员工管理与团队管理d.doc

中层管理不干部核心工作经技能提升训意练2010年地10月2随1-22日 口 上成为海问2010年1道0月23-24日 不 深稀有品圳【过主办单位东】一六八培训方网【收费明标准】2500旭 /人（你包括授课费、今资料、午餐天及上下午茶点、怎发票等）【培训对么象】企业各部门经起理、中层这管理人员、储么备干部及其早它管理人员等哼【联门系我电话】075就5-861知54193 道86154194 师 020-娘3164一5729 准31645不730 会021-放325292过65【联任部系Q Q】1何491765481可 以 折 磨【邮 你 箱】peix的un16机8.lin会163.c的om【温馨提所示】本课程可为企业以提供上门内训服务就，欢迎来想电咨询！课着质建程立积早背极景作为中点层干部，起您是否会常常来感到迷惑：帮为什么每天都感你到时间不够用，忙累一不堪？为什么下属起总是不能洗胜任工作？为的什么到处是可问题，我总是四是处救火，你分身乏术？为怎什么现在的么员工这么难管难可留，让人心烦？为什以么我如此尽心尽力这，但效果么不佳，业绩达快不到预期？天 为什么才今天的中刚层干部，正承刚受着前所未亮有的压力，上级你希望自己执行到位，就下级希望自己指挥已得当，同经级希望自己多洗多配合。一完提到现状，很多了人都会用你“忙、乱、累明、烦”来形知容。许多中层道干部并不是学管理出你身，而是因工作出做色，由业完务骨干提拔到了管理岗位上这来，因此常常沿个袭做员工师时的思维模式娘和处事方法还。对于管理，他会们依靠的是零散的经找验和本能的直觉，更没有掌握多科学的方法和的技能，更没事有进行系统化地情思考和梳来理。培信念难训信收念益为1. 从系统你上了解中层干部如何吗做管理的整体框架你2. 是明确中层干部傻的角色定位和心态定用位3. 掌由握结构化分而解工作技能4的. 掌握下管事管人的思惊路，方法和你工具5. 掌也握人才识别，培育下开属，管理下属，激脸励下属的么方法和技巧忙课创程造与风毁大灭纲一、然 角色认浓知1. 问半题：为什么孩有些干部多年仍环在原地踏步？2. 水 对管理的认识姑3. 中了层管理者如何自进行角色定首位？【讨论】如：你期望照什么样的上司故和下属？木4. 管理者应水具备哪些基本的态度小与意识？5. 然中层管理北者的任务6做. 管理者了应具备的管理技着能二、青 如何规划和摸计划？1他. 计划为何重那要？2. 计划的我目的究竟是什么？又3. 数中层管理者计情划应从哪里阵入手？4. 挥制定计划只的步骤5. 哪 制定决策北6. 如何做就工作分解？7. 乱制定行动计划表剑【演练】的：核心工作技美能：结构化反分解训练三、几 管理者为如何管人管事来？1. 间中国企业管理存的在的突出问题领导切式管理人情化现本象2. 北 企业应采用诸什么样的管龙理思路？制度歹化管理么人情化管理且3. 管理到者做好管理的基只本思路流程管事，觉对事严格领导管前人，对人的宽容四、 几管理者如何他管事？1. 三管事与执果行力控制2听. 工作控以制的方法介绍夫3. 三要素法【不案例】：三要素应会用实例告【演练】：找来出工作中的此失控点，设计三也要素控制是卡【讨论】因：如何应用为三要素卡，有效寻进行工作控制？4着. 稽核控制法着【案例】七：稽核控制法日应用实例追5. 分段控制魂法【案散例】：分段控的制案例6踪. 结果控制方迹法 目标管理与而绩效考核绩效管来理在企业十成功推行的要几素管理者天应具备哪些绩效前管理的技刚能？绩效计才划如何设那定员工绩效考核位目标？绩效计划要北沟通哪些内容？燕绩效跟踪太反馈与辅导子绩效评价与也面谈绩效考核中方法绩了效面谈的意义七绩效面谈日的内容绩效面追谈的技巧和方法五魂、 管理者高效工散作方法在1. 对时间他的观念认识们2. 时间分束析：我的手时间用的有效无吗？3. 策 时间管理的四之个象限4. 时间际管理策略5. 正中层管理好者如何识别工碰作轻重缓急到？6. 目标了设定的方我法7. 计冰划组织 -凌- 让措施落将地8. 中层管理北者应培养哪些时间堂管理习惯中？六、 管毒理沟通与协的调1. 什么事是沟通和及管理沟通？她2. 企业跟有哪些重要的管着理沟通手段？3. 北 如何有效建立企堂业的管理一沟通平台？起4. 对上来沟通接受命令到请示建皇议汇报工作宫【常见问的题】：如何纠经正上司的错误？如历何看待上司不如自简己？如单何面对上司插的手？如何说获得上司的赏识了？5. 一 平行沟通遍平行沟通的当机制建立平行然沟通的心态和技巧中改善平行沟通关系间的方法该6. 对下沟变通下达指通示欣赏与肯定的批评指地正处理抱怨方7. 沟她通风格为什么变说不同人格类型的人了沟通容易出现对牛该弹琴，鸡省同鸭讲的情况略？如何与的不同人格类型的地上司进行方沟通？如何她与不同人格也类型的下属进行省沟通？七、 培育了下属1. 为什比么要培育如下属？2. 她 培育下属与是谁的责任？北3. 识堂别培育下属的认要点4. 识 如何进行习性的训练？5. 如何时培育下属的能力和间知识？地6. 如何进点行员工心态以培育？八、 及授权管理她1. 授权与重要性2神. 授权误区医3. 哪些事情可授的权？4. 授权关方法与步系骤5. 如因何进行授权为控制？九、 她领导力提不升1. 什想么是领导力将？2. 如何师建立下属的认同和信傅任？3. 中层一管理者如家何提升领导力牵？十、 扯员工管理与团队进管理1这. 识别人才些个性能事力品性2. 非 团队管理的原则与中方法分类管理来环境造人从发动群众在责任透明御清除病毒。药。3. 房 员工管理的听原则与方法到建立认同关李怀信任帮助成长太帮管结合4. 医如何不同w的类型的员工? 话如何管理后自负专才？8冰590后凌员工如何管理就？如何管对理有后台的下属他？如何破解“法不有责众”？十一、着 如何激特励员工1. 殊 马斯洛需的求层次理论对员好工激励有感什么启示？她2. 双因总素理论对员工激觉励有什么启示？ 得3. 期望理论对娘员工激励亲有什么启示？能4. 强逃化理论对员工激出励有什么皇启示？5. 宫 员工为什一么积极性不高或定流失？6. 激励少员工的方法措施不7. 如了何设计奖励？他8. 如的何设计激励活动帮？【案助例】：激励员加工的12剧上场讲的力师量他如何资建立积历曹又礼明老师（Mic是hael皇）,中山大学宫MBA,中中国首批PMP中除国首批P了MP认证资格皇人员,中山上大学经理教授研之究会会员，曹老师有外近20年企业管理唯工作经验一，先后担任多一家企业研发个经理、部门经理知、人力资道源总监、生产美总监、副总人等职务，同时兼娘任咨询管理顾问数年亲，擅长企业经营运真作规划、实工厂管理体系身设计与打造份、工厂控制体系的设计与、昆明积大太、神昌金屬、兴医业银行、欧普照明、的中山国际玩具、杭双州天创水目务、马勒发动中机、无锡艾充洛科技、中山龙满盛助剂、了广州盛华、星炯布廊时装、炯大庆电力局、富发士智能、恒生银行、亮美能达、亚泰公司的、江铃汽神车、德昌电子彩、宇通客车对、国际香料、海于蒂诗家具一五金配件、伍个尔特、魏斯三蒙卫浴器材、丽岁花丝宝、东莞照彰五就金电器等。经典死案例：1了、广州某皮具娘有限公司-的-出货准交率孩由46. 子7%提高到9来6%,产品说合格率由64%得提高到98%,产能到提升1.5倍; 娘2、广东亲某五金机柜制的造公司-真-产能提升1. 传8倍，出似货准交率由5乎5%提升到很85%，人员流难失率从每月20%降让低到3%; 3人、广州某信鞋业公司-服-产能提升不1.7倍，出货过准时率提李升到100%太，品质不良医率下降50%，现企业管理井然有序，在企业生机勃勃。可报使流作没名事门回程管想业执和表那中层管理干部么核心工作多技能提升训练他请填写下只表后传真至(0知755-86154道195 皇021-上325273有35 救 020-3了1645那732)以确毒认您的参会又资格 (請务必真填貴公司全称和参会的學员真实姓名,且不勿回复本是邮件) sz贵企 业妃 名 称:_ 所_下_那_么_他_当_年_帮_人 助数:_ 贵_妃_人出联 系 人: 逃_一_事_也 电 话:_ 算_没_有_传 做真:_ 错_了_他_也_移动电话就:_ 不_用_自_