东北师范公共管理学16秋在线作业3.doc

谋学网公共管理学16秋在线作业3一、单选题（共 15 道试题，共 30 分。）1. 目标管理概念可追溯自20世纪20年代的企业管理技术，此后，自（ ）在其著作管理实践中明确提出目标管理以后，目标管理便被企业和政府部门广泛采用。. 奥迪奥纳. 德鲁克. 韦里奇. 威尔正确答案：2. 从企业未来发展的角度来看，战略表现为一种（ ）. 计划. 模式. 定位. 计谋正确答案：3. 顾客导向意味着（ ）为组织目标. 顾客满意. 产出最大. 经济效益最大. 公平正确答案：4. 著名学者（ ）曾提出“管理就是决策”的论断，即是指无论公共管理者掌握了多少备选方案，最终要从中选择一个最满意的方案并加以执行。. 史密斯. 西蒙. 史派特. 科苏特正确答案：5. 按照国际对非政府组织的分类中，不包括（ ）. 文化和娱乐. 社会服务. 法律与政治. 银行和金融正确答案：6. （ ）是指政府、企业和公民社会分享公共权力、共同管理公共事务。. 效能性. 责任性. 协作性. 合法性正确答案：7. 与以往的社会治理模式不同，现在的公共管理模式是（ ）. 网络型结构. 中心边缘治理结构. 契约型结构. 立体结构正确答案：8. （ ）是指，为了进行绩效评估，管理者必须设计一套足以衡量组织目标的指标系统，也就是衡量组织绩效的标尺，以期进行横行与纵向的比较。. 绩效追踪. 绩效衡量. 绩效评估. 绩效组织正确答案：9. 政府信息公开制度在某种程度上是为了提供公共管理执行的（ ）. 思想准备. 组织准备. 合法性准备. 技术准备正确答案：10. 以下哪一条不是管理主义的特征（ ）. 追求不断提高效率. 强调管理技术. 强调专业管理角色的运用. 认为私部门管理并不比公共部门先进正确答案：11. 公共产品是指消费过程中具有（）的产品。. 公共性. 排它性和竞争性. 非公共性. 非排它性和非竞争性正确答案：12. 影响公共问题识别，造成的识别误差的客观因素有（ ）. 公共管理者的意识形态. 政治信仰. 个人利益诉求. 知识结构性缺陷正确答案：13. 现阶段，治理方式的转变即以（ ）导向为主。. 政府. 企业. 个人. 顾客正确答案：14. 市场失灵的分类不包括（ ）. 收入分配缺陷. 通货紧缩危险. 信息不完备性. 商业保险的市场失灵正确答案：15. 在后工业社会中人们交往的扩大化、社会化和多样化，需要公共管理体系在（ ）的统领下提供灵活的、方便的、具体的服务。. 服务精神和服务理念. 政府精神和政府理念. 人文精神和人文理念. 自主精神和自主理念正确答案： 公共管理学16秋在线作业3二、多选题（共 10 道试题，共 40 分。）1. 以下属于交易成本的有（ ）. 信息成本. 原材料成本. 谈判成本. 起草合约的成本正确答案：2. 公共管理学的研究对象是（ ）. 公共管理活动. 公共管理实践. 公共管理需求. 公共管理过程正确答案：3. 以下属于地方事务的是（ ）. 城市公用事业. 市容环境卫生. 国家机关建设. 城市公共交通地方事务正确答案：4. 公共管理是对社会公共事务的管理。其研究对象就是( ). 公共管理的发生发展规律. 公共管理的本质. 公共管理的过程. 公共管理的结果正确答案：5. 社会舆论对（）的影响也越来越大. 政策拟定. 政策决议. 政策执行. 政策评估正确答案：6. 以下那些经济学理论被公共管理学所利用（ ）. 经济人假说. 交易成本. 委托代理理论. 博弈论正确答案：7. 管理主义的特征有（ ）. 公共部门和私人部门的管理有共同的本质. 追求不断提高效率. 强调专业管理角色的运用. 强调整个管理过程都应围绕提高效率进行正确答案：8. 新公共选择理论认为政治市场上的活动主体包括（ ）. 选民. 政治家. 官员. 消费者正确答案：9. 公共管理的公共性体现在（ ）. 公共管理的主体是以政府为核心的公共部门. 公共管理的客体是社会公共事务. 公共管理的主要责任和义务是提供公共服务. 公共管理的主要方式，是运用社会公共权力正确答案：10. 人力资源规划的内容有（ ）. 组织的战略发展规划. 组织的结构变革规划. 人力资源管理建设规划. 员工的人力资源开发规划正确答案： 公共管理学16秋在线作业3三、判断题（共 15 道试题，共 30 分。）1. 组织结构设计对人力资源管理的意义在于，组织的结构决定了置于组织中的人员规模、职责体系、工作任务等内容。. 错误. 正确正确答案：2. 政府只要做好自己的事情就行了，至于是否回应公众的要求，并不是很重要。. 错误. 正确正确答案：3. 根据中国当前的具体情况，更适合于干预性政府职能模式。. 错误. 正确正确答案：4. 危机时间往往有突然爆发的特征，但是其行为主体和行为地点、规模等，都具有一定的确定性。. 错误. 正确正确答案：5. 公共管理监督内容是公共管理行为的合法性和合理性。. 错误. 正确正确答案：6. 公共选择理论研究的是市场失灵问题。. 错误. 正确正确答案：7. 知识管理的内容包括对“显性知识”的管理、对知识活动的管理，以及对知识员工的管理三方面的内容。. 错误. 正确正确答案：8. 守夜人政府的理论依据是凯恩斯的“经济人”假说。. 错误. 正确正确答案：9. 公共管理仅仅研究政府机关，而不把研究的范围扩大到其他政府机关和非盈利组织或第三部门甚至私人部门的公共方面。. 错误. 正确正确答案：10. 管理型公共管理是以人文本，体现了社会本位，权利本位以及市场本位。. 错误. 正确正确答案：11. 伊戈尔安索夫是战略管理的鼻祖。. 错误. 正确正确答案：12. 政府干预最常用的经济手段只要两种，税收和补贴。. 错误. 正确正确答案：13. 在责任认定上，合作型治理模式不再片面强调政府单方面的责任，而是单单强调公民社会的责任。. 错误. 正确正确答案：14. 围绕公共利益的实现展开，不能以个人或部门利益为目标诉求，兼顾效率与公平公共管理过程目标确立中的可行性原则。. 错误. 正确正确答案：15. 公共战略管理过程中的价值取向应该是以效率和效益为中心。. 错误. 正确正确答案： 公共管理学16秋在线作业3一、单选题（共 15 道试题，共 30 分。）1. 顾客导向型政府中，政府不再是统治者或者管制者，不能以高高在上的姿态提供服务，这要政府提供（ ）. 对顾客知情权的保证. 质量保证. 礼貌服务的政府文化. 快速回应正确答案：2. 服务型社会治理模式社会主体结构的变化结果，以下哪一项是错误的（ ）. 多元化. 开放性. 单一化. 信任与合作正确答案：3. （ ）是指，为了进行绩效评估，管理者必须设计一套足以衡量组织目标的指标系统，也就是衡量组织绩效的标尺，以期进行横行与纵向的比较。. 绩效追踪. 绩效衡量. 绩效评估. 绩效组织正确答案：4. （ ）是指政府、企业和公民社会分享公共权力、共同管理公共事务。. 效能性. 责任性. 协作性. 合法性正确答案：5. 私营部门参与公共管理的主要方式是（ ）. 提供社会私人消费品. 提供公共品. 参与社会管理. 监督政府行为正确答案：6. 公共管理的主体（ ）. 社会公共组织. 国家行政机关. 非政府公共组织. 政府组织正确答案：7. 目标管理的特点不包括（ ）. 是一个成果导向管理过程. 是一个公共部门的目标明确的管理机制. 是一个组织成员自我管理与控制的管理机制. 是一个参与式的管理模式正确答案：8. （ ）是指一个社会的大部分成员和一部分有影响力的人物认为某种社会状况不理想或不可取，应该引起全社会关注并设法加以改变的问题。. 社会问题. 公共问题. 个人问题. 大众问题正确答案：9. 在公共管理的整个过程中，公共管理主体作为（ ），在管理过程中起着决定性的作用。. 次级要素. 主体要素. 必要要素. 重要要素正确答案：10. （ ）是现代民主社会的重要标志。. 公民监督. 社会监督. 舆论监督. 自主监督正确答案：11. 政府实现再分配的直接手段不包括（ ）. 减免部分税收. 税收转移. 累进所得税. 对高收入消费者购买的货物进行课税正确答案：12. 著名学者（ ）曾提出“管理就是决策”的论断，即是指无论公共管理者掌握了多少备选方案，最终要从中选择一个最满意的方案并加以执行。. 史密斯. 西蒙. 史派特. 科苏特正确答案：13. （ ）是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象。. 组织制度. 组织规章. 组织文化. 组织形象正确答案：14. 目标管理概念可追溯自20世纪20年代的企业管理技术，此后，自（ ）在其著作管理实践中明确提出目标管理以后，目标管理便被企业和政府部门广泛采用。. 奥迪奥纳. 德鲁克. 韦里奇. 威尔正确答案：15. 公共选择理论的创始人为（ ）. 詹森. 麦克林. 布坎南. 林德布罗姆正确答案： 公共管理学16秋在线作业3二、多选题（共 10 道试题，共 40 分。）1. 工资制度包括（ ）. 增资机制. 基本工资制. 奖金制度. 津贴制度正确答案：2. 管理型公共管理追求效率，但往往会出现一些问题，这包括（ ）. 行政成本变低. 机构膨胀. 人员臃肿. 政府低效正确答案：3. 公共管理工具的多元化体现在公共管理工具包括（ ）. 财政性工具. 民营化、放松管制. 分散决策、流程再造. 社区治理及公私伙伴关系、听证会正确答案：4. 陈庆云认为，公共管理的实质包含两个方面的内容为（ ）. 公共性. 普遍性. 管理性. 服务性正确答案：5. 合作型社会治理模式具有的特点( ). 网络式治理结构. 互动协商协作的治理方式. 以法治为基础的运行机制. 以信任为前提的治理成效正确答案：6. 以下那些经济学理论被公共管理学所利用（ ）. 经济人假说. 交易成本. 委托代理理论. 博弈论正确答案：7. 财政收入的来源有（ ）. 税收. 政府收费. 国有资产收益. 政府债务收入正确答案：8. 依据当前我国的具体情况，应当采用引导性政府职能模式，具体体现在政府行为上的有（ ）. 对经济的宏观管理以经济、法律手段和服务相结合为主. 对经济的宏观管理以行政手段为主的管理. 简政放权. 履行好政府的社会职能正确答案：9. 公共管理中“3”是指（ ）. 效能. 效率. 效益. 经济正确答案：10. 公共管理学的研究方法有（ ）. 实践抽象法. 实体分析法. 实验法. 系统分析法与比较分析法正确答案： 公共管理学16秋在线作业3三、判断题（共 15 道试题，共 30 分。）1. 政府只要做好自己的事情就行了，至于是否回应公众的要求，并不是很重要。. 错误. 正确正确答案：2. 伊戈尔安索夫是战略管理的鼻祖。. 错误. 正确正确答案：3. 凯恩斯主义认为，为了弥补自由市场经济有效需求的不足，克服经济危机，政府必须干预经济生活，通过增加公共投入以刺激消费。. 错误. 正确正确答案：4. “结构跟随战略”（hnlrs Strutur follows strtgy）假说是安东尼在法约尔管理职能划分的基础上提出的。. 错误. 正确正确答案：5. 管理型公共管理是以人文本，体现了社会本位，权利本位以及市场本位。. 错误. 正确正确答案：6. 行政管理学主要研究行政机构和行政人员的管理调度问题，即行政管理学例重于讨论行政系统本身的有效控制和有序运行。. 错误. 正确正确答案：7. 公共政策主要是用于解决社会经济问题和社会领域的问题，而对于文化教育领域上的问题并没有太大的作用。. 错误. 正确正确答案：8. 绩效追踪指一个组织试图达成某种目标，如何达成以及是否达成目标的系统化过程。. 错误. 正确正确答案：9. 干预型政府职能模式主张政府通过财政政策和货币政策等手段来调控市场经济的运行, 实现对整个经济生活的全面干预,以弥补市场自身力量的不足,达到经济持续、 稳步增长的目标。. 错误. 正确正确答案：10. 公共管理主体绝非政府一家，其它非政府公共组织、社团、企业、社区乃至公民个人可以在一定的制度安排下成为公共管理主体。. 错误. 正确正确答案：11. 公共管理的共治性无法克服官僚体制中的“为民做主”的意识。. 错误. 正确正确答案：12. 社会公共组织包括政府组织和其他非政府公共组织。. 错误. 正确正确答案：13. 所谓网络结构，是指多元社会治理主体在伦理关系、权力关系、法律关系三位一体的调整下，在信任与合作的基础上所形成的一种开放的无中心的结构。. 错误. 正确正确答案：14. 围绕公共利益的实现展开，不能以个人或部门利益为目标诉求，兼顾效率与公平公共管理过程目标确立中的可行性原则。. 错误. 正确正确答案：15. 公共管理的共治性是一个多元的体系，突出了公共管理主体的多元性，具体有包括除政府以及其他非公共组织、社会团体、企业、社区、甚至是公民个人，真正体现公共管理的公共属性。. 错误. 正确正确答案： 公共管理学16秋在线作业3一、单选题（共 15 道试题，共 30 分。）1. 在后工业社会中人们交往的扩大化、社会化和多样化，需要公共管理体系在（ ）的统领下提供灵活的、方便的、具体的服务。. 服务精神和服务理念. 政府精神和政府理念. 人文精神和人文理念. 自主精神和自主理念正确答案：2. 公共产品是指消费过程中具有（）的产品。. 公共性. 排它性和竞争性. 非公共性. 非排它性和非竞争性正确答案：3. 社会中介组织是指存在于政府和（ ）之间，以自治为核心，承担部分公共行政只能的非政府组织。这一概念强调该类组织的中介性，其范围过于宽泛，缺乏分类标准，具有不确定性，因为其他组织如事业单位以至企业都具有中介性。. 企业. 社会团体. 公民社会组织. 个人正确答案：4. （ ）是指一个社会的大部分成员和一部分有影响力的人物认为某种社会状况不理想或不可取，应该引起全社会关注并设法加以改变的问题。. 社会问题. 公共问题. 个人问题. 大众问题正确答案：5. 下列属于公共管理的内部监督体系的是（ ）. 一般监督. 政党监督. 立法机关监督. 社会团体监督正确答案：6. 以下哪一条不是管理主义的特征（ ）. 追求不断提高效率. 强调管理技术. 强调专业管理角色的运用. 认为私部门管理并不比公共部门先进正确答案：7. 传统战略管理的基础是对企业的优势、劣势、机会、风险进行分析，即( ). PST分析. SWOT分析. 结构跟随战略. 安德鲁斯范式正确答案：8. 按照国际对非政府组织的分类中，不包括（ ）. 文化和娱乐. 社会服务. 法律与政治. 银行和金融正确答案：9. 人力资源管理的特点不包括（ ）. 在范围和内容上更为系统、综合和深入. 强调战略性，提倡主动变革以服务于长远发展. 重视团队精神，强调以合力取胜. 视人为消耗组织资本和资源的生产、技术要素，主张用各种控制手段来尽可能地节约成本正确答案：10. 公共管理的主体（ ）. 社会公共组织. 国家行政机关. 非政府公共组织. 政府组织正确答案：11. 顾客导向型政府中，政府不再是统治者或者管制者，不能以高高在上的姿态提供服务，这要政府提供（ ）. 对顾客知情权的保证. 质量保证. 礼貌服务的政府文化. 快速回应正确答案：12. 绩效评估可以是组织的绩效、计划的绩效和个人的绩效。但对公共部门而言，现在比较重视的是对（ ）的评估。. 个人绩效. 计划绩效. 追踪绩效. 组织绩效正确答案：13. 目标管理的过程中，（ ）对组织管理人员的能力要求较高。. 目标的实施. 目标的制定. 目标的计划. 目标实现成果的评价正确答案：14. 标杆管理中，最重要的一环是（ ）. 收集数据. 确立标准. 引进最佳实践. 反馈评估正确答案：15. 引导型政府职能模式是在（ ）追赶西方发达国家、实现经济腾飞过程中出现的一种新型的政府职能模式。. 非洲民族独立国家. 亚洲新兴工业化国家和地区. 拉美反殖民地国家. 独联体解体后的独立国家正确答案： 公共管理学16秋在线作业3二、多选题（共 10 道试题，共 40 分。）1. 以下属于新公共管理的价值观的是（ ）. 过程取向. 管本位. 结果取向. 以人为本正确答案：2. 公共管理主体的特征（ ）. 公共性. 合法性. 层次性. 合作性和开放性正确答案：3. 社会公共事务的特性（ ）. 公益性. 非盈利性. 规模性. 有偿性正确答案：4. 合作型社会以法治为基础的运行机制更加强调政府等（ ），防止公权力的滥用，更好地实现公共治理。. 公共部门的权限. 公共部门的方式. 公共部门的程序. 公共部门的手段正确答案：5. 管理型公共管理追求效率，但往往会出现一些问题，这包括（ ）. 行政成本变低. 机构膨胀. 人员臃肿. 政府低效正确答案：6. 公共管理是对社会公共事务的管理。其研究对象就是( ). 公共管理的发生发展规律. 公共管理的本质. 公共管理的过程. 公共管理的结果正确答案：7. 公共管理学的研究方法有（ ）. 实践抽象法. 实体分析法. 实验法. 系统分析法与比较分析法正确答案：8. 绩效评估分为（ ）两个层次。. 绩效考核. 绩效评估. 绩效管理. 绩效要求正确答案：9. 以下属于地方事务的是（ ）. 城市公用事业. 市容环境卫生. 国家机关建设. 城市公共交通地方事务正确答案：10. 社会舆论对（）的影响也越来越大. 政策拟定. 政策决议. 政策执行. 政策评估正确答案： 公共管理学16秋在线作业3三、判断题（共 15 道试题，共 30 分。）1. 公共管理基本上是一个整合的概念，是介于企业管理和公共行政之间的“第三条道路”。. 错误. 正确正确答案：2. 公共问题的界定过程在公共问题识别的过程中起到过度的作用，扮演一个承上启下的角色。. 错误. 正确正确答案：3. 现代社会中，社会舆论对于政策执行、评估的影响越来越小。. 错误. 正确正确答案：4. 公共管理仅仅研究政府机关，而不把研究的范围扩大到其他政府机关和非盈利组织或第三部门甚至私人部门的公共方面。. 错误. 正确正确答案：5. 理论上，非政府组织具有严重依赖政府的特征，导致其对政府的制约非常有限。. 错误. 正确正确答案：6. 根据中国当前的具体情况，更适合于干预性政府职能模式。. 错误. 正确正确答案：7. 社会公共组织包括政府组织和其他非政府公共组织。. 错误. 正确正确答案：8. 在全面质量管理的过程中，品质保证是对管理中的问题发生后进行控制与检查。. 错误. 正确正确答案：9. 建立新闻发言人制度，目的是确保新闻信息发布的主动、准确、及时与权威，营造良好的舆论环境和外部形象，满足人民知情权的要求。. 错误. 正确正确答案：10. 管理型公共管理是以人文本，体现了社会本位，权利本位以及市场本位。. 错误. 正确正确答案：11. 价值导向是各项实施策略之间联系的中介，它联系着高等级的策略和低等级的策略。. 错误. 正确正确答案：12. 传统人事规则将人看作是能够给组织带来巨大投资回报和效益的第一资源，它着眼于提高人的素质、开发人的潜能。. 错误. 正确正确答案：13. 突发公共事件是指突然发生，造成或者可能造成重大人员伤亡、财产损失、生态环境破坏和严重社会危害，危机公共安全的紧急事件。. 错误. 正确正确答案：14. 合法性公共权力具有服务于社会公众的义务。. 错误. 正确正确答案：15. 公共管理学是一门研究社会公共组织以及社会其他组织对社会公共事务进行管理的过程。. 错误. 正确正确答案： 公共管理学16秋在线作业3一、单选题（共 15 道试题，共 30 分。）1. （ ）是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象。. 组织制度. 组织规章. 组织文化. 组织形象正确答案：2. 公共选择理论的创始人为（ ）. 詹森. 麦克林. 布坎南. 林德布罗姆正确答案：3. 传统公共行政理论是建立在韦伯的官僚制理论和威尔逊的政治行政两分法基础上的，是（ ）的管理。. 单一向度. 互动合作. 多层次. 协作式正确答案：4. 以下关于全面质量管理的内涵，错误的是（ ）. 是一种全面的质量管理. 是一种以质量为导向的全过程管理. 是一种全体组织成员参与的管理. 强调树立组织的质量价值观念正确答案：5. 玉树地震中，民政部，交通部，公安部等同理合作，这体现了危机管理中的（ ）. 应急性. 不确定性. 预防性. 综合性正确答案：6. 公共管理的基本属性，也是公共管理的基本原则，不包括（ ）. 公共性. 服务性. 多元性. 共治性正确答案：7. 人力资源管理的特点不包括（ ）. 在范围和内容上更为系统、综合和深入. 强调战略性，提倡主动变革以服务于长远发展. 重视团队精神，强调以合力取胜. 视人为消耗组织资本和资源的生产、技术要素，主张用各种控制手段来尽可能地节约成本正确答案：8. 下列哪个不属于税收的特点（ ）. 强制性. 无偿性. 固定性. 公益性正确答案：9. 市场失灵的分类不包括（ ）. 收入分配缺陷. 通货紧缩危险. 信息不完备性. 商业保险的市场失灵正确答案：10. 在后工业社会中人们交往的扩大化、社会化和多样化，需要公共管理体系在（ ）的统领下提供灵活的、方便的、具体的服务。. 服务精神和服务理念. 政府精神和政府理念. 人文精神和人文理念. 自主精神和自主理念正确答案：11. 西方主要的市场经济国家在经济发展过程中逐渐形成的一种政府职能模式,它主张政府尽量少干预或不干预市场经济的运行,任由市场机制去调节经济活动,让市场自己在运行中实现资源的合理配置。指的是（ ）. 保护型政府职能模式. 干预型政府职能模式. 引导型政府职能模式. 服务型政府职能模式正确答案：12. 目标管理的特点不包括（ ）. 是一个成果导向管理过程. 是一个公共部门的目标明确的管理机制. 是一个组织成员自我管理与控制的管理机制. 是一个参与式的管理模式正确答案：13. 引导型政府职能模式是在（ ）追赶西方发达国家、实现经济腾飞过程中出现的一种新型的政府职能模式。. 非洲民族独立国家. 亚洲新兴工业化国家和地区. 拉美反殖民地国家. 独联体解体后的独立国家正确答案：14. （ ）是现代民主社会的重要标志。. 公民监督. 社会监督. 舆论监督. 自主监督正确答案：15. 以下哪个不是公共管理的特点（ ）. 顾客导向. 权力为本. 效益导向. 结果导向正确答案： 公共管理学16秋在线作业3二、多选题（共 10 道试题，共 40 分。）1. 公共管理学的研究对象是（ ）. 公共管理活动. 公共管理实践. 公共管理需求. 公共管理过程正确答案：2. 公共管理是对社会公共事务的管理。其研究对象就是( ). 公共管理的发生发展规律. 公共管理的本质. 公共管理的过程. 公共管理的结果正确答案：3. 人力资源规划的内容有（ ）. 组织的战略发展规划. 组织的结构变革规划. 人力资源管理建设规划. 员工的人力资源开发规划正确答案：4. 公共管理学的研究方法有（ ）. 实践抽象法. 实体分析法. 实验法. 系统分析法与比较分析法正确答案：5. 工资制度包括（ ）. 增资机制. 基本工资制. 奖金制度. 津贴制度正确答案：6. 管理主义的特征有（ ）. 公共部门和私人部门的管理有共同的本质. 追求不断提高效率. 强调专业管理角色的运用. 强调整个管理过程都应围绕提高效率进行正确答案：7. 陈庆云认为，公共管理的实质包含两个方面的内容为（ ）. 公共性. 普遍性. 管理性. 服务性正确答案：8. 与公共行政相比，公共管理在公共性上体现为（ ）. 追求满足民众实际要求. 重视效能. 主动执行. 分权参与正确答案：9. 新公共选择理论认为政治市场上的活动主体包括（ ）. 选民. 政治家. 官员. 消费者正确答案：10. 公共管理中“3”是指（ ）. 效能. 效率. 效益. 经济正确答案： 公共管理学16秋在线作业3三、判断题（共 15 道试题，共 30 分。）1. 目标管理存在信任问题是指目标往往是高层领导制定的，一般人员很少有参与机会，在执行过程中，一般人员也少有裁量权。. 错误. 正确正确答案：2. 开展各种涉外活动是当今非政府组织在国际活动中的重要的作用。. 错误. 正确正确答案：3. 公共管理强调价值调和和责任。. 错误. 正确正确答案：4. “善治”的参与性、协商性、责任性、透明性、回应性、有效性、公正性、包容性、以及合法性与“法治”的精神是相契合的。. 错误. 正确正确答案：5. 有人将某地政府信息公开比喻为“挤牙膏”，反映了当前我国政府信息安全工作不到位。. 错误. 正确正确答案：6. 管理型公共管理是以人文本，体现了社会本位，权利本位以及市场本位。. 错误. 正确正确答案：7. 公共战略管理过程中的价值取向应该是以效率和效益为中心。. 错误. 正确正确答案：8. 所谓网络结构，是指多元社会治理主体在伦理关系、权力关系、法律关系三位一体的调整下，在信任与合作的基础上所形成的一种开放的无中心的结构。. 错误. 正确正确答案：9. 伊戈尔安索夫是战略管理的鼻祖。. 错误. 正确正确答案：10. 现代公共管理体现过程取向，主要追求程序的正当性。. 错误. 正确正确答案：11. 政府只要做好自己的事情就行了，至于是否回应公众的要求，并不是很重要。. 错误. 正确正确答案：12. 政府与市场是现代社会的两大控制体系，公共管理与私人部门管理的一个重要区别之处就在于政府与市场的区别与差异。. 错误. 正确正确答案：13. 现代社会中，社会舆论对于政策执行、评估的影响越来越小。. 错误. 正确正确答案：14. 公共管理评估分为内部评估和外部评估是按照公共管理评估主体来划分的。. 错误. 正确正确答案：15. 公共管理主体绝非政府一家，其它非政府公共组织、社团、企业、社区乃至公民个人可以在一定的制度安排下成为公共管理主体。. 错误. 正确正确答案： 公共管理学16秋在线作业3一、单选题（共 15 道试题，共 30 分。）1. 影响公共问题识别，造成的识别误差的客观因素有（ ）. 公共管理者的意识形态. 政治信仰. 个人利益诉求. 知识结构性缺陷正确答案：2. 下列哪个不属于知识管理的内容（ ）. 对“显性知识“的管理. 管理知识活动. 对“隐形知识”的管理. 管理知识员工正确答案：3. 途径重视策略与组织间的管理,实质是（ ）. 过程取向. 结果取向. 政策取向. 政治取向正确答案：4. 传统公共行政理论是建立在韦伯的官僚制理论和威尔逊的政治行政两分法基础上的，是（ ）的管理。. 单一向度. 互动合作. 多层次. 协作式正确答案：5. 目标管理的特点不包括（ ）. 是一个成果导向管理过程. 是一个公共部门的目标明确的管理机制. 是一个组织成员自我管理与控制的管理机制. 是一个参与式的管理模式正确答案：6. 第四种权力是指（ ）. 企业组织. 新闻媒体. 社会组织. 公众舆论正确答案：7. （ ）是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象。. 组织制度. 组织规章. 组织文化. 组织形象正确答案：8. 从企业未来发展的角度来看，战略表现为一种（ ）. 计划. 模式. 定位. 计谋正确答案：9. 实施（ ），满足人民知情权要求，有利于让人民群众及时知道政府在干什么，保持行政过程的透明，有助于提高政府的公信力，避免混淆视听的小道消息，避免产生错误的社会舆论。. 新闻发言人制度. 听证制度. 网络舆论制度. 监督制度正确答案：10. （ ）是指对一个企业或组织在一定时期的全局的、长远的发展方向、目标、任务和政策，以及资源调配做出的决策和管理艺术。. 战略实施. 战略制定. 战略分析. 战略管理正确答案：11. 标杆管理中，最重要的一环是（ ）. 收集数据. 确立标准. 引进最佳实践. 反馈评估正确答案：12. 以下关于全面质量管理的内涵，错误的是（ ）. 是一种全面的质量管理. 是一种以质量为导向的全过程管理. 是一种全体组织成员参与的管理. 强调树立组织的质量价值观念正确答案：13. 服务型社会治理模式社会主体结构的变化结果，以下哪一项是错误的（ ）. 多元化. 开放性. 单一化. 信任与合作正确答案：14. 以下不属于企业型政府的内涵的是（ ）. 重视成本效益关系. 强调顾客导向. 强调经济效益. 强调市场机制正确答案：15. 公共管理的主体（ ）. 社会公共组织. 国家行政机关. 非政府公共组织. 政府组织正确答案： 公共管理学16秋在线作业3二、多选题（共 10 道试题，共 40 分。）1. 陈庆云认为，公共管理的实质包含两个方面的内容为（ ）. 公共性. 普遍性. 管理性. 服务性正确答案：2. 管理型公共管理追求效率，但往往会出现一些问题，这包括（ ）. 行政成本变低. 机构膨胀. 人员臃肿. 政府低效正确答案：3. 以下属于新公共管理的价值观的是（ ）. 过程取向. 管本位. 结