2015年泸州市专业技术人员公需科目培训讲义.doc

2015年泸州市专业技术人员公需科目培训讲义（十）第一讲：加强信息化建设和信息资源开发利用，促进信息产业发展查先进 武汉大学信息管理学院教授二0一四年十二月大家好，现在开始上课，这一讲的主题是加强信息化建设和信息资源开发利用，促进信息产业发展。主要讨论四个问题，一、社会信息化及其发展趋势。二、信息与信息资源。三、信息化能力及其表现。四、信息化能力和信息产业竞争力。一、社会信息化及其发展趋势信息化是当今世界发展的大趋势，是推动经济社会变革的重要力量。党中央提出要大力推进信息化，是覆盖我国现代化建设全局的一个重要的战略举措。（一）社会信息化的内涵那么究竟什么是社会信息化呢？在人类社会漫长的发展历程中，物质资源、能源资源和信息资源，被称作支撑人类文明和进步的三大支柱。但是在不同的历史时期，人类对资源的需求却存在着明显的结构性的差异。从农耕社会的发展到工业社会，再到工业社会发展到信息社会，几乎每一轮经济和社会的发展，都离不开资源的贡献，反过来，经济和社会的发展，也进一步影响了人类的资源观，促进了资源的合理开发和永续利用。资源、经济和社会，已经成了一个不可分割的整体。那么在农耕社会里面，人类是以自然经济为基本的表现形式，社会的进步主要依赖于从自然界摄取最基本的物质资源和能源资源，在资源结构中，物质资源占据主导地位，能源资源次之，而信息呢，只能在及其有限的领域发挥着作用。甚至还根本不能被看作是资源。那么十八世纪蒸汽机技术的出现，把人类带入了灿烂的工业文明时代，在这样一个时代里面，资源的结构发生了很大的转变，物质资源和能源资源得到了大规模的综合开发和利用。成为支撑社会持续前进的一个主导力量。特别是以钢铁为代表的物质资源成为工业经济的命脉，以石油为代表的能源资源，成为工业经济的血液，它的地位日趋重要。与此同时，信息也逐渐地发展成为资源，成为推动经济和社会发展的另外一股力量。它的开发里的范围日益扩大，领域日益增多，影响则越来越广泛。到了二十世纪后半叶，伴随着信息技术，特别是互连网络技术以及远程通讯技术的快速崛起，尽管物质资源和能源资源依然扮演着重要的角色，但是信息资源开发和利用的广度、深度都迅速地加大，各行各业信息技术的推广应用日益普遍，信息资源逐渐成为一种具有驾驭性的，体现一个组织机构，甚至整个国家核心竞争力的一种经济资源。那么通过以上的讨论，我们可以看出，社会信息化并不是从来就有的，而是人类社会科技、经济、政治、文化和生活发展到一定的历史阶段以后的一种必然的产物。社会信息化具有一些典型的体现，主要表现在人类社会对信息资源的依赖程度越来越高，而对物质资源和能源资源的依赖程度则相对的降低。在这样一个现象里面，信息要素广泛的渗透到人类社会各种经济活动中。一个社会它的经济的发展，主要不是依赖于物质材料的增加，或者新能源的开发和利用，而主要是依靠的是信息力量来进行推动。那么这就是我们整个信息化一个非常典型的体现。那么这个体现简单的概括一句话，就是对信息资源的依赖程度越来越强烈了。那么这样一种信息社会化，是人类社会发展历程中的一种重要的现象。社会信息化，它主要包括三个基本的层次，一个是生产工具的信息化，它主要是通过自动控制，知识密集和实现的。这是社会信息化的一个低级阶段。第二个阶段，是生产力系统的信息化，它是通过对生产行业、部门，以及整个国民经济的自动控制而实现的。第三个阶段，是社会、经济、文化，以及生活的全面信息化。它是通过通讯系统，咨询产业，以及其他设施，而实现的一种信息化。它涵盖了人类社会、经济、文化、生活的各个方面。那么这三个层次，是从低到高逐渐发展的。（二）全球信息化发展的基本趋势全球信息化发展，那么它的基本趋势是什么，通过前面的介绍，我们知道，信息化已经成为人类社会科技、经济、政治、文化、乃至生活领域的非常重要的内容。尤其是对经济的发展，产生了重大的影响，它的主要特征表现在，信息要素广泛的渗透到人类社会各种经济活动中，社会经济的发展，主要不是依赖物质资源和能源资源，而是依靠信息力量进行推动。那么由于经济的发展，是人类发展最主要的一股力量。那么经济信息化，也就成了社会信息化一个非常重要的基础。经济信息化包括信息经济在内，它是人类社会信息化进程中起了一个主导的作用。许多国家，包括我们中国在内，都把推进国民经济信息化，作为加速社会信息化进程的首选目标。例如，像美国、日本这样一些经济发达的国家，早在二十世纪二十年代中期，也就是在互联网络刚刚开始起步的时候，这两个国家就率先提出了经济信息化这样一个十分重要的命题。到了七十年代，像前苏联，东欧各国，还有西欧各国，也都把经济信息化，提到了重要的议事日程，成为国家竞争力的一个方面。到了1992年，美国前总理克林顿他在竞选总统时，就提出了旨在面临二十一世纪的信息高速公路计划，美国政府还分别在1995年，1998年提出了全球信息基础设施，以及数字地球这样一些计划。2012年3月22日，奥巴马政府宣布投资2亿美元用于大数据这样一个领域。那么这个时间被称作是大数据技术从商业行为上升到国家科技战略一个分水岭。在次日一个电话会议里面，政府对数据的定义，是未来的新石油。那么也就把这个大数据时代里面的数据，称作是未来的一种新的石油，体现了大数据产生大影响这样一种趋势。大数据技术领域的竞争，它是事关国家安全和未来的一个重要的事件。可以断言，国家层面的竞争力，将部分体现为一国拥有数据的规模，数据的活性，以及对这些数据的解释、运用的这样一种能力。并由此提出了国家的数字主权的这样一个概念。国家数字主权，它体现了对数据的占有和控制。这种数字主权，将是继边防、海防、空防之后另一个大国博弈的新的空间。从二十世纪九十年代以来，信息技术不断的创新，信息产业得到了持续的发展，信息产业在国民经济中的地位日益突出，信息网络广泛的得到普及，信息化成为全球经济社会发展的一个显著的特征，人们的政治、经济、文化、生活，各个方面，都已经离不开信息化所沉产生这样一种广泛的影响，并且逐步的向一场全方位的社会变革演进。这个变革就是我们通常所说的信息革命。1、信息化对经济社会发展的影响主要体现进入二十一世纪，信息化对经济、社会的发展的影响越来越深刻，主要体现在这样五个方面。一、广泛的应用和高度渗透的这样一种信息技术，正孕育着一种新的重大的突破。二、信息资源日益成为重要的生活要素，无形的资产，以及社会的财富。第三，信息网络更加普及，并日趋融合。我们现在经常会听到，无处不在的网络，或者说是泛在网络，表明互连网络已经渗透了我们的日常工作、生活、学习的每一个领域，每一个角落。四、信息化与经济全球化相互的交织，推动着全球产业分工的深化，以及经济结构的巨大的调整。由此重塑全球经济竞争的一种新的格局。第五个方面互联网络加剧了各种思想、文化的相互激荡，成为信息传播和知识扩散的一种新的载体。在我们今天谈的这个文化产业里面，有相当一部分与信息产业，与整个网络产业，有着密切的关系。所以在今天这个时代，互连网络信息化以及和文化产业成了一个密不可分这样一个有机体。总之，在今天这样一个时代里面，全球信息化正在引发当今世界的一种深的变革，重塑整个世界政治、经济、社会、文化，积极军事发展的一种新的格局。所以加快信息化，已经成为世界各国一个共同的选择，正对于发达国家来讲，是这样一种情况，那么对于广大的发展中国家，甚至其他的一些欠发达国家而言，那么信息化都代表着一个国家未来发展的一种趋势。为了进一步讨论这样一个信息化问题，我们进一步以这个大数据为例，来探讨大数据所带来的一种巨大的影响。那么有这么一句话叫做得数据者得天下，今天在反恐，在全球经济竞争、政治、军事领域的竞争，以及其他各个方面，包括我们日常的生活、购物、娱乐都已经离不开大数据的支持。所以这个大数据给我们的影响是非常巨大的。在这样一个科技高速发展的信息时代里面，日常生活，基本上可以数字化的进行表示，反映到计算机领域，就是通过0、1来进行编码。人们的一举一动都产生了大量的数据，摄像头，智能终端等等，人们行动的数据，已经可以被系统的规模化的所掌控。现在很多城市，都在推行天网工程，在一个城市里面，每一个主要的街道，每一个重要的路口，都安装有摄像头，这对于维持城市的安全，促进城市的规范、有序的发展，发挥着十分重要的作用。那么这些大量的摄像头，那么对于我们来讲，它可以采集大量的大数据，那么当你进入亚马逊网站的时候，它会猜测你可能会喜欢什么样的产品，并且在首页上给你推荐。这是因为在电脑上，你什么时间浏览了什么样的网站，点击了什么样的链接，网上购物时买了什么样的东西，付了多少钱，是以什么样方式支付。通过什么样的物流去实现的，你的中间点击了哪些什么样的什么价格的相关产品，做了哪些比较，最后选择了什么样的公司，选择了什么样的产品，选择了什么样的服务，那么这些在电子商务网站的后台的服务器上，都是有迹可寻的。这就是大数据。那么大型的电子商务网站，它会基于这些数据来分析，客户的习惯，包括他们的消费偏好，并且优化自己的产品的结构，变更网页，以达到促进和方便消费这样一种目的。这实际上它是通过数据的相似形，这样一个简单的应用，来达到特别成功效果一个非常典型的案例。2、大数据的特征那么大数据究竟在哪些特征，根据有关资料统计，主要包括这样四个方面。一、是数据量大，这些数据，正在迅速的膨胀并变大，随着时间的推移，人们将越来越多的信息和数据，把它储存起来，那么从TB级别跃升到PB级别，这些数据，像滚雪球似的，随着时间的推演无限的增长，这是数据量大这样一个特征。第二个特征，是数据的类型繁多，这些大数据，包括了像网络日至、音频、视频，图片，还有地理位置信息等等。这些各种类型的数据，对数据处理的能力，提出了更高的要求。而且这些数据，它的表现的形式，也是多种多样的，它的格式也是五花八门的，有的可能是结构化的数据，而更多的可能是一些非结构化的数据，还有一些可能是半结构化的数据。这就给我们处理大数据提出了高的难度方面的一个要求。第三个特征，是信息价格密度，相对的较低。随着物联网的广泛应用，信息的感知可以说是无处不在，信息海量，但是价值的密度相对较低。如何通过强大的机器算法，更加迅速的完成数据的价值提纯，这样一项工作，这个数据提纯工作，实际上是我们大数据时代里面，亟待解决的一个难题。但是因为这些数据量非常大，传统的数据存储手段，数据处理手段，以及数据的战线的手段，都无法应对这样一个大数据。所以需要在传统的数据处理，存储这样一些手段基础之上，因为新的革命性的变化。所以这也给我们大数据时代提出一系列新的研究课题。例如视频，摄像头在连续不间断的监控的过程中，可能有用的数据仅仅只有一两秒，这个数据的价值密度是非常低的。第四个特征就是数据处理的速度，非常快，对效性的要求非常高，那么这是大数据区分传统数据挖掘的一个最显著的特征。有人把它称作一秒定律，一秒这个时间非常短，这说明了对我们大数据处理的速度提出了更高的要求。我们都知道，当这个数据量大幅增加的时候，我们机器进行数据处理的难度加大，速度降低，但是我们现实生活中，各种各样的大数据，通常来讲，具有很高的时效性这样一种要求。如果我们的速度赶不上，那么我们数据处理的结果，可能难以赶上决策者的需求。那么在这个全球信息化进程中，可以说互连网络发挥着关键性的作用。互联网络也就是internet，它是二十世纪最伟大的一项发明，从二十世纪九十年代初开始，这样一个互连网络在商业化方面取得了巨大的成功。从而对传统的通信网络产生了巨大的憧憬和深刻的影响。使得通信行业发生了巨大的改变。这些都在最大限度的发挥着现有的信息基础设施的这样一个价值，拓展新的信息传播的市场的空间，优化信息传播的产业的结构，提升着信息传播产业在经济和社会发展中的战略地位。从而为广大消费者提供更加便利、快捷、优质的信息传播服务。那么随着下一代互联网络技术、移动互联网技术、物联网技术，云计算技术，以及更高速4G宽带通讯技术的快速发展，更加高速、更加便捷、更加安全，以及更加稳定的统一通讯智能网络将会进入我们的生活。在那样一个时代里面，我们相信，无论是在任何时间，任何地点，任何场景下，我们都可以通过任何的设备，任何的网络，来实现信息的自由流通。电话、传真、短信、Email，YB会议、视频会议、语言信箱、还有协同工作平台等等，它们的沟通方式，将会更加的密切融合，我们将会充分的享受着信息技术的革新，以及信息化给我们带来的工作、学习、生活方式方面的巨大的转变。（三）我国信息化发展的基本趋势我们刚才介绍了全球信息化的趋势，那么对于我们国家来讲，我国的信息化发展，是一个什么样的形势，我们国家，从上个世纪九十年代以来，一直在追踪世界信息化发展的步伐。早在1993年底，国家就专门成立了由24个部委局的领导所参加的叫做国民经济信息化联席会议。这个国民经济信息化联席会议，它统一领导和组织协调全国信息化以及重点工程的建设。1994年的时候，我国正式的加入了国际互连网络，从而把中国的信息化和世界的信息化借助于互连网络联系到了一起。1996年在我们国家制定的关于国民经济和社会发展“九五”计划，和2012年远景目标里面，又明确的提出了，加速国民经济信息化进程这样一个战略的任务。这样一个战略任务的提出，使我国信息化建设正式成为国家总体发展战略的重要的组成部分。为了加强对全国信息化建设的领导，1996年5月份的时候，我们国家还成立了国务院信息工作领导小组。1997年4月，国务院批准召开了第一次全国信息化工作会议，在这样一次全国信息化工作会议上，第一次正式的提出了国家信息化这样一个概念。认为国家信息化涉及6个方面的内容。也就是信息资源、国家信息网络、信息技术的应用、信息技术与产业、信息化的人才以及信息化政策、法规和标准。那么这是第一次将6个要素，纳入国家信息化的内容。进入新的世纪，我们国家进一步推进国家信息化的建设，2001年8月份，成立了一个更高级别的国家信息化领导小组，在“十五”期间国家信息化领导小组，对信息化发展重点进行了非常全面的部署，做出了推行电子政务、振兴软件产业、加强信息安全保障、加强信息资源开发利用，以及加快发展电子商务等一系列重要的决策。总的来看，全球信息化正在引发当今世界的深刻变革，重塑世界经济、政治、社会、文化、和军事发展的格局。那么这些格局，对我们中国的信息化，也产生了巨大的深刻的这样一种影响。所以从这总角度上来讲，中国信息化实际是全球信息化的一个重要的组成部分。而事实上，我们中国的信息化发展战略，也在一定程度上，推进了全球信息化的进程，对世界各国经济、政治、社会的发展，实际做出了非常重要的贡献。那么对于发展国家来讲，他们的信息化起步比较早，比如说互联网络它就是上个世纪六十年代，从美国发端的，那么这些发达国家利用他们的先天性的一种优势，再加上他们强大的经济和社会基础，所以这些发达国家，主要是侧重于技术、标准、以及法规的制定。包括国际性的这样一些信息交流方面的一些规章。例如跨国信息流的问题，那么对于发展中国家而言，由于经济和社会基础比较薄弱，信息化的起步也比较晚，所以发展中国家主要是侧重于方针政策的落实。我们国家从国家到地方，各层面都纷纷确立过信息化发展的战略，这其中有一个非常重要的信息化发展战略，一直影响到2020年的，这个就是2006年提出的“2006年至2020国家信息化发展战略”。这个战略覆盖我国现代化建设全局的一个重要的战略举措，使作为信息化基础的信息产业站在一个新的发展高点上。这个战略提出我国信息化发展的战略目标是，综合信息基础设施，基本上要普及；信息技术的自主创新能力，要显著的增强；信息产业的结构，要全面的优化；国家信息安全保障水平，要大幅度提高；国民经济和社会信息化，要取得明显的成效；新型工业化发展模式要初步确立；国家信息化发展的制度环境和政策体系要进本的完善；国际信息技术的应用的能力要显著的提高。这里它对综合信息技术设施，信息技术、信息产业，信息安全。国民经济信息化，信息化发展的制度、环境、信息技术的应用等各个方面，都提出了战略目标，这是我们未来十几年里面一个指导方针。信息化受到了党中央和国务院高度重视，在十八大报告中，有19个表述提及到与信息化有关的一些字眼，包括信息、信息化、信息网络、信息技术、信息安全。更为重要的是，十八大报告明确的把信息化水平，大幅提升纳入全面建设小康社会的目标之一，并且提出了走中国特色的新型工业化、信息化、城镇化、农业现代化道路。促进工业化、信息化、城镇化、以及农业现代化的同步发展。那么在这新的四化里面，其中有一个就是信息化。而事实上，像工业化、城镇化、农业现代化，另外三化，它的实现是离不开信息化的，那么这就充分反映的，在我国进入全面建设小康社会的决定性阶段里面，党中央对信息化的高度重视和认识的进一步深化。信息化本身，已经不再只是一种手段，而成为发展的目标和路径。这必将对今后十年我国信息化推进，和信息产业的发展，产生重大而且深远的社会影响。目前信息化已经受到我国现在各阶层的关注，一些新的与信息化有关的概念和应用，也不断的涌现出现，除了我们前面提到的大数据，还有云计算、云存储、云服务、物联网等等，这些新的概念，新的应用，有利于促进了电子政务、电子商务、远程教育等国民经济和社会发展各个领域，各个方面的发展。当前，信息技术在国民经济和社会各领域的应用，正日益广泛。在推动经济发展方式转变和创新社会管理方面，发挥了重要的作用。信息产业已经发展成为国民经济重要的支柱产业。当前信息化能力建设的核心领域和热点问题，涉及到社会的各个方面。二、信息与信息资源（一）信息1、信息的内涵首先我们简单介绍一下信息。因为信息它是与社会信息化密切相关的概念。当前人类在生活在日新月异的信息时代，信息无时无刻不在推陈出新，并深刻影响和改变着人类的生产、生活、娱乐以及其他社会实践活动方式。例如在企业的生产和经营管理活动中，企业管理和决策者在市场需求的拉动下，他要做出生产和经营的决策，采购人员通过收集和比较原材料、能源等信息，来决定原材料、能源这些资源的采购。生产线上各道工序上的生产和操作人员，要通过信息来进行传递，实现原材料向半成品和成品的转换。而营销人员要通过搜集市场信息，将生产出的产生，及时的推向下游的分销商，零售商以及最终客户。那么在整个过程中，实际上都离不开信息的流动。（1）数据与知识那么可以看出，人类的一切社会实践活动，不论它存在的方式和运动的规律是怎么样的，信息活动都最基本的表现形式。那么信息的内涵是非常丰富的，人们在不同的领域提出了自己的看法，例如，信息是事物之间的差异，信息是数据加工处理的结果，信息是消除不确定性的东西，信息是决策需要的智慧，信息是收信者事先不知道的报道等等。那么在研究与信息、信息技术、信息系统，信息化有关的这样一些管理问题的时候，人们更喜欢通过与数据、知识的比较，来认识信息的概念。我们先看一下数据，数据是对客观事物性质、状态、以及相互关系等进行记载的物理符号，或者是这些物理符号的组合。它可以是数字，可以是文字、声音、图象、视频等等，表现形式很多。那么这些原始数据经过处理、比较和解释以后，往往可以提炼出对决策活动有支撑作用的信息，例如一个市场上什么某种产品的厂家有100家，投资者通过采集这个数据，结合其他的相关背景资料，通过数据的处理、比较和解释，然为该产品市场的生产厂家太多了，这里100家就是数据，生产厂家太多了，则是在数据的基础之上，提炼出的信息。所以从这种角度上来看，信息是数据合理升华后的产物。数据取之于客观事物，是以物理符号对客观事物的一种如实的记载，它本身是一种客观的存在。那么这些数据，只有转化为一种观念的信息，才能真正的成为决策的依据。当然，在从数据转化为信息的过程中，由于人们的解释不同，产生的信息也会有所差别。所以这样就对我们的信息，分析处理人员提出了更高的要求。从经济合作与发展组织的相关报道来看，知识通常可分为两个部分，一是显性知识，一是隐性知识。显性知识就是我们前面提到的信息，它是用语音、符号、规则、公式或对象正式表达，并能够传输给他人的知识。而隐性知识则是深深的根植于人们脑中的信念、观点、创意、智慧，包括经验、洞察力、知觉等等。人类每一次知识创新，都强调隐性知识和显性知识的相互融合。（2）信息的内涵在了解了数据、知识概念之后，我们再简要概括一下信息，那么在狭义的角度来理解，信息是一种消息、信号、数据或者资料，而从广义角度来理解，它是一种客观事物存在、运动和变化的方式、特征、规律等等。一切事物实际都在不断的产生信息。2、信息的类型信息的类型也非常多，可以从不同的角度进行划分。例如按照信息描述的对象，可以分为自然信息、社会信息、机器信息。按信息交流方式，分为正式的、非正式和半非正式的。按照信息管理的层次上来划分，包括了战略性的，战术性的，作业性的。根据信息的形态，可以分为动态和静态的。按照信息运行的状态，则分为连续性的，离散性的，常规性的，突发性的等等。从信息内容上来划分，可以分为科技、经济、政治、文化教育、医疗健康、政策法规、娱乐保健等各种类型的信息。从信息的表现形式划分，可以分为语音信息、文字信息、数字、图形、图象、视频等信息。那么从信息传递的方向上来看，又包括了纵向、横向、以及网状信息。按照信息是否公开，同样也可以分成很多层次，包括完全公开的，只在制定系统或部门之间共享的，只在本系统或部门内部共享的，或者只对某一，或者某些特定的个体开放的信息。在电子政务发展过程中，很多政府信息，它是从是否公开的角度进行划分的。（二）信息资源1、从信息到信息资源人类对信息资源的关注，主要是源于对信息概念的理解，以及对信息在经济活动中作用的高度重视。从古代的结绳记事来传递信息，到今天把信息当做一个资源，可以说经历了一个及其漫长的历程。在经济活动中所需要的信息，主要是社会信息。它是产生于人类社会实践，并在人类社会中进行交流，传递的信息，像科技、经济、文化、政治信息等。其他的如机器信息、自然界的鸟语花香一类信息，则不属于我们这里所探讨的范畴。由于在经济活动中，普遍存在着不确定性，而信息则具有消除不确定性这样一个功能。所以这个不确定性概念的提出，加速了信息和应该的融合。信息在计算机领域里面，可以说是一些数字信号但是放到现代社会里面，我们更倡导它是一种经济的资源。这种经济资源，就是我们通常所说的信息资在漫漫的人类历史长河里面，资源的合理开发和永续利用，一直被认为是经济和社会发展的推动力，经济活动离不开资源的转换。在传统的职能经济时代里面，物质资源和能源资源占据主要地位，到了信息经济时代，信息资源则占据更重要的地位。那么早在1972年的时候，美国麻绳理工学院有一个叫梅朵斯这样一个人他曾经与他人合作，写了一本书，叫做增长的极限，在那本书里面，作者采用系统动力学的方法，提出了世界末期模型，在模型里面，他提出如果在世界人口工业化、污染、粮食生产，以及资源消耗方面按当时的趋势继续下去，人类增长的极限，将在此后100年中发生。最可能的结果是人口和工业生产力双方有相当突然的和不可控制的衰退。这实际是一种人类前途的暗淡的观点，引起了世界的轰动，人们感觉到，世界末日即将来临。应该说，是因为信息资源的提出，改变了这样一种资源观，改变了这样一种暗淡的世界末日的这样一种心态。在二十世纪五十年代，信息资源开始脱颖而出，逐渐的占据资源当中的重要地位，它是信息时代里面最重要的一种资源。信息资源包括了非常广泛的内容，除了信息内容本身以外，还包括了信息生产者、信息技术、信息设备、信息投资、信息系统等等。这些信息资源，以多种形式存在，其中最典型的是投放到互连网络上的信息资源，我们把它称作网络信息资源。这种网络信息资源，是计算机技术、网络技术、远程通信技术、多媒体技术相互融合而形成的在网络上可以查找和利用的各种信息资源的总称。那么从经济资源的角度出发，这些信息资源，体现出一系列经济学特征。2、信息资源的内涵和特征例如，作为生产要素的人类需求性，它既然是一种资源，那么它是人类所需要的。第二个，使用方向的可选择性，也就是说一种信息资源，在经济领域，既可以使用此方向，也可能会使用此方向。但是使用于不同的方向，所产生的社会效果是不一样的。这就导致了信息资源配置这样一个概念的提出。另外，信息表现为是一种非物质的状态，信息资源看不见，摸不着。信息它具有共享性这样一种典型的特征，第四个，信息资源还具有稀缺性。另外信息资源还具备非同质性实效性，这样一些特征。三、信息化能力及其表现我们在前面已经提到，1997年4月份，我们国家在第一次全国信息化工作会议上，首次提出了国家信息化这样一个概念，所谓的国家信息化，它强调的是在国家统一的规划和组织之下，在农业、工业、科学技术、国防、以及社会生活各个方面，运用现代的信息技术，深入的开发，广泛的利用信息资源。加快实现现代化的过程。这个过程叫做国家信息化。根据国家信息化的概念，我们进一步提出国家信息化能力这个概念，它也就是在国家统一规划和组织下，在农业、工业、科技、国防、社会生活各个方面，运用现代信息技术，深入开发广泛利用信息资源，加快国家实现现代化这样一个进程快慢的一种差异性的程度。这个我们把它称作一种能力，有的国家能力很强，有的则能力较弱。同样我们把这样一个概念延伸到企业领域，就成了企业信息化能力这样一些概念。企业信息化，它是强调的是以业务流程重组为基础的，通过这个业务流程的重组，在一定深度和光度上，利用计算机技术，网络技术，数据库技术等，通过这些技术的应用，控制和集成化管理企业的生产经营活动中所产生的各种信息，实现企业内部、外部信息的共享和有效利用。提高企业经济效益和市场竞争力。企业信息化能力，也就是在这个企业信息化过程中，它的进程快慢的一种差异性的程度。信息化能力，有很多非常具体的表示形式。主要包括信息系统开发与管理能力、信息组织与检索能力、信息分析与服务能力、信息技术应用与信息产业比较能力、领域信息化能力、信息资源开发与利用能力等。1、信息系统开发与管理能力，因为我们信息系统现在已经得到广泛的利用了。信息系统的开发，一般包括三个阶段，也就是系统分析、系统设计、系统的实施。为了确保信息系统能够正确的运行与信息的畅通，实现信息资源的共享和高效率的利用，信息系统进入使用阶段后，一个重要的任务就是对信息系统进行管理和维护。2、信息组织与检索能力信息组织，它是将处于无序状态的特定的信息，根据一定的原理和方法，使其成为有序状态的过程。信息检索，则是一种有目的的，有组织的一种信息存取活动。它是在信息组织的基础上，对信息集合与需求集合进行匹配，和选择的这样一种活动。3、信息分析与服务能力信息分析，它是在大量的搜集原生信息的基础之上，通过去粗存精、去伪存真，由此及彼，由表及里的这样一种分析，处理和评价。形成对经济决策或其他社会活动，有参考利用价值的信息成果。其本质是在于不断提高信息服务的质量和水平，满足用户的实际的信息需求。信息分析，是一种从用户中来，到用户中去的一种信息服务活动。4、信息技术应用与信息产业比较能力信息技术运用于信息产业的发展能力，信息技术，已经成为衡量国家综合国力，社会信息化水平的关键的因素，信息技术，能够改造创作的产业，带动国民经济迅速增长，实现社会可持续发展。信息产业，它是工业社会发展到一定阶段后的产物，代表了继农业、工业、服务业之后的社会发展的方向。有人把它称作第四产业，还有人把它称作是头脑产业。5、领域信息化能力领域信息化，它是以数字化，网络化，个性化，这样一些方式来推进信息技术在社会各领域的深入应用。例子电子商务、电子政务、教育信息化等等。信息资源的开发与利用能力，当前全社会的信息意识空前的高涨，但是信息资源配置当中的一些低效率，甚至无效率的情况非常的普遍。不公平现象也时有发生，那么这在一定程度上构成了信息资源共享的障碍。因此加强信息资源的开发和利用，具有非常重要的意义。实际上信息化能力的表现，是多层面的，我们还可以从信息素养、信息意识，信息文化，信息技术自主创新能力等方面，来考察信息化能力。6、信息素养信息素养它是对信息的获取、加工整理、分析、评价、管理、表达与交流的一种能力。信息素养既涉及信息内容本身，也涉及信息活动的过程、方法和结果。一个有信息素养的人，通常需要具备这样一些能力，知道何时需要信息；知道解决特定的问题需要什么样的信息；知道如何获取所需要的信息；知道如何组织、分析、处理和管理评价信息。掌握信息的有效性，并用它来解决实际的问题。信息意识，它是人脑对信息在社会发展中的性质、地位、作用、价值对这些问题的认识和一种反映。6、信息意识信息意识，它决定了人们在捕捉、判断和利用信息的一种自觉程度。一个具有强烈的信息意识的人，通常对信息具有敏锐的感受力和持久的注意力。他对信息价值具有良好的判断力和洞察力。7、信息文化信息文化。信息文化，是人类社会发展过程中的一种崭新的文化形态。人类思维方式和观念的变革，社会文化的结构性变革，主要是由信息技术和网络技术的应用，而形成的全新的社会基础结构所导致的。这样一种信息文化，它主要有这样一些表现，信息和信息技术，大量的介入人类的生产、生活、娱乐、管理和决策这样一些领域。并且强烈的影响着人们的世界观，促进着人类的文明和巨大的进步。8、信息技术的自主创新能力信息技术也是一种技术，这种技术的创新，可以有多种实现的途径，在一种新的信息技术形成和扩散的过程中，我们一般可以把它分成信息技术的领先者、信息技术的追随者以及信息技术的后来者。对于信息技术的领先者和追随者而言，他通常可以尝到现行者的一种甜头，并且从中取得巨大的利益。对于技术的后来者来讲，他不能获取因先行而产生的利益，但是这些技术后来者仍然可以从后发优势中获取利益。在信息技术自主创新领域方面，我国是相当落后的。据统计，我国在信息技术领域，对外技术依存度高达50%，所以如何进行具有自主知识产权的信息技术的自主创新，是非常重要的。也是信息化能力的非常重要的一种体现。四、信息化能力和信息产业竞争力（一）竞争与竞争力我们都知道，优胜劣汰，适者生存。自然界和社会永不变革的一个规则。竞争是当今世界普遍存在的社会现象。政治、军事、经济、科技、文化，以及社会生产、生活、娱乐的各个领域，都存在着竞争。那么在市场经济条件下，各个企业之间，存在着竞争。它是在市场经济条件下，企业作为商品的生产者和经营者，为了争取实现企业自身的经济效益，并获取有利的产销条件而发生的一种争夺、较量、对抗，这样一种经济关系。在竞争的概念基础之上，自然就存在着企业竞争力这样一个问题。1、企业竞争力什么是企业竞争力，是指生产者以比竞争对手更具有吸引力的价格，以及其他的经济参数，来生产和销售自己的产品和劳务，那么这样一种优势，我们把它称作一种企业的竞争力。这种竞争力，我们也可以称作是企业争取用户和争夺市场的能力。它决定了企业之间竞争的基本格局和竞争的最终结果。企业竞争力一般有品种、质量、价格、信誉、服务这样五个要素构成的。2、企业核心竞争力企业的竞争力非常多，如品牌竞争、价格竞争、专利竞争、服务竞争、标准竞争等等，在这些众多的竞争模式里面，还存在着一些核心竞争力。这就是我们所讲企业核心竞争力。它是企业在市场竞争中所拥有的独特的获取利润，谋取生存，持续发展的一种能力。企业核心竞争力，主要表现在一是对最终产品中的顾客利益突出的贡献，创造了顾客价值。二是竞争对手难以模仿，具有独特性。核心竞争力理论认为，企业是一个能力系统，或者能力的特殊集合。企业竞争优势差异，是由企业能力不同造成的。企业各种能力中的核心部分，可以通过整合和向外辐射，作用于企业的其他各种能力，影响着企业能力的发挥和整体的效果。3、对企业市场竞争能力的判别对企业竞争能力的判别，我们可以看这样几句话。二十世纪六十年代的时候是看成本，七十年代讲质量，八十年代强调速度，九十年代突出的是一种服务。我们看到从二十世纪六十年代开始，那么依次经历了成本、质量、速度、服务这样一系列的变革。（二）信息化能力对信息产业竞争力产生的巨大影响那么人们就问，到了二十一世纪强调的是什么，我们说二十一世纪。强调的是创新，更具体来讲，主要强调的是知识的创新，以及信息资源的大规模的开发和利用。信息化能力，对信息产业竞争力，产生了巨大的影响，我们经常讲，社会信息化的出现，给人类带来了新的资源，新的财富，新的社会生产力。同时也带来了国际社会新的竞争方式，竞争手段，和竞争内容。1、信息经济区别于传统经济形态的根本特征在信息化这样一个时代里面，它的经济，我们把它称作是信息经济，信息经济这种形态，区别于传统的经济形态，它的有四个根本的特征。一是信息成为主导资源，二信息的成分，大于物质的成分，也就是我们通常讲的信息、物资比非常高。三是信息市场成为整个市场体系里面，非常重要的组成部分。四是信息产业，成为国民经济的主导产业，也就是我们前面提到的第四产业，或者头脑产业，开始脱颖而出。并对国民经济做出巨大的贡献。信息产业，它是指国