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第三章 信息分析建模及 若干常用模型,Chapter 3 IA Modeling and Several Staple Models,2,本章思考题,模型的含义及主要类型 模型建立的一般过程 SWOT分析模型、PEST分析模型、7-S分析模型、BCG模型的基本内容,3,本章主要内容,3.1 模型的概念及相关问题 3.2 建模的一般过程 3.3 信息分析的典型模型(一) 3.4 信息分析的典型模型(二),4,3.1 模型的概念及相关问题,在人类对环境的认识和改造的过程中,有 意无意地使用着模型方法。 模型方法就是为揭示研究对象的形态、特 征和本质,通过抽象化和理想化处理,构造其 相似物的方法。 尽管研究对象层次复杂,不可能完全用模 型取代,但由于模型在某种意义上对其特征和 变化规律进行了科学抽象,因此模型能在研究 主题范围内更集中、更深刻地反映研究对象的 本质。,5,3.1 模型的概念及相关问题,3.1.1 模型的概念 “模型”一词,意为尺度、样本、标准。 模型是对现实世界中的某些事物现实原型的 一种抽象或模拟。 建立模型核心思想就是要抓住主要矛盾, 突出所研究对象的主要特点,而把次要特点忽 略,认识客观事物的本质规律,解决实际问题。,6,真实世界是复杂的和动态的。 研究客观世界的方法是:针对人与外部世 界的相互作用,在科学的基础上建立问题空间 的“形式”模型,用这一模型来反映和描述所要 解决的真实问题。 通过建立模型和分析模型,然后根据分析的结论去指导人类的行动。,7,8,盒装面纸,抽取式卫生纸,手帕纸,卷筒纸,CDI/BDI矩阵,9,回归分析模型,10,文档向量空间的表示,文档向量空间模型,11,3.1 模型的概念及相关问题,3.1.2 模型的分类 模型的分类应具有一般性和代表性。可分为: 1实体模型:实体模型是用实体代替原型。 2抽象模型(符号模型):抽象模型是用语言、 符号、图表、数学公式等去代替原型。 抽象模型根据所使用的方法和特征,又可分为: (1)逻辑模型:用于模拟和表达对象之间的逻辑 关系 (2)类比模型:用于模拟和说明对象的结构关系、功能关系等,12,(3)物理模型:是指利用物理概念和限制条件 直接建立的电子系统模型 (4)数学模型:数学模型(Mathematical Model)简称MM,是用数字、字母(如拉丁字母、希 腊字母)及其他符号来体现和描述现实原型的各种因素 形式以及数量关系的一种数学结构。数学模型描述的是 系统的行为和特征而不是系统的实际结构。数学模型还 可以进一步分类,而且分类方法颇多 特点:抽象性、普适性、现实性 优点:结构清晰,便于求解,13,(5)社会模型:近些年,数学模型也越来越多地 用于社会科学,如经济管理模型、人口模型、政府绩效 评价模型等 (6)历史模型:在某些特殊研究领域,把历史实 践看作是在千百年来的历史原型上的实验,即几何比尺 和时间比尺都是1:1的模型实验。 “历史模型”开辟了自然科学与社会科学相结合的综 合研究新途径,从而增强了研究和解决与社会历史关系 密切的工程建设的某些宏观问题的能力。,14,3计算机模型:实体模型或抽象模型在计算机 中以软件形式的实现,这就是我们通常所说的计算机模 拟或仿真。 不管何种模型,都要通过对原型条件的抽 象、简化、类比等方法,把原型的本质特征抽 象出来,构成一个实物或概念的体系,这就是 建立模型的过程。模型实质是简化和典型化的 介质(替代物),建立模型后的理论研究,就 是对模型的研究。,15,原型、模型与理论成果三者之间的逻 辑关系可以简单地用以下框图表示:,16,3.1 模型的概念及相关问题,3.1.3 模型的基本组成 模型是用来描述原型系统的,一般由下列基本部分 组成: (1)系统:描述的对象 (2)目标:系统的目标 (3)组分:构成系统的各组成成分或子系统 (4)约束条件:系统所处的环境及约束条件 (5)变量:表述各组分的量的变化,它分内部变量外部变量及状态变量 (6)相关:表述不同变量之间的数量关系,17,模型的环境,18,3.1 模型的概念及相关问题,3.1.4 模型的特点 客观性:在某种程度上反映系统的本质特性 抽象性:进行合理地抽象 简化性:以利于运用和调整及降低成本 通用性:尽量采用标准形式或准标准形式 适应性:建模条件发生变化时,不作修改或少作修改,19,本章主要内容,3.1 模型的概念及相关问题 3.2 建模的一般过程 3.3 信息分析的典型模型(一) 3.4 信息分析的典型模型(二),20,3.2 建模的一般过程,3.2.1 建模的基本原则 相似性:“原型”与“模型”之间具有相似的物理属性或数学描述 切题性:模型的选择应针对研究目的 吻合性:实验数据应尽可能由模型来解释 可辨识性:一般不具有无法估计的参数 简单性:越简单越好 综合精度:寻求各项精度的均衡或折衷,21,3.2 建模的一般过程,3.2.2 建模的过程 1模型准备 了解问题的实际背景,明确建模目的,搜 集必需的各种信息,尽量弄清对象的特征。模 型准备阶段又中分为两步:(1)明确问题; (2)确定目标。 2模型假设 根据对象的特征和建模目的,对问题进行 必要的、合理的简化,用精确的语言做出假设。,22,3模型构成 根据所作的假设分析对象的因果关系,利 用对象的内在规律和适当的工具,构造各个变 量间的关系或结构。 4模型求解 可采用定量或定性方法,对模型进行分析 求解。 5模型分析 能否对模型结果做出精确的分析,决定了 模型能否达到更高的档次。,23,本章主要内容,3.1 模型的概念及相关问题 3.2 建模的一般过程 3.3 信息分析的典型模型(一) 3.4 信息分析的典型模型(二),24,关键词模式分析 模拟战争分析 竞争对手剪影 决策人性格分析 专利分析 财务分析 假设与目标分析 竞争简况矩阵 价值链分析 ,增长-份额矩阵 产业成熟-竞争地位矩阵 市场引力-业务地位矩阵 竞争对手分析框架 竞争战略分析 SWOT分析 情景分析法 ,可用的模型工具,战术分析,战略分析,25,建模及模型验证,26,3.3 信息分析的典型模型(一),3.3.1 宏观分析模型举例 宏观环境又称一般环境,是指影响一切行 业和企业的各种宏观力量。 1PEST 四大类影响企业的主要外部环境因素: 政治(Political) 经济(Economic) 社会(Social) 技术(Technological),27,宏观环境分析主要对企业所处的经济、政策、法律等方面的变化对彩电行业所造成的影响作研究,分析内容,资料来源,行业协会 工业与信息化部 剪报 Internet 中国资讯网() 专业网站(家电网等) 国研网 专业调查报告 ,对本行业造成 影响的因素分析,人口,文化,生态环境,经济,技术,政策/法律,28,分析重点是与彩电行业相关的某一特定因素变化所带来的机会与威胁,政策/法规,内容,与彩电行业的相关因素,人口,技术,生态,文化,经济,具体的变化与趋势,机会,威胁,可能对策,本产业技术变化 竞争产业技术变化 向产业技术变化,环保政策,具体消费心态变化 年轻人购买独立性倾向,高科技术产业的投资政策 行业法规,GDP WTO加入 地区经济发展,人口数量 家庭户数 人口年龄结构,分析框架(以彩电行业为例),法律,具体的分析应逐步掌握并发展二维因素的分析方法,并应尽可能地进行量化,、,进口产品冲击,关税降低影响,累计市场份额,价格,进口高端产品价格降低使其市场份额增加,30,示例,北大纵横房地产咨询报告 保定市公共图书馆宏观发展分析 移动商务发展的宏观环境分析,31,3.3 信息分析的典型模型(一),3.3.2 行业分析模型举例 15力模型 来源背景 该模型是由美国哈佛商学院著名的战略管理学家 Michael Porter 创造的,该模型说明了5种行业力量是 如何影响一个行业的,是一个普遍应用的模型,可用来 对公司的竞争环境进行集中分析。他认为:企业最关心 的是其所在行业的竞争强度,而竞争强度又取决于5种 基本的竞争力量,正是这5种力量的状况及综合强度影 响并决定了企业在行业中最终获利的潜力。,32,一个产业的竞争大大超越了现有参与者的范围,内容,33,5种竞争作用力:现有竞争对手的竞争、进 入威胁、替代威胁、买方侃价能力和供方侃价 能力。 这5种作用力共同决定产业竞争的强度以及 产业利润率,最强的一种或几种作用力占据着 统治地位,起着关键性作用。,34,现有竞争对手的竞争 :一个企业的竞争行动对其 竞争对手会产生显著影响。 进入威胁 :有一些公司从其他市场通过兼并扩张 进入某产业,他们通常用自己的资源对该产业造成冲击。 替代产品压力 :替代品所提供的价格性能选择机 会越有吸引力,该产业的利润“上盖”就压得越紧。 买方侃价实力 :买方压低价格、要求较高的产品 质量或索取更多服务项目,并从竞争者对立状态中获利。 供方侃价实力 :供方压力可以迫使一个产业因无 法使价格跟上成本的增长而失去利润。,总结与分析,35,示例,诺基亚-手机行业五力模型分析,36,3.3 信息分析的典型模型(一),3.3.2 行业分析模型举例 2 SCP 来源背景 SCP模型,即Structure市场结构、Conduct市场行 为和Performance市场绩效相结合的研究模式,分析在 行业或者企业受到冲击时,可能的战略调整及行为变化。 此为1960、1970年代美国哈佛大学产业经济学权威 贝恩、谢勒等人建立的产业分析范式。美国许多行业的 实证和政府产业组织政策制订,都受到这一范式及其衍 生模型的直接影响。,37,内容 市场结构包括进入壁垒、规模经济、市场 集中等方面;市场行为包括一体化行为、创新 行为和定价行为等方面;市场绩效包括利润、 产品质量等方面。 在SCP框架中,短期分析逻辑是市场结构 决定市场(企业)行为,市场(企业)行为决 定市场绩效。,38,相关链接:市场集中度及其度量,市场集中度(market concentration) 影响市场集中度的主要因素:企业规模、市场容量。 市场集中度的度量 (measure of market concentration): 行业集中度指标(绝对集中度指标) concentration ratio 洛伦兹曲线和基尼系数 Lorenz curve and Gini coefficient 赫芬达尔赫希曼指数 Herfindahl-Hirschman Index。简称HHI指数。 熵指数 Entropy Index。借用了信息理论中熵的概念。,39,内容 市场结构包括进入壁垒、规模经济、市场 集中等方面;市场行为包括一体化行为、创新 行为和定价行为等方面;市场绩效包括利润、 产品质量等方面。 在SCP框架中,短期分析逻辑是市场结构 决定市场(企业)行为,市场(企业)行为决 定市场绩效。,40,从长期来看,市场结构、企业行为和经济 绩效之间存在相互作用的复杂关系:已不再是 单向作用的直线过程,而是建立起了相互联系 的网状结构。,41,集中度分析,分析方法,注释,行业集中度反映一个行业的整合程度,如集中度曲线上升迅速表明行业竞争激烈,优势企业纷纷采用渠道扩张,降价等方式来扩大市场;稳定的集中度曲线则表明市场竞争结构相对稳定,领导厂家的优势地位业已建立 处于集中度迅速上升中的行业蕴含发展机会,此时加大市场投入,加快渠道建设往往能获取一定的成效 处于集中度稳定中的行业机会不高,企业扩张的努力会受到领先厂商的集体抵制,此时细分化、差别化的发展策略才能见效,累计市场份额,1997,1998,1999,2000,1996,行业前10名,行业前5名,42,SCP框架的长期分析逻辑,43,总结与分析 SCP构架的好处在于: 第一,不仅能够确定关键的分析因素,而 且能够理解各因素之间的相互关系。 第二,不仅能够透彻地分析现状,而且能 够预测未来环境因素变化产生的影响。,44,Changes in STRUCTURE,Changes in CONDUCT,Changes in PERFORMANCE,外部影响,技术突破 政府新政策的出台及法律法规的颁布 -国内 -国际 消费者生活方式及品味的改变,人文统计环境,经济,自然环境,技术,政治/法律,社会/文化 力量,世界人口增长 年龄结构 教育程度 家庭类型,国家产业结构 经济开放程度 居民收入分配 居民收入支配,环保主义 原料短缺,技术变革加快 R&D预算增加,更严格的执法 消费者保护意识增强 新的技术革新规定,生活方式 文化价值观,提示 成功的公司是那些意识到公司的机会和威胁在不断变化并能够及时对其战略、组织结构和企业文化进行相应改变的公司。,SCP方法运用(一),45,行业结构变化,Changes in CONDUCT,Changes in PERFORMANCE,External shocks,需求 替代品的有效性 产品的差异化 需求增长率 需求的波动性和周期性 供给 厂商集中度 进口产品竞争 厂商多样化 成本结构 产能利用率 新技术带来的机会 供给曲线 进入/退出壁垒 产业链 供应商侃价能力 客户侃价能力 市场信息失灵 垂直市场失效,强,弱,竞争强度弱 竞争激烈,低成本策略 空间有限,竞争激烈 企业决策较易,竞争激烈 企业可采取差异化策略 企业有较大发展空间 企业决策困难,不完全竞争,企业决策受对手影响小 竞争小,但需考虑经济全球化影响 核心能力较为相似 竞争激烈 行业突破性发展机会少 见波特之五种力模型分析,垄断/寡头,决策需考虑对手反应 竞争激烈,两线作战 不同经营机制企业具有不同核心能力 决定维持或有必要迅速扩大产能 关注突破性发展的机会,有利降低成本 有利提高利润 透明度高。竞争激烈,不利降低成本,加强供应商管理 加强客户关系管理,增加产品附加值 信息不对称,SCP方法运用(二),46,企业行为变化,Changes in PERFORMANCE,External shocks,Changes in STRUCTURE,内部效率 成本控制 物流 Process R&D 组织有效性,市场 定价 市场容量 广告/促销 新产品/研发 分销渠道,产能变化 扩张/收缩 进入/退出 收购/兼并/剥离,纵向整合 前向/后向整合 长期收缩,提示 分析时注意以行业中有代表性企业(群)为对象,而并非客户公司。,产品营销组合 4Ps分析 (Product/Price/Place/Promotion),目标市场,产品 种类 质量 设计 性能 品牌 包装 规格 服务 保证 退货,价格 产品价格 折扣 折让 付款期限 信用条件,促销 销售促进 广告 人员推销 公共关系 直接营销,地点 渠道 覆盖区域 商品分类 位置 存货 运输,SCP方法运用(三),47,Changes in STRUCTURE,Changes in CONDUCT,企业绩效变化,External shocks,财务 盈利能力 价值创造 技术进步 雇员工作目标,财务性 指标,ROE/IRR 行业平均利润率/负债比率,盈利能力,竞争优势,价值创造,内部运作,利润,非财务 指标,SCP方法运用(四),48,本章主要内容,3.1 模型的概念及相关问题 3.2 建模的一般过程 3.3 信息分析的典型模型(一) 3.4 信息分析的典型模型(二),49,3.4 信息分析的典型模型(二),3.4.1 微观分析模型举例 1SWOT 来源背景 进行企业外部环境和内部条件分析,从而寻找二者 最佳可行战略组合的一种分析工具,最早是由美国旧金 山大学的管理学教授Heinz Weihrich在1980年代初提出 来的。 Strengths代表企业的长处或优势 Weaknesses是企业的弱点或劣势 Opportunities代表外部环境中存在的机会 Threats为外部环境所构成的威胁 SWOT法用系统的思想将这些似乎独立的因素相互 匹配起来进行综合分析。,50,企业战略的制定必须使其内部能力(强处和弱点)与外部环境(机遇和威胁)相适应,以获取经营的成功,内容,机会,51,52,总结与分析 (1)劣势威胁,WT组合 企业应尽量避免处于这种状态。 (2)劣势机会,WO组合 企业已经鉴别出外部环境所提供的发展机会,但同 时本身又存在着限制利用这些机会的组织弱点。 (3)优势威胁,ST组合 企业应巧妙地利用自身的长处来对付外部环境中的 威胁,其目的是发挥优势而减低威胁。 (4)优势机会,SO组合:一种最理想的组合。,53,两点补充:,SWOT模型的基本思想:企业战略的制定必须使其内部能力(强处和弱点)与外部环境(机遇和威胁)相适应,以获取经营的成功。 SWOT分析不能一次就完成,必须去定期修改这个图表。将SWOT分析视为一个连续的过程。,实例利用SWOT模型制定战略,55,实例SWOT模型分析得出企业战略,56,实例 做成功的求职者,1评估自己的长处和短处 可以基于自己的长处和短处做两种选择:一是努力 提高你的技能去弥补你的弱势;二是放弃对某些你不擅 长的技能要求很高的职业。 2找出你的职业机会和威胁 列出感兴趣的一两个行业,评估这些行业所面临的 机会和威胁。 3提纲式地列出今后五年内你的职业目标 4提纲式地列出一份今后五年的职业行动计划 当你做完详尽的个人SWOT分析后,你将有一个连 贯的、实际可行的个人职业策略供你参考。,57,3.4 信息分析的典型模型(二),3.4.1 微观分析模型举例 27S分析模型 来源背景 1970、1980年代,麦肯锡顾问公司研究中心设计的企业组织七要素,即7S模型为研究的框架,总结了成功企业的一些共同特点。,58,内容,在企业发展过程中,要全面考虑企业的整 体情况,只有在软硬两方面7个要素都能够很好 地沟通和协调的情况下,企业才能获得成功。,59,适用范围 7S模型适用于企业组织构建,战略制定, 企业文化等多方面。 总结与分析 7S模型既包括企业中的“硬件”要素,又包 括企业中的“软件”要素。 麦肯锡的7S模型提醒世界各国的经理们, 软件和硬件同样重要。,60,3.4 信息分析的典型模型(二),3.4.1 微观分析模型举例 3波士顿矩阵 来源背景 由波士顿咨询集团(Boston Consulting Group,BCG)于1970年代初期开发的。 BCG矩阵是一种有用的理论,它提供了一 种框架,帮助人们理解性质各异的业务,以及 确定战略资源分配的优先次序。,61,内容,该法将组织的每一个战略事业单位(SBUs)标在 一种二维的矩阵图上,从而显示出哪个SBU提供高额的 潜在收益,以及哪个SBU是组织资源的漏斗。其中,横 轴代表市场份额,纵轴代表预计的市场增长率。,62,BCG矩阵区分出4种业务组合,(1)现金牛(低增长,高市场份额) (2)吉星(高增长,高市场份额) (3)问号(高增长,低市场份额) (4)瘦狗(低增长,低市场份额) 总结与分析 对于每一类业务组合,管理部门应当采取 什么策略? 研究表明,牺牲短期利润以获取市场份额 的组织,将产生最高的长期利润。,63,某企业各项业务在BCG矩阵图上的位置,64,实例 使用BCG矩阵找出真正的分数增长点,就考生来说,唯一目的就是提高成绩。但是,我们 也面临和公司相似的决策环境:首先要看清自己的优势、 劣势,然后寻求劣势的转变方法。因此,可将BCG方法 引入到高中阶段的学习中,帮助认清方向,对症下药。 对BCG矩阵的调整: 针对高中阶段的学习情况,把BCG矩阵作调整: 1、纵轴用来反映学科或知识点的成绩。 2、横轴用来反映所投入的时间。 3、成绩与时间关系背后是学习方法等影响因素。,65,66,了解自己的优势科目:,首先,我们需要明确什么是自己的优势科目。所谓 优势科目就是自己投入产出比最大的科目,不仅是指那 些自己没花多少时间就已经取得不错成绩的科目,比如 处于BCG矩阵A,B区间科目,还应该包括那些如果多 花一些时间就可以取得显著效果的科目,比如那些处于 BCG矩阵D,E区间的科目。 在整个高中阶段,了解自己优势科目意义最大的是 两个时期。一个是高二的文理分科,一个高三的考前复 习。下面我们分两个方面,结合具体的例子,看看BCG 矩阵分析法在实际学习过程中的操作。,67,在分析之前确定精力的投入和成绩之间的关系。,68,1文理科选择,如:

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