打造阳光心态——情绪管理与压力缓解.doc

深圳市智杰科技信息有限公司 打造阳光心态 课程背景 心态影响思想；思想影响行为；行为影响习惯；习惯影响性格；性格影响命运。现在你所处的状况，完全是由你的心态决定的，心态是就像是大厦的地基，是影响命运的关键因素。在工作压力、生活压力都日趋加重的今天，心态显得尤为重要。积极、健康的心态是工作生活的动力，只有心态端正了，我们才能够从正面看待问题、乐观对待人生、勇于接受挑战和应付遇到的各类问题。人生最大的风险就是自我成长，就是走出童年朦胧的混沌状态，迈向成年的理智、成熟和清醒。由于现代教育只注重知识、技能的提升，忽略了心智成熟的教育，所以导致现今的社会上心智不成熟的人比比皆是，不能面对问题、不敢承担责任、不会处理情绪、无法面对压力.！在企业里做一天和尚撞一天钟，逃避工作，消极对待人生，在自己强大的习惯里醉生梦死，不思进取，内耗了企业的竞争力。我们必须认识到：人生的问题和痛苦具有非凡的价值，勇于承担责任、敢于面对困难，才能够使心智变得成熟。面对问题并解决问题的过程，能启发我们的智慧，激发我们的勇气，是我们成功与失败的分水岭。职场奋力拼杀的你是否经常感到“忙、盲、茫”？！为工作业绩而忙！为人际关系而茫！为自己的前途而盲！其实，在这样的“忙、茫、盲”乱中，你已经承受了巨大的心理压力！是否感到自己随着职位的升迁却与家人、朋友、同事的关系变得紧张？是否感到自己的情绪越来越难以控制？是否感到大脑始终处于高速运转状态而无法停歇？是否已是晚上夜不能寐、白天无精打采？管理，包括管控目标与梳理人心，大多数管理者只做到了第一步，而忽略了更为重要的梳理人心。企业的和谐、团队的稳定、事业的发展，离不开情商；夫妻关系、亲子关系、朋友关系的维系，离不开情商；快乐、幸福、平衡的人生，离不开情商。情商影响工作生活的方方面面，影响你的一生。情商管理（EQ）帮助企业解决管理中人的问题，通过提高管理者的管理情商来消除企业内部对员工绩效产出产生的可能的消极人为因素，进而提高管理技能和效能，同时帮助管理者更好的把握员工的心理资本、激发员工的潜能，以达到稳定员工队伍、持续高绩效产出的管理目标。管理者乃至每个员工个体的情商（EQ）对于企业而言，已然是一种不容易忽视的资源，它同样可以帮助企业获取效益，赚得利润。 而面对21世纪管理心理学化的大趋势，提升每个管理者的管理情商对企业来说将刻不容缓！ 课程收益 p 改变员工对待问题、处理问题的态度，增强执行力；p 更新情绪管理的核心观念，建立良好的人际关系；p 培养员工乐观向上的心态，提高员工生活和工作质量；p 了解职业压力的来源，帮助员工缓解工作压力；p 改变对周围人和事物的看法，抱着欣赏、包容和理解的态度；p 提升员工抗挫折能力，心理抗压能力，个人幸福感；p 保持感恩之心回馈公司，提高公司业绩，和公司、客户一起共赢；p 提升自我价值及竞争力，使自己更积极主动，保持最佳状态；p 清晰的自我定位。 课程特色 “心灵成长导师”全程引领，师生倾情互动深入浅出，生动、互动，极富激情；具亲和力、感染力和影响力开拓思路精辟讲解+案例研析+现场测评+声像视听+小组讨论+现场游戏+心理体验+多感官体验等授课方式 注重实效从自我成长与心理整合入手，采用“所见即所得”的方法，加深学员对所学内容的理解和实际转化能力。 师资保证 蔡老师 智杰公司资深顾问，MBA（工商管理硕士）TTT国际职业培训师 资深心理咨询师；资历：PTT国际职业培训师、ACCP国际企业教练、中山大学敏学商学院MBA，总栽班特邀高级导师、北京大学高管班特邀高级导师。曾任上市公司高管，国资委总裁班专业讲师，具有十余年的咨询培训经验，一直从事企业与教育系统方面的骨干人才培训工作，从企业高管到资深心理咨询师，即精通企业管理，又深谙心理学，老师将中国的传统哲学智慧及西方的心理学菁华熔于一炉，发展出一套适用于中国人的心灵成长之道。近年来一直执著和致力于针对企业员工职业素质提升和心理素养提升的双通道研究，并成功研发出了系列非常具有针对性、适用性和实用性的培训课程，深受接受此类培训的企业客户的认可和好评。p 授课特点：具备管理经验与理论修养，培训重点突出，张弛有度，极富创新意识，善用调动学员思考及行动，深受学员喜爱；善于采用心灵对话、案例模拟等情境式教学方法，使学员在学习的过程中从不同的层面和角度去检视自己，提升自我觉察的能力，发现自身的盲点与不足，激发自身潜能，从而提升员工企业归属感、责任感、执行力、承受力、个人幸福感。课程在北京、深圳、上海、杭州、成都等地开办近百次公开课，培训客户超过300多家，客户满意度达92.6%。p 服务过的客户有：建行深圳分行 工商深圳分行 深圳移动贵阳邮政 福建移动 南平移动 广东省移动广东核电 广州联通肇庆移动深圳商业银行中国人寿 衡阳中行 宁波中行江东支行 山东省中行 兴业银行兴业银行上海分行兴业银行深圳分行 深圳总商会中行苏州分行 建行天津分行 新会农信社上海招商行深圳发展银行 陕西省建行成都建行 江门信用社 南通中行威尔科技南方航空红塔恒仁纤艺饰品 美国安旗南方李锦记金发科技 银声汽车音响捷力快车深圳耀皮玻璃香港兴利集团 敏学企业商学院时代光华 深圳鸿威地产 长兴化工 腾迅公司 富士通中海油广州白云化工大宏布艺 青岛电力公司 安顺电力 河南省电力沙角电厂深圳核电 杭州电力 立信集团广州供电局 金溢科技 南方电网玉溪供电局 南方电网珠海供电局 韶关供电局斗门供电局等等p 主要针对的行业：银行、电信（移动）、电力行业等。 参加对象 企业管理者；HR人力资源经理、培训经理、新进员工、大学毕业者、高压力人士及职业生涯规划者 课程大纲 地址：深圳市南山区中润大厦8层 电话电邮： 第一部分：认识自己我是谁（自我、社会我、灵我）意识与潜意识；人生十大心理需求；突破禁锢，找出阻碍发挥热忱的障碍，重塑自我 学习目的：A、了解一个人的三个我以及三个我之间的关系；B、认识意识与潜意识，了解意识的作用与潜意识的作用、特征；C、人类所有行为都是为了满足十大心理需求；D、价值观是人生的方向盘，了解终极价值观与工具型价值观；E、心理防御系统是如何建立的；F、走出轮回的技巧，觉察的方法。第二部分：了解痛苦的来源以及应对的心态变化带来的痛苦；情绪带来的痛苦；不可控因素带来的痛苦；过去事件带来的痛苦。 学习目的：A、了解远离痛苦，获得快乐是人类行为的最高指导思想；B、世间万物的规律是变化无常，人们常常追求恒常不变，所以导致痛苦，因此要建立用变化的思维来看待人事物；C、无法控制的情绪会影响人际关系，卡耐基曾经说一个人成功与否，15%在于专业技能，85%在于人际关系，所以要认识四大基础情绪；D、事物都是组合而成，一个环节的缺失都会改变结果，因此要操之在我，必须把握细节；E、心理学有一个定义，一个人的性格就是他过去受伤的总和，所以要有觉察力，从过去事件的轮回中解脱。第三部分：构建内在平衡系统1、建立心灵坐标，明晰自我心理能量分布图2、走出自我的陷阱，解决自我的烦恼与痛苦3、构建和谐心灵与外部人际关系的平衡系统 学习目的：A、给自己定位，对自我测评；B、如何平衡自我与社会我。C、如何平衡积极心理能量与消极心理能量；D、走出人生的八个陷阱；E、发现内心的真正需要；F、认识互赖、相交、寄生、分离四种关系模式以及四种关系模式的应用技巧，心理学讲一个人出现问题，首先是关系模式出了问题。第四部分：我的阳光心态1、目标确定，知己知彼2、事件中立，换位思考3、重在过程，推己及人4、提升情商，自他交换 学习目的：A、通过游戏了解目标的力量；B、通过冥想学习换位思考；C、宽容态度的建立；D、如何具有通心力，视频分享；E、和谐人际关系的建立；F、到达巅峰的六个步骤。第五部分：学会缓解压力我的压力源；压力自我诊断；解构压力的方法； 学习目的：A、了解压力包括职场压力、竞争压力、情感压力的来源，比、争、困。B、什么是活在当下？如何活在当下。C、压力状态自我分析以及压力状态自我测评。D、释放情绪压力的方法，通过现场演练，学员参与，体验声音疗法、音乐疗法、舞蹈静心、运动法、冥想法。第六部分：心智成熟的路推迟满足感；勇于承担责任；修正人生地图；放弃旧有模式，迎接新生。 学习目的：A、规避问题和逃避痛苦的趋向，是人类心理疾病的根源；B、成年人必须具有延迟满足自己需要的能力；C、课堂互动讨论，勇于承担责任是为己还是为公；D、修正人生观、世界观以及对人、事、物的定义；E、学会放弃。第七部分：平衡人生，智慧之旅1、心能转境界，积极创造未来2、尽心、尽力、尽善、尽美3、开心生活，快乐工作，在红尘中修炼自己 培训安排 p 培训总学时为6小时（1 天），分2批进行，共2天。每天上下午各休息20分钟p 采用讲解现场演练案例分析讨论的方式p 培训教材提供一份纸质文档