中华医药网医药电子商务计划.doc

中华医药网医药电子商务计划(医药虚拟市场)中华医药网将通过把信息科学，计算机技术和通信技术应用于医药卫生行业，建立一个覆盖全行业的医药虚拟市场。虚拟市场的概念虚拟市场是应用电子商务技术形成的一个虚拟的买卖双方聚集并进行交易的场所。它是电子商务发展的必然结果，最大程度上体现了电子商务技术的先进性和有效性。它是继企业内部电子商务（ERP, MIS. CRM），企业与消费者之间的电子商务（B 2 C）, 企业与企业之间的电子商务（B 2 B）以后的电子商务高级形态。卖方可以面向全球众多潜在买家方便地发布其产品、服务信息，并通过Internet与许多潜在的购买者进行交易，降低了交易过程的复杂程度，有效地提高了交易过程的效率，并降低了交易成本；对于买方来说，在虚拟市场中可以更大程度地接触不同的供应商，并通过Internet进行及时有效的比较、沟通，提高采购产品及服务的选择方位，获得更好的价格和更高的质量，同时简化了原本复杂的采购流程，极大地提高了采购效率，降低了采购成本。 虚拟市场的建立存在两种形式：一种是由卖方或买方建立的，一种是由第三方中介机构建立。其中第一种形式下的虚拟市场主要由大的采购集团建立，主要目的在于简化采购流程，降低采购成本，加强对采购过程的控制，提高自身竞争力。中华医药网将要建立的虚拟市场属于第二种形式。因为对于数量众多的中小企业来说，本身没有能力来建立虚拟市场，同时其购买能力也难以与巨型企业相比，导致其号召力较小，他们来建立虚拟市场是难以取得成效。而通过中介机构将许多中小企业集中起来，形成大的采购集团，对于各个中小企业来说可以获得更多的利益。同时通过中介机构对买卖双方的规范与管理，提供在线信用，使得买卖双方得以放心地进行在线交易。这种模式的虚拟市场的好处在于第三方中介机构本身并不介入交易本身，可以保证交易过程的公正、公平与公开。这种形式的虚拟市场一般由购买方、供应方、第三方中介机构、物流配送组织组成。 医药虚拟市场的可行性与必要性医药行业是国家的特殊行业之一，直接关系到人们的身体健康和生命安全；同时医药产业是我国四大重点(计算机、汽车、医药、微电子)技术创新产业之一，是一个技术密集程度高、投入多、效益好、周期长、风险大的国际性产业。但同时，由于我国现存生产、流通领域等环节种种不合理因素，极大地导致药品生产经营秩序混乱，药品购销中行贿、索贿、回扣等不正之风盛行。医疗卫生单位也出现类似的问题，使患者背上沉重的药费负担。为了杜绝上述现象，国家曾三令五申建立行业有序竞争，规范行业管理，强化流通环节监督。可是，单单从法令法规方面规范市场行为是不够的，必须通过先进的电子商务手段，增强医药市场透明度和管理监控的力度，大力加强行业的信息化建设，将政府、市场、消费者联系在一起，最终实现医药流通市场的健康发展，使消费者利益得到保护。由国务院体改办，国家计委，国家经贸委，财政部，劳动保障部，卫生部，药品监管局，中医药局等八部委联合制定的 关于城镇医药卫生体制改革的指导意见 指出：“在药品购销活动中，要积极利用现代电子信息网络技术，提高效率，降低药品流通费用。”建立一个覆盖全行业的医药虚拟市场，一方面是发展的趋势潮流；另一方面也是符合我国医药发展需求的。同时这也是由药品的特殊性所决定的。通过一个医药虚拟市场，药品流通中的买方和卖方平等地面对一个公平透明的市场渠道，而在这个渠道中进行的所有的药品购销行为都会通过现代化的信息采集手段记录下来，并经过相应的信息处理后成为各级相关政府部门执法监督的依据。这样一种市场渠道以及相应交易模式的形成，不仅可以提高药品流通的效率，降低药品流通的成本，同样对于规范我国药品生产、流通、销售中的不正当竞争行为一样有着重要的意义。 由于我国目前市场经济发展仍很不充分，那么利用电子商务手段建立现代化的医药虚拟市场，是对医药市场健康发展的一种促进，从这一点来讲，我国医药虚拟市场的完善必然是一个过程化的产物。医药虚拟市场必须是一个合法的市场，在这个市场中进行交易的双方也必须具备合法的资格，因此医药虚拟市场的管理应该在传统医药市场管理的框架下来进行，并利用现代化的管理手段进行创新和发展。其次，作为一种市场经济的产物，医药虚拟市场必须是独立于任何政府部门，相关政府机构对医药虚拟市场的管理主要体现在事前的资格认定和事后的监管，政府部门不应该直接参与虚拟市场的运营。同时，基于公平交易的原则，虚拟市场平台的运营者同时不应该与药品交易的收益直接挂钩。所以虚拟市场平台的运营者不应该是药品交易的双方，而应该由独立的第三方来承担，并通过提供与交易相关的服务获取利润。医药虚拟市场的管理主要是利用现代化的信息技术手段，在传统医药市场管理的框架下，通过对交易双方，以及运营虚拟市场平台的第三方信息中介机构合法资格的认定，并对交易过程的实时监控，和交易结果的事后审查，达到有效管理医药流通市场，加速我国医药流通市场规范化的目的。 医药虚拟市场从医院采购进行突破既然医药虚拟市场的完善是一个过程化的产物，那么就需要从买卖双方的某一点展开突破，表现在系统平台上，就是先从在线销售还是先从在线采购入手。目前医药市场主流模式是从卖方出发的网上销药，但我国目前的医药市场一个显著的特征就是买方市场，买方不参与的市场往往是一厢情愿，而医院的采购行为占到了整个药品采购行为的85以上，医院的采购方式极大的影响着医药市场的运转。因此，中华医药网的医药虚拟市场从医院的采购入手，才能真正影响药品交易的模式，使医药虚拟市场的应用一步步走向良性发展。（详见 药品招标采购概要）医药虚拟市场的建设医药虚拟市场是一个复杂而庞大的系统工程，它包括服务信息，B2B电子商务，以及医药企业内部电子商务。（详见医药虚拟市场示意图）一、 建立通用的医药电子商务平台，并在此基础上开发专用电子商务平台，例如，药品招标采购电子商务平台；中药材电子商务平台；医疗器械，耗材和试剂电子商务平台。1、B to B医药电子商务平台：医药企业与企业（医药生产商，经销商和医疗机构）之间通过该平台进行商务活动，节省双方的时间，简化流通过程，降低采购成本，有效地提高商务活动的效率和效益。 药品集中招标采购电子商务平台。全国药品的交易额为每年2000亿。国家计委规定药品招标代理机构的代理费率为1-1.5%。如果全国有一半的药品通过集中招标采购，每年的代理费就是十多亿。而现在全国电子商务的年交易额也不过几千万元。 中药材电子交易平台：将与我国最大的中药材和中成药集散地亳州市政府合作，开展以亳州为基地面向海内外的中药材和中成药B to B电子商务。医疗器械，耗材，及试剂交易平台：与世界领先的医疗器械，耗材，试剂BtoB电子商务公司，美国M合作，为中国顾客进口先进的医疗和耗材，并向全世界推广国产医疗器械的耗材。2、B to C为医药企业提供平台直接把药品、医疗器械、医疗服务销售给最终用户。 保健品超市，与药品批发公司合作，销售保健品、美容护肤产品、保健器械。 网上药店：为药品经销商提供网上查询，下单，支付等服务。收取服务费。 网上医疗保险：作为保险公司的代理机构。二、 取得相应的资格认证。包括，医药电子商务试点资格认定，药品招标采购 代理机构资格认定等。三、 为医疗企业开发内部电子商务解决方案，如ERP、HIS、CRM等。四、 不断完善医药虚拟市场的相关要素。使其成为一个能为医药行业主要参与者 提供全方位服务的综合平台。五、 市场推广：由于医药行业是一个政策性非常强的行业，除一般的市场推广能 力外，需要强大的政府公关能力。盈利模式及收入预测l 药品招标采购：全国每年的药品采购量为2000亿，政府要求约70-80%的药品要通过招标采购。国家计委给招标采购代理机构定的费率为1-1.5%。l 商业中心：采用网上招商的方式，发展商家或生产厂家进驻网上商城，中华医药网收取租赁费。l 医疗器械，耗材的进出口：与MEDIBUY.COM合作，初期以进口医药用品为切入点。中国的顾客在中华医药网注册并由中华医药网负责确认。中华医药网与MEDIBUY.COM分成中介费。在MEDIBUY.COM模式的基础上展开国内医疗用品的网上交易，收取中介费。l 保健品：与药品批发公司合作，销售保健品，保健器材及美容兼护肤产品。l 中药材：亳州市是目前我国中药材交易最大的集散地之一，每年中药材交易额在50亿左右，以亳州为基地结合国内其他几个中药材基地，市场规模约为150亿。中华医药网收取中介费。l 网上医疗保险：我们的目标是初期争取为一家保险业务的网上代理资格。争取第一年达到国内个人险市场（400亿）0.2%的市场渗透率，中华医药网收取2%的中介费。l 网上医院服务：充分利用北京中心城市的医院、医学专家资源，针对慢性病、疑难病、及特殊人群对医疗和健康服务的需求，组建专家“网上医院”，提供高级医疗服务，如网上专家会诊；联系就诊；检查或住院；安排食宿和交通等。我们的目标是第一年发展普通会员，中级会员，和高级会员。收取不同的会员费。l 广告服务：按国际惯例每CPM（COST PER THOUSAND IMPRESSIONS）收费。中华医药网属专业网站收费较高。l 西药：将为药品生产厂和经销商提供网上药店功能。中华医药网收取入住费。l 培训、考试: 与卫生部和中医局考试中心合作，在考前组织考生（20万）进行