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文档简介

1 / 5 管理者的工作成长感悟 当企业经过艰苦的,进入高度成长阶段之后,往往会出现增长速度的拐点,出现这一问题的原因多种多样,但管理者(包含高层管理者)身心的疲惫和收入的富足,或许是一个重要原因。易,守成难,如何保持管理者的持续和旺盛工作激 企业干部队伍建设的一个重要课题。依靠机制和约束机制,强化对管理者队伍的管理非常必要;另一个方面,在企业文化建设方面,提倡和弘扬 “ 管理者聚焦工作 ” 的观,并使之制度化也是非常必要的。 聚焦工作,是企业对管理者的最基本要求。 干部为什么要聚焦于工 作? 第一,管理者是首先是一种责任,而不是权力、利益、资源和个人的标志。这种责任来自于企业的愿景和使命,责任重于泰山。责任是不可谈判和妥协的。要实现企业的愿景和战略目标,关键的因素首先在于管理者队伍。正确的路线决定之后,关键在于干部。各级管理者所承担的职责,以及以其职责确定的汇报,决定了管理者不能以员工的标准要求自己,而应以企业赋予的基本职责和干部标准要求自己。聚焦工作,是对管理者提出的最基本的要求。 第二,管理者承担着繁重的管理任务,做好这些任务的必要条件就是全身心地投入。因为管理决不 是浪漫的事情,是需要日积月累的细致功夫。不仅依靠长期的体力的投2 / 5 入(激 而且还需要长期的智力开发和不断提高的管理水平(力)。而一个人的精力是有限的,当管理不能聚焦于工作而心有旁骛时,就不可能长期地保持工作的激 不可能持续地提高能力;市场经济的丛林法则在个人身上也是通行的,即投入决定产出,付出决定回报,有耕耘才会有收获,这其中包括企业的收获和管理着自己的收获。 第三,企业所面临的市场环境和发展要求决定了管理必须聚焦工作。激烈的市场,以及优胜劣汰的市场机制,决定了每一个企业都不可能长胜将军, 连比尔 微软离破产只有十八个月 ” ,何况刚刚成长起来的中国企业?聚焦工作,不是企业对管理者过于苛刻的要求。从外部环境和公司面临的任务来看,这一要求并不苛刻,市场是冷酷无情的,如管理者不能依靠自身的,制成企业的发展,很多干部会失去聚焦工作的机会,将聚焦于寻找工作。 第四,管理者就要有献身精神。这是管理者区别于员工的基本要求。管理者之所以不同于员工,因为他是部门的组织者、者和管理者,他身上承担着更艰巨的任务,这是使命使然,职责使然。当官是一种责任,要更好地完成自己的责任,就必须有献身精神。 第五,聚焦于工作也是管理者成长之道。比较个人的成长阶段,往往有相同的起点却有着不相同的终点。成长没有一定之规,但聚焦工作是管理者成长的基础。确定成长目3 / 5 标是很简单的事情,也是每个人都能做到的,但能够坚持下来的人不多,因为现实中有各种诱 以的总是少数人。 管理者应该如何聚焦于工作?聚焦工作,而不是游离于工作或发散于工作,也不是指干部要每天加班加点(这是对聚焦工作的庸俗理解)。而是指干部应该自己的精力、关注力、专注点和兴奋点对焦于工作,而不是工作之 外的其他方面,如个人兴趣爱好、个人私利、非诚信行为等。 聚焦工作,就是指对工作的专注、关注与偏执,就是要耐得住寂寞,经得起诱 福特汽车创始人亨利 “ 如果你想永远做个雇员,那么下班的汽笛吹响了,你可以暂时忘掉手中的工作;如果你想继续前进,去开创一番,那么汽笛仅仅是你开始思考的信号。 ” (向前进当代中国出版社)这就是聚焦工作。 克劳塞维茨在战争论中有一段: “ 要在茫茫的黑暗中,发出的微光,带领着队伍走向胜利。战争打到一塌糊涂的时候,将领的作用是什么? 就是要在看不清的茫茫黑暗中,用自己发出微光,带领着你的队伍前进。谁挺住了最后一口气,胜利就属于谁。 ” 这就是聚焦工作。 新一届中央提出的 “ 聚精会神搞建设,一心一意谋发展 ” ,也就是聚焦工作。 注重个人的思想品德的修养,注重个人的综合素质的4 / 5 成长,注重建设,注重于对下属的开发,时时刻刻关注内外部客户的需求,这就是聚焦工作。 也就是说,管理者应聚焦于责任结果导向、综合素质与能力两个方面。 第一,管理者应聚焦于所在部门的组织绩效目标,其中包括个人的绩效承诺、部门绩效目标和下属的绩 效目标。公司的各层面的 标体系,是对管理者工作任务的基本要求,各级管理者的短期首要职责是完成公司的绩效目标,在保证本部门人均效率基线的基础上,持续的提高所在部门的人均效率或人均服务人数。 为保证人均效率不降低,关注流程和客户的要求,管理者就必须关注如何与周边部门的协调,关注部门氛围和下属员工的培养,关注对员工的与约束,关注组织文化和氛围建设,关注整体绩效的持续提高,关注创造。 第二,管理者应聚焦于自身综合素质的不断提升。其中包括加强自身道德和品格的修养,强化使命感、责任感和献身精神 ;学会继承和发扬,学会均衡,学会平和与理性,学会虚心地听取他人的意见与建议;提升业务素质和业务能力,提高管理水平,提高自己的任职资格能力。 要做到这一点,有两条基本的指导原则,其一,就是认同企业的核心观;其二,有自

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