2分2白班岗位因未及时领取仪器、药品导致当班或夜班实验无法进行的，扣白班岗位人员扣2分3淀粉糖和制氢成品检验员严格按照要求签写批号，出现错误扣2分原粮检验岗位1接到铃声后无特殊原因3分钟内必须回应，出现延误扣2分2每车粮的检测时间不能超过5分钟。且为实测，无特殊原因出现延迟扣 扣2分3玉米样品留样必须真实准确，与记录一致。留样时间必须保证36小时。特殊样品需特殊留样以备查。留样顺序号保证不串号出现其中之一扣2分4检验员未按照玉米通知发放时间更改各项指标扣5分5检验员需按照集团质检中心要求执行标准，不得像外泄漏。不带通讯工具等，出现上述之一扣5分6检验员不能及时维护和保养设备，扣2分7检验员及时了解仪器的稳定性和准确性，有异常情况及时汇报。否则扣2分8检验员每天检查化验室的封闭性，如有破损及时汇报。否则扣2分9原粮化验员工作时间严禁离开化验室，擅自外出发现一次扣相关人员扣5分10原粮化验员私改仪器程序，把仪器拿出化验室者，发现一次扣5分11原粮化验员不得从传票口传递与工作无关物品，发现一次扣3分原煤及取样岗位1未按要求及时取样的扣3分2取样没有代表性的扣3分3取样后未及时封样、上锁的扣3分4取样过程中发生违反集团有关规定，出现作弊的扣5分5找他人代取样品的扣5分6取样过程中出现异常情况未及时汇报的扣3分7样品未及时送回实验室影响样品及时检测的扣3分8原煤化验员不准与供应商单独联系，发现一次扣相关人员扣10分9原煤取样员应监督煤保管员，公正、合理取样，如发现作弊现象没举报，扣当班人员扣5分原材料检验岗位1盐酸、液碱如无异常情况半小时内出具结果，通知相关人员，出现延误 扣2分2活性炭、硅藻土、硫磺等固体样品如无异常情况取样后24小时出具结果，出现延误 扣2分3淀粉酶、糖化酶、聚丙烯酰胺、聚合氯化铝、石灰石取样后如无异常情况2小时出具结果，出现延误扣2分4原辅材料取样时必须随保管员及岗位人员一同取样，否则扣3分 附表4.质检化验主任绩效考核测评表姓名：岗位：时间： 年 月得分：到岗日：年 月 日级别：考核评判：工作纪律考核工作纪律考核评总分10分累计 扣分考评 得分权重：10%考核依据扣分情况团队精神考核团队合作精神考核评总分15分给分标准实际 得分考评 得分权重：15%考核项目扣分项：累计扣分：工作主动性和工作/岗位能力考核工作主动性和工作/岗位能力考核评总分30分给分标准实际 得分考评 得分权重：30%考核项目扣分项：累计扣分：质量/效率考核质量考核评总分15分累计 得分实际 得分考评 得分权重：15%考核项目岗位能力考核质量考核评总分30分累计 得分实际 得分考评 得分权重：30%考核项目企业文化和创新考核考核项目累计 加分实际 得分考评 得分奖励加分惩罚扣分实际评分备 注考核评语 统计/制表： 核准：附表5.质检化验员绩效考核测评表姓名：岗位：时间： 年 月得分：到岗日：年 月 日级别：考核评判：工作纪律考核工作纪律考核评总分10分累计 扣分考评 得分权重：10%考核依据扣分情况团队精神考核团队合作精神考核评总分15分给分标准实际 得分考评 得分权重：15%考核项目扣分项：累计扣分：工作主动性和工作/岗位能力考核工作主动性和工作/岗位能力考核评总分15分给分标准实际 得分考评 得分权重：15%考核项目扣分项：累计扣分：质量/效率考核质量考核评总分50分累计 得分实际 得分考评 得分权重：50%考核项目岗位能力考核质量考核评总分10分累计 得分实际 得分考评 得分权重：10%考核项目企业文化和创新考核考核项目累计 得分实际 得分考评 得分奖励加分惩罚扣分实际评分备 注考核评语 统计/制表： 核准：附表6.综合业务员绩效考核测评表姓名：岗位：时间： 年 月得分：到岗日：年 月 日级别：考核评判：工作纪律考核工作纪律考核评总分10分累计 扣分考评 得分权重：10%考核依据扣分情况团队精神考核团队合作精神考核评总分20分给分标准实际 得分考评 得分权重：20%考核项目扣分项：累计得分：工作主动性和工作/岗位能力考核工作主动性和工作/岗位能力考核评总分30分给分标准实际 得分考评 得分权重：30%考核项目扣分项：累计扣分：质量/效率考核质量考核评总分15分累计 得分实际 得分考评 得分权重：20%考核项目岗位能力考核质量考核评总分30分累计 得分实际 得分考评 得分权重：20%考核项目企业文化和 创新考核考核项目累计 得分实际 得分考评 得分奖励加分惩罚扣分实际评分备 注考核评语 统计/制表： 核准：附表7.质检中心绩效面谈表被面谈人部门岗位面谈人面谈地点面谈时间考核区间被面谈人签字记录人1、 请您对自己上个考核周期工作进行综合评价？（满意、一般、不满意、无所谓） 2、您认为自己在工作中哪些方面较成功？ 3、请陈述一下您在上个考核周期工作中，重点工作的完成情况？以及造成此种结果的原因？ 4、您认为自己在工作中哪些方面急需改善？希望本部门提供哪方面培训以提升绩效？ 5、对于上个考核周期内相对薄弱的环节，您计划采取什么样的方式或具体行动弥补？ 6、请对下个考核周期工作重点进行简单陈述？以及达到期望结果的具体途径？ 7、您希